自助报装

类别：来源：北极星电力网2023-12-27 10:18:28

据国网浙江营销服务中心数字化业务室副主任沈然介绍，办电终端以其超小体积，实现用电交费、票据打印、充电装报装等业务自助和远程协助办理，弥补山区电力服务短板，真正做到拓宽服务渠道、延伸服务触角，提升供电服务温度与广度

类别：充换电站来源：无锡市市场监督管理局2023-12-06 08:40:46

以上政策自2023年12月1日起执行，用户如对相关政策存在疑问，可通过“网上国网app”自助查询政策详情，也可以至所在价格主管部门或供电公司进行咨询。...政策明确，执行工商业两部制电价且2030年前免收需量（容量）电费需同时满足以下条件：一是独立报装接电或者具备独立受电点，二是属于集中式充换电设施。

类别：管理软件来源：国家电网公司2023-09-06 08:35:26

丽水电力营商环境服务中心配备落地应用智能云柜、平板设备、掌上营业厅、轻型云终端等数智设备，为客户快速提供低压业扩受理、票据打印等基础电力业务以及“水电气讯”联合报装等“一件事一次办”业务，减少客户的等待时间...客户既可前往综合柜台享受人工办理服务，也可在综合自助终端进行“一站式”自助办理。

类别：需求侧管理来源：无锡市人民政府2023-07-11 14:10:45

（三）市政公共基础设施报装10. 完善水电气讯联合报装机...建立营业执照由商业银行帮办代办、登记机关远程登记、办事群众自助获取的“政银合作”新模式。探索行业综合许可证改革。3. 持续放宽住所（经营场所）登记条件。

类别：来源：亮报2023-05-11 09:09:41

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...“您看这儿有个‘电动车’栏目，点一下就进入充电桩报装流程，选好地区，按照要求一步步填写就可以了，有不懂的地方您可以随时问我。”

类别：来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-18 16:21:46

随后，在工作人员的引导下，通过刷脸识别自助验证，侯晓在线上顺利完成了低压用电业务办理。“‘刷脸’办电服务，为客户节省时间，真是把服务做到了群众的心坎里，为你们的服务点赞！”...在办理用电业务过程中，客户只需要配合营业厅工作人员用高拍仪拍摄人脸照片，即可自动获取证照办理相关业务，整个办电过程不需要出具任何证件，便捷高效，5分钟之内便可完成报装申请。

类别：关联软件来源：国家电网报2022-12-20 09:28:55

12月12日，黑龙江省鸡西市市民王女士在供电营业厅员工的指导下，通过人工智能办电自助服务柜员机（vtm智能终端）以“线上面对面”方式完成了报装业务办理。...研发人员在传统服务柜员机基础上增加“线上面对面”服务功能，客户可根据需求自行选择自助办理或“一键呼叫”国网客户服务中心线上服务人员“面对面”办理相关业务。

类别：来源：湖南省人民政府2022-04-25 11:35:29

充分发挥政务大厅“一站式”服务功能，推进告知承诺、容缺受理、帮代办、自助办理，深化线上线下融合，实现全省线上线下统一受理。规范全省网上中介服务超市运行应用。...全面优化水电气报装接入流程，推行水电气联合办理，深入推行“一站通办”“一网办理”，全面实现“刷脸”办电、网上办电。

类别：售电服务来源：中国宁波网2021-08-02 08:54:58

可下载“网上国网”app，在“首页”-“更多”-“办电”-“峰谷电变更”模块自助申请，也可前往当地供电营业厅办理。...购买电动汽车后怎么申请安装充电桩可前往当地供电营业厅办理，也可在“网上国网”app中进入“首页”-“更多”-“办电”-“充电桩报装”办理。

类别：能源服务来源：闽南网2021-07-27 09:10:47

优化营商环境助力“清凉”办电近日，国网泉州供电公司在全国率先实现“网上国网”入驻政务服务自助终端，进一步丰富办电功能，让客户避开高温天气，在“家门口”办理用电报装业务，无须再跑电力营业厅。...办电服务模块“嵌入”泉州全市422台政务终端一体机，让客户打印电费增值税普票和报装用电等业务，实现24小时“家门口”办，线上开票率提升30%，线上办电率提升13%；推行“户表联动”过户，让客户办理不动产过户时

