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今年以来,阿荣旗电力公司采取多种措施,深入开展文明行业、文明窗口创建活动。
该公司坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持人民电业为人民的宗旨,按照蒙东电力公司、呼伦贝尔电业局及旗文明办、纠风办有关文件精神,深入开展了以加强职业道德教育为重点,推行服务承诺制为切入点,提高职工素质,改进服务质量,提高公司整体文明水平为目标,以广大客户满意为标准的文明创建活动,促进了企业文化建设、行风建设和优质服务水平的提高。
该公司组织开展了社会公德、职业道德,家庭美德和个人品德教育,学习法律法规和公司的各项规章制度,开展礼仪培训,做到遵纪守法,爱岗敬业,积极倡导文明服务新风。
该公司通过走访客户,座谈会,设立举报电话、举报箱等形式广泛征求意见,查找行风建设及供电服务中存在的突出问题和不足之处。一查部门职能和岗位职责落实情况;二查是否存在吃拿卡要;三查是否存在门难进,脸难看,话难听,事难办;四查电价政策执行情况,是否存在“三乱”现象;五查服务承诺的落实情况;六查劳动纪律情况;七查廉洁自律情况。力求做到及时发现问题,及时处理解决,为客户提供优质真诚的服务,积极打造国网品牌,树立起文明行业、文明窗口的形象。
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4月25日,蒙东阿荣旗供电公司利用110千伏扎伦线(呼兴网)系统停电,组织开展了110千伏阿伦变电站及所属供电辖区内的一些高低压线路设备进行了一次检修、维护和设备清扫活动。该公司抽调安监、运检等部门的专业技术人员以及党员服务队,协助变电检修班组对110千伏阿伦变电站开关场内的输变电设备进行清扫
4月22日,蒙东阿荣旗供电公司集中所属各职能部门负责人及基层所站长对一季度安全生产工作进行回头看的基础上,对春检工作进行了总动员。该公司总经理宫文杰等领导传达了国网蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司春检工作文件精神,并进行具体安排部署,这标志着该公司的春季安全大检查已全面展开。春检开展前
4月21日,从蒙东阿荣旗供电公司运检等部门了解到,该公司结合春查,组织安监、运检等部门人员深入到所属各相关基层供电所、服务站以及农网施工现场,对防汛工作进行了隐患排查,并着手治理。6月至9月是呼伦贝尔阿荣旗地区的主汛期。该公司针对近年来供电辖区防汛重点,要求各供电所、服务站在巡查时,
4月20日,从国网阿荣旗供电公司运检部了解到,近日该公司对农网工程新建35千伏六合变电站、35千伏兴安变电站进行了检查和初验,并责成施工单位进一步落实整改和消缺,确保变电站早日投运,发挥效益。据悉这两座变电站是阿荣旗2011-2012年农网改造升级工程的组成部分。其中,35千伏亚东-六合输变电新建工程总投资1381万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.3公里;35千伏亚东-兴安输变电新建工程总投资1957万元,新建35千伏变电站1座,主变容量6300千伏安/1台,新建35千伏线路15.5公里。六合站于2012
4月7日,国网阿荣旗供电公司就2015年反腐倡廉建设工作进行安排部署,继续深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和中央纪委五次全会精神,落实呼伦贝尔供电公司反腐倡廉建设工作会议和公司一届五次职代会暨2015年工作会议精神,认清形势、提高认识,严明政治纪律和政治规矩,落实党风廉政建设“两个责任”,进一步强化依法从严治企,坚定不移推进反腐倡廉建设工作,保障公司安全健康发展。该公司纪委书记李景波同志分别传达《中共国家电网公司党组关于中央巡视组部署进一步加强公司党风廉政建设的意见》文
4月1日获悉,蒙东阿荣旗供电公司与旗农业银行签订电费代收协议,并与3月底开通了农行的手机银行、网上银行和乡镇营业网点代收电费业务。该行在那吉镇和亚东镇的5个服务网点已经开始接待客户缴纳电费。“银行和信用社开通电费代收代扣,以后可以不必再大老远的跑到供电所缴费了,真的是太方便了!”家住呼伦贝尔阿荣旗霍尔奇镇地房子村二组的田华宝高兴地说。为进一步方便用电客户缴费,拓宽电费代扣代缴渠道,自2013年8月份以来,国网阿荣旗供电公司本着方便客户、互利共嬴的原则,与先后该旗邮政储蓄、农村信用合作联社、农业银行等金融部
