来源：国网清丰县供电公司2025-02-20

通过列席专业部门工作例会、召开座谈会、查阅资料、走访客户等方式，全面开展监督。二是突出措施落实，努力提升监督治理效能。该公司纪委紧盯专业监督作用发挥，督促相关部门认真履责，督促各项保供电措施落实见效。...纪检干部根据典型案例和风险点排查情况制作“5个是否”负面清单，主动开展机井农田客户走访，逐项对照检查，实战化检验专业部门主体责任落实情况。

来源：国家电网报2024-12-24

太原供电公司高度重视智算中心用电安全，组织员工定期走访客户，协助检查开关柜、变压器等供电设备。目前，太原供电公司已开展14轮次走访检查，及时解决客户用电问题。...数据中心是山西省互联网数据服务业的主要用电客户。近年来，山西省委、省政府大力推动数字产业发展，全省算力水平迅猛增长，数据中心用电需求大幅增加。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

由此，我们要象盐城滨海供电公司天场供电所那样，持续优化营商环境，主动创新服务模式，巡查走访客户群众，“把脉问诊”用电设备，提供“个性化、零距离、靠前化、全程式”的服务，并针对发现的安全隐患，及时提出整改建议...最近，盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户，巡查供用电设备，了解企业客户用电需求，及时更换老旧老化线路，共发放安全用电宣传单300余份，处理安全隐患7处，真心实意为用户解难题、为群众办实事

来源：国网西华县供电公司2024-09-25

监督组通过现场走访、查阅相关资料、回访客户等方式，对光伏报装流程的规范化、便利化执行情况进行了全面检查。监督检查中，监督组着重关注了可能存在的违规违纪问题。...此次检查旨在发现并纠正业务办理过程中的不规范行为，确保光伏发电项目安全可靠，同时提升客户满意度。

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

与各级政府建立项目推进通道，依据政府年度招商引资项目清单，建立重要产业和重大项目用电需求项目储备库，通过主动对接各级政府和园区、上门走访客户等途径，将供电区域内所有电源和负荷项目全部纳入项目储备库和实施库跟踪推进...客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

来源：国家电网报2024-09-10

田治硕和同事还提前走访客户，详细了解泵站设备布局、设备功率和应急发电设备接入位置。“只有对相关信息了然于胸，关键时刻才有...配电站房是电网连接用电客户的重要关口。国网河北电力根据实际情况，分类强化配电站房的防汛能力。针对新增配电站房，河北省政府发布《民用建筑配电设施防汛防涝通用规范》。

来源：北极星输配电网2024-08-28

另一方面，公司积极采取了一系列措施，包括但不限于深入走访客户、进一步了解客户需求、全面加强内部管控等，不断提高产品竞争力。...报告期内，公司对国家电网、南方电网的销售占比在90%左右，客户集中度较高。

来源：吉安市发改委2024-08-23

负荷管理中心通过建立“战时+平时”工作，负荷数据日发布和预测、问题协调解决会商，联合走访客户和现场排查协同，负荷管理成效纳入营商环境评价指标体系监督考核等一系列长效机制，持续推动电力负荷管理工作走深走实

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-04

当前正值“七下八上”防汛关键期，也是烤烟收获季，洛南公司在做好防汛保电工作的同时，时刻关注着烟农烤房用电情况，共产党员服务组织队员开展烤房用电检查和安全用电宣传，结合供电服务“大走访”活动，上门走访客户

来源：中国新闻网2024-07-29

兴坪供电所通过对用电情况统计分析，针对酒店电量进行专项测算，多次走访客户、共同分析形势政策，促成了多家酒店完成绿电市场化交易系统注册。...该所成立的漓江绿电先锋服务队积极走访酒店民宿，宣传绿电市场化交易，推动构建绿电消费新模式。

来源：南方电网报2024-05-31

深圳供电局通过线下走访客户、举办培训班、线上发布宣传推文等方式，全面对接客户需求，加强对市场主体的宣贯和服务，持续提升社会公众对绿电绿证的认知度和接受度。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-04-07

国网会理市供电公司结合辖区居民清明祭扫习惯及往年防火工作经验，提前部署、提早谋划，抽调组建以台区经理为主要负责人，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队和“索玛花开”青年志愿者为队员的清明防山火保供电宣传服务队，利用村组微信群、上门走访客户

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-08

通过实地踏勘、查阅资料、座谈交流、走访客户，柔性专家团队成员就该公司 如何牢记“两个更好”、进一步提高供电质量纷纷提出中肯的意见和建议，为确保广大电力客户用上满意电、推进光山振兴发展夯实基础。

来源：电网头条2024-01-09

，累计走访客户1.53万户，解决客户诉求1658件。...101个政务大厅，建成高平“水电气暖讯”联办试点，完成1538个小区居民合表“转改直”；持续提升服务品质，扎实推进“办实事、解民忧”专项行动，创新“三网融合”网格服务模式，夯实“六能”网格经理建设，开展客户大走访

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

走访客户送服务“我们企业最近生产供货量增多，用电需求也大了，这种针对我们企业用电情况的服务举措，极大的解决了我们的生产用电困难！”...国网驻马店供电公司定期上门走访企业，了解企业用电需求，收集客户意见建议，为企业用户提供安全可靠的供电保障。

来源：国家电网报2023-11-17

组织共产党员服务队走访客户，解决用电难题，为民办实事，以优质服务持续提升电力获得感。加强党的建设，以高度的政治自觉和行动自觉为服务美丽新疆建设提供坚强保障。...、综合能效诊断等服务，全力服务电力客户便捷高效用能。

来源：中国能源新闻网2023-10-20

10月16日，安徽淮北供电公司烈山中心供电所客户经理李正刚在上门走访客户时，旺展农业科技有限公司经理任启路激动地说道。淮北市旺展农业科技有限公司是一家小微企业，主营农作物和园艺产品种植。...淮北供电公司利用大数据技术，对小微企业开展监测分析，及时掌握各行业电量波动情况，形成重点客户清单，安排客户经理主动上门服务。客户经理李正刚的这次有针对性的走访，就是大数据分析提供了支撑。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-25

三是建立“万人助万企”微信服务群，及时发布电价政策、检修计划等便于企业合理安排生产的信息，同时征求客户意见建议，及时解决客户需求，努力提升用户“获得电力”指数，着力优化电力营商环境。...，定期对企业开展走访。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（3项）1.主动对接政府部门，及时获取项目信息，依据各级政府本年度招商引资项目清单，建立重要产业和重大项目需求项目储备库，确保所有招商引资项目100%进入储备库；入库项目推行“项目长”负责制，主动上门走访客户...，为客户节省一次性设备购置成本。

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

18家县区公司完成员工账、电网账、客户账、政府关注事项清单等台账72份，统计敏感客户1426户、设备清单6713件，累计走访客户335户，收集诉求66件，解决各类问题52项，上半年意见工单总量同比压降7.47%