来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

强化行业自律，加强与社会各界的联系和沟通，建立良好公共关系，公开各种收费标准、服务标准等，积极履行社会责任，认真听取各方面的意见和建议，自觉接受社会的监督，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。

来源：红网2011-12-28

这些行为给企业、政府和人民带来了极大的损失，为充分发挥职能作用，我们周密部署、严格组织、认真实施，以确保这次专项整治行动顺利开展，真正做到为企业解难、让人民满意。

来源：中国电力新闻网2011-12-19

今年6月份，石狮电力公司被石狮市人大常委会授予人民满意单位。为进一步巩固人民满意单位成果，石狮电力公司不断创新服务举措，开通石狮电力服务建言台就是其中之一。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

四是积极开展标准化示范窗口和人民满意基层站所建设，认真践行供电服务十项承诺，遵守供电员工十个不准，规范用电业扩流程，对电量、电费、电价实行三公开。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

这是该局继富春供电营业所获得省公司创建群众满意基层站所先进单位以及青云供电所获得杭州市级人民满意基层站所称号以来又取得的一重大荣誉。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-12-13

今年以来，祁东电力局共收到县政协八届五次会议委员提案6件，内容涉及农村电网改造、用电业扩报装，停限电信息发布等方面，面对政协委员提出的电力热点问题，该局把提案办理当作推进改善工作的有力抓手，以让人民满意做为出发点

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-01

多年来，该公司的优质服务工作得到了该县社会各界的一致好评，在每年的人民满意企业、行风建设评选活动中连年名列前茅，使供电优质服务得到了地方政府和人民群众的认可，各项服务客户满意率达到了99%以上，深受广大客户的一致赞扬

来源：永嘉县供电局2011-11-08

但行风建设是一项只有起点没有终点的工作，该所将继续以人民满意为首要标准，始终坚持优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，以行风建设为载体，不断创新服务理念、服务内容、服务方式和服务手段，认真履行社会责任，

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。

来源：北极星电力信息化网2011-10-28

一是业扩服务要在阳光下运行，实现信息公开、透明，行为诚信;二是业扩流程要在轨道上运行，实现流程管理目标可控在控，严防造假;三是要让用户享受厦航式服务，学习厦航服务的真谛，以用户合法权益至上，用优质的服务来赢得人民满意

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23

２００４年元月，在人民满意基层站所评议中，满意率达到１００％，这在全县恐怕是绝无仅有的。１９９７年，胡青树光荣当选为省劳动模范；今年再次出席省五一暨创新工程表彰大会，并荣获全国五一劳动奖章。

来源：福建省松溪县供电公司2011-09-21

9月6日，福建省南平市人大常委会城建环保委主任徐水宾等一行四人到松溪县复查人民满意供电单位创建工作。...检查组一行走访了服务单位以及公司供电服务窗口，听取了松溪公司总经理余振立近年创建人民满意单位工作情况汇报以及企业代表和市(县)人大代表提出的意见建议。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-20

青云供电所更是先后获得了全国首批工人先锋号、全国海洋王杯qc成果一等奖、浙江省工人先锋号、杭州市人民满意基层站所(办事窗口)等一系列荣誉称号。

来源：郑州供电公司2011-09-14

此次事故处理工作体现客服服务中心大客户班人员客户至上服务及时的服务理念和办好人民满意电力的时代精神，他们通过辛勤的工作，为广大客户提供了优质的服务和稳定的电源。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

通过擦亮营业窗口、创建文明示范窗口、人民满意窗口、红旗窗口，设立党员先锋岗、党员示范窗口、党员责任区、青年文明号，进一步提高为民服务水平。 形象亮化工程。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

依靠社会对电力服务的有效监督，不断提升服务水平，提高服务质量，努力做到让人民满意，让政府放心。

来源：镇平县电业局2011-07-14

为加强供电所管理，提高电力优质服务水平，树立电力企业良好的社会形象，镇平县电业局不断进行标准化供电所建设，用“优质、方便、规范、真诚”八字方针做指导，以诚信为本，以“让政府放心，让人民满意”为目标，以优化发展环境

来源：河南桐柏县电业局2011-07-01

在优质服务方面，秉承国家电网公司“真诚服务，共谋发展”的服务理念，坚持“为人民服务，让人民满意”的服务宗旨，不断创新服务举措，提升服务的能力和水平，树立了良好的企业形象。