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突泉电力公司行风建设工作自2010年被突泉县政府纠风办确定为行风建设免评单位之后,2011年再一次获得免评。
多年以来,突泉电力公司一直将行风建设作为企业立足之本,作为企业自身发展的内在需要,坚持不懈地狠抓行风建设,不断提升服务水平。
每年年初都制定方案、精心谋划、全面部署,积极开通供电优质服务“绿色通道”。制定了《行风建设及供电服务违规处罚暂行规定》、《员工道德规范》、《供电服务十项承诺》等规章制度,在干部职工中树立起了“人人都是服务对象,事事都关企业形象”的思想意识,积极开展“优质服务进万家”、“优质服务提升工程”活动,向广大客户发放服务问卷调查,公布服务监督电话,聘请行风评议员、监督员,走基层、察民生,加强与地方政府的沟通配合,开通企业短信平台,接受社会各界监督,彻底杜绝了“吃、拿、卡、要”以电谋私的不正之风。通过扎实有效的工作,取得了较好的成绩,受到广大客户的一致好评。
通过全体干部职工的共同努力,该公司行风建设工作卓有成效,已连续8年在全县服务行业行风建设测评工作中名列第一,2010年被突泉县政府纠风办确定为行风建设免评单位,2011年再次获得免评。
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为进一步规范营业标准化管理,提升营销管理新水平,加强流程时限管控,10月31日,突泉县供电公司开展了营业管理业务培训。来自各基层供电所的30名营业人员参加了培训。为了使培训达到预期目的,该公司精心设计培训内容,涉及业扩报装、抄核收、线损、计量采集、用电检查等专业。培训会上针对各专业制度、流程执行新标准的宣贯和讲解。其中市场班针对业扩报装专业详细讲解了人员分工细则、业扩报装现场管理、资料填写规范以及常出现业扩工单超期的问题制定了业扩报装流程管理报告制度,实现业扩专业管理和供电所自主管理双管齐下。以此次培训为契机,旨在提高注重业务工单质量和防止超期现象发生
“国庆节”即将来临,为确保节日期间安全稳定供电,突泉县供电公司多措并举,早动手,早安排,结合“秋检”工作,对辖区内输变配设备运行状况进行全面巡视检查消缺,给节日期间全县电力供应安上“保险”。应急值班方面。9月26日,公司召开了节日保供电碰头会,传达了兴安供电公司《关于做好节日期间保供电的通知》,各所站制定《事故抢修应急处置方案》;加强值班值宿,严格执行24小时值班制度;抢修队员坚守岗位一线,值班人员名单汇总上报带班领导,便二处理应急事故时各专业值班人员协调联动到岗到位;加强重点部门
6月13日晚6时30分,突泉县供电公司学田供电所接到金星村村民刘某的电话,一棵直径碗口粗细的树木连根折断,砸落导线,事故直接导致宝石乡全部停电。突泉县供电公司工作人员经过5个多小时的紧急抢修,恢复了正常供电。据了解,由于13日晚暴风雨天气最高风力达8级以上,导致直径碗口粗细树木折断砸落导线,使学田乡金星村87-90号杆附近四棵杆绑线全部崩开,部分陶瓷担损坏,导线直接接地,造成六-宝线66千伏线路跳闸停电。接到事故电话后,所长臧明军立即通知送变电工区输电运检班,输电运检班立即上报公司调度员和生产副经理。突泉县供电公司立即启动《突发事故抢修预案
春季是大风多发季节,为了做好春季安全供电,突泉电力公司及时了解掌握天气变化动态,制定了《恶劣天气应急预案》。4月12日,该公司根据天气预报大风预警信息,《恶劣天气应急预案》正式启动。13日,大风肆虐,最大风力达6-7级,给电力线路安全稳定运行造成严重损害。东山变园区甲线速断跳闸、镇乙线跳闸、太东河发村倒杆一基、溪柳永保段倒杆一基。14日,溪柳线跳闸、工甲线速断跳闸。跳闸,倒杆,险情就是命令,应急抢修队立即进入备战状态,待命。虽然情况危急,但因为提前做好了准备,抢修物资储备充足,抢修人员、车辆到岗到位,抢修预案启动及时,使抢修工作进行得有条不紊。抢修过程
3月29日,突泉电力公司召开了贯彻落实蒙东公司、兴安供电公司反腐倡廉建设工作会议精神大会。公司在家领导班子、各支部书记、部室负责人、各供电所长、党群工作部全体人员共26人参加了会议。会议由公司纪委书记简要传达了兴安供电公司2013年反腐倡廉建设工作会议精神,重点学习了兴安供电公司党委书记姜俊慧在反腐倡廉建设工作会议的讲话。会议的贯彻落实,使参会人员深刻认识和把握了反腐倡廉建设新形势,从中央的坚定性、国网公司的严峻性、蒙东公司的紧迫性三个层面切实增强反腐倡廉意识;会后要从电力行业自身特点出发,仔细分析在实际工作中应注意和避免的问题,从细节入手,从小事入手
为进一步推进本质安全建设,提高员工专业水平和技术水平,3月25日下午,突泉电力公司在二楼大会议室举办了“人人一小课”活动,由公司领导、中层干部、基层员工共8授课,参加此项活动基层员工50余人。
