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各相关供电企业:为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的
为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的现场检查工作。河
1月21日,虞城县东方桂苑小区居民代表将一面印有“爱岗敬业,两袖清风,心系百姓,送去光明”的锦旗送到了虞城县供电公司配电中心,表达了全体居民对该公司解决小区低电压问题的感谢之情。据悉,为抢在用电高峰期前改善居民用电情况,该公司人员多次前往小区实地勘查,并制定了周密的改造方案,为小区架设主干线路800余米,改造下户线700余米,并更换表箱11个,使得64户业主彻底告别低电压的困扰。
截至1月10日24:00,虞城县供电有限责任公司安全生产天数达到8500天,创历史新纪录。虞城公司牢固树立“安全生产每天都是第一天”的认识,采取有力措施,落实责任、强化管控、超前防范,以持续稳定的安全“根据地”,筑牢安全防线,努力续写无限期安全生产周期。虞城公司认真贯彻落实上级安全生产有关管理规定,以安全生产“隐患随手拍”、“违章随手拍”、“安全生产月”等活动为契机,认真落实“代理业主制”,确保安全责任人认真守
为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,1月7日,虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训,公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。课堂上,授课老师首先运用大量鲜活的案例,对仪表、仪态、服务用语等公务礼仪知识进行了深入浅出的讲解。在基本礼仪行为情景演练中,授课老师对工作人员在行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了标准示范,并以互动式教学模式认真指导学员的每一个动作,在轻松活泼的氛围中,让参培人员掌握了坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。通过系统的学习,参培人员不仅掌握了日常工作中待人接物、言谈
为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,更好地塑造窗口人员良好的社会形象,1月7日,虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训,通过互动演练,从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面,打造贴心细致的服务,提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。
1月5日,商丘供电公司调研组莅临虞城供电公司调研指导配网自动化建设工作。调研组一行先后来到了虞城公司调控运行中心大厅、信息中心标准化机房以及新建路客户服务营业大厅现场,分别听取了该公司配网自动化建设先进工作经验、通讯系统方案、以及95598配网抢修业务等工作的汇报。该公司在电网建设中遵循“电网规划先行,科学适度超前”原则,不断加快配网自动化建设步伐,现新老城区配网自动化系统已全面投运,进入实用化阶段,智能电网实现全城覆盖,供电可靠性得到了明显的提升。对于上述工作,调研组给予了充分的肯定,并勉励该公司进一步加快智能电网建设步伐,提
12月22日23点45分,一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜,话筒那头,传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音:“污水处理厂停电,请立即派人前往事故现场抢修。”话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起,迅速集结值班人员,带上抢修物资和应急照明设备,火速赶往事发地点。“污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作,要是停电了,后果不堪设想。”“今天刚冬至,这晚上气温都零下好几度了,取暖用电也到了高峰期,咱可得把状态调成全天候一级战备,随时做好抢修准备了。”赶往现场的抢修人
