来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

响水县供电公司不断加大智能交费业务的推广应用，优化与客户交互智能用电服务，深化“互联网+”营销服务功能，与省电力公司建立多层级、多部门沟通汇报机制，打破原先部门间封锁关口，强化发展、物资、财务、营销、设备等多部门统筹协调

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-11

台，让公共用电客户随时随地用上安全电和放心电，为广大用户提供智慧、便捷、经济、安全的短时用电服务，既免去了临电客户报装用电流程，减少了重复、非必要报装，在大幅提高用户用电满意度、获得感的同时，还有效避免临时用电私拉乱接等不安全用电现象

来源：纳晖新能源2024-02-29

具体来说，在软件方面通过高效的算法和算力，一是打造智能模型，能够动态测算投资收益；二是保证光储热、光储充一体化，智能调度促进绿电消纳；三是构建光储微电网，具备自发自用、削峰填谷、需求响应多场景多功能；四是动态规划智能策略

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-27

我们要认真学习盐城供电公司开发区供电服务中心的做法和经验，直接来到与客户相关的用电现场，帮助答疑解惑、传道授业，不断提升着其供电企业的社会影响力，为城市发展、人民安居乐业提供有力保障，让居民们的生活处处充满获得感、安全感、幸福感，让电网更“智能

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-02

，积极对接地区农业产业化企业用电需求，主动了解农村地区企业用能保障、电力服务及满意度情况，开展优化营商环境、电费电价政策宣传和答疑，协助客户开展电力设备排查工作，将优质服务送到田间地头，为高效节水灌溉智能电气设备提供稳定电力供应

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-07

、低压非居民以及高压客户群体的“过户+改类+退费+增值税变更””等6项供电联办服务场景，同步在网上国网app、营销系统完成功能上线，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，更加满足了企业和居民用电服务需求...我们要认真学习盐城供电亭湖区供服中心开启联通联办服务新征程的做法和经验，进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，实现“一件事一次办”，实现工作效率更高、办电流程更优、用电成本更低、用户体验更好的主动、智能的电力服务体验

来源：北极星电力网2023-11-17

新奥首先为该企业提供蒸汽服务，并以此切入，为企业量身定制了能碳一体化整体解决方案，其中包括低碳数字平台、中水回收利用、用电服务等一揽子服务。...数据准确性的提高，使得企业得以按需灵活生成智能报表，从而显著提升了管理效率，降低了能耗和人工成本。此外，企业碳排监测与分析的实现，也为中后期的碳管理打下了良好基础。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-15

，构建“安全、可靠、绿色、高效、智能”的现代化农村电网，促进城乡电网平衡发展，确保江苏银宝亭粮农业发展有限公司在便仓镇北李村、新陈村、明亮村、双港村、思源村、便仓居委会、富民居委会，新建的38座灌溉泵站和...组织开展特巡特维和专项用电检查，深入田间地头，通过现场听介绍、实地考察的形式开展走访工作，并开辟用电“绿色通道”，第一时间解决用电需求，提升农村生产电力保障；他们持续升级改造农村电网赋能乡村振兴，加快推进城乡用电服务均等化

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-02

；组织焦裕禄共产党员服务队为生态产业企业、养殖过程中的小蚕孵育室等进行线路设备巡视、用电设备义务检修、用电服务回访，切实做到扶贫产业发展到哪里，电力服务就跟进到哪里。...王村智能蚕房是2018年特庸镇与射阳县属国有企业射阳县桑乐田园农业科技有限公司共同打造的示范项目。

来源：南网50Hz2023-10-12

打造“无人值守+集中巡维”和“设备主人+智能诊断”的变电运维新模式，配电自动化有效覆盖率达86.4%，配电自愈覆盖率达72.2%，广州、深圳、佛山等城市已实现自愈覆盖率100%。...李志杰 摄方便快捷低碳 能源生产消费迎来变革南方电网公司基本建成现代供电服务体系，全面实现用电服务在线化；大力推广新电气化，因地制宜一批电能替代项目；南方区域电力市场启动试运行，采用云计算、微服务、人工智能等新技术开发了南方区域统一电力交易平台

