来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-25

近年来，国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排电力联络员值守，为广大村民提供业扩报装、“网上国网”app缴费及农村老弱病残孕等特殊群体延伸服务，创新服务内涵。

来源：江苏省盐城供电公司2024-02-18

他们通过“村网共建”电力便民服务点，设置自助终端、安排台区经理值守，为村民提供业扩报装、“网上国网”app缴费及延伸服务，加大对蔬菜大棚用电线路的特巡特护，满足大棚蔬菜用电需求，帮助解决菜农后顾之忧。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-03

元旦期间，该公司通过“线上+线下”方式确保服务不打烊，客户不仅可以通过营业厅柜台、24小时自助缴费终端等渠道购电，也可以通过“网上国网”手机app等渠道办理用电业务，实现足不出户享受便捷供电服务。

来源：北极星固废网2022-09-26

对于无代征单位的居民户缴费，由城管部门核定应征信息，并通知居民前往办税服务窗口申报缴纳，税务部门为缴费人开具缴费凭证；后续缴费人可通过手机app、自助缴费终端等渠道自行申报缴纳。

来源：阿拉尔发布2021-04-22

元调价后用户首次购电200元实际写卡金额：200+51.28=251.28元2、量控表（电表显示剩余电量）：调价后用户首次购电200元实际写卡电量：200/0.39=512.82度注：调价期间将暂停使用农行自助缴费机

来源：国家电网2021-02-09

提前做好自助终端等设施设备的运行维护，满足客户购电交费、业务办理等基础服务需求；春节假期期间不安排停电催费，开展人工应急送电、智能电能表远程应急送电服务，最大限度避免因客户电费余额不足而停电，确保客户安全连续供电

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-10

此外，居民也可以在每月5日后，通过供电公司自助查询终端或供电营业厅柜台等方式获取当月的电量电费信息。...“杨大叔，这是您的电费信息卡，上面有您的缴费户号和我们抢修服务队的号码，今后我们将取消纸质电费单的发送，您可以在手机上查看电子电费账单，具体操作步骤写在电费信息卡片上了。”

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-02

走进大厅，首先映入眼帘的是导览台，导览台主要是2个功能，一是明确3个功能区的位置，二是为用户自助业务办理提供引导服务。目前有3台自助缴费终端，2台自助业务办理终端，营业厅基本业务已全面覆盖。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-24

同时，对城区的自助缴费终端开展检查，全力做好国庆期间用电保障工作。图为9月23日，该公司天坛路供电营业厅工作人员对自助缴费机运行状态进行认真检查。

来源：国网伊犁供电公司2020-08-10

宣传工作获支持8月8日，一位穿着黄马甲的志愿者拿着十几张电卡，在胡地亚于孜乡供电所自助缴费终端帮居民缴纳电费，发现其中好几张电卡未插表，无法缴纳电费，又要重新跑一趟。

来源：国网宁海县供电公司2020-07-28

在此之前，国网宁海县供电公司在上级公司的指导下，开展信息网络安全模拟攻防演练，组织开展对信息机房，环境系统、消防设备、空调巡检工作，加强对各营业厅、自助缴费终端、营业厅端口安全加固及人员信息安全知识普及防范措施

来源：深圳特区报2020-05-19

坚持服务创新，打造智慧化服务新模式在福田智慧营业厅，智能服务终端、智能机器人、智能发票柜等新服务方式，实现全业务自助办理，对于客户而言，这既方便又快捷。...智慧渠道方面，在南方电网先行建成网上营业厅、掌上营业厅、微信营业厅和支付宝生活号，所有用电业务线上办理，实现数据“多跑路”、客户“不用跑”；智慧缴费方面，2014年起开始探索应用电子支付，成为全国首家微信公众号微信支付及直连微信钱包生活缴费支付的电力企业

来源：国家电网公司2020-04-26

、变电在线监测装置、硬件加密机中控机、工作站、自助缴费终端、电力线载波机、通信网关、切换装置、接入设备、通信电源成套设备、三维信息管理软件、仓储成套设备、小型发电机、仪器仪表等物资。

来源：中国电力报2020-02-26

公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：国家税务总局2020-02-03

大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”或自助终端办理的方式领用和代开发票。...各地税务机关要按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，积极引导通过电子税务局、手机app、自助办税终端等渠道办理税费业务，力争实现95%以上的企业纳税人

来源：国家税务总局2020-02-03

大力倡导纳税人采用“网上申领、邮寄配送”或自助终端办理的方式领用和代开发票。...各地税务机关要按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，积极引导通过电子税务局、手机app、自助办税终端等渠道办理税费业务，力争实现95%以上的企业纳税人

来源：北极星电力网2020-02-01

疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。

来源：国网秦皇岛供电公司2020-01-22

保电期间加强全市内70个自助缴费终端系统运维检查工作，在出现业务量较大或业务较集中的时段时，在49个营业厅内适当增加营业窗口，减少客户排队等候的时间。

来源：中国能源报2019-07-31

“通过构建一张使市民可以通过电话、网络、自助终端、服务网点等方式实现缴费的电子化服务网络,实现安全可信的多渠道缴费环境，提高缴费平台的可信度，满足居民用户多渠道、快速购电及用电的需求。”翟峰介绍。

来源：青春大庆2019-07-16

、自助缴费终端及网上银行等电子渠道；四是通过中国邮政公司自有网点及邮政在部分小区设立的水、电、通信代收费网点；五是中国银行网点的小额批量代扣业务也可每月定期代缴电费。