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2011-10-22 09:19来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司作者:吴庆杰关键词:兴安科右前旗电力公司你用电我用心行风座谈会收藏点赞
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时下,正值“瑞雪造丰年”的大好春光时节;正值国网电力人全面落实国家电网公司二届三次职代会暨2013年工作会议精神的滚滚热潮兴起;正值兴安大地、科尔沁草原宣贯党的十八大胜利召开前的激情涌动——镜头飞转,是科右前旗电力人意气风发和敬业的精神风貌。所到之处、所见之景,是蒙东电力兴安科右前旗电力公司全体员工创先争优弘扬“95598”光明服务工程的火热场面。战鼓催征人,前程更壮美——全面深化“两个转变”,加快建设“两个一流&rdqu
蛇年春节将至,蒙东电力科右前旗电力公司在认真宣贯国网、蒙东和兴安供电公司职代会暨2013年工作会议精神的同时,党政工一班人带领公司全员,真抓实干,坚持抓基础、强管理、抓队伍、转作风,充分利用公司节前职代会暨2013年工作会之际,宣贯启动开展了"管理深化提升年"和"作风建设改进年"两个主题年活动,解决少数干部工作中还存在自身要求不严、责任意识不强等,认真落实"三实"(即:实干、实用、实效)和戒"三表"(即:表面、表层、表演)现象,把更多精力放在抓好任务落实上,把更多时间用在深入基层解决实际问题上,把更多心思花在推动公司发展上,与此同时,制定了貝体实施方案
正值举国上下喜庆世人瞩目的党的"十八大"盛会隆重召开前夕,从内蒙古兴安盟科右前旗哈拉黑办事处幸福村传来值得前旗电力人同贺的喜讯:电力公司哈拉黑供电所配电值班长胡广华同志在今年的幸福村民委员会主任换届选举过程中,经当地村民自发联名推荐后,通过公开、公平、公正的3轮无记名投票选举,现场附和法定参选人资格为903人,电工胡广华以667张高票被选举为哈拉黑办事处幸福村民委员会主任。据了解,幸福村位于科右前旗哈拉黑办事处西北角1公里处,全村下设6个自然屯(社),总人口1826人,耕地面积6721•6亩,草场面积567•2亩,退耕还林200亩。
为确保"十八大"期间安全可靠供电,内蒙古兴安科右前旗电力公司及时制定保供电应急处理执行方案和技术预案,安排工作人员对辖区电力设施提前介入,备足电工电料并对应急工器具进行特殊检查,坚持24小时轮流值守。加强对配网重负荷线路的监测,对有可能超载负荷的配电变压器及时进行了科学技术调整,做到人员、物资、车辆、值班四落实四到位,以确保"十八大"期间及秋、冬季节供用电。
今年的秋检工作正值中秋、国庆两节,喜迎党的“十八大”召开的关键时期,为圆满完成秋检工作,内蒙古兴安科右前旗电力公司超前谋划,注重"稳、细、实、全方位广角度严查严检,全面系统地开展了输变电设备隐患排查、隐患治理工作,认真做好做实了安全工器具、个人防护用品、巡视专用车辆、安全防火、防水、防冻、防冰雪等方面的检查和设备试验,为秋检工作的优质高效奠定了坚实基础。为确保秋、冬季节供用电运行稳定,科右前旗电力公司按着国网一流供电企业标准化规定严格落实,以确保秋检工作横向到边、纵向到底、责任义务到人、杜绝习惯性留死角,公司全员时刻树立平安保供
"双节"期间,内蒙古兴安科右前旗电力公司,为确保全旗40余万农牧民客户生产生活用电畅通,舒心偷快地看上"双节"期间精彩的电视节目,从公司领导到生产、调度、营销、送电工区和各供电所放弃8天休假,轮流坚守在安全生产运行一线,保电执守人员坚决执行公司制定的保电执行方案和应急预案,切实为科右前旗地区电力畅通保驾护航。 图示:大石寨供电所保电人员正在巡视低压线路
