来源：互联网2009-09-16

活动期间，河南公司举办两期营销系统安全专责和用电检查人员参加的用电安全专项培训，以确保国庆期间庆典活动以及重要客户、重要场所安全可靠供电万无一失。...河南公司还不断创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，使用户在最短时间内享受到用电服务。推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层电力营销职工与客户直接的对应关系，大大提高了服务效率和质量。

来源：新建县供电公司2009-09-14

充分利用农网完善工程这一惠民工程,将资金重点投入电压低,用电质量差的台区，并根据农村发展规划，进行新农村电气化建设；其次公司以服务家电下乡、返乡农民工就业以及农民增收为契机，开辟绿色通路，方便农民就近办理用电业务，简化业扩报装程序

来源：山西省电力公司2009-09-10

三是严格规范业扩报装审核流程，在用户办理新装、增容业务时，严格审核行政许可证照和相关政府部门的批复文件，并留存复印件存档备查。 　　...二是加强日常用电检查，及时掌握辖区内用户的行政许可证照和用电性质动态变化，一旦发现用户非法、违法组织生产，立即以文件形式向政府汇报。 　　

来源：华北电网公司2009-09-08

；优化业扩报装流程，加快办电速度，减少结存容量；以可靠性管理为中心，加强急修抢修管理，大力开展带电作业，缩短停电时间，努力增加电量。 　　...把增供扩销作为年度工作的重中之重，加强对大、中用电客户暂停、启用的监督管理，全面掌控大客户用电情况，增强对电力市场变化的应对能力；实地走访摸底重点工业园区、重点用户等在建、扩建项目的用电需求，超前规划电网建设，发现并培育新的用电增长点

来源：重庆市电力公司2009-09-04

江津、沙坪坝、江北等供电局，建立供电服务配套体系，积极服务境内园区招商用电，在营业窗口设置申请用电专柜，业扩报装用电实行上门服务，一旦了解用电需求，立即组织现场勘察，2个工作日内完成供电方案答复，缩短了装表接电时间

来源：北极星电力新闻网2009-07-21

由于农时原因，排灌用电达3.4亿千瓦时，同比增长21.38%。...加大服务力度，推广客户业扩工程综合服务中心建设，推行业扩工程典型设计，简化业扩报装流程，规范收费项目，统一收费标准，对业扩报装实行全过程监督、100％回访，方便客户新上电项目及增容项目。

来源：河南电力公司2009-07-09

积极服务“家电下乡”活动，满足农村新增100万台（件）家用电器用电。...今年以来，河南公司继续加大增供扩销工作力度，坚持开拓市场、巩固市场、规范市场并举，提升优质服务水平，大力推广业扩报装“契约式”服务，对全省150家重点企业实行即时跟踪服务，继续实施“农田机井通电”工程，

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

二是强化市场开拓，报装用电全部纳入“绿色通道”。公司成立大客户服务中心，电网配套建设跟踪联动，有力推动业扩报装整体提速。　　三是着力挖掘市场，不断提高电能在终端能源市场的占有率。

来源：南方电网  2009-06-25

五是加快业扩报装速度，对“家电下乡”所产生的用电增容报装及农户住宅用电报装，建立绿色通道，提高业务办理效率。六是加强农网故障抢修力量，进一步提高抢修效率和抢修质量。

来源：甘肃省电力公司2009-05-25

二是强化市场开拓，报装用电全部纳入“绿色通道”。公司成立大客户服务中心，电网配套建设跟踪联动，有力推动业扩报装整体提速。 　　三是着力挖掘市场，不断提高电能在终端能源市场的占有率。

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

务必要在拉大内需保增长、保民生等涉及电力杆线拆迁和用电业扩报装项目工程上踩足电力油门，大开“绿灯”，优化报装审批程序，压缩审批时限，提高现场和按时办结率，急客户所急，想客户所想，解客户所难，跟踪服务，以良好的精神状态最大限度方便客户办事

来源：电力软件网2009-04-07

接过用电申请单后，业扩报装员何蕊打开ecm(企业客户管理系统)，在“业务合作伙伴”栏目下添上了“天空矿业集团公司”的名字。资料归档后，客户信息迅速传递到华北电网有限公司ecm的客户信息库中。 　　

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

针对广大农民工返乡创业的用电特点，向过往群众发放了专门印制的《业扩报装流程》、《电费电价标准》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》等资料，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了广大客户与供电企业的关系

来源：中国电力2009-02-24

，而且将熟练的一线电力职工从纷繁复杂的抄核收等简单重复性劳动中解脱出来，更好地投入到供电设施维护及业扩报装等工作中，更好地实践优质服务要求...，提高供电管理水平；根据用电趋势，合理预测和调控管理政策，指导节约用电和错峰用电。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

初到供电所，他就被纷烦复杂的用电业务流程所深深吸引，强烈的求知欲，让他对营销知识倍感兴趣。...营销业扩报装本不是他的本职工作，但他为了多学习到专业知识，提高自己的业务能力，他利用工作的空档，主动参与到所里的业扩报装工作当中。　　

来源：国际电力网2009-01-19

，其中宁德、福州、厦门增速下降幅度超过平均水平；从企业关停减产情况看，工业企业暂停、减容、销户情况日趋增多；从业扩报装情况看，业扩报装增速明显下降，全年新受理业扩工程容量同比减少31.90万千伏安。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-14

后来，所长告诉我们说“现在畲族人都想搞地方产业，用电业扩报装也跟着增多，这段时间还多亏了小刘这个“翻译官”了，使我们的业扩报装工程得以顺利完成。”（ 伍贵兰、焦全英）

来源：中国电力新闻网2008-11-10

三是进一步强化人员培训，在现有窗口人员应用的基础上，扩大培训面，使一线人员会使用营销mis、能熟练使用营销mis，将用电营销mis的应用面不断扩大，操作人员对营销mis的熟练程度不断提高。...二是进一步加强业务流程管控，在作好电费电量、业扩报装、计量管理、用电检查等模块常态运用的基础上，结合供电所作业专业化的实施，对业扩管理、计量管理、报修服务等流程进行更加细化的分解，责任到不同人员，以相互制约

来源：中国电力2008-10-28

单相配电变压器可以直接安装在用电负荷中心，可以大大降低了用户端低电压所产生的大量线路损耗，用户的二次线路投资也大大降低，同时具有业扩报装响应速度快、电压稳定、损耗低、体积小、重量轻、投资少、安装方便等优点

来源：电网新闻网2008-10-21

在实现“台前”服务规范化的同时，贵阳供电局按照程序简化制、收费明白制、和办事时限制的要求，加强“台后”服务管理工作，制定出《业扩报装管理办法》《业扩工作时限考核规定》《贵阳供电局客户停电管理实施细则》等五个管理制度