来源：中国电力新闻网2008-12-30

（二）健全制度，规范服务行为和范围为找准定位，明确职责，我们在对原有各项工作制度和流程进行梳理、总结、改进的基础上，结合用户需求制定了"红船服务队"《队员岗位职责》、《队员安全职责》、《值班抢修制度》和管理

来源：中国电力新闻网2008-11-07

10月31日上午，平湖市当湖街道朝阳路居民社区门口，人头攒动，平湖市供电局多名“小弟”服务队队员紧靠在一起，欣喜地看着该局局领导与当湖街道领导共同揭开了朝阳路用电营业站的“红盖头”，他们默默铭记下又一个与民结缘的好日子

来源：攀枝花电业局2008-09-08

队员们还在值班点旁的服务牌上醒目地写下了自己的姓名和手机号码，24小时为灾民提供电力服务。...在灾区，生活上有诸多不便，没有人计较；有个队员感冒了，也坚决不愿撤回；时有余震，队员们仍在灾区坚守岗位。

来源：国家电网公司2008-05-12

发电设备运行正常，电力服务及时周到，保电过程环保节约，在世界屋脊上履行了国家电网公司的奥运社会责任。 　　...据悉，国家电网供电保障服务队还将继续在珠峰大本营工作，为奥运圣火登顶珠峰的后续活动提供电力服务。 　　信息来源：公司奥运办