用电服务质量

类别：智能用电来源：华东能源监管局2024-12-17 11:22:33

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

类别：电能质量来源：华东能监局2024-12-16 13:34:04

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

类别：充换电站来源：国家电网报2024-11-25 10:36:46

信阳供电公司党委在服务新能源场站并网、服务新型储能建设、服务客户绿色出行等方面发挥党建引领作用，创新服务方法，提升服务质量，助力当地新能源发展。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2024-08-21 06:54:09

一直以来，盐城盐都供服中心积极履行企业社会责任，加大电力优质服务力度，不断改进服务，提高服务质量，定期组织党员服务队前往社区、乡村、企业等地开展一系列惠民服务，采取一站式服务，实现申请电采暖用户报装不出门

类别：售电服务来源：电联新媒2024-04-11 08:20:38

而售电侧改革使电力企业面临更大的市场压力，迫使售电公司不断创新，为用户提供用电管理、咨询、运维等各种增值服务来提高服务质量和效率，增强客户黏性。...每个售电区域的平均售电套餐数量从2002年的不到8个，增加至目前的250～350个，用电服务的内容和形式丰富多样。

类别：电能质量来源：南网50Hz2024-01-19 08:43:46

全力保障服务质量 做好服务渠道保障，确保客户诉求“件件有落实，事事有回音”。推进电价、流程、时限等信息管理“透明化”，确保供用电信息及时准确触达客户，增强人民群众用电幸福感。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-12-26 08:36:53

现在，一些地方的服务质量和水平是好的，但也存在短板和不足。...最近，盐城东台市供电公司推出“一件事一次办”供电联办服务，将多个相关联的“单项事”业务整合为企业和居民视角的“一件事”，推行“过户+改类”“过户+增容”等6项供电业务联办，实现供电服务集成升级，更好满足企业和居民用电服务需求

类别：来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-14 16:56:43

下一步，国网会理市供电公司将继续完善“村网共建”电力服务内容，不断提升乡村供电服务水平，在电网建设、供电可靠、服务质量等方面持续发力，持续发挥纪委监督职能，加大明察暗访、监督检查力度，提升纪检监察“硬约束

类别：来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07 08:12:42

不断提高服务质量，全面提升客户服务体验。...由此，我们要象盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队那样，以群众最关心最直接最现实的利益问题为出发点，不断优化用电服务，简化低压办电手续，提升办电效率，做到“电管家”在身边，服务“零距离”，为客户提供一对一服务

类别：来源：贵州能源监管办2023-07-13 16:27:53

提升居民用电服务质量有关事项的通知》进行安排布置，对进一步推进专项整治工作进行督导。...下步，我办将建立频繁停电整治长效机制，将主题教育转化为实实在在的成效，推动贵州供电质量和服务水平持续提升，不断满足人民群众美好生活用电需要。

类别：来源：华北能源监管局2023-07-13 16:15:39

最后，华北能源监管局传达了国家能源局关于压实责任、提升居民用电服务质量、全力保障迎峰度夏期间民生用电可靠供应有关工作要求。...华北能源监管局介绍了今年以来提升供电服务质量的系列监管举措：“一场大会，两个通报，三次调研，四个文件”。

类别：来源：北京市城市管理委员会2023-04-26 09:46:29

以全面提升重要电力用户供用电服务质量为切入点，充分发挥电力企业、行业协会服务功能，优化服务流程，全面提升重要电力用户供用电精细化服务水平。（三）坚持隐患排查，强化消隐整改。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2022-11-29 08:04:21

，全力完成营销战线各项目标任务，大幅提升用电业务处理效率，让客户享受到方便快捷的用电服务。...盐城供电公司大力发展以“大数据”为基础的数字化内控体系，创建由市公司、支撑单位、县公司构成的“数字化”内控工作机制，构建“前中后”三道业务防线，乘“数”而上构建了台区服务质量管理体系；今年公司实现国网车联网平台与地方政府服务平台

类别：来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25 08:39:28

这是国网驻马店供电公司深入开展“大走访”工作，持续提升服务能力、升级服务质量、转变服务作风，全面优化电力营商环境的一个缩影。...据悉，为更好地践行“人民电业为人民”服务宗旨，优化电力营商环境，深化“万人助万企”工作成效，国网驻马店供电公司分层级、分专业、分阶段就用电负荷、用电质量、用电保障、用电服务等方面深入开展“大走访”工作。

