北极星电力网首页
广告投放 | 会员服务 |




2020年电力交易员仿真训练(第一期)2020风电深度技改及智慧运维3.0高级培训班2020全国氢能产业培训第一期首届中国电力新基建及能源互联网论坛
热门关键词:
要闻政策项目 招标数据技术标准报告企业评论市场会展会议国际访谈人物综合财经管理回顾
您当前的位置:电力 > 新闻频道 > 农电网 > 管理 > 正文

以“三零”“三省”响应社会办电需求

北极星电力网新闻中心  来源:农电网  作者:吴 文  2020/7/10 13:50:23  我要投稿  

北极星农电网讯:最近,国家能源局发布《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(征求意见稿)》,意见提出,2022年底前,在全国范围内实现低压居民和小微企业用户用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务,以响应社会办电需求,持续改善用电营商环境,全面提升市场主体和人民群众“获得电力”的获得感和满意度。

我们知道,供电“三零”服务,即零上门、零审批、零投资;“三省”服务,即省时、省力、省钱服务。一段时间以来,我们简化业扩报装手续,执行“零证受理”,落实“三零”服务举措,实行“一对一”、“一条龙”服务,支持企业增产扩能,持续做好“不见面”服务,推广引导客户在网上营业厅、微信公众号、支付宝生活缴费等互联网渠道办理远程用电业务,进一步压减了办电时间、简化了办电流程、降低了办电成本、提高了用电可靠性。

今年疫情期间,国家电网所属供电部门切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨,主动承担社会责任,积极与当地政府进行对接,第一时间获取企业复工信息并编制复工方案;努力推进“三省”“三零”服务措施落地,打造环节少、时间短、造价低的接电新模式,主动上门进行用电安全检查,及时排除用电安全隐患,为复工企业开辟“绿色通道”,为打赢疫情防控阻击战提供可靠的电力供应保障。

除此而外,对于用电报装工作流程、办理时限、办理环节、申请资料等服务标准和收费项目目录清单,服务标准和目录清单制定工作,客户端、营业厅等场所,本地区配电网接入能力和容量受限情况要做到公开透明;对12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布到位,保障用户知情权;通过政府网站、一体化在线平台,向社会公布电力接入工程审批相关政策文件,提高用电报装信息公开度,满足用户办电需求。

由此,国家电网的“三零”“三省”,在最大程度上便捷小微企业“获得电力”,形成了可复制、可推广的经验做法。我们要按照国家能源局2022年底前实现目标群体“三零”“三省”全覆盖的要求,面向经济发展主战场,主动融入国家发展战略,以“三零”“三省”响应社会办电需求,展现“大国重器”的使命担当,从而为企业的生产经营提供强有力的电力服务。


分享到:
投稿联系:陈女士  13693626116  新闻投稿咨询QQ: 1831213786
邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#换成@)
北极星电力网声明:此资讯系转载自北极星电力网合作媒体或互联网其它网站,北极星电力网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。
热门推荐
相关专题

关闭

重播

关闭

重播

广告直拨:  媒体合作/投稿:陈女士 13693626116点击这里给我发消息

关于北极星 | 广告服务 | 会员服务 | 媒体报道 | 营销方案 | 成功案例 | 招聘服务 | 加入我们 | 网站地图 | 在线帮助 | 联系我们 | 排行 |

版权所有 © 1999- 北极星电力网(Bjx.Com.Cn) 运营:北京火山动力网络技术有限公司

京ICP证080169号京ICP备09003304号-2 京公网安备 11010502034458号电子公告服务专项备案