来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-05-09

曹威在营销系统走完报装流程后对满脸诧异和惊喜的甘先生说：“您只管回家，装表接电等事宜由我们来做，保证您明天室内装修能正常用电。”...据了解，网上国网app刷脸办电有四大好处：客户可24小时随时办电，不受时间限制；客户不论身处城市或农村、省内或省外都可办电，不受地域限制；不管刮风下雨还是严寒酷暑，客户足不出户都可办电，不受天气限制；居民无需准备纸质不动产权证

来源：国家电网报2024-04-29

然而部分地区存在负荷极大的单一客户，容易造成周边电网电压大幅波动和次生谐波问题，影响周边其他客户正常用电。云和县地处浙江省西南部，电网结构相对薄弱。...陈岙村共有光伏发电客户62户，占全村客户总数的40%，是典型的光伏台区。3月4日，天气放晴，陈岙村屋顶光伏开始大功率输出，台区的首末端电压始终维持在230伏左右。

来源：国家电网报2024-04-26

配电自动化系统经过分析，快速完成故障区域隔离和为非故障区域复电，不会影响其他客户正常用电及主网安全运行，实现故障处置全自动、配网线路秒级“自愈”，故障处理时客户“零感知”。（张浩然 杨勇 牛壮壮）

来源：国家电网报2024-04-24

本次技术改造工作开始前，南京供电公司组织施工、监理单位及设备厂家开展了6次联合勘查，详细编制变电站负荷转移方案，确保不影响周边客户正常用电。

来源：国家电网报2024-04-24

他们协助村里电工用绝缘胶带重新缠好水泵接头，确定无安全隐患后，恢复水泵正常用电。...该公司开通办电绿色通道，优先保障春耕春灌生产用电；组织员工排查供电设备及客户临时用电设施，重点检查和维护春耕用电线路及设备；通过种植户服务微信群发送台区经理联系方式，并及时响应客户用电诉求。

来源：中车能源2024-04-01

按照普通家庭正常用电，单台机组每年发电可满足约3.7万户的用电需求，可减少2.5万吨的燃煤消耗以及减少6.2万吨的二氧化碳排放。...并且该平台化产品可根据不同水深条件，开展区域定制化的开发配置，实现客户收益率最优和全生命周期度电成本的最低，为深远海风电资源开发提供最优解决方案。

来源：中国能源新闻网2024-03-26

国网重庆开州供电公司相关负责人表示，应急发电车作为大型移动电源，能够稳定输出10千伏的高压电源，配合带电作业技术，可以在不影响居民用电的情况下实现电源接入，保障受改造影响的大部分居民正常用电。...而在不远处的沈家村，一台10千伏中压发电车已实现并网运行，正开足马力保障受改造影响的居民安全稳定用电，确保计划停电客户“零感知”。

来源：河南省太康县电业局2024-02-19

2月19日，国网河南太康县供电公司组织技术人员，来到春节后复工的中福纺织有限公司了解用电情况，确保企业节后复工正常用电，这是该公司节后主动上门服务，护航企业复工生产用电的一个缩影。...，广泛征求客户对电力服务方面的意见和建议。

来源：国家电网报2024-02-06

配电网是向客户供电的末端电网，在发生故障后会直接影响客户的用电体验，需要运维人员尽快确定故障范围、发布停电信息并及时抢修复电。...这次带电作业采用人机协同模式进行，极大提升了作业效率和安全性，确保了10多户高压客户和1000余户居民的正常用电，与计划检修方式相比多供电量2.2万千瓦时。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2024-02-02

“把脉问诊”，现场提供节能指导，确保企业客户的正常用电。...1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。

来源：瓯海区人民政府2023-12-22

一旦杆线迁移停电，将影响周边客户正常生产生活。为确保迁移杆线期间，客户正常用电，分公司通过带电作业方式，在一天内，保质保量完成了线路迁改施工作业。高效的供电服务得到了客户的大力赞许。

来源：国家电网公司2023-12-01

11月30日，在闵行区苏召路一个线路迁改工程中，国网上海市南供电公司运用带电桥接作业法完成了10千伏线路新增断开点，确保了施工过程中苏召路联航路区域居民、商铺、工厂等客户的正常用电。

来源：国家电网报2023-11-15

该公司不仅运用转移负荷手段保障了拆线工作期间沿线客户正常用电，还将配电网提升工程融入架空线入地项目中。...11月2日，在闵行区浦星公路一处电缆的紧急抢修过程中，市南供电公司通过带电作业方式完成电缆上引线拆搭，确保浦星公路芦恒路区域居民、商铺、加油站和建设工地等客户的正常用电。

来源：国家电网报2023-11-06

若采取传统的停电作业方式，会影响到周边3台公用变压器、5台专用变压器所带客户的正常用电。...班组成员在保障周边客户正常用电的前提下，高效完成了此次带电作业，提升了线路的健康水平。此次作业的点位临近路灯杆，常规的轮式绝缘斗臂车无法进入作业点，且线路下方的低压线交错纵横，不满足地电位作业条件。

来源：人民网2023-10-24

受强对流天气影响，福建顺昌县元坑变10千伏元谟线发生短路故障，造成主干线分段开关跳闸，17时15分12秒，故障点被自动隔离，非故障区段用户恢复正常用电。...国网福建电力持续推进配电自动化建设，构建“精准感知、快速处置、秒级自愈、快速复电”的智能管控体系，实现“用户故障不出门、支线故障不扩大、分段故障不进站”，进一步提升了客户的用电体验。

来源：国家电网报2023-10-23

示范区部署的第五级分界开关立即自动隔离故障，并且正确启动接地五级保护，仅用8秒钟就快速排除接地故障，没有影响客户正常用电。...据了解，该示范区覆盖供电区域236平方千米，涉及高低压客户8.7万户。

来源：国家电网报2023-10-11

库房满负荷运行时，可能影响居民正常用电。“我们针对不同问题实施差异化改造，确保客户用电质量。”丽水供电公司运检部专职介绍。安装了柔性直流调压装置后，企业库房和村民用电更加稳定。...客户说的新设备是柔性直流调压装置。该装置采用交直流结合的供电方式，通过三电平拓扑结构和高速脉冲宽度调制控制实现局部直流电高效传输，降低电压损耗。

来源：国家电网报2023-10-09

以往配电网抢修涉及多个部门、多套系统，抢修工作往往滞后于客户报修，影响客户正常用电。”国网蒙东电力供电服务监管中心调查监管部主任秦宇介绍。...近年来，伴随着蒙东地区经济社会发展，当地配电网规模不断扩大、用电量逐年增加，客户对供电可靠性的要求不断提高。“目前，蒙东地区低压电网客户有720余万户。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-20

9月20日6时许，随着10千伏光9线二小分支恢复供电，标志着国网光山县供电公司成功消除了暴雨、雷暴大风恶劣天气对电网的影响，确保客户正常用电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-14

带电作业对电力员工而言很辛苦，作业安全的压力也更大，但对用电客户正常用电、提高供电可靠性大有益处。...带电作业不影响系统的正常运行，不需倒闸操作，不需改变运行方式，因此，不会造成客户停电，可以多供电，能够加强检修计划性，提高经济效益和社会效益。