来源：国家电网报2023-08-22

配网计算推演平台是国网江苏电力基于数据中台和企业级实时量测中心海量营配调基础数据构建的一款配网运行智能分析工具。...推出“11+2”结构化地址用电服务精准到家“新上线的用电结构化地址核查工具对我们帮助很大。以往我们以台区为维度开展客户服务，现在我们可以按小区甚至楼栋提供服务，检修信息推送、主动抢修服务都更精准了。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂...由此，我们要象盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队那样，以群众最关心最直接最现实的利益问题为出发点，不断优化用电服务，简化低压办电手续，提升办电效率，做到“电管家”在身边，服务“零距离”，为客户提供一对一服务

来源：商汤科技2023-08-04

、24小时全天候新型用电服务营业厅。...商汤电力大模型解决方案为用电客户提供智能化、互动化、人性化、24小时全天候的新型用电服务营业厅，及时解决用户的用电问题，收集用户的服务反馈，高效准确地响应大量电力用户对于用电量、缴费的问询，减轻客服负担

来源：北极星电池网2023-07-07

苏文电能科技股份有限公司（简称“苏文电能”）以设计业务为先导，后将产业链向产业链上下游延伸，成为涵盖电力咨询设计、智能制造、安装集成及智能用电服务为一体的一站式（epco）供应电品牌服务商。

来源：浙电e家2023-06-27

公司乡镇供电业务部（供电所）实现管辖区域用电服务全覆盖。...学校现有电气工程系、动力工程系、电气自动化系、计量工程系、信息工程系、基础部等6个系部，开设发电厂及电力系统、供用电技术、输配电工程技术、分布式发电与智能微电网技术、信息安全技术应用等12个专业。

来源：中国能源报2023-06-27

随着广龙小镇项目建设推进，云南电网公司主动迁改线路、优化服务，建成了智能配网示范区，以更优的用电服务迎接八方来客，也为下一步多点位开发抚仙湖沿线智能小镇提供了样板。“现在，游客们过来入住都说太方便了。

来源：中国新闻网2023-06-15

今年，国网北京电力建立市区镇三级应急抢修中心，部署261支配网抢修队伍、109辆应急发电车，全天候做好用电服务。度夏期间，国网北京电力推出多种办电服务举措，为首都百姓提供放心电、安心电、舒心电。...市民可以选择“网上国网”app、95598智能互动网站、“国网北京电力”微信公众号、支付宝、自动缴费终端等多种渠道进行购电。

来源：国家电网报2023-05-31

目前，“津电管家”已在天津市武清区城关镇泰丰花园、泰丰佳园小区等11个小区的网格服务微信群上线应用，在线提供用电服务信息精准发布及供电问题自动应答服务。...4月中旬，国网天津电力营销服务中心联合武清供电公司以客户需求为导向，依托共产党员服务队深入调研，对历史服务工单开展专题分析，搜集整理低压客户常见用电诉求，建立了低压客户智能应答知识库。

来源：南方电网报2023-05-31

累计建设或改造智能台区、智能配电房1.9万座，全网配电自动化有效覆盖率达83.6%。...南方电网公司依托数字技术不断推动服务创新，践行“解放用户”理念，全面承载“敏捷前台、高效中台、坚强后台”现代供电服务体系构建，全面实现用电服务在线化。

来源：山西省人民政府2023-05-24

加强供电能力建设，提供优质用电服务，做好供电保障监管，着力提升用户获得电力满意度。...会议强调，要简化行政审批手续，加大土地等要素保障力度，完善财政金融价格支持政策，台账管理、加强调度、动态跟进，确保按时保质保量完成目标任务，推动形成“适度超前、布局均衡、智能高效”的充（换）电基础设施体系