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1月21日,虞城县东方桂苑小区居民代表将一面印有“爱岗敬业,两袖清风,心系百姓,送去光明”的锦旗送到了虞城县供电公司配电中心,表达了全体居民对该公司解决小区低电压问题的感谢之情。据悉,为抢在用电高峰期前改善居民用电情况,该公司人员多次前往小区实地勘查,并制定了周密的改造方案,为小区架设主干线路800余米,改造下户线700余米,并更换表箱11个,使得64户业主彻底告别低电压的困扰。
截至1月10日24:00,虞城县供电有限责任公司安全生产天数达到8500天,创历史新纪录。虞城公司牢固树立“安全生产每天都是第一天”的认识,采取有力措施,落实责任、强化管控、超前防范,以持续稳定的安全“根据地”,筑牢安全防线,努力续写无限期安全生产周期。虞城公司认真贯彻落实上级安全生产有关管理规定,以安全生产“隐患随手拍”、“违章随手拍”、“安全生产月”等活动为契机,认真落实“代理业主制”,确保安全责任人认真守
为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,1月7日,虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训,公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。课堂上,授课老师首先运用大量鲜活的案例,对仪表、仪态、服务用语等公务礼仪知识进行了深入浅出的讲解。在基本礼仪行为情景演练中,授课老师对工作人员在行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了标准示范,并以互动式教学模式认真指导学员的每一个动作,在轻松活泼的氛围中,让参培人员掌握了坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。通过系统的学习,参培人员不仅掌握了日常工作中待人接物、言谈
为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,更好地塑造窗口人员良好的社会形象,1月7日,虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训,通过互动演练,从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面,打造贴心细致的服务,提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。
12月22日23点45分,一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜,话筒那头,传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音:“污水处理厂停电,请立即派人前往事故现场抢修。”话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起,迅速集结值班人员,带上抢修物资和应急照明设备,火速赶往事发地点。“污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作,要是停电了,后果不堪设想。”“今天刚冬至,这晚上气温都零下好几度了,取暖用电也到了高峰期,咱可得把状态调成全天候一级战备,随时做好抢修准备了。”赶往现场的抢修人
“是郭主任吗?我是群众护线员孙新民,35千伏田朱线22号杆塔导线和横担上挂着一条很长塑料薄膜,请尽快过来处理”。12月23日14点45分,虞城县供电有限责任公司线路工区主任郭杰突然接到群众护线员的电话。原来,当日下午,一张附近盖房闲置的塑料薄膜,被突来的大风刮起,吹挂到了朱楼红绿灯西边的高压导线上,成为线路上的一块“盖头”。“只见约12米长的薄膜,搭挂在20余米高的杆塔导线上,另一头还跟横担相连,像个大盖头似的,在高空随风摆动,情形十分危险。”第一时间赶到现场的抢修人员王登科想到那
12月9日,省公司物资供应公司一行7人的验收评估小组,到虞城县供电有限责任公司开展标准化仓库验收工作。虞城公司副总经理王照锋带领物资部全体人员迎接了省公司的检查验收,就仓储管理、库存管理、信息化应用三大模块的具体工作向省公司验收组进行了汇报。之后,陪同验收组专家到公司漓江路仓库进行实地验收,通过查看仓库现场、拍照留存、查阅资料、现场提问等方式,从组织机构、基础设施、安全管理、队伍建设、日常管理、现场作业管理、专项物资管理、作业流程管理、信息化管理等级九个方面对照检查标准进行逐项检查,并对“帐卡物”一致性和现场操作仓储信息化系统的
