来源：中国电力新闻网2008-01-07

经过短暂询问，从小孩断断续续的哭声里，知道了小女孩名叫甜甜，是和姥娘一起来交电费的；因为钱没有带够，电费没有交，姥娘也不见了。 她拉着小女孩的手说：“孩子，别哭了，跟阿姨到屋里等姥娘”。

来源：湖南省电力公司2008-01-07

在狠抓电费回收的同时，狠抓优质服务，以优质服务取信社会，让客户用舒心电、交舒心钱。力争达到政府满意、企业满意、居民满意的同时，为电费回收工作营造良好的市场环境。...回收陈欠电费1.26亿元、销帐案存电费0.31亿元、均创历史最好成绩。 　　长期以来，湖南省电力公司电费回收尤其是陈欠电费在国网公司处于滞后状态，陈欠电费余额一度高达32.28亿元，曾高居全国之首。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

问她什么事情，吴爱国说今天有一位用户答应了要将电费交给她，她怕用户打她电话，手机放在包里听不见。 吴爱国就是这样一个把责任放在心里重于泰山的人。...在徐家站有位80多岁的孤寡老人，患有严重的关节炎，行动不方便，拄着拐杖，颤颤微微地走进窗口交电费，被正在工作的吴爱国看见了，她第一个念头就是“这万一摔跤怎么得了。”

来源：中国电力新闻网2007-12-29

作为供电企业，一是普遍推广安装预付费电能表，实行出多少钱用多少电，实现公开、公平、公正的商品和货币等量交換机制。二是采用预收电费方式，规避欠费风险。...曹孟州 近日，笔者在有关媒体上获悉，某县一供电所长向该县一重点招商引资企业，追讨所欠18个月10多万元的电费，竟向企业主人下跪，这与当地政府地方保护主义分不开的。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

杨炳琨在仓头供电所任职后，据说有位残疾孤寡老人，因交不起电费用不上电时，他就对电工说：“只要我在这里工作一天，这位残疾孤寡老人的电费我就替他交一天”。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

青年志愿者们向前来缴费的客户发放《电力法》、《安全节约用电常识》、《农村安全用电知识》等宣传资料；提醒用户冬季用电过程中所需注意的事项，向客户解释电费回收的重要性和可以通过柜台收费、银行代扣、预缴电费等多种缴费渠道来解决电费交缴中的困难

来源：中国电力新闻网2007-12-27

问她什么事情，吴爱国说今天有一位用户答应了要将电费交给她，她怕用户打她电话，手机放在包里听不见。 吴爱国就是这样一个把责任放在心里重于泰山的人。...在徐家站有位80多岁的孤寡老人，患有严重的关节炎，行动不方便，拄着拐杖，颤颤微微地走进窗口交电费，被正在工作的吴爱国看见了，她第一个念头就是“这万一摔跤怎么得了。”

来源：中国电力新闻网2007-12-26

主动延长服务时间、拓宽服务渠道，继全国首家电力夜市、９５５９８通宵收费、流动服务车后，深圳供电局又相继推出预约上门服务、网上营业厅、银联机自助刷卡交电费等，为客户提供不受区域限制，全天候、全方位的供电服务

来源：中国电力新闻网2007-12-25

经过对客户多条内部线路的检查，发现问题系客户内部一分表计量电压回路c相电压为0，造成电量计量差错，影响客户内部电费的结算。...四是班子成员经常性与当地政府和重点企业进行沟通，了解情况，帮他们排忧解难，和他们结朋友，交知己。五是在员工中大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

推出的“银电联合，亲情服务”交电费中大奖活动，产生了很好的经济效益和社会效益。通过聘请社会监督员明查暗访，市长热线和各种媒体等渠道进行监督。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

在“账务服务”环节，该局通过换位思考，解开了“欠费－停电－交费难－客户投诉”的死套，接连推出电话实时扣费、网站自助交费、电力夜市、９５５９８通宵收费服务等多项举措，支持电费划扣业务的协议银行也增加至１５

来源：山东电力集团公司2007-12-24

公司系统17个市供电公司汇报了今年以来电费回收工作完成情况，总结交流了工作经验。 　　...行政拨款事业单位、流动性大的个体工商户等电费回收重点、难点客户，安排专人负责，及时了解生产经营情况，对发现的欠费隐患及时采取措施；认真做好同网同价地区的电费回收工作，正确处理好电费回收与优质服务的关系，确保全年电费

来源：中国电力新闻网2007-12-24

该公司系统17个市供电公司汇报了今年以来电费回收工作完成情况，总结交流了工作经验。 　　...行政拨款事业单位、流动性大的个体工商户等电费回收重点、难点客户，安排专人负责，及时了解生产经营情况，对发现的欠费隐患及时采取措施；认真做好同网同价地区的电费回收工作，正确处理好电费回收与优质服务的关系，确保全年电费

来源：云电新闻网2007-12-20

切实把电费回收工作作为年终工作的重中之重，班子成员根据日常工作中与用电客户交流的深度进行分工，分别深入到用电大客户中与其进行交流和沟通。...二是强化对陈欠电费、恶意欠费及部分农电工欠费问题的处理，由聘请的法律顾问找陈欠电费、恶意欠费的客户进行交流，由营销部门负责找欠费的农电工做思想工作，分别陈明利害关系。

来源：青海省电力公司2007-12-20

1至11月份省公司累计完成220.6亿千瓦时，同比增长18.2，列国家电网公司系统第六名；电费回收率100，连续25个月保持“月结月清”的好成绩。...以这样一个和基层单位党政负责人座谈的机会，将过去一年里的工作进行“回放”，倾听各单位的经验总结和对未来一年的谋划，这为进一步统一思想认识和行动，理清目标思路和措施奠定基础，并为各单位2008年的工作思路提供了一个交流的平台

2006-11-14

经过谨慎评估，海南最终把建设新电源的任务交给了华能集团。8月上旬，李小鹏率众多华能高层专程赶赴海南，与省政府签订了加强能源合作的协议，正式接手西部电厂建设。...他认为，西部电厂1年的电量将有30多亿千瓦时，光电费就可以收到10多亿元，税收也能达到1.2亿元。这还不算电厂的建设投资及对当地物流、消费等第三产业带来的拉动效应。 　　

2006-09-14

在沈河区当小学老师的孙丹告诉记者，虽然家中只有她和爱人两口，但电脑、电视、电冰箱、电饭锅、洗衣机等家用电器非常多，而且经常使用，她家每月的电费都得交100多元，平均月消耗电量222度，此次电价上调后，她每月电费将增加

2006-08-31

28日将近11时，一自称是单元抄表员的女子上门，让周老太交电费，周向对方索要收据，女子称收据只能后补。周老太说：“以前的抄表员我都认识，你既没工作证，也没胸卡，电费不能交给你，我自己到银行交吧。”

2006-08-18

知道电价怎么涨了 　　孙丹岐山一校老师：虽然天天用电，月月交电费，却从不知道是怎么算出来的，而参加这次旁听后，我知道了很多东西，回去后我可以告诉同事电价到底怎么涨了。 　　...对此，省电力公司方面承诺，为了确保此次居民生活用电调价政策执行到位，一旦国家批准实施，他们将认真执行抄、核、收管理制度，严格按国家政策核算电费，做到不少收也不多收电费，同时，还将进一步完善缴费网点和缴费方式

来源：内部新闻2006-06-16

曾经有很多人问电力职工：“听说你们电力职工家里用电是不交电费的，是不是有这么一回事” 其实，电力职工家庭用电，是完全与社会各界人士的家里用电一样的，执行的是一样的电价，也是每个月自己到银行里去交电费