来源：贵州松桃县供电局2012-03-25

三是继续做好员工的业务培训和考试工作，举办一期小水电值班员培训班，一期兼职信通人员培训班。四继续抓好上网小水电的调度管理和各上网小水电站调度协议的签订工作。...六是对即将搬进电力生产调度大楼内的网络布线机房建设等项目进行全过程跟踪、联系协调相关厂家人员准备材料，及时安装，提前完成通信机房搬迁和网络割接工作，确保大楼使用后通信网络正常运行。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-02-24

2月21日至24日，国家电网右中电力有限责任公司开展第一期营销业务培训。本次培训，是一次较大规模的营销业务培训，来自营销客服中心和各供电所、站的54人认真参加了本次培训。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-02-20

为进一步提升员工队伍的综合素质和业务能力，调动员工学习知识，钻研业务的积极性，促进岗位成才，内蒙古东部电力有限公司通辽奈曼旗农电局自2月15日开始对该局35周岁以下248名男职工进行业务培训，培训内容包括登杆操作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-07

并连续多年被牡局授予先进文明标兵的光荣称号;2009年获得牡丹江市百行十佳电力服务明星称号;2011年荣获黑龙江省电力有限公司劳动模范的称号。...，牢牢守护好电网这道安全防线，他肯于吃苦，不怕困难，钻研业务，在工作中不断积累经验与业务知识，对电网调度、电网结构、运行方式、设备参数、调度规程、继电保护定值等业务都了如指掌，技术娴熟，在调度所多次的业务培训和考试中

来源：兴安局阿尔山供电局2012-01-11

二是创先争优加强业务素质建设，提高电力工作效率。该局十分重视全体人员继续教育，还积极参加《环网柜、箱式变、分线箱运行维护及10kv电缆头制作》等业务培训。不断提高全局人员的电力业务素质。

来源：浙江省奉化供电局2011-12-13

据悉，全国模范职工之家是中华全国总工会授予基层工会组织的最高集体荣誉，今年浙江省电力公司系统内共有2家县级供电企业获得该项荣誉。...开展业务培训，加强对高技能人才的培养，2011年累计95人次参加各类专业培训;开展三位一体劳动技能竞赛，以赛促学、以学促赛、赛学结合，提升一线员工技能水平;搭建建功立业平台，发挥首席工人工作室、安康杯先进班组典型引领作用

来源：牡丹江电业局2011-12-05

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。...就是讲清小道理、解决小问题、开展小活动、做好小事情、宣树小人物，从而收到以小见大的效果，先后荣获国网公司城市供电规范化窗口单位、黑龙江省劳动模范集体、黑龙江省工人先锋号、黑龙江省电力有限公司营销工作先进单位等荣誉称号

来源：牡丹江电业局2011-11-24

面向客户抓培训这个局面对客户实际需求，在近期业务培训中，由营业副局长、线损员、电算班长先后讲了sg186营销系统应用、线损率计算、电费电价等培训内容。...采取市场导向的管理模式，以市场化为导向，以满足客户需求为中心，以引导客户消费为手段，以提高顾客满意度和品质增长为目标，以取得企业经济效益和社会效益相统一为最终目的的指导思想，建立起以客户需求为导向的全方位电力市场营销服务体系

来源：牡丹江电业局2011-10-24

为了进一步提升品牌知名度，确保2011年度全局工作再上新台阶，牡丹江阳明供电局对优质服务、业务培训、营销管理三项重点工作常抓不懈。受到了上级主管部门和当地辖区百姓的赞誉。...采取市场导向的管理模式，以市场化为导向，以满足客户需求为中心，以引导客户消费为手段，以提高顾客满意度和品质增长为目标，以取得企业经济效益和社会效益相统一为最终目的的指导思想，建立起以客户需求为导向的全方位电力市场营销服务体系

来源：黑龙江电力公司2011-10-18

2011年上半年，完成了优化后系统的更新部署、业务培训、数据梳理、erp接口上线等工作。...erp辅助模块-基建管控系统在黑龙江电力公司的成功实施应用并通过验收，规范了公司各业务部门对基建业务的管理流程，加强了业务单位间的信息交流，提升了各级人员的管理理念，节约了管理成本，有效提升了基建业务管理水平

