来源：福州电监办  2009-07-20

供电检查是阶段性的工作，但加强供电服务监管，提高供电企业服务水平是长期的目标。本次检查结束后，供电企业要高标准、严要求做好整改工作，从建立长效机制的角度梳理思路和解决问题的具体办法和规章制度。

来源：湖南省电力公司2009-07-09

7月7日 ，湖南公司系统供电服务反事故演习完满收官，为进一步提升供电服务水平、全面做好国庆保电工作奠定了坚实的基础。　　...演习为进一步建立、完善营销服务系统各项规章制度提供了参考，有效检验了服务事故处置过程中工作流程的科学性、信息传递的通畅性、配合部门的协调性；检验了公司系统供电服务各单位、各部门负责人及一线人员面对突发事件的快速反应能力及协同作战能力

来源：河南省电力公司2009-06-30

在活动总结期间注重总结提升，深入研究提升供电服务质量的有效途径，进一步巩固和扩大活动成果，推动公司供电服务水平不断提升。（张冬 彭晓峰）...记者6月28日获悉，河南省电力公司营销系统近日启动“迎祖国60华诞 展供电服务风采”主题活动，深入推进优质服务工作，向新中国60岁生日献礼。　　

来源：中国电力新闻网2009-06-25

长期以来，云和县电力工业局坚持以服务地方经济发展为己任，超前电网规划，加大电网建设投入，规范企业管理，提升供电服务水平。...农村用电实行“三公开”（电量、电费、电价公开），“四到户”（销售、抄表、收费、服务到户），“五统一”（统一电价、发票、抄表、核算、考核）。

来源：南方电网  2009-06-25

根据国务院有关文件要求，为进一步做好配合“家电下乡”工作，6月10日，南方电网公司召开专题会议，研究采取措施，加快推进农网完善工程和提高供电服务水平，确保国家政策的落实。 　　...四是进一步提高供电服务水平，加强“家电下乡”配合工作的宣传力度。五是加快业扩报装速度，对“家电下乡”所产生的用电增容报装及农户住宅用电报装，建立绿色通道，提高业务办理效率。

来源：国家电网  2009-06-25

国家电网公司将继续认真落实贯彻党中央、国务院有关拉动内需工作部署，进一步组织实施好农网完善工程，增强农网抵御自然灾害能力，提升农网供电服务水平，服务社会主义新农村建设，更好地满足农村各类客户的用电需求。

来源：电监会网站、中央政府门户网站2009-06-15

各派出机构，国家电网公司，南方电网公司，地方供电公司： 维护电力消费者合法权益和社会公共利益，进一步提高供电企业的供电质量和供电服务水平，规范供电企业的市场行为，是今年电监会供电监管工作的重点

来源：华东电监局  2009-06-02

聚焦用户反应迫切的热点及难点问题，以找准找实当前供电服务工作存在薄弱环节，推进供电企业供电服务水平进一步提升。　...座谈会上，各电力用户对监管机构务实的工作作风、近距离倾听民声表示肯定，围绕供电企业的供电服务工作和自身报装接电情况畅所欲言，纷纷表示近几年供电服务工作有了明显的改变，同时也对供电服务中存在的部分不合理现象提出了意见

来源：长沙电监办  2009-06-01

本次会议对全面掌握信息，加强供电监管，促进全省供电质量、供电服务水平不断提高起到了积极推动作用。...各供电企业要开展自查并积极配合做好相关工作。三要对即将出台的《供电监管办法》组织宣贯。同时要贯彻落实好国家电力监管委员会关于供电监管工作的各项要求。四要加强农村电网建设，提高农电服务水平。

来源：华中电监局  2009-04-28

希望各供电企业不断增加服务手段，规范服务行为，夯实企业管理基础，提升服务理念，丰富服务内涵，切实提高供电质量和供电服务水平，努力塑造认真负责、管理规范的企业形象。　

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

活动当天，该公司领导还专程来到美菱恒通公司、瑞宏铸造公司等单位，广泛征求用电大客户对供电服务的意见和建议，并就如何进一步提高供电服务水平与用电企业负责人交流沟通。...据悉，肥东供电公司始终坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，及时研究解决关系消费者最直接，最现实和最突出的问题，不断加强电网建设提升供电质量水平，努力提升供电服务水平，营造了安全可靠、经济规范、和谐共进的供用电环境

来源：济南电监办  2009-03-12

但由于国家标准、行业标准没有对供电服务提出具体的服务质量规定和要求，山东电力行业供电服务水平参差不齐的现实状况依然存在。...该标准实施后将进一步规范全省供电服务行为，促进供电企业优质服务水平，有效保护广大电力用户的合法权益，营造良好、健康、和谐的供用电环境。 　

来源：中国电力新闻网  2009-03-11

尤其是２００２年年底以来，在新一轮电力体制改革的推动下，我国电力工业发生了翻天覆地的变化，装机容量从３．６亿千瓦发展到７．９亿千瓦，输变电设备规模也大幅增加，供电服务水平进一步提高。

来源：中国电力新闻网2009-03-10

改革是推动我国电力工业快速发展的重要力量%26#65377;尤其是2002年年底以来,在新一轮电力体制改革的推动下,我国电力工业发生了翻天覆地的变化,装机容量从3.6亿千瓦发展到7.9亿千瓦,输变电设备规模也大幅增加,供电服务水平进一步提高

来源：南京电监办  2009-03-10

按照国家电监会的统一部署，南京电监办自2006年以来每年开展1次供电检查，检查力度逐步加大，检查内容逐年细化，特别是2008年的供电检查中查出了一些存在问题，充分发挥了电力监管机构的专业监管作用，对供电企业进一步提高供电质量和供电服务水平

来源：华东电监局  2009-03-05

，制定整改计划、落实整改责任，限期进行了整改，供电质量不断提高、供电服务水平稳步提升，供电市场行为进一步规范，各项指标基本符合国家有关规定。　...华东电监局负责人就做好近期供电工作提了六点要求：一是要进一步增强社会责任意识，提高供电服务水平；二是要加大《电力监管条例》、《供电服务监管办法》的宣传落实力度；三是要积极主动开放业扩工程市场，减轻电力消费者负担

来源：华北电监局  2009-02-11

，推进农村电气化建设，供电质量、供电服务水平持续提高，供电市场行为有所规范，企业管理进一步夯实，服务内涵更加丰富，各项指标基本符合国家有关规定。　

来源：国家电网报  2009-01-16

“三通”工程支持贫困村通电、通路、通水，特别是加强四县（区）农村电网建设，提升了供电服务水平。产业扶贫工程帮助贫困农民发展经济作物种植、水产养殖、农产品深加工等项目，带他们走上致富路。...公司自觉服务党和国家工作大局，认真落实《中国农村扶贫发展纲要》，大力实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，连续14年定点帮扶湖北省长阳土家族自治县、秭归县、巴东县和神农架林区，为当地发展作出了积极贡献

来源：南方电网  2009-01-13

他表示，南方电网将深入贯彻落实科学发展观，以提高供电可靠性为总抓手，进一步提高供电服务水平，践行“以人为本，以客户为中心”的核心价值。...积极开拓市场，重点是紧紧围绕各地保增长、扩内需、调结构，主动、超前地做好供电服务，培育新的增长点。同时推进落实西电东送战略。

来源：中国电力新闻网2009-01-06

1000千伏交流及±800千伏直流输变电的规划、设计、建设和运行所需的关键技术；在大电网防灾减灾、电力电子、光自洁高压绝缘子等方面取得重大突破；在提高电网设备利用率、电网输电能力和电能质量、降低损耗、提高供电服务水平等方面取得明显成效