来源：张家口日报2015-07-15

为快速推进项目建设，尚义县成立了项目包联工作组，随之配套建立了多对一推进保障机制，制定实行了全程化服务制度。

来源：国家电网报2015-07-14

同时，积极参与全疆率先试点推进的风电清洁供暖项目，规范流程管理，根据服务要求，完善服务制度，做好能源就地消纳工作。...2014年，国网新疆电力成立了以单位负责人为办公室主任的新能源办公室，统筹新能源及各类电源服务工作，在人力、技术资源等方面加大力度，为电源企业提供并网、转商运等方便、快捷的服务，在交易大厅实施全过程全周期的一站式服务

来源：北极星环保网2015-07-07

建立全市重大建设项目环保专人跟踪协调服务制度，及时帮助解决企业在环评审批和验收过程中遇到的问题。...认真落实联系服务企业制度，深入企业调查研究，了解企业和基层需求，主动向地方政府和企业提供环保法规政策方面的咨询指导，帮助企业解决实际困难。12.加大力度服务全市环保产业企业发展。

来源：北极星电力网2015-05-29

力争利用23年的时间，通过整合推动招商重点项目顺利落地的各项政策，疏通项目落地渠道，建立全程跟踪服务制度，争创全国一流营商环境。...建立由省发展改革委牵头，相关部门和设区市组成的山东省加快推动国内招商引资重点项目顺利落地和招商引资工作联席会议制度(以下简称联席会议)，协调解决招商重点项目落地中的重大问题，全面推动我省招商引资工作。

来源：中国电力报2015-05-25

为此，湖州供电公司实施大客户经理服务制度，实行一对一服务，主动上门了解金洲管道生产情况，为企业科学用电、节约用电提供技术指导，帮助企业降低用电成本。...湖州供电公司客户服务中心副主任楼小波对记者说，该公司为金洲管道屋顶光伏项目提供一站式全程服务，为项目从申请受理到并网验收调试提供全过程技术支持，并对光伏电源并网接入、电能计量、电费结算和电网配套工程建设等开辟绿色通道

来源：中国电力报2015-05-25

为此，湖州供电公司实施大客户经理服务制度，实行一对一服务，主动上门了解金洲管道生产情况，为企业科学用电、节约用电提供技术指导，帮助企业降低用电成本。...湖州供电公司客户服务中心副主任楼小波对记者说，该公司为金洲管道屋顶光伏项目提供一站式全程服务，为项目从申请受理到并网验收调试提供全过程技术支持，并对光伏电源并网接入、电能计量、电费结算和电网配套工程建设等开辟绿色通道

来源：河南省封丘县电业局2015-05-22

三夏将至，为更好的服务客户，封丘县供电公司积极推行便民服务制度，为用户发放电力便民服务卡。卡上印有片区服务人员姓名、联系电话、服务项目以及微信二维码等内容。

来源：亮报2015-04-08

按照国家电网公司服务新三个十条的要求，下一步，国网吉林电力将努力实施服务创新，规范服务制度，优化服务流程，提高服务质量，加强全国统一电力市场交易平台对外服务模块的开发应用，为新能源企业提供优质服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-11

四是认真执行《关于规范营业厅营业时间推行无午休服务制度的通知》(豫电营销〔2010〕633号)要求，供电营业厅营业时间为每日(含周休日)9时17时。...除法定假日(春节期间初一至初三)外，各营业厅均应合理安排工作人员，确保营业厅正常、安全运营;五是春节期间全面加强供电服务十项承诺和员工服务十个不准的贯彻落实，严格执行首问负责制和限时办结制，严禁推诿、搪塞客户

来源：河南省济源供电公司2015-01-15

负荷大小及周边电力设施布局，深入现场具体勘测，及早做好规划设计工作，并对涉及向该项目供电的设备和线路精细排查，提前做好电力保障工作，促进增供扩销;针对在建、续建项目，定人员、定责任、定标准，落实动态跟踪、定期走访和上门服务制度

来源：21世纪网2014-11-30

健全环境资源交易制度，推行环境污染第三方治理，落实政府购买服务制度。...环保部提供的资料显示，从实践基础来看，一些地方生态环保项目已经纳入政府和社会资本合作(即ppp)清单，环保产业股权基金、环境合同服务、环境污染第三方治理、政府购买环保服务等市场化机制正加快建立，吸引社会资本进入环保领域已成为普通共识

来源：21世纪网2014-11-26

吴晓青分析，健全环境资源交易制度，推行环境污染第三方治理，落实政府购买服务制度。...吴晓青透露，在流域区域综合治理方面，探索推进环境合同服务，对流域区域治理项目(已建成、在建的、未建成的)进行打包处置，实施综合解决方案，从项目开发、咨询、投融资、建设到运营维护，提供一揽子环境服务。

来源：宁夏新闻网2014-10-15

今年7月底，国网宁夏电力公司在该小区推行零距离服务，社区客户经理实行24小时服务制度，客户可随时拨打电话反映用电需要，受到居民的欢迎。...这是国网宁夏电力公司今年针对农村用户推出的特色服务，通过推行农村网格化管理，设置台区经理，全面负责客户设备巡视、服务联络工作，把服务面细化到点，为客户提供集用电需求传递、故障报修、用电宣传等多功能于一体的网格化供电服务

来源：新华网2014-09-19

建立风电企业服务回访制度。...推行风电企业全程跟踪服务制度。选拔懂风电企业生产经营、有一定财会知识、熟悉税收业务和法律、责任心强的税务干部作为风电企业的专职服务人员，对风电项目实行全程跟踪服务。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-09-03

在营销服务的各个环节，该公司及时启动并开展了6方面的自查工作，营销服务制度执行、业扩报装、用电信息采集建设、供电可靠性管理、线损管理、电价电费执行等方面均取得了显著成效。

来源：张家口新闻网2014-08-20

针对风电企业的实际情况深度解剖、出谋划策，及时为企业解决困难;推行风电企业全程跟踪服务制度，选拔税务干部作为风电企业的专职服务人员，实行全程跟踪服务;建立风电企业服务回访制度，将风电税源管理职责分类为日常管理服务

来源：环境经济2014-07-18

由于我国合同环境服务制度设计主要参照前期合同能源管理的经验，合同能源管理制度的主体结构如图1所示。其实施方式包括单独协议与集体协议两种。...实践过程中，环境服务合同的形式意义远远大于其实际效果，影响合同环境服务制度效力的因素有很多，从合同关系本身来看，其一是合同环境服务适用范围、责任关系分析研究不充分;其二是合同环境服务模式类型、服务认定、

来源：福新安砂水电厂 杨小玲2014-05-12

制度保障，重在长效。...为力戒形式主义，避免7s管理表面化、阵风化，该厂结合厂情实际，推出一系列措施，促进7s管理既显面子，也顾里子，既要形式，更要素养，真正发挥7s管理的效用，为进一步夯实安全基础、提高工作效率服务。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-24

严格按照国网公司三个十条、三不指定等服务承诺事项，开辟绿色通道，建立上门服务、快捷咨询等工作机制，形成全方位、多角度的服务制度。...将服务窗口和党员服务队打造成听民声、汇民意、解民忧的平台，真正把服务群众的行动落实到具体岗位上、展现到服务上，实际行动践行为民服务的承诺。

来源：北极星环保网2014-03-27

9月国务院发布《关于政府向社会力量购买服务的指导意见》指出，加大政府购买服务力度，到2020年，在全国基本建立比较完善的政府向社会力量购买服务制度。