来源：北极星电力网2011-10-17

无独有偶，辽宁省瓦房店市供电系统也组织了集中业务培训，他们有的干脆以汉缆杯首届全国电力电缆附件安装技能知识竞赛的试题为模本指导员工全面查找知识和技能的不足。...日前，记者在采访各地电力系统创先争优活动中看到，各地供电局正不约而同地忙着开展业务培训，职工学习业务的热情非常高涨。记者深入调查了解到，这股学习风原来是源自于首届全国电力电缆附件安装技能知识竞赛。

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

10月2日，34名电力技校在校生和新入企大学生经过简要的服务用语和业务培训后，开始分批上线接听电话。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

加强党员干部尤其是基层党员干部队伍建设，加大业务培训力度，提高电力执法技能;开展微笑服务、零距离服务、阳光服务、廉洁服务，改进工作作风。

来源：牡丹江电业局2011-09-05

该局采取开办业余党校上党课、内训师业务培训等形式，加强党员政治理论教育和员工技术业务培训两条腿走路，提高党员政治思想素质和员工技术业务素质。...就是"讲清小道理、解决小问题、开展小活动、做好小事情、宣树小人物"，从而收到"以小见大"的效果，先后荣获国网公司城市供电规范化窗口单位、黑龙江省劳动模范集体、黑龙江省工人先锋号、黑龙江省电力有限公司营销工作先进单位等荣誉称号

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-15

尤其在《电力法》宣传上力度很大，突出了行业特点，使广大电力客户都能认识和理解新时期电力人的文明执法、依法办事的作风，提高了企业形象。利用三会一课时间，加强党纪条规教育。...按照分层分类的原则，科学安排岗前培训、业务培训、理论培训。领导班子成员每年集中培训时间一般不少于40学时。普通党员每年进行6次集中教育培训，时间不少于24学时。三是建立主题教育制度。

来源：牡丹江电业局2011-08-04

开展业务培训，打造专业服务队伍一系列举措，让服务切实起到提升企业素质，塑造企业形象的作用。 所属各供电局营业厅、客户服务中心等窗口单位，细化业扩报装管理，简化报装流程，明确管理范围和职责。...该局每年都组织服务礼义培训，电力法律法规各项规章制度培训，提升服务人员素质。在接到客户报修后，抢修人员严格履行供电营业法律法规、各项规章制度，履行客户服务承诺。

来源：中国电力新闻网2011-07-28

今年以来，德清电力为适应当前电网发展的要求，深入开展准军事化管理，在企业内部开展了一系列的业务培训和技能比武活动，此次配电线路现场标准化作业培训及技术技能竞赛“三位一体”活动便是其中之一。

来源：威速科技2011-07-05

，也使三明电力成为全省电力系统‘信息化电力’的成功典范。...在这个平台上，福建三明电力局不仅能够进行远程例会、业务交流等常见的应用，还可以用于业务培训、异地招聘等内容。

来源：满洲里送变电工区2011-06-30

满洲里送变电工区充分利用冬季生产经营任务相对宽松的有利时机，在全工区开展了员工冬季技术业务培训，针对工区整体缺员、专业技术岗位结构性缺员的现况，工区坚持立足现有人员，因材施教制定培训计划和培训目标，本着...为进一步推动满洲里送变电工区班组建设更加标准化、程序化、规范化，工区组织开展了以“达标创优、争做电力先锋”为主题的班组建设站际竞赛活动，制定了站际竞赛活动实施方案，形成了由主要领导总抓、分管领导主抓、专工和班组长齐抓的组织保证体系

来源：新浪吉林网2011-06-20

该变电站坚持业务培训和岗位练兵活动制度化。晋升主值班员、值长，要进行业务考试，择优上；参加上级部门举办的各种竞赛，由站里预先选拔，竞争上。...2006年省公司变电专业将“需确认的保护压板必须有特殊标志”作为一条规定，写入2007年下发的《吉林省电力有限公司变电运行操作管理实施细则》中。