来源：牡丹江电业局2011-11-11

同时，该局配合政府进行工作创新，为节省工程时间，把本应由动迁办负责的旧电表拆回工作，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，供电单位全面协助，进行表计及电费的结算。...在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：仪表网2011-11-04

另外，用户把原来的普通表调换成智能电表、安装自动采集装置后，可自主选择使用了峰谷电价，在原来的基础上节约电费。...这样一来，居民在银行就可办理自动扣费、电力营销系统与银行联网，完成数据的自动抄收、处理、银行转账交费等全套操作，真正实现用电管理的自动化。

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

图为：10月31日，该局当湖供电营业所电费抄收人员在当湖街道育才路一营业房开展电费缴纳服务。...据了解，该模式通过电费抄收人员持移动pos机上门服务，将客户银行卡放在pos机内轻轻一刷，立即完成电费缴纳，让客户真正享受到不出家门、店门的便利。

来源：牡丹江电业局2011-10-26

推广《零停电催费法》，首先制定保障措施，其次采取典型引路的做法，通过讨论、宣传、板报等形式，大力宣传先进人物的催费方法，用优质服务和延伸服务赢得了客户的理解与支持，促进了电费...管理创新这个局为提升抄收人员的责任心，开展了全能片警式抄收员活动。要求抄收员熟知每个台区的负荷分布、户名、用户号、表号、地址、门牌号、电话号码、用电多少、购电等情况。

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

;供电营业所实行营配合一的台区绩效管理，负责各辖区内低压用户的营销业务处理，营业范围内低压线路及设备的运行维护，低压用户的客户服务、业扩报装、用电检查、线损管理、电能计量装接及调换、电费抄收等各项营销日常业务

来源：北极星电力信息化网2011-10-24

除建立一支敬业可靠的管理队伍外，更主要是依靠科学技术手段，能对电表实施远程数据采集、抄收、监测的用电综合管理系统。...2 、非电力供电基站电费失真除电力供电基站外，有很大一部分基站都是采用出租房屋方提供的电源，因场地条件限制，许多电表安装无法规范，可人为私自改动电表或私接电源窃电的机会很多。

来源：乌兰浩特供电局 黄耀意2011-10-21

坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

建立一支敬业可靠的管理队伍外，更主要是依靠科学技术手段，能对电表实施远程数据采集、抄收、监测的用电综合管理系统。...随着基站代维方式的引进，代维单位到基站发电的次数、发电起始时间、人工发电总时长及该支付给代维单位的路费、人工发电费等数据无法核实，造成很大浪费。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

公司致力于用三年时间，大力实施三主、三辅、三发展的非现金缴费策略，即以银行代扣、自助缴费终端和各类网站缴费为主;以银行atm机、电力营业厅pos机、银行电话缴费为辅;逐步发展手机和95598互动网站、抄收一体机等新型的缴费方式

来源：北极星电力信息化网2011-10-08

智能一体化充值平台整合多种收费方式(网点收费、atm自助缴费、移动pos、抄收一体、移动收费车)统一实现对智能、非智能电表用户群进行电表抄表预收(预算收费)，用电户电费缴费(含预存)、充值等业务交易，并对业务交易

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-10-08

用电客户的不断增加，加大了抄收工作量，双月抄表虽然可以缓解抄收工作压力，但是催缴电费难度却很大，为了确保电费回收率和上缴率的完成，抄收人员克服种种困难催收电费，努力做到月清月结。

来源：牡丹江电业局2011-09-26

9月21日以来，一连数日，牡丹江阳明供电局新上任的营业副局长刘巍，率领该局内线班、抄收班一行，走访调研牡丹江市棚户区改造现场，修建供电绿色通道，服务用电客户，受到广大客户一致好评。...同时，该局配合政府进行工作创新，把本应动迁办负责的旧电表拆回工作，为节省工程时间，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，供电单位全面协助，进行表计及电费的结算。

来源：牡丹江电业局2011-09-20

同时，该局配合政府进行工作创新，为节省工程时间，把本应由动迁办负责的旧电表拆回工作，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，供电单位全面协助，进行表计及电费的结算。...在牡丹江市曙光新城、新丹溪、广厦新城改造期间，面对4000多用电客户的拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。

来源：牡丹江电业局2011-09-15

保证了客户在结帐前交上所欠电费。(陈大友)...该局抄收二班催费工作出现了难度，班会上，王立彬这位从事抄收工作27年的老同志现身说法，为大家解决了难题。有一次，他负责的机车厂辖区不景气，工人开不出资，欠费率居高不下。

来源：牡丹江电业局2011-09-09

9月7日18时，西安供电局抄收员张海瑞刚刚回到家里，就接到了张元玉老人的电话，称自家突然停电，不知啥毛病。张海瑞询问是否欠费，张元玉老人说刚刚交电费不久，家里也没有增加新的用电设备，不可能欠费。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-09-05

坐收服务达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时时提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收；熟练掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2011-08-27

在他担任电费抄收员期间，他负责抄收的几个村总是第一个完成电费收缴任务，同事都觉得诧异，为什么别人觉得棘手琐碎的事情，到了他的手里就变得顺顺当当简简单单了呢？...每次收完电费，他总是会顺便帮人家检查一下线路，尤其是有老化迹象的线路，他一定会晓以利害，反复提醒乡亲及早更换。

来源：牡丹江电业局2011-08-18

，杨德江和抄收员轮流在厂内等靠，甚至中午吃饭时也不走，面对这样的客户，杨德江把他列为包保对象，经常上门主动和他聊企业发展状况，通过谈心交流，使客户了解拖欠电费对供电所指标影响的后果，也了解到供电企业对拖欠电费客户应采取的措施

来源：新华网2011-08-09

原来，电力客户服务中心抄收班毛协忠在查看抄表企业数据查看时，发现3月份实际功率因素仅为0.8，达不到0.9考核标准，将产生5610.69元力调电费。...4、5月份该厂的实际功率因素达到0.91、0.93，力调电费变罚为奖，避免了不必要的损失。 在其中发挥了大作用的就是用电信息采集系统。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

这个局面对即将拆迁的67万平方米中居住的848户用电客户的计量装置拆迁工作，该局抢时间、争速度，派出3名抄收员到现场积极配合，做到拆除电表及时，核对电量准确，登记书写无误。...这个局配合首控石油年产200万吨重油制沥青项目前期拆迁进行工作创新，把本应动迁办负责的旧电表拆回工作，为节省工程时间，创新为由开发商负责现场计量装置拆回，供电单位全面协助，进行表计及电费的结算。