来源：国家电网报2017-07-27

该公司以人员集中、信息集成、管理集约为目标，择优选取10家地市供电公司的13家县（区）公司试点组建供电服务运监指挥中心，创新推进营配调业务与运监专业实体化运作的柔性业务模式，采取配调、配抢、计量、用采等班组派人集中轮值模式

来源：国家电网报2017-07-21

快速响应的背后是营配调信息系统贯通和深化应用的强力支撑。...成立供电服务指挥中心，是国网江西省电力公司变分散式服务为一站式服务的创新结晶，也是深化营配调信息系统贯通和应用、推进末端融合的生动实践。

来源：国家电网报2017-07-21

快速响应的背后是营配调信息系统贯通和深化应用的强力支撑。...成立供电服务指挥中心，是国网江西省电力公司变分散式服务为一站式服务的创新结晶，也是深化营配调信息系统贯通和应用、推进末端融合的生动实践。

来源：国家电网报2017-07-14

2017年年初，公司提出以营配调贯通和现代信息技术应用为依托，推进营配业务末端融合，建立网格化供电服务模式，打造全能型乡镇供电所。近日，记者走进四川天府新区供电公司，探访全能型供电所正兴供电所的变化。...基于营配调贯通成果，该所利用站、线、变、箱、户的拓扑关系，积极拓展与客户之间的沟通渠道。发生故障停电后，该所通过短信平台将停电信息快速送达客户，停电引起的抢修话务量和投诉量得到明显下降。

来源：国家电网报2017-07-11

系统可以更加客观、直观地反映经营管理薄弱环节和电网薄弱点，促进了各项业务融合与数据共享。该系统的推广应用涉及多个专业部门，工作量大、协同性强。...福州供电公司抽调各专业骨干，组成系统台账信息治理、变电站关口专项治理及营配调3个小组，对电网结构数据对应率、营配贯通等各项指标进行攻坚，采用五维度分析法、gis地理信息系统模型核对法等加强对问题设备的分析

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：国家电网报2017-06-30

中心主要负责涵盖95598、12345等各类工单的处理与管控，故障研判、指挥抢修和停电信息发布管理，业扩全流程监控和营销全业务、全流程稽查业务，客户服务线上业务办理，配网设备监测与95598抢报修数据分析评价等

来源：中电新闻网2017-05-12

业务高峰期间，江苏用户在实际操作中发现图形编辑时频繁出现卡死现象，平均每个用户操作等待时间在5~10分钟不等，极大影响了业务操作的正常开展。...江苏电力打破原有系统、厂商、项目组之间的壁垒，组织营配调联合技术团队，提高问题处理效率。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-02

完善突发事件应急处置机制，坚持故障不过夜的抢修原则，强化营配末端抢修业务协同融合，成立东西城区两个应急抢修点，提高抢修服务效率。...加强用户基础信息的核实维护，深化营配调数据同源管理，在故障抢修、业扩报装、停电计划安排等方面开展业务应用。圆满完成营业厅星级评定工作，确保参评的4个营业厅均达到五星级标准。

来源：能源观察2017-04-21

加快体制机制创新，推进园区供电服务机构、全能型乡镇供电所、供电服务指挥平台建设，促进营配调贯通和业务融合，提高工作效率和服务质量。会议部署了下一阶段六项重点工作。...在强化驱动创新方面，持续推进科技创新，大力强化业务创新，激发职工首创精神。

来源：国家电网杂志2017-04-20

推进园区供电服务机构、全能型乡镇供电所、供电服务指挥平台建设，促进营配调贯通和业务融合，提高工作效率和服务质量。签署西藏网外16县农电代管协议，对西藏全区电网实现统一管理。

来源：电网头条2017-04-20

加快体制机制创新，推进园区供电服务机构、全能型乡镇供电所、供电服务指挥平台建设，促进营配调贯通和业务融合，提高工作效率和服务质量。7党的建设进一步加强。

来源：国家电网报2017-04-06

全面推行掌上电力手机app、95598网站、电e宝等线上服务渠道，构建o2o服务模式，推动服务全业务的线上转移，最大范围地连接客户和市场。四是深化营配调贯通应用。...三是试点推行业务末端融合，强化协同服务能力。

来源：国家电网报2017-03-30

强化营配调协同，推行城区网格化抢修，合理设置抢修站点，优化完善抢修梯队。...，实现业务末端融合，实行客户服务区域经理制，达到客户现场能够受理全部客户业务的工作目标。

来源：国资委2017-03-28

重点推进营配调协同，客户端业务融合，复合型班组、全能型乡镇供电所建设，大用户直接交易，积极服务售电市场建设，研究实施公司参与增量配电放开，参与建立合理的输配电价体系，推动建设全国统一电力市场。

来源：国资委2017-03-28

重点推进营配调协同，客户端业务融合，复合型班组、全能型乡镇供电所建设，大用户直接交易，积极服务售电市场建设，研究实施公司参与增量配电放开，参与建立合理的输配电价体系，推动建设全国统一电力市场。

来源：中国电力报2017-03-28

在费控大数据的帮助下，国网吉林电力营配业务不断融合，营配调贯通成果在低压台区的深化应用成为可能，促使低压配网运维、抢修精益化管理产生深刻变革。...业务融合营配贯通电量、功率、电压、电流等数据通过智能电表实时获取，再经过用电信息采集系统远程传输到大后台，汇集成一个庞大的基础数据库，助力营销、生产、规划等各项业务精准开展。

来源：中国电力报2017-03-28

在费控大数据的帮助下，国网吉林电力营配业务不断融合，营配调贯通成果在低压台区的深化应用成为可能，促使低压配网运维、抢修精益化管理产生深刻变革。...业务融合营配贯通电量、功率、电压、电流等数据通过智能电表实时获取，再经过用电信息采集系统远程传输到大后台，汇集成一个庞大的基础数据库，助力营销、生产、规划等各项业务精准开展。

来源：国家电网报2017-03-28

以台区线损为校验器，校核营配调准确性，提高基础信息台账质量，查处异常台区户变关系18123处，整改关口倍率不一致908处，确保线损管理系统集成数据的准确性和及时性。...实施精益管控在夯实业务基础的前提下，国网江苏电力建立营销线损管控体系，实施精益化管控。

来源：国家电网杂志2017-03-16

一方面加快营配调数据贯通与业务末端融合，推进供电服务指挥中心试点建设，提升供电服务统一指挥能力及现场服务效率。另一方面加快业扩联合作业中心建设，提升用户办电效率。...应充分利用网络平台和手机app，推动业扩报装、故障报修等业务实时在线受理，全面实施抄核收一体化全自动作业模式。