客户服务

类别：火电产业来源：中国石油化工集团有限公司2024-11-20 15:17:02

此外，中国石化还搭建“三平台三级客户服务”网络化管理体系，确保客户服务24小时待机，做到“供暖暖身、服务暖心”。

类别：保护与控制来源：ABB电气2024-11-18 13:21:53

如何保障及时响应和快速交付 abb无忧备件依托覆盖全中国主要省市的 25 个贴近客户的服务站点，以及客户服务热线 +86 400 820 9696 -1-1-2 ，提供7*24 小时原厂（制造厂）授权资质的专业服务人员的免费远程技术指导与帮助

类别：电力通信来源：国家电网报2024-11-18 08:47:25

该服务号可实现移动端智能交费业务全流程可监控、各环节有提醒、异常情况能处置的闭环管控，进一步提升台区经理工作质效与客户服务体验。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-11-13 05:08:24

他们坚持可观、可测、可调、可控的“四可”原则，加强与光伏用户的沟通联系，推进多部门间的协调工作，多次针对存量光伏逆变器进行深入摸排，为电网的负荷柔性调控奠定了坚实基础，不断提升客户服务满意度；他们跟随厂家代表

类别：压缩空气来源：上海电气电站集团2024-11-12 15:12:21

此次中标是上锅领先技术水平、卓越产品质量、高效响应速度和优质客户服务的综合体现。上锅将继续以客户为中心，以一流的产品、技术和服务为准则，为服务经济社会全面绿色转型、助力实现“双碳”目标贡献智慧和力量。

类别：售电服务来源：朗新研究院2024-11-12 09:53:51

（二）完善客户服务本次事件中，电力供需双方对于电费账单产生的争议，都没有寻求正常的途径进行沟通。那么双方应该完善客户服务，提供快速便捷的投诉渠道，有问题积极开展沟通和协商，这才是解决争议的有效手段。

类别：智慧水务来源：北极星环保会展网2024-11-11 09:54:33

oa管理系统、水务安全生产管理系统、水务运行考核管理系统、水务综合运营管理系统、供水信息化解决方案、通用自来水营业管理系统、水电气远传集抄信息管理系统、报装工程信息管理系统、供水生产监测控制信息系统、客户服务热线系统

类别：来源：南方电网报2024-11-08 14:39:59

“通过电网管理平台、智能作业等统一规范运作，现在我们可以将更多的人员投入生产一线，进一步加强电网建设与客户服务工作。”良庆供电公司负责人石丹表示。

类别：配电自动化来源：中国新闻网2024-11-07 13:47:45

10月22日，国网乌鲁木齐供电公司供电服务指挥中心魏小群针对前一日送电的业扩新装用户进行逐一回访并形成日回访台账，搭建客户服务“连心桥”。

类别：来源：投稿2024-11-07 09:06:21

长期来看，由于天合光能持有freyr的股权，并能够深入参与freyr的经营，将通过提供上游供应链服务、下游客户服务、上市公司分红等多个环节持续分享freyr的经营成果。

类别：管理软件来源：远光软件2024-11-05 17:30:48

多类型展示能力：平台提供虚拟数字人形象和肢体动作设计，支持文本、语音、视频等多种形式，配合大屏、pc、手机、平板、xr等智能终端，丰富互动体验，拓宽服务范围，适用于客户服务、教育培训、娱乐等多种场景。

类别：售电服务来源：南方电网报2024-11-05 14:02:58

贵州电网公司客户服务中心副总经理李太明介绍道。...下一步，贵州电网公司客户服务中心还将结合代理购电进入现货的工作要求，积极开发“分时”预测功能，为代理购电进入现货开展实时预测申报提供技术支持

类别：太阳能电池来源：JT捷泰科技2024-11-05 09:12:16

该项目的正式签约，再一次展现了“钧达速度”，将进一步推动公司海外高效n型电池生产基地落地阿曼，在全球范围内提升产品品质、制造工艺、客户服务等方面的影响力。...自2023年起，公司积极推进全球化布局，通过在亚洲、欧洲、北美、拉丁美洲、澳洲等新兴市场的持续拓展及客户认证，逐步构建起稳固的海外销售网络，持续强化全球客户服务能力。

