来源：河南省商丘供电公司2015-05-21

同时，该公司将进一步优化工作流程，尽量缩短业扩报装受理时限，以优质的服务，为300辆纯电动公交车提供可靠的电力供应。据悉，该批纯电动公交车将于7月份全面投入运营。（王辉 安乐）

来源：国家电网报2015-05-21

为保证工作取得实效，该公司印发详细的实施方案和活动要求，制定县市跨区互查轮次表，要求各单位结合工作实际，将跨区互查与服务明查结合起来，以乡所互查、县域互查、县市互查的方式，对供电质量、电费收取、电费抄收、计量管理、业扩报装

来源：国家电网报2015-05-21

国网新疆电力建立问题管控应急机制，营销部和电科院负责人实行24小时带班值班制度;简化业扩报装手续，提高办电效率，居民、非居民、高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种减少为1种;开展低压居民客户报装申请免填单服务

来源：姚安供电有限公司2015-05-21

安全监管部对公司安全管理工作进行监督;电力调度控制中心对公司电网运行方式、停电计划执行等工作进行监督;输变电管理所对公司各变电站安全管理、运行管理等工作进行监督;各供电所对所内安全管理、客户工程管理、供电服务、抄核收、电费管理、业扩报装等工作进行监督

来源：北极星电力网2015-05-21

该公司开辟业扩报装绿色通道，采取一个项目、一个客户经理、一份措施、一条龙服务模式，最大限度地实现业扩报装服务便民、为民、利民。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2015-05-20

提高优质服务水平，认真履行服务承诺制，规范营业窗口运营管理，简化办电流程，提高办电效率，建立健全业扩报装监督机制，提高办电效率和答复质量，发挥客服中心一口对外功能，推行零距离办电服务，确保客户咨询有回应

来源：国家电网报2015-05-18

当前正值农村基建施工的高峰期，为规范临时用电秩序，博兴县供电公司成立临时用电安全检查小组，深入农户家中和田间地头，对供电辖区内的临时用电进行巡视检查，发现隐患及时处理，并向客户发放隐患整改通知书，要求其限期整改;加大业扩报装管理规定的执行力度

来源：国家电网报2015-05-15

据统计，山西省近几个月低压业扩平均接电时间缩短0.23个工作日，高压业扩平均接电时间缩短3.5个工作日，高压客户往返平均减少2次，业扩报装效率得到大幅提升。...5月12日，从国网山西省电力公司传来消息，经过近5个月的磨合调整，国网山西电力于今年年初施行的业扩报装新模式取得了显著效果。

来源：中工网2015-05-14

根据用户意见，努力解决好供电服务中最普遍、最突出的问题，优化业扩报装、故障抢修流程，将优质服务延伸至终端客户，全面推广低压客户免填单，落实一口对外、首问负责、一次性告知、限时办结，强化营配抢修末端融合。

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-13

该局指出，建立和完善业扩报装相关工作机制，是公司持续推动业扩标准化管理落地，提升业扩报装规范化管理水平，解决当前业扩报装领域突出问题的重要举措。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-05-13

该公司指出，建立和完善业扩报装相关工作机制，是公司持续推动业扩标准化管理落地，提升业扩报装规范化管理水平，解决当前业扩报装领域突出问题的重要举措。

来源：智能电网2015-05-12

国网新疆电力公司在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度;努力争取支持鼓励政策

来源：国家电网报2015-05-12

为了实现客户早用电，国网江西电力不断完善业扩报装协同运作机制，实行业扩报装工程与电网检修计划、电网建设改造、客户设备停电检修四联动和业扩流程串改并，缩短业扩报装办理时间。

来源：国家电网报2015-05-12

国网冀北电力大力加强电能替代宣传，普及电能替代常识，引领能源消费新理念，不断推动电能替代与业扩报装业务的深度融合，紧抓电能替代全面融入地方大气污染防治工作的机遇，赢得政策支持，促进电能占终端能源消费比重持续提高

来源：国网新疆电力公司2015-05-11

国网新疆电力公司在大力推广电能替代项目的同时，提供了绿色通道服务，在业扩报装、电网配套等方面加大支持力度;大力拓展居民电采暖、现代农业电能取代等新技术领域，扩大以电代煤、以电代油的深度和广度;努力争取支持鼓励政策

来源：国网山东省电力公司2015-05-11

国网山东电力优化营业服务新模式，进一步深化微信、网络、电话、手机app等信息化平台的推广运用，实现业扩报装申请、信息查询、电费缴纳等业务多渠道办理。...实施供电方案智能化辅助制定，建立业扩受限项目倒逼机制，供电方案编制环节同步生成受限项目。

来源：国家电网报2015-05-11

充分发挥配网抢修指挥中心作用，加强故障抢修协同配合，充实抢修力量，缩短故障抢修时间;加大对业扩报装、窗口服务、抄表收费等重点业务领域和停电投诉治理督导力度，力争做到两个减少，全力解决服务群众最后一公里问题

来源：江苏省盐城供电公司2015-05-11

更省心方面，年内将实现全省业扩报装异地受理，所有供电营业厅均可受理省内客户新装、增容业务，并推出全省异地收费服务，省内银行、供电营业厅均可跨地市交纳电费，满足客户就近业务办理和电费交纳需求。

来源：杞县供电公司2015-05-10

督查重点针对95598客户服务热线接听及回访落实情况、供电员工故障抢报修服务时限，业扩报装办结服务流程等重点服务环节进行抽查，发现问题及时反馈到相关业务部门进行落实整改。

来源：贵州省玉屏供电局2015-05-08

一是春耕期间，该局将开通业扩报装绿色通道，主动上门服务农户，义务检查维修用电设备，更换闸刀和开关，让农户春耕期间用上放心电。