中秋、国庆节长假前夕,内蒙古兴安科右前旗电力公司"未雨绸谬"妥善安排了安全生产保供电及值班值宿、安全保卫、防火等细节工作,基层各供电所为确保中秋、国庆节期间广大客户正常供用电,根据辖区的实际供用电情况,及时制定了保供电应急处理执行方案和技术预案,安排工作人员对辖区变电站电力设施提前介入,备足电工电料并对应急工器具进行特殊检查,以确保"两节"期间的安全可靠供电,连日来,他们深入村屯对输配电线路及其设备进行了一次特殊巡视,对线路交叉跨越距离小的重点地段进行实地测量,坚持24小时轮流值守对配网重负荷线路的监测,查清过流保护定值,做好迎峰度"两节"的前期各项准
9月24~25日,国家电网公司检查组徐立新组长等一行八人;莅临内蒙古兴安科右前旗电力公司开展依法治企综合专项工作检查,检查组在兴安供电公司审计部主任隋永平的陪同下早餐后即刻开展了检查程序,检查组首先强调了高效、务实、促进的工作要求。据悉,此次检查是国家电网公司党组重要决策部署,是加大依法从严治企,进一步规范经营行为,堵塞管理漏洞,有效防范和化解风险的有力举措。在科右前旗电力公司的2天检查中,分别对公司财务、人力资源管理、多经管理、营销、工程物资等方面进行了详细检查。该公司对此次检查高度重视,成立了迎检领导小组,组织各专业骨干,按照专业分工,全面做好迎检
草原上有两颗星,一颗叫和谐,一颗叫安宁;两颗星给草原带来了幸福,带来了温馨,带来了光明。草原上的人民称它为——“启明星”科右前旗电力公司担负着全旗2万平方公里42万人的生产生活供用电任务。2万平方公里的国土面积,大部分是草原丘陵,科尔沁草原闻名于世界;42万各族人民,农牧民群众占了绝大多数。由此可见,前期电力之于草原、之于农牧民群众,须臾不可以离开,点燃着他们的希望和憧憬,是他们心中名副其实的“启明星”。而前旗电力从领导到基层,从职工到家属,都为自己能够从事这“启明星&
每年的7~8月份是北方地区的主汛期,针对即将到来的汛情,内蒙古兴安科右前旗电力公司未雨绸缪,本着"保人身、保电网、保设备的基本原则,提前全面落实防汛责任制和各项防汛措施,筑牢安全“大堤”。科右前旗电力公司一是:成立以党政一把手任组长、生产经理副组长;相关部门负责人为成员的领导小组,各供电所、变电站也相应成立了防汛抢险小分队,进一步落实公司各级防汛工作责任制,确保安全度汛。领导小组下设办公室,实行24小时值班。二是:制定并下发了《关于认真做好2012年防汛工作的通知》,要求各单位提前做好防汛准备工作。与地方气象部门签订了
于2007年3月26日凌晨1时,家住内蒙古兴安盟科右前旗察尔森镇的杨某某(女)和陈某某驾驶农用三轮车,来到该镇苏金嘎查农田项目区内,切断正在输电的裸铝线,造成该嘎查大面积停电,给当地用户生产生活带来极大不便。二人随后准备将盗取的铝线运往乌兰浩特市销赃,途径察尔森镇振兴嘎查南岭时,被科右前旗公安局外勤人员发现,二人弃车而逃。外勤人员对赃车进行搜查时发现,车内有裸铝线近2600余米,价值近万元。案发后,科右前旗电力公司警务室协同当地公安部门对嫌犯实施了追捕。犯罪嫌疑人成为网上在逃犯。在逃逸四年多后,于近日被当地警方抓捕归案。二人对盗窃事实供认不讳。电力设施
最近,国家电网公司发布2016年度社会责任报告,用责任诠释你用电我用心。这是该公司连续11年发布社会责任报告,六次荣获中华慈善奖,社会责任安全进入哈佛、北大、清华等高校企业管理创新案例库,创造了中国企业社会责任发展的多项里程碑事件。2016年,国家电网公司跃居《财富》世界500强第二位,获得
2016年9月13日,在国网安徽涡阳县供电公司客户服务营业大厅,志愿者引导客户正确使用自助缴费终端缴纳电费。为方便客户缴纳电费,国网安徽涡阳县供电公司主动拓宽缴费渠道,积极打造十分钟缴费圈,在原有邮政代扣代收、移动网点代收、POS机代收、IC卡缴费、营业厅缴费、支付宝缴费等多种缴费渠道的基础
确保优质服务要把“你用电、我用心”理念落实到服务工作中,强化营配调业务贯通,严格落实服务窗口一口对外、首问负责、一次告知、限时办结要求,提高服务质量和效率。要优化营业厅布点,年内新增交费点15万个,推广95598网站、手机客户端、自助终端等电子化交费渠道,提高服务的便捷性。采取缩短抢修时间,简化报装手续,严格规范抄表、催费、停限电公告发布等措施。进一步发挥95598客户服务中心作用,强化服务质量和客户投诉监督,建立第三方测评常态机制,坚决查处服务态度恶劣、侵犯客户利益等行为。将加大电能替代工作力度,进一步扩大替代范围和规模,以电