“我想用自己街上的门面,做个小生意,需要带个电动机,该咋申请动力用电呢?”12月14日,虞城县供电公司行风监督员以客户的身份,来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访,这是虞城公司开展“加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日”的一个剪影。据悉,为切实解决员工思想、道德、作风及纪律等方面存在的突出问题,虞城公司多措并举“出实招”,深入开展思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动。专项行动以强化优质服务为出发点,从规范人员服务行为、办事程序、工作纪律入手,深化服务便民、利民、惠民各项措施
“厨房油烟较大,线路容易受潮氧化,要定期更换线路,才能确保用电安全。”12月3日上午,虞城供电公司城郊供电所员工来到城郊乡葱张庄刘河山老人家中,帮助其检修厨房的照明线路,这是虞城公司开展的安全用电隐患排查进农家活动的一个剪影。据悉,虞城公司在今年冬季用电高峰来临之前,结合安全用电宣传活动及党员入门进户服务活动,开展了为期一个月的为农村家庭检查排除隐患工作,26个乡镇供电所400余人共分为72个小组,分赴各村进行上门服务,指导村民正确使用电器,以减少各类用电事故的发生。并针对辖区用户漏电保护器的使用情况进行全面检查,杜绝低压设施安
11月18日下午,看着经过供电所人员近三个小时修复,恢复运行的配电盘和正常运转的钢卷尺烤漆生产线,虞城县稍岗镇科铭钢卷尺老板张发喜对电力员工感激不尽。这是虞城县供电有限责任公司主动服务,助力微小企业发展中的一幕场景。目前进入了钢卷尺产销旺季,接到了大批订单的科铭卷尺厂扩大规模,17日下午,虞城公司新增加了一批大功率烤漆设备,由于该厂电工业务不熟练,造成配电盘过负荷烧毁,3条生产线被迫停运。虞城公司稍岗供电所在接到客户报修后,第一时间派出人员帮助维修,确保了该厂正常的生产运行。据悉,虞城公司针对县域内钢卷尺、食品加工等小微企业星罗棋布,且大部分小微企业存
“从报修到来电,半个小时都不到,这抢修速度真快!”6月28日,在济源济水苑小区,看到供电抢修人员快速处理完表箱内端子排出现的故障,小区居民杨军华由衷的感叹道。
“大桥变金字D858线负荷下降,下降前有线路接地信号”。1月18日18时12分,国网宁波市奉化区供电公司“配网故障抢修”微信群内,调控中心发布故障信息。19时15分,金字D858线恢复正常供电方式,业务管控中心宣布抢修流程结束。短短一个小时内,该公司有条不紊地处理了一个配网故障,抢修指挥效率进一步
11月19日,在上海浦东供电公司供电服务指挥中心应急指挥大厅里,配网抢修专职计翔在全景智慧电力物联升级版系统上查看保电路径、实时负荷、异常报警及抢修进度等动态信息。这套升级版的供电保障系统在第三届中国国际进口博览会、浦东开发开放30周年庆祝大会等重点保电任务中发挥了重要作用。近年来,浦
10月1日上午8时,在国网余姚市供电公司配网抢修指挥班的供电服务台上,客户服务员董文正在和刚值完夜班的同事交接工作:“夜间没有抢修工单,只有一位用户家中空气开关跳闸,经过指引客户已自行解决。”伴随着窗外欢庆的声音,配网抢修指挥班的操作台上也逐渐忙碌了起来。作为24小运转的工作机构,配网
11月15日,天气愈发寒冷,济源北海路小学已经开启了电供暖模式。在供暖季来临之前,济源供电公司主动上门,全面排查学校的“煤改电”配套供电线路和计量表计,全面消除安全隐患。济源地区今年的“煤改电”工程已于10月底完成,目前,济源地区“煤改电”客户累计达到8万户以上。进入采暖季,面对艰巨的
“从我停电报修到你们恢复供电,连20分钟都不到,你们这抢修速度真是快!”9月2日,在济源北海小区,看到供电抢修人员快速处理完表箱故障,小区居民感叹道。面对高温带来的配网故障普遍增多现状,济源供电公司根据抢修服务半径、交通状况特点,结合供电能力和设备健康状况,建立了配网“网格化”分区抢
“10千伏西城线9号杆故障,请立即组织抢修!”7月17日,河南济源供电公司以高温天气为背景,模拟配网抢修现场,认真组织人员开展反事故实战演练,以此细化管理措施,完善常态机制,提高应急抢修水平。受高温高负荷及雷暴天气影响,局部配电网发生故障的风险增大。济源供电公司强化应急管理,构建应急抢
占据一整面墙的大型屏幕、不停更新的数据、工作人员飞快点击的鼠标声……如果不是屏幕上的电路图提醒着这里是供电服务指挥大厅,让人以为自己误入了一个电子科技实验室。而这个实验室最显眼的,就是在屏幕上忙碌工作的“小艾”。江苏扬州供电公司的“小艾”,是江苏电网首个虚拟人工智能(AI)供电抢修
3月27日,三原县供电分公司经理王智峰一行7人,莅临岐山县供电分公司就配网自动化建设、采集系统集合应用和管理创新等业务工作进行交流,宝鸡供电分公司总工程师杜平予以陪同。三原分公司交流团队首先到客户服务中心就多元化手机APP缴费系统的应用情况、使用率及产生差错如何处理等具体细节现场进行了