“是郭主任吗?我是群众护线员孙新民,35千伏田朱线22号杆塔导线和横担上挂着一条很长塑料薄膜,请尽快过来处理”。12月23日14点45分,虞城县供电有限责任公司线路工区主任郭杰突然接到群众护线员的电话。原来,当日下午,一张附近盖房闲置的塑料薄膜,被突来的大风刮起,吹挂到了朱楼红绿灯西边的高压导线上,成为线路上的一块“盖头”。“只见约12米长的薄膜,搭挂在20余米高的杆塔导线上,另一头还跟横担相连,像个大盖头似的,在高空随风摆动,情形十分危险。”第一时间赶到现场的抢修人员王登科想到那
12月9日,省公司物资供应公司一行7人的验收评估小组,到虞城县供电有限责任公司开展标准化仓库验收工作。虞城公司副总经理王照锋带领物资部全体人员迎接了省公司的检查验收,就仓储管理、库存管理、信息化应用三大模块的具体工作向省公司验收组进行了汇报。之后,陪同验收组专家到公司漓江路仓库进行实地验收,通过查看仓库现场、拍照留存、查阅资料、现场提问等方式,从组织机构、基础设施、安全管理、队伍建设、日常管理、现场作业管理、专项物资管理、作业流程管理、信息化管理等级九个方面对照检查标准进行逐项检查,并对“帐卡物”一致性和现场操作仓储信息化系统的
“我想用自己街上的门面,做个小生意,需要带个电动机,该咋申请动力用电呢?”12月14日,虞城县供电公司行风监督员以客户的身份,来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访,这是虞城公司开展“加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日”的一个剪影。据悉,为切实解决员工思想、道德、作风及纪律等方面存在的突出问题,虞城公司多措并举“出实招”,深入开展思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动。专项行动以强化优质服务为出发点,从规范人员服务行为、办事程序、工作纪律入手,深化服务便民、利民、惠民各项措施
哪里有抗旱用电点,我们的供电服务就延伸到哪里!3月2日,笔者获悉,商水县公司针对目前农业抗旱保电召开动员会,积极开辟绿色通道,把旱情当险情、把抗旱当责任。该公司成立抗旱浇麦安全供电督察组,分片包乡,要求每天巡视不少于一次,及时处理抗旱工作中遇到的隐患和难题;增调精干技术人员,补充到
小麦是俺们农民的命根子,有电力部门的贴心服务,俺村的麦子又可以有一个好收成了!2月28日,国网尉氏县供电公司张市供电所值班员突然接到张市镇沈家村村民沈建国的电话,他在电话里对供电所为他抗旱浇麦提供的无私帮助一个劲的表示感谢。原来,27日中午,沈建国正在田里浇麦,看着白花花的井水哗哗地
国网尉氏县供电公司:农户秋粮丰收夸电力今年地里不缺殇,庄稼长势好着哩,俺家玉米能卖这么多钱,要感谢供电所啊!就是,多亏电力部门的服务好,及时给玉米浇水才能多打粮,咱们都托了电力部门的福了!10月14日上午,家住尉氏县蔡庄镇的周刚夫妇拿着7千元的卖粮款高兴地和邻居交谈着。尉氏县今年玉米
太阳能光伏提水项目是利用光生伏特效应,将太阳能直接转换成直流电能,没有可动部件,没有任何污染排放,是清洁的可再生能源,它的使用减少了二氧化碳等温室气体的排放,为改善当地生态环境起到积极作用,社会效益、经济效益、生态效益十分显著。1、内蒙古阿左旗首个太阳能光伏提水项目2015年7月5日,
“今年天旱降水少,俺家6亩小麦都发黄了,再不浇就要旱死了,多亏永兴供电所免费给我们架好了线,让我们能够顺利地用上电浇地,我今天抓紧时间抢浇,要不就错过最好的浇灌时间了。”1月22日上午,正在麦田里浇地的尉氏县永兴乡黄庄村村村民黄民生对笔者说。自冬季以来,尉氏县降雨稀少,庄稼旱情不断加重。面对持续干旱,尉氏局紧急启动应急预案,成立了以运维检修、农电、营销等部门参加的抗旱保电应急小组,实行24小时值班制定,全面协调局各部门抗旱保电期间的突发应急事件。并专门召开紧急会议,要求全局职工积极履行社会责任,确保抗旱电力供应,全力服务农村抗旱