“小伙子,多亏你今天来我们家,让我们家少交了不少电费,真是太感谢你了,你看都到饭点了,在大娘这儿吃午饭吧。”“不了大娘,这都是我们应该做的。”4月2日务所长走访来到了竹林乡郭屯村王大娘家里,这是王大娘在留务所长在家里吃饭呢。王大娘家里以前开了一个小饭馆,一直用的是商业电价。可是,几个月前王大娘的丈夫在厨房干活的时候不小心摔倒,导致脑血栓复发,身边需要时刻有人照顾,而王大娘的子女们都在外地打工,不得已王大娘只好把小饭馆给关掉了。关掉小饭馆之后王大娘家的电价就可以由原来的商业电价改为居
近期以来,国网山阳县供电公司按照省、市公司春节保供电工作安排,集中时间和人员,对电网设备逐馈路逐台区进行了一次全面细致的排查和隐患消除。截止元月22日,共更换过负荷配变43台,轮换配变33台,消缺51项,新增补点6处,春节保供电工作基本到位。山阳县地处秦岭南麓,冬季雨雪冰冻自然灾害频发。山阳县又是一个劳务输出大县,春节前,外出务工人员陆续返乡,加之受地域文化影响,大年三十到元宵节期间,山阳家家户户有“亮灯”的习俗,每年春节期间,负荷剧增,保供电就成了一件大事。入冬后,山阳县供电公司针对以上状况,提前安排部署。提出了“
3月13日上午,河南虞城供电公司配电中心6名党员服务队队员来到乔治白服饰公司成品生产车间,征询客户对供电服务的建议,引导他们安全用电、节约用电。这是该公司推行“三个引领示范”,着力打造服务品牌的一个场景。突出“党员引领示范”。据悉,该公司在43个基层单位的共产党员服务队中选拔了一大批岗位能手担当引领示范典型,265名党员积极主动“亮身份、亮职责、亮承诺”,在生产岗位和服务窗口设立党员服务之星评比活动,举办党员示范岗、党员先锋岗,评选党员业务能手和服务标兵等活动,通过激励党员发挥模范
“小霞姑娘人温柔,心思细,昨天要不是她帮俺,真不知道会发生啥事”。10月25日,郸城局营业大厅排起交电费的长龙。而在客户休息处,一位名叫王增先的退休老人专门找到客服中心主任张喜梅,向她讲述客服人员任小霞帮助他的事。昨天上午,家住郸城县王楼的王增先老人到营业厅交纳完电费,正准备离开,突然感觉胸部疼痛难忍,头部也一阵眩晕,当时正在大厅规整交费队伍秩序的任小霞看出端倪,赶紧上前搀着王大爷,扶他坐下休息,并询问情况。王大爷无力的指着掉在地上的袋子说:“药,袋子里面”。任小霞赶紧捡起袋子,翻出一瓶速效救心丸,此时晓
为贯彻国家电网公司安全生产年活动,抓好农村安全用电工作,大力营造农村安全用电氛围,普及农村安全用电知识,夯实安全基础,保证农村用户用电安全,提升农网设备健康水平和运行管理水平,构建和谐的农村用电安全环境,虞城县供电公司于2013年7月31日召开“你用电 我用心 农村用电安全强基固本工程推进会”会议指出,公司应及时落实国家电网公司要求,了解掌握全县工作开展情况,重点解决工作中存在的问题。一是坚持文化引领,不断提升农村用电服务质量。深化“为民服务创先争优”活动,开展电力“三走进”活动;
国网牡丹江供电公司营业及电费部营业四所切实履行“你用电,我用心”这一服务理念,用心架起一座桥梁,为千家万户送去光明,为百姓做好电力先行官。今年以来,该所结合“接地气、连民心”活动,实践“四个服务”,坚持“你用电,我用心”,深入开展为民服务活动,努力打造群众满意工程,提升供电服务水平。活动伊始,该局就建立领导组织机制,成立活动领导小组,党政主要负责人全面履行“第一责任人”职责,层层抓落实,确保活动有力有效推进。同时,建立工作常态运行机制