“指挥员小艾,收到告警:吾优花园22栋13楼~15楼客户表箱离线;告警时间:2019年2月7日14时26分……”2月7日,记者走进江苏扬州供电公司供电服务指挥大厅内,听到一连串清晰的语音指令,这是由“小艾”发出的。“小艾”是江苏电网首个虚拟人工智能(AI)供电抢修指挥员,于春节期间正式“上岗”。正对
2017年7月,南方电网公司党组书记、董事长李庆奎到云南电网公司调研时,看到一个涵盖了客户服务支持、配网抢修指挥、配网调度管理、抢修现场作业管控及生产精益化数据分析等业务的配网抢修指挥系统软件在95598及供电所的运用情况后指出,抢修进程信息是客户最关心的,云南电网公司通过技术创新的方式将
“能见度良好,风力三级,可以起飞。”4月25日,宁波市宁海县深甽镇附近山区,螺旋桨轰鸣声阵阵,随着最后一组塔材顺利运抵指定塔基,国内首个双直升机协同运送电力建设物资作业顺利完成,创造了单个工程直升机运送塔材800余吨的国内运货量记录。宁海抽水蓄能电站500千伏送出工程线路沿途多山,地形复
4月24日,在合肥市瑶海区五十头地区与肥东县交界处,长丰公司不停电作业班工作人员正在进行带电接火作业,该项工程投运后,标志着长丰县首条跨县域配网线路“手拉手”联络成功。据了解,此次县域间配网联络工程是35千伏三十头变10千伏五十头05线卫岗支线48#杆与35千伏元疃变10千伏合白路05线先锋支线#5
北极星输配电网获悉,国网杭州供电公司工作人员正在紧锣密鼓筹备500千伏严州输变电工程220千伏送出工程第一阶段的送电任务。严州变送出工程是近10年来,浙江电网最大的220千伏架空线路工程。据悉,500千伏严州变电站将于5月初投运,本次投运主变容量2000兆伏安,相当于一个余杭区的用电负荷,远景主变
4月25日,湖北咸宁通山110千伏电网优化工程核准获批。一、项目建设规模及内容项目主要建设内容为:将原吴田至大畈(T接理畈光伏)110千伏线路T接点靠吴田侧开断,从开断点新建1回110千伏线路接入黄沙110千伏变电站,形成吴田至黄沙110千伏线路。新建110千伏单回角钢塔线路共10.7公里(按10毫米覆冰设计
4月22日,福建福州市区2024年第一批次10千伏及以下配网工程核准获批。一、为满足福州市区经济和社会发展的需要,提高市区电网的供电能力和供电可靠性,依据《中华人民共和国行政许可法》《企业投资项目核准和备案管理条例》,同意建设福州市区2024年第一批10千伏及以下配网工程(项目代码:2403-350100
4月23日,福建厦门东岗500kV变电站4号主变扩建(三期)工程核准获批。一、该项目已列入国家电力发展规划。为完善厦门东北部地区500kV网架结构,保证电网安全稳定运行,满足区域经济社会发展对用电增长的需要,依据《行政许可法》《企业投资项目核准和备案管理条例》,同意建设福建厦门东岗500kV变电站4
4月26日,广东深圳500千伏大空港输变电工程核前公示。事项名称:深圳市发展和改革委员会关于500千伏大空港输变电工程(第一步)项目核准前的公示申报单位:深圳供电局有限公司建设单位:深圳供电局有限公司建设地点:宝安区、南山区建设年限:24个月总投资:61842万元资金来源:自有资金不低于30%,其
4月24日,重庆巫溪樟木垭光伏电站110千伏送出工程(变电部分)核准获批。一、为了满足樟木垭光伏电站接入电网需求,依据《行政许可法》《企业投资项目核准和备案管理条例》,同意实施该项目。二、项目代码:2404-500238-04-01-104596。三、项目单位:国网市电力公司。四、项目建设地点:巫溪县。五、项
4月22日,湖北咸宁赤壁500千伏变电站220千伏间隔扩建工程核准获批。一、建设规模及内容该项目建设规模及主要内容:扩建220千伏华润出线间隔1个,采用户外GIS组合电器。新增220千伏线路分相电流光纤差动保护装置2套、测控装置1套。随GIS组合电器配置SF6气体密度远传表计12只,新增220千伏避雷器在线监测传
4月25日,山西临汾临汾东500千伏输变电工程核准获批。一、项目法人为国网山西省电力公司,建设地点位于山西省临汾市洪洞县。二、项目建设规模及主要建设内容:新建临汾东500千伏变电站,安装2组100万千伏安主变,建设4个500千伏出线间隔,至临汾、霍州500千伏变电站各2个。将临汾~霍州双回500千伏线路
为进一步指导陕宁青三省(区)各电力企业整体把握行业安全状况,针对性地做好全年安全生产工作,近日,西北能源监管局编制并发布了《2023年度西北(陕宁青)电力安全监管报告》,按照风险预控和问题监管总体思路,研究分析了当前电力安全生产存在的典型问题和突出风险,对应提出了监管意见和建议。《报
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