来源：宁夏发改委2021-10-22

宁夏回族自治区人民政府办公厅2021年10月13日（此件公开发布）关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案为深入贯彻落实国务院决策部署，理清价费关系、完善价格机制、提升服务质量

来源：萨纳斯新能源2021-10-13

为了保障学习效果，贯彻质量月提升服务质量的核心目标，学习培训的效果验证被分为两种方式，一是在线讲解后，安排独立的问答环节，由讲解专家提问，所有学习人员进行在线作答，通过实时反馈确定前面的重点要点是否被有效掌握

来源：新疆发改委2021-09-23

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，理清价费关系、完善价格机制、提升服务质量，2021年1月，《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（

来源：中安在线2021-09-10

近年来，安徽交控驿达公司以司乘人员美好出行新需求为工作出发点和落脚点，加快交通强国建设融入长三角一体化发展，在绿色出行、智慧出行方面持续发力，引入科技创新类品牌服务，增强服务供给，提升服务质量。

来源：江苏省人民政府2021-09-09

，提升服务质量，促进行业高质量发展，优化营商环境，结合我省实际，制定本实施方案。...各级政府公用事业投入机制进一步健全，水电气暖行业定价办法和成本监审办法更加完善，价格行为更加规范，水电气暖产品和服务供给质量、效率显著提升。三、重点任务（一）开展清费专项行动，清理规范收费行为。

来源：安顺日报2021-09-01

今年以来，关岭自治县供电局深化电力体制改革，持续优化电力营商环境，以“减环节、减时长、减成本、提升服务渠道、提升服务质量、提升客户满意度”为目标，全力推进大工业用户参加电力市场化交易，切实降低企业用电成本

来源：甘肃省发改委2021-08-26

四是提升服务水平。健全行业管理制度和技术标准体系，加快完善行业服务质量规范和评价体系，强化企业服务意识，优化服务办理流程，建立健全价格和收费公示制度，促进提升服务质量和效率。五是改善发展环境。

来源：大唐黑龙江发电有限公司2021-08-20

提升服务质量，防范供热舆情风险。该公司强化服务意识，开通24小时服务热线，及时解决热用户反映问题，加强科学化、精细化调度，满足合理诉求，提升热用户舒适度和幸福感。

来源：北京市发改委2021-08-17

，完善价格机制，提升服务质量，促进行业高质量发展，结合本市实际，现制定本实施方案。...、精细化、规范化水平，有效发挥价格机制激励约束作用，清理取消不合理收费，降低城镇经济社会运行基础成本，不断提升水电气暖等产品和服务供给的质量和效率，进一步提高人民群众满意度、增强人民群众获得感。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-17

下一步，该公司将深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断优化服务方式、完善服务举措、提升服务质量，以实际行动践行“为客户创造价值”的供电服务理念，为助力地方经济社会高质量发展提供坚实的电力保障。

来源：国家电网报2021-08-17

应用监测分析平台精准锁定供电质量薄弱点“有了这个供电电压质量监测分析与应用平台，我们在手机上就能第一时间掌握每个台区、每个客户的电压情况，及时处置发现的问题，提升服务质量和服务效率。

来源：湖南省发改委2021-08-13

《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号，以下简称《意见》）等文件精神，理清价费关系，完善价格机制，提升服务质量

来源：北极星环保网2021-08-04

3.保险监管部门依法进行业务监督，督促保险公司和保险中介机构合规经营、有序竞争、提升服务质量，依法查处违法违规行为，维护保险市场秩序。...，支持服务企业绿色发展，努力形成政府搭建平台，企业事业单位和其他生产经营者（以下简称企业）、社会力量参与环境市场治理的良好局面，促进经济高质量发展和生态环境高水平保护。

来源：河南省济源供电公司2021-08-02

，精准把脉客户需求，着力提升服务质量。...优化办电服务机制，常态化开展“月分析、周跟踪、日通报”，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进、验收送电等环节进行审核，严格落实

来源：兴泸水务2021-07-23

为进一步优化营商环境，提升服务质量，7月10日，兴泸水务集团在四楼会议室召开营商环境优化专题培训会。...最后，集团公司副总经理王君华指出，营商环境优化事关企业形象，与企业高质量发展息息相关，希望旗下企业以此为契机，加强员工培训、教育、引导，切实增强员工技能，严格执行一站式服务相关要求，提升服务水平，解决好群众用水问题

来源：兴泸水务2021-07-22

今后我司将以更大的热忱，积极推进乡镇给水安装服务，提升服务质量，让用户享受优质、安全的供水服务，提升用户满意度。

来源：河南省济源供电公司2021-07-21

济源供电公司以客户需求为导向，紧盯服务短板，持续提升供电服务质量。...7月19日，在济源克井镇大社村，济源供电公司暗访小组以模拟报修的形式，对基层供电所的优质服务、报装流程及社会承诺等进行明查暗访，旨在找准薄弱环节，精查“短板”、改进不足，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量

来源：北极星电力网2021-07-20

，同时，助力外部供应链上下游企业提升服务质量与现代化水平，为供应商赋能，推动制造企业共赢发展。...在河北雄安10kv配电线路，集团利用北斗厘米级定位服务的无人机，实现无人机远程控制一键起飞，定点复飞和精准悬停，提升无人机巡检作业效率。这只是集团电力北斗服务电力行业航空作业的一个缩影。

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

，对服务质量提出意见。...同时，结合“我为群众办实事”实践活动，开展优质服务“回头看”，从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提升服务效率，不断完善服务体系，持续提升服务能力，提高客户用电质量

来源：河南省济源供电公司2021-06-08

为确保迎峰度夏期间企业用户的安全可靠用电，进一步提升供电服务水平，济源供电公司积极延伸服务平台，将“我为群众办实事”实践活动与提升服务质量深度融合，组织技术服务人员深入三大产业集聚区，对用电量前100名的企业用户进行集中走访