类别：智慧水务来源：中国水表2021-02-01 09:48:15

2.报装系统报装系统是自来水公司营业管理系统的一部分，实现报装系统工程资料录入、查勘设计、出图会审、预决算、施工竣工等流程的动态管理。...客户服务中心负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动缴费等业务，科学规范地管理各部门的对外服务，从而有效地解决以往服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范等问题

类别：来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-29 16:21:23

取消柜台设计后，客户经理能够一站式服务客户，进行网上国网、电动汽车、综合能源等全业务推广，客户也可24小时办理报装用电、更名过户等10余项业务，真正实现了“业务办理型”向“服务体验型”转型升级。...该营业厅配备3台国网云终端、2台vtm机、3台atm机等自助设备，能同时容纳 20名客户全自助办理业务。

类别：来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-13 09:49:14

驿站配置的网上国网智能服务云终端，能够一站办理过户更名、一键报装、自助缴费等各项便捷业务，减少了客户临柜、临厅次数，拉近了与客户之间的距离，真正做到了“您用电，我用心”，“小”驿站真正发挥了“大”成效。

类别：来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-09-27 10:59:33

同时，驿站配置了网上国网智能服务云终端，能够一站办理过户更名、一键报装、自助缴费等各项便捷业务，减少了客户临柜、临厅次数。

类别：售电服务来源：中国电力报2020-08-12 13:50:54

推广线上办电，“互联网+”营销服务得到提升加强营销服务信息化建设，大力实施“互联网+”营销服务，提供网上国网、95598网站、电e宝等一系列电子渠道，实现客户线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量...围绕“三压减、二加强、一提高”六方面工作，扎实开展报装接电专项治理行动，推进实施持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案，编制发布27项工作措施，全面实行10千伏及以上大中型企业客户“三省”

类别：来源：电网头条2020-02-11 08:30:58

火神山：2月6日，火神山医院全部电力营销系统报装流程和24只专变负荷控制终端的采集调试工作完成，火神山医院电力设备“千里眼”启用。...电网智能化设备已上岗自助业务受理机，24小时不间断服务。ps：放心，每天都会消毒。营业厅里彬彬有礼的“小哥哥”“小姐姐”，绝对让你一见倾心！还有更高大上的无人营业厅——办业务不求人。

类别：配电自动化来源：电网头条2020-01-13 14:08:40

客户还可24小时办理电子发票打印、报装用电、更名过户、增容申请等10余项业务。温馨提示：只需跑一次，证件要备齐！客户在自助办理业务申请时，需要根据办理的业务种类，携带二代居民身份证、产权证等相关证件。

类别：来源：国务院2019-09-20 08:21:53

主要包括：实行开办企业全程网上办，压缩企业设立登记时间，全面推广电子营业执照，优化印章刻制服务，实行社保用工登记“二合一”；实行客户用电线上报装；提供不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”服务，提供不动产登记信息网上查询和现场自助查询服务

类别：电力通信来源：中国电力新闻网2019-09-18 08:55:10

在app上，除了个人光伏、充电桩等新型业务，线上线下各渠道的办电、缴费等传统业务，也均可为客户提供实时进度查看、自助预约及进度催办服务，以及服务质量在线满意度星级评价。...新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。一个枢纽 线上线下资源快速整合由于高效衔接了线上线下，“网上国网”app也成了供电服务的“新枢纽”。

类别：售电服务来源：新华网2019-03-29 09:13:29

稳定运行“渝e行”分时租赁平台，实现用户通过app完成电动汽车交纳押金、租车、用车、结算、退押金等全流程自助操作，助推重庆成为国内分时租赁规模领先城市。...率先完成市政府“水电气办理时间压减至20个工作日以内”目标，实现小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”服务，为3516家民营企业解决用电问题233类，5616个。三是加快推进电网发展。

类别：智能配电网来源：华龙网2019-03-28 11:10:03

稳定运行“渝e行”分时租赁平台，实现用户通过app完成电动汽车交纳押金、租车、用车、结算、退押金等全流程自助操作，助推重庆成为国内分时租赁规模领先城市。...率先完成市政府“水电气办理时间压减至20个工作日以内”目标，实现小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”服务，为3516家民营企业解决用电问题233类，5616个。【陈连凯】 三加快推进电网发展。

