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黑龙江公司首家电费充值卡业务亮相牡丹江

2011-07-20 14:46来源:牡丹江电业局作者:周霞关键词:牡丹江电业局电费充值卡收藏点赞

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7月19日,黑龙江牡丹江电业局与中国移动通讯集团黑龙江有限公司牡丹江分公司签定了“电费充值卡”促销品采购合同,移动公司从牡丹江电业局购买了1500张规格50元、100元两种面值的电费充值卡,总价值10万元。

“移动公司推出交手机费,赠电费充值卡业务,就是通过客户购置一定数额的手机费,免费赠客户电费,来扩大手机客户续费额度,促进手机话费的销售额,来拓展移动公司销售业务的扩大。”在移动公司牡丹江分公司,该公司业务部负责人宫玉霞给出了此次活动的答案。

2011年以来,黑龙江电力公司不断拓宽电费缴费渠道,创新服务方式。该公司把所辖牡丹江作为试点城市,推出了电费充值卡缴费业务,以便为电力客户提供优质、快捷的交费服务。

电费充值卡即是供电部门向购电居民客户发售有面值的充值卡,充值卡面值分别为50元、100元、200元三种(其面值与人民币等价),客户购买充值卡后,可以通过两种方式缴纳电费:一是拨打供电服务热线“95598”,根据语音提示完成缴费;二是可以通过发送短信“CZ+18位充值卡密码+12位用户电费收缴户号”发送到“95598”完成缴费,客户轻松按键就能完成缴纳电费业务,非常方便、快捷。

客户购买电费充值卡后,可以通过交费客户的户号,拨打95598电话或发送短信来完成交费。

据悉,电费充值业务使客户电费可以预存,实现了无论客户走到哪里,只要手中有充值卡,就可以实现交电费或预存电费。客户使用电费充值卡时,应注意该卡的注意事项,牡丹江发行的电费充值卡仅限于黑龙江省电力直供居民客户使用,充值卡充值成功后,即作废。该卡不能抵现金使用,不提供挂失、退款服务,充值卡仅充值一次,并要在充值截止日期前使用,电费充值卡通过手机发送短信,也可以为自己家交电费或预存电费。

“牡丹江电业局推广充值卡服务业务中,首先与通讯移动公司合作,通过移动公司免费赠卡形式,来扩大充值卡交费的影响力,为全区推广充值卡交费业务打下基础。”黑龙江牡丹江电业局营销部负责人李慧强调说。

作者: 周霞
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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