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牙克石供电局:我承诺 我用心 我服务

2011-07-08 13:03来源:牙克石供电局作者:刘德君关键词:牙克石供电局国家电网收藏点赞

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我们承诺,城市地区供电可靠率不低于99.90%。

我们承诺,公开电价、收费标准和服务程序。

我们承诺,“95598”24小时受理咨询查询、投诉报修。

我们承诺,供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

我们承诺,提供24小时故障报修服务,抢修人员城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时准时到位。

我们承诺,执行“三公”调度,保障安全稳定运行。

我们承诺,奉献清洁能源、服务和谐社会。

一项项承诺向社会、向民众展示着供电人“诚信履责、可靠信赖”的强烈社会责任心和建设和谐社会的神圣使命感。

承诺践诺,用心服务,全体员工尽职尽责、用心用情的做着每项工作,兑现着一项项承诺。急修服务、规范服务、标准服务、用心服务,把客户的事当做自己的事,把客户的需要当做自己的职责,“塑文化、强队伍、铸品质”,推进服务标准化,实现“服务无违章”,积极拓展各种便民惠民的服务方法措施,网上银行、手机银行随时交纳电费,信用社网点、邮政储蓄网点就近方便交费,无处不展现着供电人卓越的服务品质和一心为民的服务文化。

“科学发展、率先崛起”,打造呼伦贝尔经济强市、内蒙古东部最具活力现代化城市、迈入全国森林经济强市的蓝图已经开始描绘,供电人将会更好地承担责任、履行责任,和牙克石市43万各民族兄弟姐妹一道,携手并肩、拼搏进取,为建设“美丽、繁荣、幸福”的牙克石市而努力奋斗!

作者: 刘德君
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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