类别：来源：南网50Hz2019-02-21 09:00:01

首次应用“虚拟引导员”替代传统营业厅的人工咨询、自主研发的全业务智能终端支持业扩业务全环节自助办理……运转更智能、体验更优化、服务更多元，世界一流企业的一流服务，请接收~南方电网广州供电局 供图据了解，...南方电网已在粤港澳大湾区涉及的珠三角9市实行新增报装用电容量200千伏安及以下客户低压供电，实现小微企业接电零成本，全年共节约客户投资3749万元。

类别：充换电站来源：南方电网报2019-01-31 09:04:15

构建高速充电网络在麻涌服务区充电站，第一期3台大功率快充桩已蓄势待发，陆续有电动汽车车主停车自助充电，半个小时时间就能补电。车主卢先生今年新买了一部电动汽车，赶上春运从东莞回广州。...此外，该局还建立了充电设施报装绿色通道，同时配置专属客户经理全过程跟进，切实缩短充电设施的入网接电时间。

类别：充换电站来源：姑苏晚报2019-01-03 10:32:32

市民购买电动汽车后，如需在小区车位建设充电桩并接入电源的，手续办理也很简便，居民低压客户凭相关资料至供电公司营业服务窗口进行充电桩接电报装申请即可。...高速公路充电站、城市快充站可为纯电动乘用车提供自助充电服务，站内使用快充直流桩，因此充电时间大幅缩短，普通电动乘用车仅需要15-20分钟即可完成电能补给。

类别：售电服务来源：湖北国网华中科技开发有限责任公司2018-12-03 11:30:31

：坐收管理、缴费记录、催费管理等（5） 损耗管理：考核单元管理、损耗统计与分析、异常损耗提醒等（6） 稽查管理：异常电量分析、用电稽查管理等（7） 客户服务管理：客户档案管理、供电合同管理、业务受理（报装...有效支撑不同规模独立配网供电业务开展，支持居民、工商业、大工业用户接入；（2） 支持自动抄表、人工抄表接入，提供移动抄表功能；（3） 电价管理可灵活配置，支撑不同场景按需设计电费套餐；（4） 支持营业厅坐收、移动端自助缴费

类别：来源：中国新闻网2018-10-29 08:30:28

同时，推广“互联网+电力服务”，更名过户等变更类业务远程自助办理，企业和群众办电“一次都不跑”。...在珠海横琴自贸区的工商业客户从报装到最后通电，只需与客户经理进行对接，实现一次都不跑、只接触一人等的一站式服务，办理总时长压缩80%以上，用电投资成本、时间成本均大为降低。

类别：来源：江苏省盐城供电公司2018-08-27 08:32:58

加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，建设营销服务网上国网，建立客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台，实现交费、办电、能源服务等业务一网通办，让客户拥有满满的获得感，实现从窗口办、就近办，直到实现网上办、自助办

类别：售电服务来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21 12:01:45

具备直接装表接电条件的，开通绿色报装通道，缩短报装时限;具备接入公网的用户工程，加快供电方案勘察设计，确保负荷早日落地;暂不具备接入公网的，列入地区电网规划，逐步予以解决;有迫切需求的项目，积极向内蒙古电力公司争取

类别：电改来源：海南省人民政府2018-05-16 14:56:52

四是应用互联网+电力服务的多元智能服务平台，推动供电服务渠道向信息化、自助化方向拓展，努力为客户带来更加便捷的缴费、业务办理体验。...三是便民措施不断完善，全面简化业扩报装流程，精简客户申请资料和工作表单，压缩报装办理时限三分之一以上，大幅提升业扩报装效率。

类别：充换电站来源：扬子晚报2018-03-22 13:43:52

电力人员介绍说，在小区或者自家车库安装充电桩，现在电力部门有申请办理、现场勘查、工程施工、装表接电一条龙报装服务。...现在省内所有电动汽车充电桩均已接入国网电网e充电app，车主可搜索附近的充电桩进行自助充电，支付也很方便，扫描二维码后即可充电。