“你用电,我用心。”在“圣泉小城”,为阿尔山市旅游事业提供着永不枯竭的动力保障。近年来,阿尔山市供电公司扎实开展“为民服务创先争优”活动,在企业和客户之间架起了一座连心桥。提升服务品质 抄收员华丽转身近年来,在电网规划、建设和改造中,加大应用科技含量高、技术领先的设备,建设了坚强智能的电网,为经济社会发展提供了强大动力。随着信息化、自动化的智能电网建设,传统的抄收员工作发生了较大改变, 得到了社会的广泛赞誉。为完善客户经理制,制定、完善了相关制度,对客户经理实施分级管理,积极引入社
项目背景为深化“三集五大”体系建设,国家电网公司研究决定建设全网集中95598客户服务中心,形成支撑各类业务运营及管控的一体化网络平台。打造“全业务、全天候,服务专业化、管理精益化、发展多元化”的“两全三化”客户服务中心,持续提升服务能力、服务效率和服务效益。H3C整体解决方案:95598客户服务中心设立一个数据中心,南、北两个基地,全部采用H3C数据中心及智能广域网整体解决方案及服务。南(北)分中心各部署多台H3C高端SR路由器作为信息内网数据专网及语音广域网的互联设备,SR路由
8月21日,德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会,邀请复兴、平原两镇人大、政府,以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈,认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议,着力提升客户满意度。在座谈会上,复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装
为进一步了解客户用电需求,提升企业服务质量和服务水平,12月27日,平塘供电局迎来了一年一度的行风监督员座谈会,来自社会各界的9位行风监督员受邀参加会议。会上,该局主要领导汇报了2013年以来行风建设方面取得的各项成绩及存在的不足,并衷心感谢各行风监督员针对该局行风建设方面存在问题所提的意见和建议,感谢其一如既往地关心支持平塘供电局的发展。到会的行风监督员对平塘供电局在行风建设及优质服务方面所做的工作给予充分肯定,对平塘供电局一年来加强电网建设提高供电可靠性、减少停电次数等表示赞同。结合实际情况,该局主要领导及行风监督员还就停电计划信息公示、抄表管理、
室外寒气袭人,室内温暖如春。12月27日上午,国网黑龙江省电力公司牡丹江供电公司下城子供电所召开了一年一度的行风社会监督员座谈会,来自社会各行各业的行风监督员共20余人齐聚一堂,畅所欲言,从支持地方经济发展出发,积极讨论电力行风优质服务建设工作的各项措施和办法。“坚持连续多年召开社会监督员座谈会是供电公司的一种自信表现,更说明供电企业有一份长期为民服务的决心。”身为社会监督员的下城子镇保安新村蔬菜基地主任宫汉林说道。社会监督员们对供电公司长期以来与社会各界建立起方便快捷的长效合作机制,有效借助报纸、网络平台大力宣传电力法规与常识
为进一步巩固行风建设成果,全面提升优质服务水平,提升企业形象。11月25日下午,江口供电局召开了行风监督员及大客户代表座谈会。县人大主任李燎原受邀参加与行风监督员们共聚一堂,积极为江口供电局行风建设和优质服务工作建言献策。会上,该局党总支书记尚咏洁向行风监督员详细汇报了江口供电局2013年行风建设、优质服务等工作情况,对上次座谈会提出的有关电压质量、供电可靠性、电网规划等3个问题的整改情况进行了反馈,恳请行风监督员们广开言路,提出宝贵意见和建议。各位监督员踊跃发言:“供电局的行风建设和优质服务工作做得很好,我们很满意。”&ldq
国网陈旗供电公司于11月8日召开2013年行风监督员座谈会,公司领导班子成员与来自政府部门、部队、学校、新闻媒体、省属企业及民营企业的18位行风监督员参加了此次会议。会上,该公司领导就电力安全运行、经营管理、供电优质服务等情况做了工作汇报。监督员们围绕公司电网建设、优质服务工作一一发言,大家对公司的内部管理和服务工作表示了肯定,同时也提出了农村电网建设等忠恳的发展建议。监督员们对该公司长期以来与社会各界建立起方便快捷的长效合作机制,敢于正面接受社会、政府、媒体的全方位监督,用公开、透明、直接的态度面对广大客户的作法表示肯定,并给予一致好评。该公司领导对