类别：保护与控制来源：科林电气2024-11-04 09:33:39

同时，公司还将继续以客户为中心，利用好海信在海内外市场推广、品牌建设及客户服务等方面的优势，全力将公司打造成为石家庄区域内第一家全国电子信息产业百强企业。

类别：电力通信来源：新华社2024-10-30 15:30:52

通过对供电所终端运维大数据的数字化改造，提质增效实现专业赋能、基层减负，切实提升客户服务的精准性、时效性。”国网张家口市万全区供电公司经理武峰介绍说。

类别：石油来源：中国石油报2024-10-30 09:24:33

公司主动应对成品油市场需求变化，强化调运组织，优化产销衔接，采取灵活精准的营销策略，不断提升客户服务质量，大力推动纯枪销售，努力扩销降库，提升市场占有率，统筹国内国际两个市场，大力开拓海外高端市场，保障产业链整体平稳运行

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29 08:39:47

由此，我们要象盐城建湖县庆丰镇供电所那样，常态化开展“主动运维”，建立客户服务档案，提供24小时报修服务，安排工作人员定期做好线路巡视、消缺工作，以优质的供电服务和充足的电能推动冬枣产业的发展，只有这样

类别：智能化来源：国家电网报2024-10-25 08:30:07

传统模式下，抢修和客户服务人员对电网设备资产分布、设备运行状态、供电服务资源情况、抢修服务过程等缺少地理空间上的直观感知，不利于高效开展工作。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-10-24 09:43:36

、坚持问题导向，就供电可靠性管理、营销业务指标提升等方面进行了沟通交流，就全面压降配网故障率、提升配电网精益运维管理提出具体举措和实施计划，持续优化电力营商环境，开展党建联创，努力实现电力供应更可靠、客户服务更优质

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-10-23 08:40:48

增值服务产品推广作为现代供电服务体系构建的重要组成部分，是延伸客户服务、提升用电体验、创造服务价值的主要载体。

类别：能源服务来源：内蒙古电力集团2024-10-21 15:31:16

通过扎实开展各项业务，集团市场化率逐步增加，客户服务能力不断增强，客户“获得电力”指标与电力资源优化配置能力实现双提升。...充分发挥95598中台作用，深化信息“互联互通”、服务“双融双促”、业务“直派直办”的服务品质管控，促进了全专业服务协同的无缝对接，全过程跟踪客户需求处理进度，实现客户服务工单的精益化管理。

类别：电力市场化交易来源：鱼眼看电改2024-10-21 10:52:13

未来的售电业务，是一个产业链，纵向来看包括了交易、营销、资产投资、客户服务、负荷管理等多个产业环节，逐步实现专业分工。不可能有一家售电公司能覆盖整个产业链，并且在每个环节都获得超额收益。

类别：风电产业来源：威力传动2024-10-18 15:04:14

双方将通过资源整合、技术共享以及市场协同等措施，全面提升研发创新能力、生产制造效率、市场推广力度及客户服务品质，共同促进全球风能行业的可持续发展。

类别：能源服务来源：朗新研究院2024-10-15 09:21:08

，简称csii，对客户服务强度进行量化分析，测算供电服务网格内客户服务强度。...图2  网格服务半径示意（三）客户服务强度指数综合网格内客户规模、客户敏感度、设备健康情况和供电可靠性，构建客户服务强度指数（customer service intensity index）

类别：系统集成来源：阿诗特能源2024-10-11 14:17:37

每一份荣誉的背后都是阿诗特能源高品质产品与专业化客户服务的价值体现，这也进一步收获了瓦锡兰对阿诗特能源的高度信任。阿诗特能源坚信，储能技术创新永无止境，能源合作之路永无止境！

类别：电网信息化来源：国家电网报2024-10-10 08:17:22

国网河北电力营销中心客户服务室负责人介绍。此外，网格服务管理可视化功能模块运用了客户标签化管理技术，可动态监测客户重点诉求，及时提供相关服务。

类别：光伏支架来源：安泰新能源2024-10-09 17:36:54

在客户服务方面，安泰新能源深耕澳洲市场16年，始终以“客户为中心”，通过本地化服务体系的搭建，及时响应客户需求，为客户提供强大的技术支持，确保项目的顺利实施。

类别：配电自动化来源：中能传媒研究院2024-10-09 17:32:10

作为集风、光、储、充、放及客户服务一体化的综合示范中心，整站颠覆了传统充电站的配电架构，通过能量路由器打造的直流母线系统，将系统内光储充元素直接接入直流母线，仅采用一级dc/dc能量变换，较传统方案的两级变换

类别：售电服务来源：内蒙古电力集团2024-10-09 08:41:59

服务型”的电费结算体系建设，以数字化赋能电费结算全流程管理，先后攻克百万客户绿电到户结算、电费结算时长再压缩等技术难题，已连续3个月实现电费1.5日发行，标志着内蒙古电力集团智能化电费结算体系再上新台阶，客户服务能力取得新突破

类别：烟气脱硫来源：鞍钢智慧招投标平台2024-09-30 15:31:21

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