来源：互联网2009-12-14

自马钢新区电厂开工建设以来，马鞍山供电公司各部门明确分工职责，细化服务举措，密切配合马钢新区电厂建设。对电厂供电方案的勘察、制定、检查、验收等各个重要环节进行业务跟踪、技术指导等一站式服务。

来源：互联网2009-12-10

自金融危机以来，昆山公司千方百计寻找电力销售应对措施，创新优质服务举措施，用电联络员制度、信息沟通制度、实地走访调研制度、企业增减容业务快速办结方法和企业电费分次结算等措施应运而生，帮助许多企业度过难关

来源：互联网2009-12-08

3日至4日，枣庄、烟台供电公司在市区设立集中宣传点，统一悬挂宣传标语，制作了宣传图板，公司干部员工走上街头，积极向社会宣传电力法规政策和电力优质服务举措，并现场聆听客户意见和建议，耐心解答市民对电力法规

来源：互联网2009-12-04

同时优化服务举措，开通绿色服务通道，让电风扇、电冰箱、冰柜和空调走进平常农民家庭，促进了农村电力增长。 　　...由于该公司采取积极有效的方法及过细的服务极帮助企业、服务企业，从而使供电量出现了稳步回升的良好势态。

来源：互联网2009-12-02

该公司首先做好家电下乡服务工作，优化家电下乡服务举措，为家电下乡开通绿色服务通道，让电风扇、电冰箱、冰柜和空调走进平常农民家庭，成为电力消费的增长点。

来源：互联网2009-12-01

与会代表们各抒己见，畅所欲言，共同为供电服务工作“把脉”，他们对近年来泰兴公司不断转变工作作风、增强主动服务意识、细化服务举措、提高办事效率等给予了充分肯定，认为该公司的行风建设和优质服务工作已经迈上了一个新的台阶

来源：互联网2009-11-27

活动以科学发展观为指导，以“客户满意，政府放心”为目标，邀请客户代表实地感受电网建设、电力供应流程、供电服务举措，加强客企之间的沟通，进一步培养全体员工主动服务意识，引导服务人员积极履行社会责任，彰显电力企业良好的服务形象

来源：互联网2009-11-10

乡村共建，设立“光明驿站”村级电力服务机构，将更快捷更方便的服务送入乡村，成为为村民解决用电实际困难的优质服务新举措。...二是“三心”服务成效显。近几年来，秀洲供电分局推出了一系列优质服务举措。开展了“秀洲电力春风行动”和“群众满意基层站所”创建活动。解决客户用电难题，圆满完成了国庆、迎峰度夏等保供电工作。 　　

来源：互联网2009-11-10

也正是由于“供电细致服务”的全面推广，从而催生出阜宁供电在全市服务举措的多个“第一”：第一家向客户寄发电费清单、第一个“社区供电服务示范点”、第一个场小区规范化施工推进会等等，凡此种种不一枚举,让全县人民充分享受到优质

来源：互联网2009-10-28

在开通仪式上，北京市电力公司副总经理郭炬表示，公司将以此次便民售电服务业务的开通为新的起点，进一步推广采取各种有效的服务举措，积极开展与中国银联北京分公司和各商业银行的合作，携手进一步深入推动持卡购电、

来源：互联网2009-10-14

长泰供电公司积极创新服务举措，努力提供优质服务，满足客户用电需求。 　　...长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、“即时结办”服务、“零距离、全天侯、保姆式”等特色服务

来源：互联网2009-10-13

这十项服务举措，是福建省电力有限公司党组成员、厦门电业局局长万志军在前天晚上举行的“闽台电力缘海西话中秋”联谊会上宣布的。...“我代表在厦台企对厦门电业的十项服务措施说声谢谢”，曾钦照致辞时高兴地说，在厦台企的发展离不开电力的保障，厦门经济特区有这么好的成长环境，离不开电业提供的稳定的电力供应，他认为，厦门电业推出的新举措，一定能为今后在厦台企的发展提供更有利的条件

来源：互联网2009-09-24

，更着力于关注民生，在实践中不断创新服务举措、提高服务质量，让用电客户得实惠，将实践科学发展观落到了实处。 　　...针对用电客户日常较为关注的山区电费现金缴费难和老旧小区用电故障报修率高等热点问题，该局在大量调研的基础上，及时推出pos机缴电费服务新举措，并对城区老旧小区用电设施进行了全面改造，提高了供电可靠性。

来源：陕西电力2009-09-11

最近,陕西公司围绕深化优质服务工作中心，又推出六项新举措： 　　一是协同配合，形成合力，全力确保国庆六十周年安全供电。...推出“迎祖国六十华诞，展供电服务风采”36项服务举措和五项行动计划，组建12支、3000人的应急救援队伍。努力解决缴费不便的问题，新增电费代收网点100个，自助缴费机33个。

来源：福建省电力公司2009-09-07

在此基础上，与会代表也提出了一些建议，如进一步创新服务举措，增强信息透明度，延伸服务范围等。　　...在近期的电力交易和客户服务工作中，交易中心表示，将进一步完善和落实联络员工作机制，发挥联络员在厂网之间的双向桥梁纽带作用；深化电源侧客户服务体系建设，建设地市电业局电源侧客户服务；进一步做好电力市场信息发布服务

来源：国家电网  2009-07-07

许多服务举措可圈可点：加强电网运行维护和电能质量管理，加强农村地区电力调度，合理安排农网运行方式，突出保证农村家用电器集中使用时段的电力供应；加强供电设备的计划检修管理，尽量减少客户的停电时间和次数；加强农村电能质量的监控

来源：互联网2009-06-23

感谢电力公司为我们提供如此细致周到的用电安全服务。”地铁公司相关负责人由衷地感慨道。　　本次会议是北京市电力公司营销部深入开展优质服务工作，有效提升服务品质和客户满意度的服务举措之一。

来源：陕西省电力公司2009-04-09

2009年，陕西省电力公司将深入开展第四个“供电服务年活动”，进一步创新服务举措，增强服务能力，全面提升服务水平，确保“两转营销、二保服务”再上新的台阶！（来源：陕西省电力公司）

来源：国家电网报  2009-04-02

更换大容量变压器、大力建设电气化村、开辟农村用电绿色通道……公司推出的一项项服务举措，为“家电下乡”提供了有力保障。“电压稳了，信心有了，腰包鼓了。”...3月份，上海市电力公司全面开展以“和谐电网，光耀世博，让生活更璀璨”为主题的2009、2010年迎世博优质服务年主题活动，推动供电服务质量、水平再上新台阶。

来源：国际电力网2009-03-02

通过五个基层分公司的先期排摸，以及召开与政府部门的恳谈会，市南公司进一步细化电力公司2009年优质服务四大服务举措，在此次启动会上宣布了8项具体服务措施，即：增强电网供电能力、设立专柜优先服务、简化用电办理手续