哈尔滨电业局建成“四级联动”应急指挥中心

李庆长，男，58岁，中共党员，黑龙江省哈尔滨电业局客户服务中心“李庆长共产党员服务队”队长。原任哈尔滨电业局道里供电局变电亭一班班长，现任哈尔滨电业局客户服务中心"李庆长共产党员服务队"队长，中共党员，工人高级技师。李庆长同志自1970年参加工作以来，始终工作在电力行业的第一线。三十多年来，他始终牢记"为人民服务，让客户满意"的宗旨，以对人民群众高度负责的精神，身体力行，默默奉献，一心一意为群众办实事，赢得了广大人民群众的爱戴和尊敬，被誉为"一心为民的好党员"。多次荣获

 2012年年初，黑龙江哈尔滨电业局推出新型居民交纳电费方法——支付宝网上交纳电费业务。截至1月9日，支付宝交费业务已达729笔，合计金额84326.93元。支付宝作为独立第三方支付平台，注册账户数截至2011年9月已超过6亿，市场占有率超过50%。为更好地为居民客户提供周到、快捷服务，哈尔滨电业局密切关注外部环境的变化，不断拓展居民交纳电费途径。在了解到支付宝市场占有率的情况后，该局积极与光大银行、支付宝平台沟通合作，适时推出了支付宝交纳电费业务。该业务突破了8小时工作时间的局限，极大地满足了客户的购电需求。从此，哈

“这88家大客户能用电无忧，前不久建成的安全用电信息平台功不可没。”11月10日，黑龙江哈尔滨电业局客户服务中心副主任李晓峰，谈及近日建成的大客户安全用电信息平台带来的便捷和好处赞不绝口。目前哈尔滨电业局供区共有大客户88家。信息平台上的信息包括了这88家客户的信息简介、地理位置图、供电电源示意图、变电所电气主接线图、基础信息等15个部分，涵盖了大客户用电基础信息、事故应急处理方案、供电公司突发事件应急预案等所有涉及客户安全用电的相关信息。大客户安全用电信息平台不仅为供电企业了解客户用电情况提供了第一手资料，而且也为供电企业帮助

“电缆防外力工作之所以能够这样得心应手，还真多亏了咱们为隐患点建立的风险档案。你们这些电力消防员要‘下岗’喽！”8月23日，在黑龙江省哈尔滨市嵩山路道路升级改造施工现场，说起电力电缆防外力风险管控体系，哈尔滨电业局电缆工区副主任贾成洋连连称赞。据悉，自从年初为每处电缆隐患建立风险档案以来，哈尔滨电力电缆遭外力破坏事故发生率得到有效遏制。截至8月中旬，哈尔滨电业局仅发生3起因路改外力破坏导致的电缆故障。贾成洋介绍说，2010年是哈尔滨市开展大规模城市综合整治工程的第一年，他们对外力隐患的监控和治理基本处在事

8月2日，黑龙江省哈尔滨第二电业局开展员工报销系统开始全面推广，这一系统的应用不但深化财务集约化管理，也提升了财务业务流程的水平。在报销流系统程测试阶段，哈二局成为全省第一批员工报销模块上线的试点单位，首先进行了测试。财务部关键用户针对测试流程中出现的问题与员工报销项目组进行了反复研讨，为不断优化流程提出了许多合理化建议。数据精准是员工报销模块业务得以有效开展的保障及前提。  在数据搜集准备阶段，哈二局财务部上报了涉及差旅费、办公费、业务招待费、会议费、医疗费及备用金借还款七大费用类型的审批节点的人员信息，汇总形成了员工报销流程模板。同时，汇

记者从哈尔滨电业局了解到，该局今年将改造661台配电变压器等旧有设备，提高供电效率。 25日，哈电业局员工进行10千伏线路改造作业。当天更换10KV避雷器15组，柱上开关2台，高压刀闸1组，跌落保险3组等。为改善和提升哈市市区配电网架结构，增强供电可靠性，2011年，将多方筹措资金，对所辖661台配电变压器、39台10kV老旧柱上开关等老旧设备进行改造，进一步提高设备健康水平，为哈尔滨市“北跃、南拓、中兴、强县”发展战略提供坚强电力保障。

11月9日，哈尔滨第二电业局的工作人员为星辰热力公司为这家刚刚加装了消除谐波设备的公司送电。“公司的谐波难题在加装消谐装置后顺利通过了哈二局的谐波检测，之前我们一直为谐波超标不能送电而头痛，现在好了送电后我们马上就投入生产。”星辰热力公司总经理兴奋地说。 谐波危害与日俱增 据调查，近年，哈尔滨市郊周边大量兴建科技城和开发园区，落户其中的企业使用大功率电焊机和变频器等设备的几率越来越大，这些设备所产生的谐波致使公用电网污染日趋严重。谐波的出现不但加大企业的电力运行成本、降低了供电的可靠性、引发供电事故的发生、导致设备无法正常工作、导致线路短路、降低产品质

1月24日，记者从黑龙江哈尔滨第二电业局2011年工作会议上了解到，“十二五”期间，哈尔滨第二电业局将累计投资8亿元用于电网建设，努力建成以220千伏电网为骨干网架、各级电网协调发展、智能化技术涵盖电力系统各环节的坚强智能电网。 据了解，2010年哈二局启动了一批智能电网建设项目，取得积极成果，与哈尔滨市政府签订了电动汽车充电设施建设合作协议，建成50个电动汽车充电桩，建成了全省首个智能电网示范小区和用电信息采集系统主站，完成了26.5万只智能电表的改造任务。 “十二五”是国家电网全面实施智能电网建设的关键时期，到2015年，哈二局供电区内将建设并投运

　　为全面贯彻落实国家电网公司、黑龙江公司关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的相关要求，大力推进主题实践活动在哈尔滨电业局的有力有序开展，这个局在局域网开辟了“四统一”主题实践活动的专栏，计划自10月至年底期间，将通过加强宣传报道、理论培训，开展丰富多彩的文化活动，培养和树立典型及开展活动自查，来不断提升全局对企业文化建设重要意义的认识，全面推进国家电网公司企业文化体系的落地。 　　加强宣传报道让实践活动“入眼入心”。为让全体员工充分了解和熟知企业文化“四统一”的含义和意义，使员工处处感受到浓烈的文化氛围，使企业文化入眼、入心，该局将充分利用简报

    靓丽的身影，整齐的服装，规范的用语，优美的姿态，饱满的热情，这不由得让你想起空姐的星级服务，五星级级大酒店的管家式服务，高级宴会的热情专业的接待，其实，这就在我们身边，就是哈尔滨电业局全力打造企业营销窗口礼仪化服务的一个缩影。哈局在全面建设和谐企业的同时，全力打造企业营销窗口礼仪化服务这张名片，让每一名客户走进用电营业窗口，都能感受到家人般的备至关怀。     名片之萌生%26mdash;%26mdash;贯彻执行，强化要求     在2008年营销会