类别：售电服务来源：瑞安市发改局2022-11-03 10:08:57

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

类别：分布式能源来源：瑞安市发改局2022-11-03 08:30:36

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

类别：需求侧管理来源：瑞安市发展和改革局2022-11-01 13:49:45

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

类别：来源：云浮市发展和改革局2022-10-10 10:16:59

供电企业支持推进充换电基础设施互联互通，提升配套服务质量。第十二条【供电设施与受电装置投资及产权界面区分】电力用户的受电装置与供电企业的供电设施按以下规则确定分界点，分...第四条【供电企业责任】供电企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作，公平无歧视地提供供用电服务，并接受有关部门和社会的监督。

类别：售电服务来源：北京市城市管理委员会2022-10-08 16:03:58

以全面提升重要电力用户供用电服务质量为切入点，充分发挥电力企业、行业协会服务功能，优化服务流程，全面提升重要电力用户供用电精细化服务水平。3.坚持隐患排查，强化消隐整治。

类别：来源：北京市城市管理委员会2022-10-08 15:11:43

以全面提升重要电力用户供用电服务质量为切入点，充分发挥电力企业、行业协会服务功能，优化服务流程，全面提升重要电力用户供用电精细化服务水平。3.坚持隐患排查，强化消隐整治。

类别：来源：河南省济源供电公司2022-06-28 18:56:01

接下来，济源供电公司将持续细化措施、完善机制，提高电力保障能力和服务质量，满足企业用电需求，用“满格电”助推企业“加速跑”。（杨战营）...高效的办电服务、可靠的电力供应，关系企业的生产经营和效率效益。济源供电公司持续提升服务质量，着力优化营商环境。

类别：电力通信来源：英大网2021-11-18 15:31:01

技术应用手册》已经具备了高频数据采集、停电主动上报、时钟精准管理、相位拓扑识别、台区自动识别、id统一标识管理、档案自动同步、通信性能监测和网络优化八大深化功能，为电网安全经济运行、提高经营绩效、改善服务质量提供强有力的技术支撑

类别：来源：河南省济源供电公司2021-07-23 08:28:41

7月16日，济源供电公司组织技术服务人员，深入电力市场调研，对全市部分重点建设项目用电情况进行检查，旨在进一步把脉电力需求，为客户提供周到便捷的用电服务。...领导班子成员带队，以规范服务行为、提高服务质量为主题，通过进机关、进企业、进社区、进学校、进农村，深入开展调研活动，倾听民情民意，了解客户心声，广泛征求群众对供电服务的意见和建议，并就供电服务规范执行情况

类别：来源：国网陕西省电力公司洛南县供电分公司2021-05-14 09:47:06

“5355”工作法提升服务质量谈到所里的工作和相关指标的追赶和提升。...每年7月、8月为烟叶烘烤期，烟叶生产用电服务是石门供电所的重要工作任务。

类别：来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-17 19:46:38

此外，济源供电公司建立检查督导机制，依照供电服务台账规定的时间节点，对旅游项目建设用电情况加强常态检查和供电服务质量监督，及时协调解决存在的问题或不足，属于人为原因加大责任追究力度，确保各项服务措施刚性执行

类别：来源：东南网2021-03-02 08:46:28

持续提升服务质量，福建全省“获得电力”指数跃升至相当于全球190个经济体第14名。...2020年，国网福建电力投资20．7亿元，加快建设一流城市配电网和新型城镇配电网；福州、厦门7个核心区、19．7万客户，首批取消10千伏计划停电；推广智能用电服务，新装hplc智能电表636万只，实现用电异常实时预警

类别：电力市场化交易来源：南方电网2021-01-26 08:58:45

；国际化发展水平大幅提升，澜湄国家电力合作形成新局面，参与国际经济合作和竞争新优势明显增强；实现用电服务均等化，城乡、区域用电水平差距显著缩小，支撑人均国内生产总值达到中等发达国家水平；全面建成本质安全型企业

类别：电力大数据来源：南方电网公司2021-01-26 08:17:57

；国际化发展水平大幅提升，澜湄国家电力合作形成新局面，参与国际经济合作和竞争新优势明显增强；实现用电服务均等化，城乡、区域用电水平差距显著缩小，支撑人均国内生产总值达到中等发达国家水平；全面建成本质安全型企业

类别：来源：河南省济源供电公司2021-01-14 09:09:25

此外，济源供电公司还向养殖户发放“用电服务联系卡”，及时为养殖等用户提供“点对点”服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高，为养殖业发展提供优质可靠的用电需求

类别：电力现货来源：中国电业2021-01-12 09:02:10

1推动配网调控管理模式研究的意义提高电网服务水平和服务质量。配网调控管理的主要目的就是为群众提供更优质的用电服务，配网监控管理中所涉及到的技术改进、人员改进都是电力供电企业服务水平的主要因素。