“8年来,作为电力部门聘请的社会监督员,我除了定期参加供电所召开的监督员座谈会外,更多地是看到供电企业作风转变的效果。可以说,供电所在履职方面,每年都上一个新台阶,为民服务更加人性化,长期为民服务的决心更坚定。”11月3日,在国网黑龙江穆棱河西供电所,社会行风监督员某私企经理王军说。近年来,穆棱河西供电所从支持地方经济发展出发,积极讨论电力行风优质服务建设工作。河西镇个体户代表张海江说:“如今,供电公司已经成为客户的“电保姆”,一系列延伸服务和人性化服务切实让我们企业有决心、有信心把生意做得更
日前,黄山黟县公司西递、宏村、美溪、渔亭和客户中心相继召开了行风监督员座谈会,聘请来自各行各业的行风监督员为黟县公司行风建设工作“问诊、把脉”,公司班子成员按照联系点分别参加了会议。在座谈会上,该公司负责人通报了黟县公司2012年度行风建设工作开展情况,并与监督员们相互交谈,征求意见和建议。各位监督员纷纷畅所欲言,气氛热烈,大家对供电公司今年以来为地方经济建设和发展、抗灾保供电所做出的贡献,行风建设和优质服务工作取得的成绩均给予了充分的肯定。座谈中,县经信委副主任李晖要求供电部门还需进一步加强信息化的管理水平,改进收缴电费的方式
“我参加这次会议的感受是:提意见的人少了,说满意的多了。证明供电部门作风转变明显,在服务质量上有了很大的提高。”1月17日,在铜供召开的2012年客户代表暨行风监督员座谈会上,行风监督员代表感慨的说道。“我们医院的双回路供电从现场勘查、设计、施工到最后的通电运行,供电部门给予了大力的支持,确保了我们思南人民医院的稳定供电和各种手术的正常进行。”、“有两次我们大兴科技园区出现用电故障,电力员工一直工作到晚上11多钟,直至恢复供电。”、“我们学校的变压器出现故障,供电部门两
12月28日,玉屏供电局召开行风监督员暨客户座谈会,邀请社会各界行风监督员、大客户代表共7人,就近年来玉屏局行风建设及供电服务工作进行座谈评议。会上,在认真听取玉屏供电局2012年在行风建设、优质服务、电网建设、生产营销等方面工作情况的汇报后,大客户代表和行风监督员分别发表了自己在工作及生活中对电力部门的看法、感受,对该局近年来在企业形象、服务水平、供电质量等方面给予了充分肯定和高度评价,认为玉屏局管理规范、服务一流、效率一流,特别是今年以来,玉屏供电局为工业园区、项目建设提速做了大量的工作,为玉屏、大龙经济社会发展提供了坚强的电力保障。随着园区建设进
12月26日,安徽涡阳供电公司召开了行风监督员座谈会,来自全县的20多名行风监督员应邀到会。会上,该公司主要负责人代表涡阳供电公司对各位行风监督员的到来表示欢迎,向与会行风监督员通报了一年来公司重点工作、行风建设工作开展情况。随后,与会人员一起观看了涡阳供电公司行风建设专题片。座谈期间,与会行风监督员畅所欲言,对涡阳供电公司在开展供电优质服务、强化行风建设方面取得的成绩给予充分肯定和高度评价,对涡阳供电公司服务当地经济社会发展和民生方面所作出的努力表示赞赏,对供电员工在迎峰度夏、迎峰度冬、应急抢险、重大节日保电中表现出的无私奉献精神表示敬意。认为涡阳供
近日,务川供电局召开行风监督员暨大客户代表座谈会,此次座谈会邀请了务川政府机关、新闻媒体等部门20名行风监督员及贵州明鑫公司、润达公司等辖区5户大客户代表与该局领导及相关部门负责人共同进行了座谈。会上,该局支部书记、工会主席何健及市场营销部首先就2012年以来务川供电行风建设、电网建设、优质服务、营销情况等各方面工作作了简要的概述,监察审计部就近期走访行风监督员情况进行反馈。各位行风监督员同时也为该局行风建设出谋划策,提出了非常宝贵的意见和建议。座谈会上,各位行风监督员和大客户代表分别发表了自己在生活及工作中对供电部门的看法、感受,对该局近
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