河南省封丘县电业局：为民服务受媒体报道

12月10日三峡新能源（天津）有限公司工程建设项目部负责人送来“心系企业办实事、优质服务促发展”的锦旗，感谢国网天津经研院技经中心质监党员服务队对三峡天津南港海上风电示范项目送出线路工程质量监督工作为该工程顺利投产所作的贡献表示感谢。技经中心党支部书记、共产党员服务队代表出席会议。三

12月4日，国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为大港油田压气站、石化公司分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。大港油田始建于1964年1月，现已成为集石油及天然气勘探、开发、原油加工、机械制造、科研设计、后勤服务、多种经营、社会公益等多功能于一体的油气生产基地

在国网洛南县供电公司八里供电所，有这样一群人，他们身着红马甲，头戴安全帽，肩负着保障电力供应的重任，他们就是国网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南）分队的队员。2024年10月19日，秋风瑟瑟，秋雨蒙蒙，落叶飘零。八里供电所党员服务队队员陈满楼接到辖区腰庄村峡口组“五保户”郭三锁的报

最近，盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力（盐电铁军·电奉善）共产党员服务队积极开展安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动，进一步为群众办实事、解难题，用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来，盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务

“喂，你是八里供电所吗，我家里突然没电了，我还急着要用电，你们能不能赶快来给我维修？”8月11日12时左右，家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电，此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片，就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟，两名身穿“红马甲”的国家

近日，国网天津市电力公司工会发布“出彩津电人”评选结果，经研院“双碳先锋”共产党员服务队获评“出彩津电人”荣誉。为深入学习贯彻党的二十大精神，落实产业工人队伍建设改革要求，国网天津市电力公司工会开展“出彩津电人”活动，坚持以职工为中心的工作导向，为职工展现工作中的“出彩点”搭建舞

最近，盐城大丰区供电公司组织国家电网江苏电力（盐电铁军·电奉善）共产党员服务队积极开展中考保电、安全用电宣传、走访企业用电需求等先锋实践活动，进一步为群众办实事、解难题，用真情和奉献架起党联系群众的连心桥。一直以来，盐城大丰区供电公司全力做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务

最近，盐城响水县供电公司共产党员服务队队员龚海鸿收到了“中国好人”、百岁抗战老兵周仁甫家人周巍的感谢微信和一张照片，这让她感到很疑惑。通过询问周巍得知，原来是该公司共产党员服务队队员李昊和同事们义务帮周老家解决了一处用电安全隐患。榜样的奉献往往于无声处见真章。“中国好人”最可贵之

4月1日，国网天津经研院设计中心（勘测设计公司）共产党员服务队三队赴武清区现场勘查，为新能源项目做好接入系统咨询服务。近期，武清区新能源项目集中开发，接入方案互相影响，经研院设计人员针对武清区新能源项目开展整体计算和接入方案迭代优化，提出多个比选方案。为确保方案的合理性、可实施性，

1月31日，国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为中电城运天津海尔园区屋顶分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。天津海尔园区项目位于天津市津南区八里台工业园区，是一个大型智能+5G智慧园区。该园区目前拥有四条智能总装线，三个智能模块区及三套智能物流系统，工厂应

12月6日，国网天津经研院“双碳先锋”共产党员服务队主动为安泰天龙（天津）钨钼科技有限公司屋顶分布式光伏发电项目提供了现场勘查和接入系统咨询志愿服务。安泰天龙（天津）钨钼科技有限公司是国内大型陶瓷材料生产企业之一，其产品广泛应用于航空航天、汽车、电力电子、设备制造等领域，是天津市宝

“这样缴电费太方便啦，谢谢你们的服务……”12月18日，国网会理市供电公司工作人员在营业厅为客户王阿姨办理业务，王阿姨夸赞道。智能化电子设备是为客户提供了不少便利，对于像王阿姨这类老年客户群体，电子设备却成为了“拦路虎”，打不开软件、联不到网、无法登陆老年机等情况，这几乎是每位老年人

11月23日，浙江首个省级电力市场化服务窗口在杭州市湖墅南路供电营业厅启用。为落实《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”实施方案》要求，国网浙江省电力有限公司创新开设省级电力市场化服务窗口，面向市场化电力客户和售电公司打造一站式综合服务平台，为各类市场主体提供业务受理、市场咨询、信

8月18日，在江苏无锡新吴区供电营业厅，无锡普洛菲斯电子有限公司提交了2024年1200万千瓦时绿电需求交易意向。这是国网江苏省电力有限公司首次由供电营业厅服务窗口受理绿电需求交易意向。为加快供应链低碳转型需要，自江苏2021年启动绿电交易以来，用户绿电交易需求快速增长，交易规模在国家电网有限

4月7日，从国网光山县供电公司传来喜讯，在光山县政务服务和大数据管理局（政务服务中心）日前召开的2023年第一季度“优秀窗口”和“先进个人”表彰大会上，水电气综合窗口被授予“最满意窗口”荣誉称号、光山公司副总经理张森被授予“最佳首席官”荣誉称号。光山县供电公司行政审批窗口自2013年进驻光

“以后村民们想要办理用电业务，都可以直接到村里的‘电力驿站’，在这里我们为客户提供业扩报装、电费查询缴纳、用电咨询等业务，努力满足客户的各项用电需求。”10月27日，安徽涡阳县供电公司高公镇穆营村“电力驿站”正式揭牌，高公中心供电所支部负责人对前来参加活动的村干部及附近村民讲解了设立

“95598是用声音抚慰客户，营业厅是用服务打动客户”。而客户的“硬核投喂”，让电力人“凉在身，暖在心。”7月25日，“阿姨又来了，阿姨隔窗投喂。”炎炎夏日，高温不断，热心市民江阿姨又一次把自制的艾草木莲冻送到国网宁海县供电公司宁海供电营业厅，阿姨为了不影响工作人员正常办公，她把东西放在

结合党史学习教育，济源供电公司围绕电力企业服务社会、服务经济发展的基本特点，认真规范，多措并举打造全新的供电服务窗口，让优质高效的供电服务更加贴近社会，贴近民生。图为5月11日，该公司天坛路供电营业厅工作人员在为客户办理用电业务。（卫凯）

5月1日，济源供电公司汤帝路供电营业厅内，工作人员为前来办理业务的群众提供耐心服务。针对五一假期，济源供电公司组织供电营业厅，开展窗口服务人员礼仪培训，要求用礼仪规范约束言行，用微笑点亮客户，用行动践行服务。、

4月20日，公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心，体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程，真正为客户群众解决重点难点问题，做到了关口前移，领导干部亲自做表率深入一线服务群众。

3月22日，济源供电公司以组织营销、运维、农电各专业班组，以“依法履责、真诚服务”为主题举办学习研讨活动，并采取有效措施加强规范管控，全面落实依法治企要求，促进窗口服务质量持续提升。