1月16日上午,尉氏县供电局新电经贸公司的两名员工正在为蔡庄供电所准备抗旱物资,这是该局全方位为抗旱浇麦备物资的一个镜头。由于今冬持续干旱,尉氏局将抗旱浇麦当作目前的中心工作,抗旱期间,供电局新电经贸公司抽调精干力量,牺牲节假日,专门为供电所、农户准备好抗旱物资电料,及时处理抗旱用电中出现的缺少电料问题,解决了群众用电实际困难。其次,还坚持特事特办、急事急办,简化程序手续,对所有抗旱用电增容项目快验收、快送电。先后为6个乡镇、84台变压器的水利配套工程进行了验收送电,共涉及492眼井,灌溉小麦43780亩。
“这几天,供电所电工班的电工们都先后来了两三次,为俺村里检查、整修线路1000多米,这抗旱浇麦、过年生活用电都安排得劲儿啦,这不,俺正准备去地里给小麦浇水哩……”1月6日,尉氏县洧川镇王庄村农民王军,说起供电所为他们巡查、整修供电线路的事情,满怀喜悦地告诉笔者说。春节将至,为确保春节期间全镇电网安全稳定运行,不影响农民抗旱浇麦用电,让全镇5万余人民真正过上一个亮堂、祥和的新春佳节, 1月2日—6日,洧川供电所组织8名职工,带领电工班的10名电工,对全镇高低压电网设施进行了一次全方位的安全巡
10月16日一大早,河南太康县电业局抗旱帮扶队的青年志愿者们就忙碌在毛庄乡许楼村的田间地头,有的铺水管,有的接电源,积极帮助群众抗旱浇麦。这是太康县局服务村民抗旱保秋秋播的一个镜头。太康地处豫东平原,是全国商品粮生产基地县、全国粮食生产百强县、全省农业综合开发重点县。自秋收以来,全县降水严重偏少,累计受旱面积达170万亩。特别是当前正值小麦播种关键时期,抗旱秋播刻不容缓。面对旱情,太康县电业局积极服务民生,开展抗旱保电行动。一是切实加强抗旱保供电工作组织领导。立即启动抗旱保电专项工作领导小组,制定抗旱保电实施方案,分级编制抗旱供电设备事故处理预案,层层
7月以来,繁昌县出现持续高温干旱天气,给农业生产灌溉带来重大影响。国网繁昌县供电公司积极采取措施,为全镇6万余亩耕地及时提供了电力保障,受到县委、县政府领导肯定。在繁阳镇戴店村共有300多亩农田,由于近几年村里规划建设,原有线路路径土地已基本征用,三、四年该条线路也因违章施工被破坏,线路末端约50余亩农田只能自然灌溉,靠天收成。由于今年旱情比较严重,自然灌溉已不能满足该村日常农业生产需要。戴店村向供电公司反映需用电取水灌溉的情况后,该公司当即安排相关人员到达现场勘察情况。由于线路损毁严重,有4、5档线路断相、斜杆及对地距离不足,整条线路恢复难度相当大,
稻地供电所吗?我是孙楼村的村民,我上午准备浇麦,麻烦你派电工帮我接一下电吧。”放下电话不到5分钟,辖区电工就与该村民取得了联系,30分钟后,村民就用上了电,这是该局服务村民抗旱保电的一个镜头。去冬今春以来,丰南境内无有效降水,土壤失墒严重,严重影响了农业生产和农民增收。特别是当前,正值小麦生长的关键时期,抗旱浇麦刻不容缓。面对旱情,丰南局积极服务民生,开展抗旱保电行动。切实加强抗旱保供电工作组织领导。立即启动抗旱保供电专项工作领导小组,制定抗旱保供电实施方案,分级编制抗旱供电设备事故处理预案,层层落实安全责任。组织12个抗旱保电服务小分队,
4月9日上午,在尉氏县岗李乡韩佐村头的大片麦田里,只见水雾弥漫,从自喷管中喷出的水花在麦田上空形成一道道雨帘,均匀地喷洒在小麦的叶片上,几个身穿“河南电力”服装的职工在麦田穿梭,这是尉氏县供电局借助“农田机井通电”工程进行抗旱保苗的一个镜头。笔者走进尉氏县岗李、蔡庄等地进行了采访。电灌給力 群众省心岗李乡韩佐村是尉氏县西部典型的沙区。“岗连岗,坡连坡,平地没有岗地多;大风起,尘飞扬,土里难刨挨顿粮”。是尉氏县的贫困村之一,全村900余户,5000多亩耕地,以前抗旱变压器少,一台变压
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