来源：中国新闻网2025-03-05

同时，该公司提供“绿色通道”快捷办电服务，为平陆运河项目钦州标段沿线16个安置点、6所回建学校、16座桥梁建设提供了优质供电服务。...2024年，苏圆圆到企业开展党的路线方针政策宣讲近10场次，组织党员开展用电服务、帮孤助残等志愿服务活动30余次。当前平陆运河项目施工建设如火如荼。

来源：南方电网报2025-02-28

紧抓人工智能技术快速发展“风口”，广西电网公司强化人工智能技术运用，高效赋能生产运维的同时，为企业和群众提供高效快捷的办电服务。...广西电网公司南宁供电局与南宁市政府联动构建“ai培育+电力服务+政务服务”模式，实现窗口普通业务办理时间相较以往压缩至少15%。

来源：​内蒙古电力集团2025-02-27

提升优质服务水平，围绕办电服务、投诉治理、服务民生、数字化应用等领域不断升级服务举措，合力保电量、全力稳电价、着力保电费、努力降线损；三是推动市场健康发展，落实自治区“1+8+1”市场规则，拓展跨省长周期外送交易

来源：北极星输配电网2025-02-24

北极星输配电网，海南首个跨省办电服务模式在海口试点。近日，海口供电局与佛山供电局建立了“双区联电·产业聚能”服务机制，创新跨区域联动办电模式。...下一步，海口供电局将继续主动对接海口和佛山先进制造业以及产业园内多家企业，主动服务企业各类用电需求，逐步推动跨省办电服务机制有序高效运转。

来源：中国新闻网2025-01-15

车到电通”服务，持续提升办电服务品质，确保各乡镇和街道新建充电站高效接电。...国网重庆电动汽车服务有限公司工作人员高嘉俊说：“为迎接即将到来的春节返乡人流，我们加强了巡视力度和频次，完成了154座高速公路服务区充电站的特巡，发现问题及时处置，确保故障动态清零。

来源：汕尾市发展和改革局2025-01-08

（四）深化“互联网+”服务，推动智慧无人营业厅建设，提供线上申请办电、查询进度等服务。明确线上办电服务的范围和标准，简化客户办电资料，进一步提升客户获得电力便利度。

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

同时，扩大“三零三省”办电服务范围。...推广“一口对外、一证受理、一站服务”受理用户用电申请，实现低压用户供用电合同电子化，高压用电客户经理预约上门服务。

来源：国家发改委2024-12-25

推行快捷办电服务。供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），对于列为国家和省级重大项目的，应开辟办电绿色通道，结合实际进一步精简办电申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。实施精准办电服务。

来源：国网南京供电公司2024-12-18

良好营商环境离不开稳定的电力供应和高效的办电服务。12月17日，“阳光电 智慧能”电力宁满意营商环境发布会，在南京召开。...01重大项目接电“133”服务体系助力经济高质量发展国网南京供电公司建立重大项目接电“133”服务体系，以“一个核心、三大保障、三大提升”，全面服务南京经济高质量发展。

来源：南方电网报2024-12-09

东莞城区供电局工作人员表示，在企业新研发基地建设项目启动后，供电部门立即实行“客户经理+项目经理”责任制，主动向企业提供咨询、业务指导、代办事项、过程跟踪等全流程办电服务。...今年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》发布5周年，东莞供电局聚焦“服务体验、绿能服务、办电时效、办电渠道、用能成本、供电质量”六个方面提升，深化贴身贴心“电管家”服务升级体系，为企业提供全国标杆、世界一流服务体验

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-25

该公司积极构建涵盖发建、运检、营销等专业，贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式。...近年来，国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实国网、省、市公司关于优化电力营商环境工作的决策部署，持续优化电力营商环境，办电服务品质持续提升，工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定，经营主体和人民群众获得感和满意度显著提升

来源：中国电力报2024-11-07

今年以来，新疆电力主动融入自治区经济社会发展大局，全力服务自治区“九大产业集群”等重点领域发展需求，持续推动办电服务线上化、便捷化水平，通过“阳光业扩一站通”在线服务平台，不断加大政企合作深度。

来源：江苏能监办2024-11-06

调研组先后赴上海大屯能源（沛县）源网荷储一体化示范基地、调控中心、营业大厅等地，实地了解新能源大基地建设、办电服务、非直供小区供电服务举措，现场检查电压点后台监测情况，并就供电可靠性、民生供电服务举措、

来源：国家电网报2024-10-30

今年9月，国网河南省电力有限公司发布“高标准农田项目用电十项主动服务措施”，明确主动建立政企协同联动机制、衔接高标准农田规划、参与项目初步设计、提供便捷办电服务等具体十项服务措施，推进高标准农田建设。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-22

盐城供电公司开发区供服中心始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化电力营商环境，提升办电服务水平，最近，盐城市开发区首个用户侧储能项目台玻悦达2mw/4mwh储能电站顺利并网投运，进一步提升了在新型能源和绿色发展领域的品牌影响力

来源：天津市滨海新区工业和信息化局2024-10-18

二、提升获得电力服务效能（一）优化办电业务模式1.迭代升级办电服务举措，提高业扩处理效率，针对电力业扩中新装、增容、减容等业务流程进行梳理简化，缩短办电时限，提高用户获得电力便利度，实现热电联办，一纸通办

来源：国家电网报2024-10-18

除了推进“多件事联合办”服务，国网福建电力聚焦高频供电业务，不断优化办电环节，推出多项供电业务“组合办”“跨省跨网办”，为客户提供更便捷、更高效的办电服务。...国网福建省电力有限公司不断深化“水电气网”联合服务，在行政服务中心和供电营业厅设置联办专窗，打造“水电气网”共享营业厅；拓展线上服务渠道，在“网上国网”app上设置服务专区，提供“一表申请、一键下单”服务

来源：国家电网报2024-10-14

2020年，三家供电公司联合建设了长三角一体化办电服务平台。2022年，国网上海、江苏、浙江电力签订了《长三角一体化电力保供互助协议》，协同打造了长三角一体化配电网调度指挥数据共享平台。...据了解，自2018年长三角一体化发展上升为国家战略以来，国网上海、江苏、浙江电力创新供电服务举措，服务长三角一体化发展。

来源：内蒙古电力集团2024-08-21

集团公司精心筹备、整合资源，推出了7项分布式电源类相关办电服务产品，涵盖分布式新能源并网、减容、过户、更名、销户等电力服务产品。...，注重改革引领和数字赋能双轮驱动，积极拓展服务创新的空间，形成高质量供电服务新格局。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-06

；他们持续推进“获得电力”工作，不断提升办电服务水平，在全面实现低压用户“三零”服务基础上，高质量推行高压用户“三省”服务，加快各类业务审批速度，奋力打造国内一流、领先用电营商环境，助力企业创新创业，为盐城经济高质量发展赋能