来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

此外，针对共性问题，在深化整改的基础上，深入剖析、追根溯源，优化和完善制度机制，持续提升供电服务质量和便民服务效能。...在用电报装方面，该公司细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“放管服”中的“便民、降本、提速”措施落实情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-18

今年以来，济源供电公司针对乡村振兴战略加快推进、农村用电需求不断攀升的情况，精准制定配网优化、产业对接和便民服务措施，用优质电能助推农村产业腾飞，照亮乡村振兴之路。...强化“便民、降本、提速”办电模式，指定专属客户经理包片蹲点服务，指导和帮助客户做好办电事宜，解决用电难题，提供技术支持，快速响应需求，服务产业项目蓬勃发展。

来源：中国环境新闻2019-04-18

取消环评机构资质认定行政许可，简化35类项目的环评文件类别；持续开展“减证便民”行动，进一步压缩行政审批申请材料、审批环节、办理时限。——提高服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-17

同时，加大服务质量监督检查力度，强化便民服务举措落实，全力助推乡村振兴。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-15

济源供电公司本着安全、规范的原则，以便民服务为根本，统筹部署，精心组织，细化措施，着力加强农村用电管理，切实提高居民用电质量。

来源：中国电力新闻网2019-04-10

共产党员们也发挥先锋模范作用，组建起一支支党员服务队，深入企业、乡村、社区、学校、医院等，推广便民利民举措，积极为五保户、低保户、特困户等困难群众提供免费服务。

来源：河南省济源供电公司2019-04-09

今年以来，济源供电公司以强党建、促发展为主线，聚焦安全生产、便民服务、脱贫攻坚重点任务，强化党员身份意识，发挥党员表率作用，构建“党建+”模式，让党旗在电力保障一线飘扬，党徽在便民服务现场闪耀，有效发挥党建价值创造能力

来源：阳泉日报2019-04-08

加强效能建设，以审批服务便民化为重点，提升服务效率和质量，推进电力业务许可证办理“最多跑一次”，扎实推进“获得电力”优质服务经验，在更深层次、更高水平上打造“六最”营商环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

同时，组织共产党员服务队，深入田间地头开展便民服务，帮助缺少劳动力的特殊人员引水灌溉，确保春灌有效推进、春播不误农时。...3月31日，河南济源供电公司组织共产党员服务队走进王屋山区田间地头，认真检查机井电力配套设施，及时解决群众用电难题，扎实做好便民服务工作，为春灌安全可靠用电提供有力保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-03

当天早上9点多，老人独自去济源市便民服务中心供电营业窗口办理电表过户业务，“我一个老头啥也不懂，去的路上就很忐忑，怕办不好不好办。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-02

各供电所人员结合春季“两查”活动，集中发放印制有多元化缴费app二维码的“便民服务卡”、安装“供电服务公示牌”、表箱张贴“便民服务贴”等多种形式，手把手引导用户使用手机app缴费;二是加大营业厅收费充值力度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-02

各供电所对供电辖区内的孤寡、烈军属、五保户等特殊用电群体进行摸排走访，积极开展便民服务活动，努力践行“人民电业为人民”的服务宗旨。...深入县域今年开工的周城、三国小镇等重大项目建设工地，听取客户的意见和建议，了解客户用电需求，积极解决客户用电上的难题;六是大力开展便民服务活动。

来源：粤海水务2019-04-01

清溪粤海水务走进市民广场，开展便民服务3月22日，清溪粤海水务组织在清溪镇市民广场开展了“世界水日”便民服务活动。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

提高应对电网及供电突发事件的能力和水平;各班所集中人力结合春季“双查”，重点对线路通道进行清理、畅通，目前，各班所上下齐动，己对公司所有10千伏馈路进行全面巡视，集中精力清障、消缺，线路运行良好;全面开展便民服务活动

来源：中国能源报2019-03-27

在小区居民们看来，公共充电桩在便民的同时对车主们提出了更高的要求，只有文明充电，小区才会敞开大门，路边公桩才能高效利用，为更多车主提供便利。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-26

改革和最优营商环境城市建设，自3月初开始，该公司积极开展行政服务中心电力坐席落实“跑一次”要求的满意度回访工作，收集客户意见和建议，进一步提升窗口工作人员的服务质量，助力行政服务中心现场管理工作优化，切实营造更加便民

来源：陕西省眉县供电分公司2019-03-25

坚持从客户不满意的地方改起理念，尽最大的努力方便群众用电;积极履行社会责任，加快中低压压电网升级改造速度，不断加强安全生产，保障电力设施安全运行;积极推广地电app手机缴费、高质量更换费控计量、推介区域供电服务微信群等便民举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-22

同时，整合内部资源，加强协同协作，严格落实“一口对外”和“专业协办”，保证“一办到底、办必办好”，切实将便民、提速各项要求落实落细，用优质高效的办电服务提高客户满意度。...济源供电公司副总经理张建军告诉笔者，今年他们继续深入落实省公司“三减四零”办电新举措，紧密对接地方经济转型用电需求，坚持以客户为中心，聚焦“便民、降本、提速”要求，不断提升服务质量和效率效能，积极优化电力营商环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

接下来，济源供电公司还将按照“放管服”要求，完善和优化常态服务机制，加强协同机制建设，畅通办电通道，细化和落实便民、降本、提速要求，营造优质温馨用电环境，全力服务小微企业高质量发展。...今年以来，济源供电公司针对辖区小微企业多、办电业务多的情况，围绕便民、降本、提速要求，构建“一办到底、办必办好”服务模式。压减办电资料和业务流程，整合内部资源，实现全业务“一体协办、一柜通办”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-19

同时，该公司还成立共产党员服务队，深入田间地头开展便民服务，护航春灌工作有序开展、扎实推进。...该公司以乡镇供电所为单位，以台区为单元，在全市成立“网格化”服务点，实现镇、村、组服务网络全覆盖，服务信息全公开，做到每个服务点有专业人员、有联系电话、有服务承诺、有便民记录。