来源：SOLARZOOM2015-03-25

记者会继续关注，也希望业内人士能纷纷献策，为王先生排忧解难。（文|amy）...如果业主家里平时白天有人住，用电量较大，光伏发电余电情况会很少，余电损失不大。如果业主白天平时家里没人，那光伏发电基本贡献给物业了，就不适合安装光伏系统。王先生家的光伏发电之路将如何继续？

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-03-04

为随时应对突发情况，该公司一是重新梳理在节前暂停用电业务的企业名单，制定节后复工企业服务计划;二是主动派出用电检查人员走访客户，检查用电设备，为企业用电排忧解难，确保企业安全用电;三是认真听取大客户对供电服务的要求

来源：河南省封丘县电业局2015-03-03

同时加大节电宣传，结合电价调整、企业生产用电状况变化等，组织专业人员主动到各大企业里把脉用电，并对症下药，全力为重点企业排忧解难。...真是太感谢了，我们刚放完开门炮，咱们电业局的同志就赶来为我们厂里检修线路和供电设备，了解用电需求，服务及时又周到，这新年开门炮真是放的安心!

来源：河南省封丘县电业局2015-02-28

同时加大节电宣传，结合电价调整、企业生产用电状况变化等，组织专业人员主动到各大企业里把脉用电，并对症下药，全力为重点企业排忧解难。...真是太感谢了，我们刚放完开门炮，咱们电业局的同志就赶来为我们厂里检修线路和供电设备，了解用电需求，服务及时又周到，这新年开门炮真是放的安心!

来源：和风公司2015-02-10

2014年，和风公司领导班子每月都要深入风电场、项目部，轻车简从，简化接待，在不干扰正常生产工作的前提下开展走访调研，实实在在征求群众意见，站在员工的立场上排忧解难。...一年下来，和风公司芳山、调兵山两个出质保风电场的发电量、可利用小时、综合厂用电率等指标完成情况较好，其中芳山风电场非计划停运影响电量比2013年下降28.46万千瓦时，在东北地区整体风速下降的不利情况下

来源：经济参考报2015-02-02

黄建平告诉记者，岳塘区筹集了5000万奖励基金，对关停退出的企业进行一定额度的补偿，对有外迁意向的企业，湘潭市区两级政府也积极排忧解难。...岳塘区环保局局长方炼勇说，竹埠港化工企业整体退出，拆除了湘江、洞庭湖区一颗巨型环境炸弹：可减少用电量约9600万度，减少用煤量约14.5万吨，减少废水排放约260万吨，减少废气排放约20亿立方，减少二氧化硫

来源：中国能源报2015-01-07

驻点服务走到客户身边在当前的经济形势下，走到客户身边排忧解难就是帮助我们自己，只要客户经营好了，咱们就不愁售电量上不去。日前，呼伦贝尔供电公司营销部相关负责人表示。...在保增长的关键时期，呼伦贝尔供电公司积极关注跟踪呼伦贝尔市重点经济开发项目和扩大内需项目的进度，持续关注协调重点新增项目，不断提高营销精益化管理水平，主动服务新投产项目，建立绿色通道，由专人走访、回访，解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2015-01-07

按照固定人员、定点服务的原则，发放供电服务联系卡，随时为留守家庭用电排忧解难，把温馨服务送进家家户户。...认真梳理留守家庭用电信息，建立亲情档案，标明台区位置、用电状况和联系方式，定期通过电话沟通，了解用电需求。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-08

线路设备检修期间，耐心解答客户疑问，规范服务行为，积极为客户用电排忧解难。该公司强化抢修作业现场安全管理，督促各基层站所，强化风险防控意识，做到安全措施不到位不开工，有备无患。...12月5日获悉，蒙东阿荣旗供电公司积极应对大风降温天气，组织安监等部门人员深入基层一线，加强电网运行维护管控，全力确保恶劣天气条件下电网安全稳定运行，保障居民度冬安全可靠用电。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-02

近日，蒙东阿荣旗供电公司认真倾听客户诉求，积极为客户用电问题排忧解难，针对一些边远地区客户反映电压低的问题，责成各基层站所组织开展低电压情况调研，责成安监、生产等部门对治理低电压工作进行谋划，制定方案，

来源：广西合浦供电公司2014-11-28

，积极为企业排忧解难。...其次是立足岗位强服务，通过企业座谈，专人访谈，掌握企业用电动态，为有效提升服务水平，加强用电科学化、精益化提供决策分析第一手资料。

来源：河南省封丘县电业局2014-11-25

同时加大节电宣传，结合电价调整、企业生产用电状况变化等，组织专业人员主动到各大企业里把脉用电，并对症下药，全力为重点企业排忧解难。...11月25日，河南省封丘县电业局提前谋划、及早部署，组织人员对该县30多家大客户进行供电线路检修和设备预试、设备检修，确保大客户在即将到来的冬季用电高峰期安全生产运行。

来源：北极星电力网2014-11-20

面对如此工作量大、工期紧的临时工作任务，罗聪颖毅然接受，面对施工人员的不解，他解释说，现在是讲大局、讲政治的时候，政府与人民需要我们，我们就应该勇于担当，为政府与人民排忧解难。...该公司总经理罗聪颖、书记陈振东、副书记刘焕胜等领导高度重视抽水工程的用电工程，多次下达施工现场督促施工进度。刘焕胜更是冒雨把关工程的送电工作。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-06

排忧解难服务地方经济发展体民情、解民忧，主动为地方的经济建设排忧解难，先后协调到资金80多万元，解决了露青新村的电杆搬迁、堰塘乡政府办公楼的线路改造、朱家沟学校校园供电线路改造、七里溪村办公楼的线路迁改

来源：德江供电局2014-10-30

与此同时，该局还不定期的到村民家中了解村民在用电方面的困难和需求，为老百姓排忧解难，帮助他们检修线路、漏电保护装置，义务帮助他们搞好设备检修维护，真正为农村老百姓用上安全电、舒心电提供了有力的保障。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2014-09-26

这封致柿沟供电所全体职工的一封感谢信是对柿沟供电所切实站在用户的立场，急用户所急、想用户所想，为百姓排忧解难的最高褒奖，同时也是对他们在以后的工作中更好地履行从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起这一服务理念的一种激励

来源：安徽电力建设第二工程公司检修公司2014-09-09

无论大事还是小事，我项目部人员上下团结一心，众志成城，为业主排忧解难，认真做到一切为业主考虑，业主的利益就是我们的利益，圆满度过夏季用电高峰时期。

来源：河南省永城市供电局2014-09-09

该公司还积极履行社会责任，组织逗号服务队和党员服务队积极开展活动，为客户用电排忧解难，同时坚持开展青年志愿者行动，服务民生、关爱弱势群体，全方位营造了和谐的供用电环境。

来源：德江供电局2014-09-03

供电优质服务，细化职责要求等方面，明确责任，逐层分解任务;各部门、基层单位提前安排好节日值班和事故抢修工作， 95598服务热线保证24小时畅通，抢修人员24小时值班，随时准备以最快速度赶赴故障现场，为客户排忧解难

来源：国家能源局东北监管局2014-08-27

通过本次厂网联席会议，一方面相关政府部门及能源监管机构能够深入了解电力企业发展现状，听取企业诉求，通过交流形成建设性建议，帮助企业排忧解难;另一方面在东北窝电最严峻时期，向东北电力行业传递了国家能源局解决东北窝电的态度和决心