科右前旗电力：提升“你用电、我用心”在行动

北极星售电网获悉，4月28日，海南省发展和改革委员会发布关于公开征求《关于增量配电网配电价格有关事项的通知（征求意见稿）》意见的通知。文件明确，经充分考虑省现行电价政策，并结合海南经济发展需求，决定采取如下定价方法制定海南省增量配电网配电价格：（一）最高限价法。对于非招标方式确定投

《电力监管条例》（国务院432号令，以下简称《条例》），是2005年5月1日起实施的，至今已满二十年。《条例》是在2002年中国开启电力市场化改革的大背景下，为支撑新成立的国家电监会有效开展监管工作而拟定的重要法规。2013年，国务院机构改革，将原国家电监会和原国家能源局合并，组建新的国家能源局

近年来，南方电网公司立足战略发展要求，统筹推进管理体系升级和企业架构建设，开创性完成公司M-21S管理体系全面设计，打造行业首套网省两级企业架构资产，推进综合性变革、系统性重塑，公司现代企业管理大厦构建成型，有力推动公司管理从“自转”向“公转”转变，从“经验型”向“现代型”转变。公司

新型电网运行控制系统赋能电力系统数字化智能化发展为了加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统，更好推动能源生产和消费革命，保障国家能源安全，近年来，国家电网有限公司自主研发了适应高比例新能源接入的新型电网运行控制系统，主要包括大电网电磁暂态仿真、多时

内蒙古东部地区配网供电半径长、末端小分支线路分布广，影响故障判断准确率。国网蒙东电力优化管理模式，创新应用技术手段，实现——4月18日，在蒙东赤峰元宝山区供电公司供电服务指挥中心配网调控室，4名施工人员完成了新建工作站的主机、加密装置和交换机安装工作。“预计6月底，我们将在34个旗（县

4月23日，在济源五龙口镇马村优质酥梨培育基地，河南济源供电公司供电服务人员对基地内的机井用电设施集中排查，认真把脉设备状况，及时消除潜在隐患和安全风险，保证电力安全畅通。河南济源作为国家现代农业示范区，也是国家农业部确定的首批“全国无公害农产品标志推广和监管示范市”，近年来农业发

4月19日，国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景，依托光明电力大模型，在北京通州试点开展“人工智能（AI）+电力”主动抢修服务，精准研判故障原因和影响范围，实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变，故障研判效率提高90%以上，抢修时间较过去平均节省20分钟。“电网一张图

2024年12月19日，国家电网公司在京发布国内首个千亿级多模态行业大模型——光明电力大模型，该模型如同能源电力领域的人工智能专家，可为电网安全稳定运行、促进新能源消纳、做好供电服务提供“超级大脑”。光明电力大模型作为千亿级多模态行业大模型，能够面向电力生产、建设、管理、运营、科研、制造

4月18日至19日，国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班，强化战略引领，强化实干担当，推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神，扎实做好二季度重点工作，以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局，扛牢保供首要责任，全力备

4月7日，在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心，配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台，对配网调度系统进行全天候全面的智能监测，确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解，配网调度系统是集配电网数据采

“您好，这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班，我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态，经过系统研判，是因单元门开关跳闸所致，提示您尽快处理。大风天气请您注意安全，如有困难请与我联系。”4月11日至13日，北京出现极端大风强降温天气，12日11时，通州区颐瑞东里社区物业

11月以来，乌兰浩市供电公司认真践行党的群众路线，用心倾听用户的对电力的需求，组织七个供电所分别召开了2013年行风建设监督员座谈会。座谈会认真听取了电力客户、社会监督员对该公司行风建设和优质服务工作的意见和建议，充分发挥社会各界的监督职能，以此增进企业与客户的了解与沟通，促进优质服务工作的进一步改善和提升为目的。会上，行风监督员结合切身体会畅所欲言，代表们发言的一个主题就是：近些年，电力农网升级改造，推动了地方经济的飞快发展，大家普遍认为，各供电所近年来在强化服务手段、完善服务功能、服务地方经济发展等方面做了大量扎实有效的工作，高度评价了各供电所为服

照亮山乡幸福路电力资源是社会发展进步的不竭源泉和动力。光明与温暖是人类追求的最永恒的梦想。有这么一群默默无闻、勤勤恳恳的“光明使者”，他们为了照亮江口经济社会发展的康庄大道，他们用辛勤汗水温暖着这片土地，用执着的奉献，照亮了山乡幸福之路。他们冒着风雪，他们在山路上艰难跋涉，像一只只蝴蝶贴在电线杆上，或除冰，或疏通线路；顶着酷暑，他们趟过小河，翻越一座座大山，电线杆上、百姓家里有他们不知疲倦的身影；一年365个日夜，哪里有困难，哪里就有他们的影子，一路走来，他们与日月同辉，与风雪共舞，那令人感动的一幕幕，彰显了南网本色，他们就是贵

