来源：互联网2010-01-13

以服务新中国成立60周年大庆为重点，国网公司系统各单位创新服务方式，规范服务行为，推出了一系列供电服务新举措，确保了60周年大庆等各项重要活动供电保障万无一失，提升了国网公司整体供电服务水平，展现了公司良好的服务形象

来源：华东电网2010-01-12

根据发电企业提出的希望、建议和意见，华东公司进行了深入研究，下阶段将遵循“四个服务”的宗旨，主动服务、真诚服务、规范服务、创新服务，不断提高市场交易工作水平。

来源：互联网2009-12-25

，确保满足经济发展、社会进步、民生改善的需要；进一步完善供电服务体系，增强服务意识，树立服务理念，创新服务方式，确保客户满意、人民群众满意；进一步加强干部员工队伍建设，确保业务技术精湛、工作作风过硬。　　

来源：互联网2009-12-22

，规范自身行为，提高供电服务客户的效能；走精细化服务道路，创新服务方法，拓展服务领域，多为客户办实事、解难题；继续加强客户安全用电管理，对安全隐患常抓不懈，共同营造一个安全优质、规范有序的用电环境。　　

来源：互联网2009-12-21

“这既是福建公司落实优质服务活动的一项重要举措，也是创新服务手段、方便群众交费、实施便民服务的有效手段，将进一步推动福建公司优质服务形象的整体提升。”福建公司营销部主任刘文彬说。

来源：南方电网2009-12-21

各单位要坚持“融入管理、切入业务、植入行为”的服务文化建设思路，把营销服务文化与具体业务工作紧密结合，进一步强化内部管理，优化业务流程，创新服务手段，规范服务行为，不断充实和丰富服务文化的内涵，推动公司服务文化建设不断取得新的成果

来源：互联网2009-12-01

》获得二等奖；变电公司检修处党支部的创新成果《“三高”保安全党员勇争先》、试验研究院理化党支部的创新成果《四个增强打造效能型党支部》、电能计量中心检定党支部的创新成果《优化库存降成本创新服务当先锋》、综合产业管理中心京电电气工程总公司党支部的创新成果

来源：互联网2009-11-19

创新服务方式。印发了《松山区农电供电营业所窗口星级服务考核办法》，严格按季度、年度进行考订，兑现奖罚，目前，15个供电营业所已全部使用国网公司规定的统一vi标识，全面实现定制管理。...为了实现效益增长的目的，松山农电不断开展营销创新，从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手，赢得了效益。 　　创新思想观念。

来源：安徽省电力公司2009-11-16

特别是近年来努力实践“四个服务”宗旨，不断创新服务方式，改进服务质量，提高服务水平，成为行风评比的先进单位。张海阁副主任认为，安徽省电力公司是勇担责任的公司，是有诚信的公司，是领导班子作风务实的公司。

来源：互联网2009-11-13

据悉，宜宾电业局将不断创新服务手段和方式，提升服务水平，改进服务质量，于2010年将推出电费充值卡业务，可以实现在全省范围内异地充值缴费，极大方便长期在外的商务人士；同时，将逐步改造居民客户计量装置过渡到

来源：互联网2009-11-12

与此同时，该公司急修班启动了应急值班方案，加强了晚间高峰期间的值班工作；并抽调人员充实值班力量，创新服务机制，提高服务质量和服务效率，着力解决客户在用电方面最关心、最直接的问题。

来源：互联网2009-10-21

宁国供电公司以“创新服务机制、规范服务流程、提升服务效率”为目标，以“为群众解忧”为出发点，不断创新服务方式，2009年7月推出了《宁国供电公司供电服务信息沟通联系制度》，实现供电信息“立体化”跟踪服务

来源：互联网2009-10-20

春风送暖服务社会树品牌 　　近年来，温州电力局结合创建“群众满意基层站所”、“星级供电所”、“供电服务示范窗口”、“电力春风行动”等活动，不断优化服务环境，创新服务手段，拓展服务领域，提升服务质量，赢得了广大电力用户的满意和赞誉

来源：互联网2009-10-19

据了解，近年来，建阳供电局不断的创新服务方式，针对城乡广大客户，推出用电“便民服务卡”。服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码，随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。

来源：互联网2009-10-14

长泰供电公司积极创新服务举措，努力提供优质服务，满足客户用电需求。 　　...长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、“即时结办”服务、“零距离、全天侯、保姆式”等特色服务

来源：互联网2009-10-13

她们以自己的勤奋、聪慧、细心、善良和责任，不断创新服务载体，为办理业务的客户提供“用电安心、业扩称心、服务贴心、缴费省心、办事舒心”的“五心服务”，获得广大客户一致称赞。 　　

来源：互联网2009-10-09

各相关单位认真梳理，明确要求，对照《泗阳县2009年经济社会发展100项重点工程、重点项目》的文件精神，逐条逐项对照落实，明确分解，责任到人；创新服务手段，做好项目帮办服务。...该公司总经理郑伦先、党委书记罗运波响亮的提出：“以一流的服务、高超的技能、创新的理念，倾力打造服务地方经济发展的新航船。” 　　

来源：互联网2009-09-25

此外，该公司还以服务建国60周年大庆为重点，组织开展了“迎祖国60华诞、展供电服务风采”等系列活动，不断创新服务方式、提升服务水平，让全县人民度过一个欢乐祥和的节日，以实际行动迎向祖国60华诞献礼。

来源：互联网2009-09-24

，更着力于关注民生，在实践中不断创新服务举措、提高服务质量，让用电客户得实惠，将实践科学发展观落到了实处。 　　...统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准为基础的优秀企业文化作为引领企业科学发展的促媒，加强执行力、注重务实性，始终按照国家电网公司的部署，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，树立“诚信、责任、创新

来源：国家电网报2009-09-18

河南公司创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，提高服务效率；推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层营销员工与客户的直接对应关系，大大提高了服务效率和质量，受到客户欢迎。