来源：互联网2009-10-09

点滴是服务、人人是形象，从普通“接线员”到合格“五大员”的转变 　　供电企业自开通95598服务热线以来，为提高供电优质服务水平，解决客户用电难、报装难、故障处理不及时等问题发挥了积极的作用。

来源：福建省电力公司2009-10-09

恰值国庆假日，为了让居民尽快用上电，三明局配电部抢修中心在接到消息后，迅速启动节日保电应急故障处理预案，操作抢修中心、电缆班抢修值班人员携带抢修工器具、材料以最快速度赶赴现场。

来源：安徽合肥供电公司2009-09-11

合肥供电公司坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按其制定的国庆保电方案和应急处理预案要求，对电网可能出现的突发情况采取积极应对措施，组织强有力的抢修力量，提高故障处理的反应速度。

来源：华电2009-09-10

今年以来，该公司分别举办了主变移动、励磁系统调试及维护、柴油发电机组维护保养及故障处理等等多期岗位适应性培训和安全技能培训，并组织不同层面的技能考试，有效促进了干部职工安全技能的提升。

来源：互联网2009-09-09

在营业窗口实行“一站式”服务，推行“首问负责制”，实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询，健全对客户需求和故障处理的快速反应机制，组织11支电力抢修队，随时投入抢修。?

来源：互联网2009-09-07

一系列卓有成效的工作，在7月31日惠泉变故障处理以及8月台风“莫拉克”来袭“实战”期间，让各级人员能从容应对，泰然处理。 　　...预案在手，应急实战处置无忧 　　“此次故障处理实战与之前公司开展的迎峰度夏应急演练十分相似，所以各工种之间配合都十分默契，电网重大危机迅速得到了解除。”

来源：互联网2009-09-02

青海电网雷电信息系统已实现与青海电力gis系统的输电线路数据的共享，投入实用化以来，已多次快速准确测定电网雷击故障点，为雷击故障分析提供了可靠的依据，收集了大量宝贵的高海拔地区雷电地闪活动数据，提高了公司雷击故障处理效率和防雷工作水平

来源：互联网2009-07-10

确保了华东电网的安全稳定运行：提前落实发供电需求，特别针对为配合世博建设，上海电网受电通道检修等薄弱方式，提前开展了专项反事故演习，滚动修正保电预案，确保上海受电畅通；为配合老站改造、新站启动，提前制定了华东电网夏季重特大故障处理预案

来源：新华网2009-07-02

今年４月以来，已连续创造当月７５０ｋｗ风电机组非停次数为零的好记录，这标志着风电机组健康水平良好、运行人员风机运行维护及故障处理能力有所提高。

来源：新华网2009-07-01

今年４月以来，已连续创造当月７５０ｋｗ风电机组非停次数为零的好记录，这标志着风电机组健康水平良好、运行人员风机运行维护及故障处理能力有所提高。

来源：河南电力公司2009-06-26

紧急启动迎峰度夏保电应急机制，从6月1日0时公司系统全面进入迎峰度夏保电实战状态；完善应急处理机制，做好各项突发事件的应急处理预案，及早编制《驻马店地区重要、高危用户及事故处理预案》、《驻马店电网多重故障处理预案

来源：天津市电力公司2009-06-24

在座谈会上，孔祥瑞对本班组人员组成、员工培训、班组管理情况做了介绍，并对班组日志、故障处理手册等管理亮点进行重点说明。

来源：中国电力2009-04-20

通过gps定位系统，咸阳市供电局95598可以随时了解抢修工作进程，可以使用gsm的话音功能与抢修人员进行通话，与抢修部门进行实时信息交换，及时获得现场信息反馈，并依据抢修部门对故障现场情况、故障处理时长预计等信息进行汇总

来源：互联网2009-02-27

找到问题就好办，欧阳所长分好工，“兄弟们”齐上阵，很快，故障处理好了。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

让同事陈友情记忆犹新的是，在2005年110千伏柘鼎输电线路杆基故障处理中，郭永新表现出的过人智慧。　　当年12月4日，数日的暴雨使柘鼎输电线72号杆所在山坡出现塌方。

来源：中国电力2009-02-11

该局调度所通信检修班的工作人员根据平时对光纤通信故障处理经验的积累，打破传统，利用业余时间自制研发出了光纤故障定位检测仪。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-05

无论是发电厂房的中控室操作台边、返回屏前、调速器旁、水机层、转轮室、升压站，还是刚刚进行设备操作、故障处理完后的现场，都能看到值长解素珍拿着图纸、资料、对着设备、开关不厌其烦、耐心讲解的身影。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-15

通过平常的努力学习和工作中的不断实践，二次线装接、配电盘（柜）组装、计量故障处理成了他的看家本领。在邳州供电公司的农电技能比武中， 刘汉强曾连续三次荣获装表接电竞赛第一名的佳绩。

来源：中国电力新闻网2009-01-13

，管理辖区高低压计量表计，带着一种责任，每个工作日早晨不到五点，他的办公室就早早亮起电灯，博学岗位知识，钻研装表接电各项理论知识，并将学到的知识与常日的工作结合起来，二次线装接、配电盘（柜）组装、计量故障处理成了他的看家本领

来源：中国电力新闻网2009-01-13

由于当时正处于电力工作的繁忙期，为尽快掌握线路运行的各种理论知识，缩短技术差异，他规定自己不能把不懂的问题带回家，每天必须有两个小时的看书学习时间，至少要弄懂一个新问题，特别是故障处理更要一丝不苟。