2012年10月30日，卫东供电所邀请镇领导、重要客户、大用户等10名义务监督员代表召开了一次行风座谈会，虚心听取用户监督员的意见和建议，并以此作为会后完善服务的依据。 座谈会上，积极开展新农网建设，为地方经济的发展注入了活力，同时在优质服务方面一定要进一步做细，认真落实优质服务及加强行风建设的情况，强调了要多与客户监督员进行沟通，主动接受社会监督，扬长避短，提高服务质量的重要性和创造和谐供用电环境的重要意义。来自各行各业的监督员代表，高度赞扬了卫东供电所全所职工，在工作线路抢修中，文明服务的良好风尚。随后，所长表示，在今后的工作中要进一步扩展优质服务

在喜迎中国共产党建党九十一周年之际，鄂温克电力公司先后在蒙东公司和呼伦贝尔供电公司创先争优表彰大会上获得了蒙东公司“电网先锋党支部标兵”、呼伦贝尔供电公司创先争优先进基层党组织、2011年度企业文化建设工作先进单位称号。自创先争优活动开展以来，鄂温克电力公司党支部以创建“电网先锋党支部”工作为抓手，围绕电网发展、安全生产、“三集五大”体系建设等中心任务，大力开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员、为民服务创先争优”、

汤峪、马家供电所荣膺省、市级“人民群众满意基层单位”标兵单位等称号3月5日，从宝鸡市纠风办传来喜讯：眉县供电分公司汤峪供电所被陕西省人民政府纠正行业不正之风办公室表彰为“人民群众满意基层单位”省级标兵单位，马家供电所级被宝鸡市纠风办授予“人民群众满意基层单位”称号。2011年，眉县供电分公司在创建“人民群众满意基层单位”活动中全方位、多措施，扎扎实实抓了以下工作：一是把创建活动作为国有企业勇于承担社会责任的具体体现来抓，成立了以公司书记为组长，全体领导班子成

 为进一步加强行风建设，提升优质服务水平，结合当前“为民服务创先争优”活动的开展，10日31日额尔古纳宏源电力有限责任公司召开了2011年度“规范市场行为、提升供电服务”行风建设客户座谈会。公司党委书记、副经理杨玉军首先向参加会议的各级领导、义务监督员及用电客户代表汇报了公司2011年行风建设开展情况。客观的总结了公司化归国家电网公司后在开展“为民服务创先争优”活动中所取得的斐然成就，实事求是的提出了在电网建设、供电服务工作中存在的不足并提出了改进方法与奋斗目标。为使公司

去年以来，洛南分局以科学发展观为指导，认真履行国家电网“四个服务”为宗旨，以“奉献清洁能源，服务和谐社会”为主线，狠抓行风建设和优质服务工作，积极开展争创“人民群众满意的基层站所（服务窗口）”，全力打造“国家电网”品牌，取得了较好的成绩，行风建设在全县获五连冠，连续二年实现免评，2010年7月被国家电网公司命名为“电网先锋党支部”，2010年6月被陕西省人民政府命名为陕西省绿色文明示范工程“绿色机关”，2010

 近日，内蒙古兴安科右前旗电力公司召开了“你用电、我用心”行风座谈会，所辖24个营业窗口单位在座谈会上向客户代表发放并填写了《供电服务承诺情况问卷调查表》，座谈中电力公司领导分别和行风监督员（客户代表）畅所欲言共同探讨了用户普遍关心的焦点问题，公司代表针对客户代表提出的焦点问题现场一一做了解答，巴拉格歹乡古迹办事处保龙村马殿贵书记说：前些日子晚上8点多天下着小雨；村民们正在看电视，不知什么原因突然停电了，我给站里打电话说明了此事，我说等明天上午能给修上就行，可是不过20分钟电视就又看上了。古迹办事处直属村祁书记高兴地说

多年来，牡丹江阳明供电局紧紧围绕“服务理念追求真诚、服务内容追求规范、服务形象追求品牌、服务品质追求一流”的工作目标，不断创新优质服务新举措，提高优质服务水平。该局强化优质服务措施落实，提高优质服务水平，把提升社会满意度当成服务创新的源泉，取得的可喜成果。 用阳光化开展“亲情服务” 这个局牢记国网公司“三个十条”服务承诺，组织该局员工重温《供电服务规范》，开展“你用电、我用心亲情服务法”大讨论，广大员工立足岗位自查服务工作中存在不足，人人写出书面整改材料，该局窗口、服务单位员工从说文明用语、微笑服务的细节小事做起，使服务窗口更具人性化、亲情化，同时围绕

7月22日，河南省商丘供电公司召开2011年行风建设暨供电优质服务座谈会，广泛征求80余名行风政风评议员、办事处、商会、大客户代表对供电服务工作的意见和建议，但没想到座谈会上该公司“被表功”，行风座谈会成了与会代表们的夸赞会。 “袁健线准备改造施工前，正值我们企业紧急生产一批出口订单，一旦停电，对我们的经济效益和信誉度都将造成极大损失。贵公司得知这一情况后，主动推迟施工日期，保证了我们出口订单的圆满完成。贵公司替客户着想的做法，真令我们感动！”华成世贸有限公司的王龙海感激地说。 王龙海的话音刚落，哈森药业有限公司的席泉远就接上了话茬，“虽说‘电荒’年年