来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

同时，纪检监察人员还通过走访客户、召开客户座谈会，邀请行风监督员参与督察等方式主动征求客户意见，接受社会监督；并通过供电服务典型案例巡回宣讲、典型投诉事件现场分析会、供电服务提升培训等形式，不断提高各级窗口服务人员的服务意识和服务能力

来源：河南省太康县电业局2019-10-18

同时，纪检监察人员还通过走访客户、召开客户座谈会，邀请行风监督员参与督察等方式主动征求客户意见，接受社会监督；并在公司范围内开展供电服务典型案例巡回宣讲、召开典型投诉事件现场分析会、举办供电服务提升培训等形式

来源：德江供电局2016-10-19

为进一步密切联系群众，倾听客户心声，10月16日，德江供电局共和供电所组织召开行风监督暨客户座谈会，诚邀德江县共和镇、长堡镇分管电力的负责人和共和、长堡片区的重要客户及客户代表共计20人到共和供电所来现场挑刺

来源：京江晚报2015-12-18

昨日，镇江供电公司召开2015年行风监督员座谈会，接受来自企业、医院、学校和政府部门代表的意见和建议。

来源：齐鲁网2015-11-04

定期汇总分析95598热线、12398电力监管热线、行风在线、市长公开热线、消费者热线 5个渠道反映的热点问题，查找服务工作中的差距和不足。...积极创新服务举措 服务中小企业发展国网潍坊供电公司落实市政府中小企业工作会议精神，召开潍坊市中小企业电力客户座谈会，出台一柜通窗口服务、以小替大变压器置换等服务中小企业十项举措。

来源：德江供电局2015-08-22

8月21日，德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会，邀请复兴、平原两镇人大、政府，以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈，认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议

来源：德江供电局2015-08-21

近日，德江供电局共和供电所一年一度的大客户座谈会召开。乡镇分管领导、各村主要负责人、部分用电客户代表、行风监督员参加。与往年不同的是，在倡导依法用电、优质用务的同时，本次座谈会重点突出了安全用电主题。

来源：德江供电局2015-01-05

同时还开展走进社区、走进企业、走进大用户、走村入户的走访活动，定期召开行风监督员暨大客户座谈会，多渠道、多形式、全方位地征求意见，不断改进和提高服务水平，以优质的服务解决供电服务最后一公里，使供电量和售电量双双提高

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-20

11月17日，蒙东阿荣旗供电公司对学习贯彻国家电网公司加强思想道德作风纪律建设，提高依法治企水平电视电话会议精神进行了再部署，结合近期走访客户、行风监督员座谈会了解到的情况，对改进供电服务质量提出新要求

来源：中电新闻网2014-11-18

除了聘请行风监督员，近几年来，广东电网也积极梳理分析大客户座谈会、电力咨询委员会、省直行评团政风行风评议等所提出的意见建议。...今年的行风评议会和以前比较它更务实，广东省省情调查研究中心主任冯玉平表示，广东电网从日常管理措施入手，通过提升企业和员工的内在素质来提升行风、提高老百姓的满意度。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-18

三是实行行风监督员制度，对外聘请人大代表、政协委员、大客户代表为局监督员，定期召开座谈会，对行风工作提出意见和建议。四是定期对大客户开展进企业走访活动，及时为企业生产经营提供优质电能、可靠的电力服务。

来源：姚安供电有限公司2014-10-20

为确保优质服务落地生根，该公司通过政府网站、电视台、发传单等形式，公开供电服务信息，积极开展电力开放日、行风热线、邀请客户代表到公司参观、召开行风监督员座谈会等活动，实现与各界客户零距离沟通和互动。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

三是引入外部监督力量，主动聘请了来自各行各业的13名行风监督员和6名优质服务监测员，经常听取他们对供电行风、廉政建设等工作的意见和建议；每年不定期召开行风监督员及优质服务监测员座谈会，广泛征求用电客户的意见和建议

来源：河南省封丘县电业局2014-10-13

10月11日，河南省封丘县行风评议组深入封丘县电业局进行工作调研。调研组通过实地查看、召开座谈会、走访部门服务对象等形式，并广泛听取了人大代表及社会各界对封丘县局工作的意见和建议。...座谈会上，行风评议组对封丘县局近几年行风工作给予了充分肯定，认为该局近年来内抓管理，外塑形象，营造了和谐的供用电关系，为封丘人民提供了优质的服务，为封丘经济发展做出了很大的贡献。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-24

二是结合客户不同性质发放征求意见卡，广泛征求各客户群的意见和建议;三是通过召开大客户座谈会、行风监督员座谈会等多种形式，宣传优质服务各项便民利民措施，妥善解决客户用电等方面的问题。

来源：河南省方城县电业局2014-07-04

快速完成抢修任务;三是提高效率、改进作风，窗口服务实行一口对外;四是强化营业窗口建设，加强培训，着力提高营业服务员综合素质，要求对每一位客户做到来有迎声、走有送声、离席有致歉声、回答完毕有征询声;五是召开行风监督员座谈会

来源：河南省商丘供电公司2014-05-06

该公司将通过定期召开座谈会，向他们介绍公司在电网建设、服务民生和经济发展方面取得的突出成绩，听取他们的意见和建议，了解在供电服务上存在的问题和不足，以推动服务水平的不断提高，达到行风建设照镜子的目的。...5月5日，河南省商丘供电公司对9名行风监督员颁发了聘书，以监督行风建设和优质服务工作，促进服务水平的提升。

来源：河南省太康县电业局2014-04-23

该局坚持以服务地方经济发展和百姓生活为中心，不断完善优质服务举措，始终坚持把行风建设作为树形象、强素质、促发展的重要举措来抓，采取请进来，走出去的工作方式，深入开展六走进活动;定期组织召开人大代表(政协委员)、大客户和行风监督员座谈会

来源：河南省太康县电业局2014-03-25

为征求广大客户的意见建议，该局还通过召开大客户、行风监督员座谈会，发放调查函等形式征求群众对业扩报装、优质服务等方面的意见建议，让广大人民群众切实感受到党的群众路线教育实践活动带来的新变化。

来源：河南省太康县电业局2014-03-25

3月25日，河南太康电业局党委书记王亚非召开基层党支部书记座谈会，认真听取他们对领导班子、班子成员以及开展教育实践活动的意见建议，这是该局以三个结合抓好党的群众路线教育实践活动的一个缩影。...该局要求领导干部对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型认真查摆四风问题的同时，通过召开专题民主生活会、问卷调查，设置意见箱，召开大客户和行风监督员座谈会的形式充分征求群众意见建议