来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-13

严格落实定期走访、电话随访和问题查访制度，发放供电服务“联系卡”，畅通与留守人员的沟通渠道，实现全天候服务对接，及时解决大家用电方面的各类事项，为留守家庭清凉度夏创造良好条件。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-12

业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查；采取不打招呼、突击检查的办法，对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细“把脉”；深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查，并积极开展走访活动

来源：山西大唐国际运城发电有限责任公司2021-07-09

走访慰问困难群众，工会关爱温暖人心。...7月8日下午，该公司领导一行对困难党员开展送温暖走访活动。把党的关怀，工会的温暖及时送到广大职工的心坎里。 进门送温暖，开口皆关怀。

来源：浙江省消防救援总队2021-07-07

深入乡镇（街区）督促和指导基层开展整治工作，实地走访锂电池企业，切实掌握锂电池储能系统防灭火常识和要点，发现了隐患问题并对场所维护、防灭火设备和措施、系统监控和联动情况提出整改措施和指导意见。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-06

此外，济源供电公司重点做好新能源并网项目的日常服务工作，采取上门走访和电话随访相结合，指导客户加强设备运维，针对走访排查和电话沟通中的“疑难杂症”和风险隐患，逐项制定整改措施，促进新能源设备多发、满发。

来源：中国安能集团第二工程局有限公司2021-07-02

锤炼红色队伍，传承红色基因项目部积极开展“我为群众办实事”实践活动，周密部署，通过走访、座谈、问卷等形式了解各工区群众急需解决的实事。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

特别是在去年疫情期间，33支彩虹共产党员服务队变“大走访”为“常走访”，全面开展“同舟抗疫亮旗保电”专项行动，发布“抗疫情、保供电、为人民”十项举措，“一户一策”保障26家重点客户可靠供电，涌现出“抗疫夫妻档

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

同时各党支部全方位开展党员“同舟度时艰、四进送服务”大走访，对接各级党委政府、重点企业、省扶贫重点村、非直供小区等2.06万客户，全力支持

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2021-07-02

七一前夕，哈密热电公司党委领导班子成员来到公司困难党员的家中，探望并慰问了困难党员及其重病在身的妻子。该名困难党员是哈密热电公司因病退养在家的党员，本人患有严重的高血压和糖尿病，他的妻子无职业，患有尿毒症多年

来源：国电电力2021-07-01

营销人员紧盯大用户直供电交易政策，仔细研究交易规则，精心制定科学的竞价策略，确保收益最大化；走访摸底区域电力用户用电情况，向用户宣贯新的电改政策，在巩固好现有用户基础上，积极扩展优质新用户。

来源：国家电网报2021-07-01

“在调研走访中我们发现，小区装充电桩难的原因主要是物业对小区配电容量是否充足、建设安装是否挤占小区公共空间、是否有火灾安全隐患等问题存在疑虑。”福建厦门供电公司营销部智能用电工程师王来辉说。

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2021-07-01

同时通过实际地走访了两个屯情况看，建议把村本部及各村的环境卫生彻底治理一下，各屯的疫情防控、防汛防洪、交通安全、用火安全和用电安全等方面也给他们提出了意见和建议。...要深入开展走访慰问道德模范活动，深入开展创建文明家庭、文明村镇、“十星级文明户”、寻找“最美农民家庭”、党员干部与农民群众一对一结对子等活动，用精神文明创建成果进一步巩固新时代文明实践中心建设。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-06-30

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将到来，近日，国网涡阳县供电组织客户服务人员对辖区重点客户进行走访调研，为客户的供电设备进行全面排查，指导企业客户安全可靠用电。...走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点进行错避峰用电

来源：安徽省涡阳供电公司2021-06-30

走访中，该公司负责人指出，开展走访慰问，是庆祝建党百年的重要安排，充分体现了党中央对老党员、老干部的牵挂关怀。该公司负责人强调，无论走得多远，都不能忘记来时的路。...慰问期间，该公司负责人叮嘱有关负责同志，要带着责任、带着感情，做好离退休老党员、老同志的走访关怀慰问工作，让他们充分感受到组织的温暖。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-30

完善走访服务机制，及时在客户电力配套工程实施中当好技术顾问，并通过协同会商、现场办公等方式，解决客户用电难题，提高服务精准度和实效性，以优质电能促进重点项目高质量推进。（张娇莉）

来源：国家电网报2021-06-30

“在调研走访中我们发现，小区装充电桩难的原因主要是物业对小区配电容量是否充足、建设安装是否挤占小区公共空间、是否有火灾安全隐患等问题存在疑虑。”福建厦门供电公司营销部智能用电工程师王来辉说。

来源：河南省济源供电公司2021-06-30

此外，该公司围绕供电所规范化管理的“焦点”“难点”问题和薄弱环节先后走访村庄46余个，居民客户360余户，模拟报修电话30余个。...明查暗访中，检查人员通过查（查看资料、记录、图表）、看（看供电营业厅、95598客户信息服务中心）、听（听取客户意见、听取工作人员汇报）、访（走访乡村、企业、学校）等方式，对劳动纪律、值班人员到岗到位、

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

面对当前高温天气和持续增长的用电负荷，为保障客户夏季安全可靠用电，济源供电公司主动延伸服务触角，积极组织调控、通信、运维等部门工作人员组成8个走访组，深入煤矿、电厂、高危用户、重点企业、高成长企业等企业客户

来源：河南省济源供电公司2021-06-29

“变压器容量能否满足生产需求，对供电服务有哪些好的建议，您认为还有哪些方面需要改进”6月28日，在济源玉川产业集聚区，济源供电公司工作人员对集聚区内的企业进行走访，仔细了解用电情况，请企业负责人填写调查问卷

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-28

完善走访服务机制，及时在客户电力配套工程实施中当好技术顾问，并通过协同会商、现场办公等方式，解决客户用电难题，以优质电能促进重点项目高质量推进。（李建国）