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“谢谢你,姑娘。你们桦林供电所营业大厅的姑娘们服务态度真好,对用户热情,工作还认真。”9月20日桦林镇街道台居民张大娘高兴的说。
“姑娘,今天怎么交电费的人这么多呀,排起大队来了。”用户张大娘对营业窗口售电员栾洁说。
“大娘,今天是我们月结账的日子,所以交费人比平时多些,我们三个窗口同时售电,您别急,很快就排到您了。”栾洁一面解释,一面维持秩序,节省大家的时间。
“姑娘我要交二百元电费,我拿的都是硬币行吗?我原想上银行把钱换了,但岁数大了,走不动了,只能麻烦你们了。”说着张大娘拿出一个方便袋,里面装的全是一元的,五角的硬币。
“没关系的大娘,您腿脚不好,就别走那么远换钱了,把钱给我,我来帮您办理交费。”栾洁二话没说,用最快的时间核对好硬币。
“大娘您这是二百元整,这是您的电费收据,请拿好。”
张大娘和同时在营业厅交费的其它用户,对售电员栾洁的服务赞不绝口。纷纷说:“桦林供电所营业大厅的服务态度真是太好了,对用户耐心、细致,不厌其烦。我们来到这里交费就象到家了一样。”
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为认真落实黑龙江省安全生产监督管理局要深入宣传、实施新《安全生产法》和《黑龙江省安全生产条例》,贯彻省、市公司2015年安全生产工作要求,林口县电业局结合安规、两票考试,积极开展安全生产警示教育活动。6月19日,这个局组织生产人员、供电所人员及农电工观看安全生产警示教育宣传片,一个个触
5月18日,在牡丹江市总工会获悉,牡丹江林口县电业局获得2015年全市五一劳动奖。据了解,多年来,牡丹江林口县电业局始终以服务党和国家工作大局、服务电力客户和服务经济社会发展为宗旨,坚持依法经营、安全第一、服务至上的经营理念,不断提升企业服务水平,着力加快电网建设。牢固树立安全第一、预
12月3日,宁安市纪委监察局检查组一行三人来到宁安供电公司,对这个公司的“关注民生、服务发展”群众满意单位测评活动进行检查。多年来,该公司始终坚持履行社会责任,以服务地方经济发展,服务百姓用电需求为己任,优质服务工作不断提升。为了向客户提供快捷优质的服务,在客户办理报装接电等过程中,主动服务,开辟“绿色通道”,推出“一站式”服务,结合行业特点有效服务工业园区、响水两化、东京城镇地下商业街用电工程及招商引资项目。积极配合市委市政府完成各类保电工作,圆满完成了元旦、春节、两会、中高考、
宁安供电公司一年一度的冬季培训工作已经拉开序幕,今年依然抢前抓早积极组织开展冬季培训工作,领导高度重视此项活动,提前制定了冬季培训方案、计划及相关细则,为2015年安全生产工作奠定了坚实的基础。首先,安全员宣读了《宁安供电公司2014——2015年冬季培训实施方案》;接着生产副经理王立清组织学习了牡丹江供电公司陈海东副经理在2014年冬季安全生产工作上的讲话提纲;然后营业副经理张海平组织学习了国网公司帅军庆副总经理在电视电话会议上关于《新安全生产法》的讲话精神。最后,经理刘贵锋总结了2014年安全生产工作,部署2015年安全生产
V\:*{behavior:url(#default#VML);}O\:*{behavior:url(#default#VML);}W\:*{behavior:url(#default#VML);}11月20日,宁安供电公司组织驾驶员学习冬季安全行车知识。为减少冬季恶劣气候对交通安全工作造成的不利影响,宁安供电公司采取多种措施,全力做好冬季交通安全各项防范工作,确保冬季行车安全。该公司强调严格车辆使用管理,制定具体措施,规范车辆使用,保证车辆安全,一是严禁使用生产、营业车辆从事与生产、营业无关业务,严禁生产、营业车辆当作管理用车,二是严禁无证驾驶公车,
11月14日,宁安供电公司针对河南“淇县11.2对外停电事件”,迅速组织党员干部集中学习,深刻汲取此次停电事件的教训,全面加强党员干部作风建设。首先,该公司党总支书记孙英宏宣读了关于河南“淇县11.2对外停电事件”的通报,接着组织党员干部围绕此次供电所员工酒后滋事事件开展讨论。通过学习讨论,党员干部一致表示,要保持清醒的头脑,改进工作作风,起到党员干部的模范带头作用,严格执行廉洁自律规定,从小事做起,做到“八小时之内”和“八小时之外”都能严于律己,自觉抵制不
为了激发员工爱国主义情怀,坚定理想信念,立足本职工作,更好的为地方经济发展服务。林口县两电党总支组织员工观看“八女英雄”抗日舞台故事剧。10月21日,林口县委宣传部主办“黑土金秋优秀舞台艺术作品走进八女英雄故里”大型爱国主义文艺汇演,特邀黑龙江省评剧团来到林口县演出“八女投江”英雄故事剧。接到通知后,林口县两电党总支立即组织员工观看该剧。尤其是要求刚参加工作的青年员工要接受爱国主义教育。“八女投江”英雄讲诉的是1938年深秋,东北抗日联军妇女团冷云等八名女战