3月31日,从国网阿荣旗供电公司客服部门获悉,该公司按照国网蒙东电力公司“全覆盖、全采集、全费控”的工作要求,组织开展“抄催分离”试点工作,该公司营销业务负责人于3月7日到呼伦贝尔电费中心就“抄催分离”工作进行参观学习,并将学习到的先进经验运用于居民较为集中的城区供电所,为“抄催分离”开展迈出了坚实的第一步。该公司早在实行费控初期,由于用户没有形成预付电费的消费观念,加之大量用户电话号码不准确,费控停电工作遇到
“太感谢你们了,我这包里有我们单位的银行卡,要是丢了,后果不堪设想啊!”张先生握着国网阿荣旗供电公司工作人员的手激动地说。张先生是呼伦贝尔阿荣旗某单位的出纳员,3月23日在阿荣旗城区供电所营业厅缴纳完电费后,将随身携带的背包遗忘在了大厅等待区的椅子上,由于当时缴费人员较多,没有被注意到,当缴费的人渐渐少去,收费班长发现了这个背包,并询问是否有人遗落,询问无果后便收起了背包,去监控室调取监控录像,发现此背包是一位男性客户11点10分在自助缴费机缴纳完电费后遗忘的。随后,工作人员打出该
3月26日,国网阿荣旗供电公司由生产副经理李向夫带队,由变电专工及运维班组负责人到国网满洲里变电工区所属变电运维站学习、交流、参观,通过走出去的办法,开阔眼界,学习先进管理经验,提升变电运维管理水平。该公司参学人员用近一天时间到满洲里变电工区胜利110kV变电站、东园110kV变电站、东山光伏110kV变电站,参观学习先进的管理模式和方法,在学习中寻找自身在管理上存在的差距和不足,不断加以改进。在参观学习的基础上,该公司参学人员就变电运维站管理和“精益化”管理方面进行交流互动,增长
3月20日,国网蒙东电力有限公司客户服务中心副主任樊新、营销部(农电工作部)客户处处长李树国在呼伦贝尔供电公司营销部主任单吉财的陪同下来到阿荣旗供电公司检查指导工作并召开供电服务座谈会,对营销优质服务、95598服务热线、供电所基础建设等工作进行了调研指导,阿荣旗供电公司总经理宫文杰、副经理刘学谦、客户服务中心主任金华陪同调研。在座谈会上樊新等听取了该公司优质服务及营销工作汇报、并对该公司实际工作中遇到的问题进行了解与解答,希望阿荣旗供电公司加大营销管理与服务培训力度,加快提升服务人员的素质和服务理念,全
国网阿荣旗供电公司为切实加强高危及重要客户安全用电管理,排查用电隐患,于3月23日对阿荣旗供电区域内的阿荣旗污水处理厂、阿荣旗电视台、阿荣旗光明热力公司等重要客户进行了2015年第一季度安全用电检查。该公司供电营业区内共有经呼伦贝尔市经济和信息化委员会认定的二级重要客户13家,其中包括党政机关、公共事业、医疗和教育等多家行业。这些重要客户一旦出现中断供电,将可能造成较大的环境污染、政治影响或一定范围社会公共秩序严重混乱等。为此该公司根据《内蒙古东部电力有限公司高危及重要客户供用电安全管理办法》相关要求,每
4月14日,全省精神文明建设工作表彰大会在长沙召开,省委书记、省人大常委会主任、省文明委主任徐守盛发表重要讲话,省委副书记、省文明委副主任孙金龙主持会议,省委常委、省委宣传部部长、省文明委副主任许又声宣读表彰决定。会上,国网湖南省电力公司连续第三届荣获省文明行业称号,徐守盛为省电力
为进一步推动扎赉特旗电力公司行风建设工作,8月9日,公司党委书记郭云海、工会主席、纪检书记王海到各供电所检查民主评议行风方案实施情况。该公司重点检查了绰勒供电所、巴达尔胡供电所、胡尔勒供电所的民主评议行风方案实施情况,主要有3方面内容:作风建设方面、效能建设方面、为民服务方面。郭云海书记详细询问供电所职工文明诚信建设、创建文明行业情况,纠风工作责任制落实情况及工作开展情况,是否做到“管行业必须管行风”,是否根据2011年“公民评政”结果和以往行风检查提出的整改意见,进行了认真整改,提升工作效率、服务质量、
多年来乌兰浩特农电局始终坚持将“三农”经济发展服务放在各项工作首位,树立“大服务”的服务理念,把优质服务作为企业永恒的生命线,将行风工作作为“一把手”工程和永不竣工的工程来抓。积极落实上级有关行风文件的工作要求,以“三个代表”的重要思想和科学发展观为指导,以“人民电业为人民”为宗旨,以客户满意为标准,以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点,以必保民主评议行风工作进入先进行列为目标,以金牌服务进万家工程活动为载体,深入开展优质服务创
