来源：浙江临安供电局2012-01-04

、月考核、季分析，全面落实局、所、班三级考核机制，不仅确保电费回收责任到人，而且有效地激励了抄收人员的积极性。...15点37分，随着最后一笔电费入账，该局全年应收电费21.36亿元全部颗粒归仓，连续11年实现了电费回收双结零。

来源：牡丹江电业局2011-12-30

面对即将拆迁的67万平方米中居住的848户用电客户的计量装置拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确...我局配合政府进行工作创新，把本应动迁办负责的旧电表拆回工作，为节省工程时间，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，全面协助，进行表计及电费的结算。二是服务前移 ，关键时刻现场办公。

来源：牡丹江电业局2011-12-30

刘雪梅告诉笔者：核算班是连接供电局各部门工作的枢纽，在供电局各项工作的顺利完成，都要靠各班组协调配合，这点上核算班起着举足轻重的作用，该班组承担着省公司制定各项采集系统考核指标，对内线、稽查、抄收班组起到协调的重要作用

来源：牡丹江电业局2011-12-29

保证了客户在结帐前交上所欠电费。...该局抄收二班催费工作出现了难度，班会上，一位从事抄收工作27年的老同志现身说法，为大家解决了难题。有一次，他负责的机车厂辖区不景气，工人开不出资，欠费率居高不下。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-28

为保证2011年度电费回收工作的完成，仰义供电营业所从困难着手，摸索和应用新办法和新手段，严把电费回收关，规范内部管理，层层落实，严格责任考核，将电费回收与抄收人员的奖金挂钩。

来源：桐庐县供电局2011-12-28

在这场锱铢必较的攻坚战中，桐庐局充分发挥电力营销管理真功夫：一是制定并完善了电费回收绩效考核的长效管理办法，为电费回收工作奠定了扎实的基础，从落实工作职责和调动抄收人员积极性两方面入手，狠抓电费回收工作绩效管理

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

该所把电费回收工作摆在重要位置，对辖区电费清缴和经营管理形势进行分析，针对辖区用户多、居住分散和交费意识淡薄的特点，在电表抄收和电费清欠的基础上，采取宣传方式。保证电费回收工作的全面完成。

来源：永嘉县供电局2011-12-26

抄收人员上门对客户进行一对一的宣传与解释，各供电所负责人深入乡镇政府，加强与当地政府的沟通交流，海霞电力服务队队员定期对山区空巢老人和残疾人员开展上门服务，大力开展银行代扣电费业务推广活动，加强与农信银行

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-25

营业厅在坐收服务要求达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-24

他说，每月要抄的表有1000多块，从月初到月末要紧着忙乎才能抄完，抄表的时候还要看客户欠费了没，写好催缴电费通知单，天是真的冷了，条件虽然艰苦点但咬咬牙就挺过来了，是工作就得踏踏实实的去做，我是国家电网人...他们是不畏严寒、不惧风雪的抄收员。

来源：牡丹江电业局2011-12-23

12月份以来，牡丹江阳明供电局强化依法治企工作，加大整改力度，稽查、内线、抄收人员联手出动，查违章窃电，堵塞漏洞，电费回收颗粒归仓，取得了显著成效。这个局将2011年确定为依法治企年。...实行依法治企，依法治电，确保了电费颗粒归仓。

来源：国家电网2011-12-19

2011年3月，湖州中心城区20万用户实现用电信息采集全覆盖，吴兴供电分局沈杰说起该系统给电费抄收带来的便利赞不绝口，平时抄表有的时候要走几十公里，现在只要轻轻一点鼠标，就能够轻松采集到实时、准确的用电数据

来源：牡丹江电业局2011-12-15

大娘着急地说: 小伙子，我家没有电了，我来这里缴费，才知道没欠电费，那怎么就没有电了呢?老大娘接过王英翔递来的热水，喝了一口，接着说道：现在都快11点了，饭还没有做，我老头还在家里点滴，这可怎么办呀?...由于抄收人员不足他还兼职做抄收工作，任务繁重不说，营业厅的工作是要在单位完成的，而抄收员的活是要在外面完成的，这本身就很矛盾。怎么办?

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

在电费管控上，进一步加强集约化管理，在2010年该公司专门成立了电费核算中心，实现电费抄收与电费结算管理职能的真正分离，保证了电费抄、核、收工作流程化管理，规范了电费票据管理，加强了电费资金的安全管理和加快电费资金的回笼

来源：遵义供电局2011-11-28

同时较之前的抄收方式，月底电费回收率基本结零持平，及时率得到改善，可提前2-4天足额回收，pos机刷卡的收费方式也规避了乡镇（村）因银行网点分布不足导致的当日电费不能及时入行的安全风险。

来源：牡丹江电业局2011-11-28

与会的班组长分别就电能量采集系统运行、高损台区治理、提升人员业务素质、优质服务、电费回收、如何调节现行工作压力等工作，进行了深入会谈，交流共享了抄收、稽查、内线、采集、电算、售电等班组的工作经验。

来源：牡丹江电业局2011-11-24

针对客户反映强烈、在电费回收工作中存在的一些问题苗头。该局组织抄收人员学习了国家电网公司三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。...面向客户抓培训这个局面对客户实际需求，在近期业务培训中，由营业副局长、线损员、电算班长先后讲了sg186营销系统应用、线损率计算、电费电价等培训内容。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-23

针对今年元旦和春节相隔时间较短，外来务工人员返乡可能较早的现象，该局最近出台了做好居民用电户电费回收意见，要求全局抄收人员加强对出租户信息的收集，尤其是变化较大的老住宅区和城郊用电户，提前安排好电费抄收工作

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-18

》《电费结算协议》的签约工作。...乌兰浩特供电局，负责乌兰浩特市区114060户居民及工商户用电抄收工作、市区180公里18条10kv配电线路、752台变压器运行、维护、检修、急修与管理、全市客户低压线路及设备的安全用电检查与指导、《供用电合同

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-17

还有郭志远、张国良、郭强、李成生、陆文生等等很多，正是他(她)们这些执着的坚守在抄收岗位上的普通员工，在抄收岗位上，恪尽职守，履责敬业，努力的抄录着一家一户每月几十度、几百度的用电量，最后汇成整个单位上千万度的供电量