“这届领导班子太重视安全工作了!真正是抓效益和安全两手都硬,这让我们对企业发展的信心更足了!”9月15日,在参观完局专用安全工器具室后,该局员工表示说。9月初,林口县电业局经数月精心筹备,建立起一间规范化专用安全工器具室,以弥补以往安全工器具松散式管理的做法。全面规范安全生产工作的管理。过去,该局检修工区没有专门安全工器具室,工器具存放在基层生产单位,管理比较粗放简单。今春安全检查治理中,该局负责人张巍通过调查发现了这个问题,决定按照国家电网公司向农网企业延伸管理的工作要求,在局本部建立规范的专用安全工器具室,并依此工作为契合点
7月1日至2日,牡丹江农电工作部主任张天博率队到宁安市农电公司宁安供电所实施点对点帮扶。这是牡丹江电业局农电工作协调机制出台后,首次实施的实地调研和业务指导。张主任一行详细询问并实地考查供电所生产经营情况和软硬件建设情况。从供电安全保障到工具器管理,从报装接电到电费核算回收,从职工培训到队伍提升,帮扶组一一深入了解,并对具体工作细节有针对性地提出指导意见。在工程施工现场,帮扶组详细了解工程施工状况,现场勘察设备,全程参与安全督导,针对施工工艺流程,与工人师傅进行交流讨论。为期两天的点对点帮扶工作中,帮扶组严谨细致的工作态度,规范务实的职业精神给供电所职
4月18日16时,随着黑龙江省林口县莲花镇10千伏连北线配电线路安全恢复送电。标志着国网黑龙江省电力有限公司林口县电业局2014年春检工作圆满收官。今年的春检工作中,林口县电业局严格按照省市公司要求,工作重心由往年的全面检修转为重点检修。整个春检工作紧紧围绕服务春耕用电、切实解决辖区百姓实际用电困难为宗旨。全力助推林口县县域经济发展为目的。该局在春检前,认真贯彻学习省市公司2014年春检工作会议精神。精心组织生产人员工参加冬季培训学习和变电与配电的两票操作演练;召开全局春检动员大会,学习事故案例并进行深入剖析,从思想和制度上双管齐下对员工进行安全教育;
“为将党的群众路线教育实践活动与企业各项建设工作紧密相结合,林口县电业局在全局范围内组织员工开展学习与自查活动,并将党的群众路线教育实践活动的监督权赋予员工。”4月8日,在牡丹江供电公司林口县电业局负责人张巍向笔者介绍说。据了解,从3月初,牡丹江林口县电业局党总支就组织党员干部及员工展开学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习习近平总书记关于开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话和国家电网公司开展党的群众路线教育会议精神和刘振亚总经理在会上的重要讲话。并参照《国家电网公司党的群众路线教育实践活动方案》,将群众路线教育实践活动
8月28日,为贯彻落实省公司及牡局关于‘‘三考’’工作的部署和要求,牡丹江市郊供电局“三集五大”体系建设知识第三序列全员普考在该局五楼会议室拉开序幕,来自市郊供电局配电、营业抄、核、收及财务各专业共计72人参加了本次考试。为使局员普考工作取得实效,该局成立了普考工作领导小组,结合岗位培训制度,落实培训实施方案,克服人员多,工作地点分散等因素,集中进行了本次考试。据了解,该局严肃考试纪律,从考卷印刷、监考、阅卷各个环节严格把关,以学促考提升员工的专业技术水平。考试内容结合日常工作需要
为保证居民阶梯电价政策的顺利实施,牡丹江市郊供电局组织营销人员认真学习领会国网公司相关文件精神,明确责任,落实工作任务,充分做好节能降耗居民阶梯电价执行准备工作。为确保居民阶梯电价政策的正确执行,市郊供电局营业局长王磊磊首先组织营销人员学习领会国网公司《关于实施居民阶梯电价有关工作的意见》(国家电网营销{2012}429号)文件精神,积极组织营销相关人员开展辖区居民电价客户的普查甄别工作。该局对执行居民电价的合用表、学校、部队、幼儿园、社会福利机构、农村饮水工程、居民前店后屋等用户进行梳理,认真核对用电类别、行业分类及月均电量等相关信息,对行业分类或用
“现代化办公设施在绿色植物的陪衬下,真是让人感觉温馨、亲切呀!”近日,牡丹江市郊供电局请来室内园艺工匠师,对兴隆供电所营业厅进行绿化装扮。该局购买荷兰铁、发财树、非洲茉莉、孔雀琢玉、碧玉等盆栽摆放在营业厅内,用这些生机勃勃的绿色植物,为客户营造一个轻松舒适的缴费环境。兴隆营业厅地处牡丹江市江南开发区。走进营业厅,映入眼帘的绿色植物,令人心旷神怡。大厅内设有自动式触摸屏,可供客户自主上网浏览查询用电信息。大屏幕显示器每天8小时不间断滚动播出各种业务的办理流程及电力相关法律法规,向客户公开电价标准和服务流程。营业厅还设有客户临时休息