阿尔山供电局党支部把创建文明单位作为统领电力工作的总目标,在组织开展迎接党的十八大胜利召开活动过程中,突出服务大局和以人为本的工作理念,以“迅速、准确、安全、方便”为工作指针,积极开展了“窗口行业培训”,举办了“服务礼仪”等文明礼仪知识讲座。为不断提高服务质量,聘请了20名社会监督员,每年召开1次座谈会,由社会监督员填写电力服务质量社会监督评价表,进一步促进了工作水平的提高。参加了兴安供电公司举办的本质安全竞赛。形式多样的创建活动,吸引了广大电力职工的踊跃参与,积极性空前高涨,投身
日前,黟县创建文明行业活动指导委员会以(黟文行办[2012]01号)《关于表彰文明行业单位和文明窗口的决定》颁文,通报表彰了2011年度全县六家文明行业单位和七家文明窗口,黟县供电公司被授予“县文明行业先进单位”荣誉称号。在过去的一年里,该公司为了全面做好优质服务和行风建设工作,以创建安徽省第九届文明单位和省电力系统县级一流供电企业为契机,对照文行创建的“五个一流”为目标,结合供电企业的“你用电,我用心”创先争优主题活动,坚持“四个服务”宗旨,从加强员工队伍
12月20日,中央文明委表彰第三批全国文明单位,国家电网福建省电力有限公司及所属9个地市电业局获得表彰,实现了文明创建“满堂红”。此前该公司已蝉联第一二届全国文明单位,全省行风评议实现“九连冠、两免评”。多年来,福建电力公司坚持物质文明和精神文明两手抓,建设坚强智能海西电网,提升优质服务水平,锻造电力铁军队伍,忠诚履行社会责任,加强统一的企业文化建设,主动服务海西经济社会发展,不断提升文明创建的“含金量”,让文明之光照耀海西。围绕中心、服务大局是创建文明行业工作的重中之重。福建电力
日前,休宁公司被安徽省委省政府授予“第九届安徽省文明单位”荣誉称号。多年来,休宁公司坚持文明创建“四个结合”、“五个突出”,即把文明创建工作与加强行风建设、创建文明行业相结合;与基础管理达标、提高企业管理水平相结合;与强化服务理念、创造不俗业绩相结合;与创建“平安单位”、优化企业良好发展环境相结合。突出创建“四好”领导班子,落实精神文明和工作业绩“两手抓,两手都要硬”;突出职业道德和公民道德教育,提高员工队伍整
她们是祁门供电公司默默奉献的电力女工,她们爱岗敬业,勤学奋进;她们善良聪慧,竞展芳华……冬去春来,她们以女性特有的执着、坚韧、温婉和细腻展现了农电战线上傲人的巾帼风采。和谐安康,相濡以沫性格温和的康沫,是祁门双平供电所的核算员兼档案管理员。外表娇小文静的她,用十年如一日的执着,认真践行着当初进入供电所的誓言:干好自己每天的工作。1999年底,中专毕业一年后的康沫在自身的努力下通过考试如愿成为祁门双平供电所的一员,承担抄表催费、开票等工作。那时候,供电所成立才半年多,很多业务都处在不断地摸索中,同事们大多是以前乡镇电管站的农电
近年来,息县电业总公司以“建设一流电网,造就一流队伍,创建一流企业,树立一流形象”为奋斗目标,全体员工团结一致,奋力拼搏,扎实苦干,取得了优异的成绩。2005年被河南省委、省政府命名为省级文明单位,荣誉保持至今;2007-2009年因业绩突出连续三年被县政府通令嘉奖;连续7年在全县民主评议行风中蝉联第一名,实现行风建设“七连冠”。加快电网建设支持经济腾飞该公司把建设坚强的电网作为供电优质服务的硬件平台。自1998年来,该公司共争取资金3亿多元,以强网增供、消除“卡脖子”为目标,分四
特色作法:一、建全完善党建工作机制,深入开展党建工作。公司定期召开党建工作交流会,定期研究部署工会、纪检、行风、精神文明、思政、团青工作,形成常态化的党建工作机制建。公司通过完善领导干部理论学习制度,采取定期召开中心组学习会进行领导班子集体专题学习。二、深化企业文化落地工程,加强企业思想阵地建设。公司大力建设学习型企业,建立“六个一”学习活动,大量开展文体活动,丰富企业文化,继续推进“先模品牌”创建,深化“青树管理法”标准的梳理。强化新闻宣传工作,建立通讯员月度例会制度,拟定《宣传
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