来源：日托光伏2022-11-16

，日托产品成为了无锡市场上客户满意度极高的“金字招牌”。...日托以产品品质成就客户，以可靠稳定获得客户信任。

来源：河南省济源供电公司2022-11-10

“自小程序推广以来，点击率已超过2万次，获得了广大客户的认可和赞扬，同时公司的供电服务也实现了‘三下降’‘三提升’，客户投诉率、客户意见率、设备故障报修率‘降下去’，客户诉求响应速度、客户服务体验、客户满意度

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

今年以来，该公司累计为4736个客户提供“零证预约”服务、开展上门收资服务6039次，客户满意度100%。接下来，该公司将持续优化营商环境，推动服务提档升级，不断增强客户电力获得感。（杨战营 赵琳琳）

来源：河南省济源供电公司2022-11-09

同时，公司加强计量工作的日常监管，确保计量数据准确，为提升客户满意度发挥计量技术支撑作用。下一步，该公司将加大计量惠民宣传活动开展力度，增进社会各界对电能计量工作的了解和支持。（杨战营 赵琳琳）...近年来，济源供电公司为维护好广大电力客户的权益，认真开展计量装置准入把关，着力解决计量服务民生的困惑，提升了计量标准的服务能力和检定工作质量，确保计量精准。

来源：河南省济源供电公司2022-11-03

今年以来，该公司累计为4736个客户提供“零证预约”服务、开展上门收资服务6039次，客户满意度100%。接下来，该公司将持续优化营商环境，推动服务提档升级，不断增强客户电力获得感。（杨战营 赵琳琳）

来源：盈峰环境2022-10-27

在工业互联大数据领域，公司智能化产品应用实时在线的物联大数据技术，构建售后主动服务新模式，提升客户满意度。...公司自智慧环卫“5115”的战略实施以来，以业绩为导向，聚焦环卫主业，打造贴近客户、产品领先、卓越运营的三大核心竞争力，持续加大在“智能装备、智云平台、智慧服务”三方面的技术研发和投入。

来源：国网山东省电力公司2022-10-24

10年来，潍坊供电公司服务客户数量增长40%以上，达到425万户，接近全省的十分之一，潍坊供电公司不断加快服务机制变革，带动服务标准和客户满意度的全面提升。...差异化服务是摸着石头过河，没有经验可循，经过一年多的探索，潍坊供电公司构建了“精致素描”客户画像应用系统，升级了差异化服务套餐体系和专属柔性服务团队，搭建了“政企客户差异化服务体验中心、电力彩虹驿站”两个落地载体

来源：北极星电力网2022-10-17

甘再水电站作为柬埔寨国家电网中的骨干调峰发电站，承担着保障电力供给和稳定电网的重要任务作用，多年以来为电网稳定做出巨大贡献，始终受到柬埔寨国家电力公司的高度赞扬和肯定，今年甘再水电站已连续四年获得柬埔寨国家电网客户满意度

来源：国家电网报2022-10-10

，压缩服务时限，提升客户满意度。...长期以来，由于缺少准确可靠的“变压器-分支箱-计量箱-客户”拓扑关系数据，供电员工在接到客户报修后，无法预知现场资产状况，抢修准备工作的精确度有待提高。

来源：雪迪龙2022-10-08

雪迪龙不断优化全国的营销体系和服务网络，通过将管理重心下沉至区域，聚焦区域市场，准确理解和满足客户需求，快速解决问题，通过营销与服务的协同联动，不断提升客户满意度。

来源：电网头条2022-09-22

今年上半年，该公司配电网故障抢修平均处理时长同比缩短53.9%，首次实现春节、“五一”假期全省客户“零投诉”，客户满意度达到历史最佳水平。...为了进一步提升供电服务水平，国网湖北电力自2021年以来按照“军种主建、战区主战”的思路，重塑供电服务指挥体系，聚焦业扩、停电、客户诉求“三大管控”，建成“14+80”市、县两级供电服务指挥中心，打造了覆盖全省城乡的

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-07

我们要认真学习盐城市大丰区供电公司的做法和经验，坚持把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，以更加优质的服务提升客户满意度和获得感。...菜单式”服务，打造以“电奉善”为代表的优质服务“强前端”党员服务队，开发“幸福大街一号”互动平台，助力客户智慧办电、绿色用能，推动服务质量、服务效率、服务评价全面提升。

来源：许继集团2022-08-26

许继将持续跟进新能源场站稳控装置运行情况，积极配合提供相应的技术支持，提升客户满意度，提升产品使用体验，着力打造行业精品，全力支撑电网高质量发展。

来源：盈峰环境2022-08-25

在智控平台应用上，结合ai、5g边缘计算大数据技术，不断推动产品创新和产业升级；在工业互联大数据领域，公司智能化产品应用实时在线的物联大数据技术，构建售后主动服务新模式，提升客户满意度。...目前平台已为全国超7万台产品的客户提供智能服务，为全国环卫产业科技变革、新业态打造不断注入新动能。立业为善 不忘初心回馈社会积水成渊，聚沙成塔。

来源：江苏省盐城供电公司2022-08-24

为保障区域电网安全稳定运行，提高客户满意度，我们看到，盐城市滨海供电公司通榆供电所通过主动服务、超前服务、精准服务、“零距离”服务，对企业供用电线路及用电设备进行全面隐患排查，实时为企业排忧解难，确保企业安全可靠用电

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-08-17

发挥党员服务队作用，通过管控前移、个性化定制，进一步提升子公司物资采购管理水平，增加客户满意度。工作开展情况一是发挥党员服务队作用。...对上一年度合作服务供应商开展履约评价，目前完成7家供应商评价，涉及16个工程，服务供方评价结果将作为本年度供方选择重要参考因素，以有效的闭环管理提升合作方质量。取得的成效一是外部市场业务量获突破。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-08-16

当前，疫情防控形势异常严峻，为提高供电服务水平，提升用电客户满意度，第一时间响应社会各界的供电需求，8月15日，国网昌都供电公司组织10家县供电公司倡导用户线上办理业务，搭建供电服务“连心桥”微信群，有效解决因各县智能电表和

来源：中国石化2022-07-08

，努力提升服务水平，客户满意度、车辆加满率显著提高。...在开发客户方面，该公司拉网式走访区域内用气客户，开拓新客户13家；通过提高加气卡使用率、开展一键加气优惠活动锁定客户，与物流运输大客户开展长期合作，不断拓展销售渠道，提升天然气销量。

来源：新华网2022-07-06

实现配电变压器整体监控和状态评价，支撑配电线路和台区的主动运维，提高供电可靠性，提升客户满意度。

来源：国家电网报2022-06-30

，提升了客户满意度。...国网河北电动汽车服务有限公司建设部专责常冉介绍，国网河北电力还结合客户充电习惯、充电需求及车辆电池续航能力等因素，主动帮助客户开展负荷分析，制订了重卡充电运行方案，引导客户利用电价低谷时段充电，降低了客户充电费用