2012年春检战役即将打响,市郊供电局全面贯彻牡丹江电业局春检工作会议精神,部署春季设备消缺工作任务。通过夯实安全基础管理,明确任务,增强责任,强化管理,确保春检工作顺利完成。据悉,该局组织开展了国网公司系统发生的几起安全事故的学习讨论活动。通过讲解回顾事故案例,使大家清醒的认识到生命的可贵;市郊局要求参加春检作业人员吸取事故教训,提高安全责任意识,做好事故防范工作;本着对个人负责,对企业负责的态度投身春季检修工作。为了将安全理念贯穿于生产全过程,市郊局还组织员工学习《电力安全事故应急处置和调查处理条例》,提高对电力突发事故应急处置的能力。并建立规章标
3月22日,牡丹江市郊供电局组织稽查人员对供电辖区商业用户及月平均电量异常的居民用户进行用电检查。这标志着该局反窃电专项整治工作启动。据悉,检查过程中,该局严格执行《黑龙江省反窃电条例》、《电力法》及《供用电营业规则》的相关条款规定,并结合乡镇用电实际情况,深入现场对违章用户进行摸底清查。稽查人员仔细检查表前线和表后线,排查私拉乱接现象;对违约用电客户宣讲电价执行标准,制止违价用电行为。此次反窃电检查工作的启动,旨在依法严厉打击窃电行为,维护正常的供用电秩序,杜绝了人情电、关系电,维护了供电企业的利益。
3月12日,笔者在牡丹江市郊供电局获悉,近日来,该局党政领导组成了纪律检查组,深入到所辖基层供电所,对该局直属9个供电所员工生产劳动纪律进行暗访巡查。通过检查来查找基层供电所站行风建设及绩效管理方面存在的不足据悉,该局行风建设检查组,检查的主要工作是检查各基层单位有无聚众赌博现象、有无上网看电影玩游戏现象;要求员工工作时间不饮酒,不得随意离岗脱岗,有事执行请假制度;严格履行考勤责任制度,若有违反上述规定者,一经查出则严惩不贷。该局通过强化管理,细化考核,严把劳动纪律关。通过明查暗访,该局基层供电所整体劳动纪律良好,营业窗口人员着装整齐,按时上下班,没有
2月17日,牡丹江市郊供电局2012年反窃电工作正式启动,该局由营业局长王磊磊带领稽查班对辖区商业、农业养殖、矿业企业等重要客户的安全用电情况进行检查。据悉,牡丹江市郊供电局反窃电领导小组,对局属9个供电所的电表实抄率进行抽检;对低压动力用户、专台动力用户的电能表封印进行检查;还对辖区电能表计量箱的破损情况进行排查。新一轮的反窃电专项治理工作,该局合理运用营业普查、用电检查、依法宣传安全用电等手段,将查出的问题列如绩效考核,责令各供电所限期整改。今春,该局大力开展反窃电专项治理工作,旨在净化农村用电运营空间,维护供用电秩序,保护供电企业与电力用户双方的
为贯彻落实国家电网公司安全稳定优质服务电视电话会议精神和刘总重要讲话要求,牡丹江市郊供电局以学习讨论的形式开展“安全日”宣贯活动。1月13日,牡丹江市郊供电局下发《关于开展“安全年”活动的通知》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《电力安全事故应急处置和调查处理条例》、《刘总在国家电网公司安全稳定优质服务电视电话会议上的讲话》、《关于深化创先争优活动实施9558光明服务工程的意见》、《国
“不管在什么时间,什么地点,把事情交给周献民办理,你就可以放一百个心,因为他总会想尽办法,甚至加班到深夜把事情做好!”9月15日桦林供电所所长评价周献民时说。周献民是黑龙江省牡丹江市郊供电局桦林供电所的一名专职电工,由于工作认真负责,业务水平高,现负责桦林所资料管理工作。他没有惊天的业绩,更没有豪言壮语,但他的工作却得到领导与同事们的高度评价。只要提起周献民这个名字,我们听到最多的就是这样的话:“周献民是个好人,为人热心,不管谁求他帮忙,他从不推辞。”“别人不喜欢干的脏活、累活,他几乎一个人包
“真是太感谢你们了,桦林供电所供电抢修在最短的时间就为我们排除了困难,服务真是没的说!”9月20日桦林镇板院村民张伟运紧握抢修员林海的手激动的说。9月20日早6点桦林供电所抢修电话响起。“喂,是供电所吗?我是板院村民,我家的烤烟电机起动不起来了,不知是何原因,你们能派人来看看吗?”放下电话,值班员林海、周献民立即带上工具,以最快的时间到达事故现场。通过检查是因为用户原用的进户线4平方,进户线太细,无法带动电机。抢修员立即为用户更换进户线3条16平方。处理完毕后,电机恢复使用。张伟运家的电机又转起来了,这下
“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视,大家在巡视的过程中,对发现的树障、鸟窝等安全隐患,进行登记,并按照隐患轻重缓急,上报公司集中进行消缺。”3月13日,国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来,国网涡阳县供电公
3月12日,国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级,将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班
“太好了,在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近,3月12日,提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站,连连点赞。据悉,在今2月底前,国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电
在第62个学雷锋纪念日来临之际,大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动,以义诊服务传递健康关怀,以图书捐赠播撒文化种子,掀起“学雷锋”志愿服务热潮,展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天,该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心
最近,国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训,此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求,明晰日常工作风险点,进一步强化营销全员合规意识,提升合规风险防控能力,确保营销业务规范实施,为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规,是
为强化基层供电所纪律作风建设,近日,西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动,以精准监督执纪,筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况,对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过
2月24日,为有效保障城市供电线路的安全运行,避免因绿化带植被过度生长导致供电故障,国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动,旨在疏通城市供电线路通道,确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起,得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆
在人口老龄化趋势日益严峻的当下,国家积极应对,做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近,国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为,召开企业补充护理服务推广启动会,听取试点单位开展相关工作的情况汇报,指导参会单位开展企业补充护理服务,为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔
最近,国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心,围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流,为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入
今年元旦期间,国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”,实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标,圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然,它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来,国
“我刚回到老家供电人员就及时上门服务,太及时了!”2025年春节前夕,返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村,次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门,为其检查长期闲置的用电设备,排查安全隐患。供电服务能如此迅速,主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题
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