为做好2013年春季检修工作,确保系统内各级设备、线路安全稳定运行,保证全县城乡居民生产、生活正常用电,突泉电力公司积极部署安排,从3月20日开始,在全公司范围内开展春季安全大检查活动。本次检查以消除设备隐患、提高电网设备健康水平为目的,保障电网安全迎峰度夏。结合“安全管理提升”活动要求,以防止发生人身伤亡及设备损坏事故为宗旨;以“查安全思想、查规章制度的落实情况、查不安全隐患、查劳动纪律”为目标;以“防风、防雨、防雷、防火、防污闪、防暑过夏”为主要内容,实现安全生产的可控、能控、
3月15日,突泉电力公司组织收看国家电网公司春季安全大检查电视电话会议。在家公司领导班子、安全运检部、发展建设部、各供电所长参加了会议。此次电视电话会议,是国网公司为了贯彻落实2013年安全生产工作意见,通报近期公司安全生产情况,深入分析公司当前安全生产面临的形势,安排部署春季安全大检查活动。
3月12日,由蒙东公司营销部(农电工作部)、发展策划部、财务资产部、物资部、审计部、监察部联合组织的农网工程联合督导检查组一行7人,在兴安供电公司总经理助理甄伟陪同下,对突泉电力公司农网工程进行督导检查。督导组首先听取了突泉公司农网工程汇报,详细介绍了我公司工程建设情况、管控机制、工作措施、存在的问题及下一步工作等。检查组随后深入到各部门及现场,对“百问排查”、“依法治企”、“农网改造涉农收费排查”等要求落实情况进行了检查;重点对工程建设的管理责任、规范、计划、安全、质量、进度、项
截止2012年底,突泉电力公司免费为城乡居民完成18271只智能电表的安装和改造,为老百姓安全用电提供安全、智能保障。从2012年春季开始,突泉电力公司城网改造工作开始有序进行,智能电度表更换工作也全面展开。智能电表具有节能、高效、安全的性能,大面积推广使用智能电表,不但增加了计费的精确度和透明度,有效降低了线损,而且实现了用电的公平和公正。2013年,该公司将继续加大智能电表的安装和改造,进一步降低线损,提高电压质量,增强计费透明度,保证用户安全、稳定、持续供电。
为庆祝“三八”国际劳动妇女节,表达企业对女职工的关怀和爱护,3月8日,突泉电力公司党委、工会联合举办庆“三八”系列活动。利用“职工健身活动中心”和“羽毛球馆”,组织女职工开展乒乓球、羽毛球、台球、象棋比赛。虽然她们的技术水平远远达不到专业队员的标准,但“重在参与”的竞技体育精神把大家凝聚在一起,用“生命在于运动”来庆祝自己的节日。多年来,突泉电力公司始终把维护女职工的权益作为企业“以人为本&rdqu
1957年库伦旗亮起第一盏电灯,1971年建成第一条66千伏送电线路,1973年库伦旗农电局正式成立。库伦旗农电局从1971年只拥有一条66千伏线路,到目前拥有220千伏变电站2座,66千伏送电线路11条,总长284.877公里,66千伏变电站10座,主变17台,总容量177.4兆伏安。10千伏配电线路39条,总长1626.449公里,配电变压器1780台,总容量184.473兆伏安。低压线路2090.164公里。从一个普普通通的县级供电企业到全市创先争优先进基层党组织、自治区质量管理小组活动优秀企业、全区厂务公开民主管理示范单位、蒙东电力公司一流县供
2013年1月6日上午,冷风频频,银装素素,几度极寒,雪兆丰年。这样的寒冷天气却挡不住鄂温克草原深处一群牧民身着布里亚特民俗服装,欢声笑语,载歌载舞。他们在寒风中期待光明的到来,在瑞雪时翘盼用点亮灯火迎新年,他们将要见证一个盼望已久的电力农网改造工程竣工的难忘瞬间。十点五十八分,随着电力调度员一声洪亮的“合闸送电。”在牧民们热烈的掌声中,在阵阵鞭炮声中,供电工作人员沉着地合上电闸。家家户户的灯亮了,电视出图像了,冰箱嗡嗡运转了。76岁的牧民老人斯日古楞激动地说:“这回好了,这回好了。今年过年能够用上放心电
近日,莫旗2012年度民主评议政风行风工作结果出炉,莫旗电力公司被列为免评单位。多年来,该公司以“让政府放心、让群众满意”为目标,认真落实国家电网公司“三个十条”要求,大力开展电网建设,完善窗口服务功能,延伸服务项目,为客户营造方便快捷、温馨的服务环境;规范员工服务行为,提高服务质量;通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日,公开服务承诺、投诉电话,聘请社会行风监督员,召开客户座谈会,印发调查问卷和参加《行风热线》等形式,主动接受客户监督,及时解决客户用电中存在的困难,得到当地政府和客户广泛认可,充分展示了国家
优质服务是供电企业的宗旨,是供电企业内强素质、外树形象的重要手段,是供电企业重要的政治、经济和社会责任,是实现供用电“双赢”的根本途径。库伦旗农电局始终坚持贯彻落实国家电网公司“四个服务”宗旨,建立健全优质服务运行管理、激励约束、监督考核机制,把优质服务工作作为统领一切工作的出发点和落脚点,倾力打造国家电网品牌形象。一是坚持蒙汉双语服务,实现与广大农牧民无障碍沟通。二是加强与地方政府的联系与沟通,提前沟通,提前介入,为招商引资项目用电提供绿色通道,为重点工程项目提供上门服务,提高流程运转效率,确保客户早用
近日,从海拉尔区政府纠风办获悉,海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来,该局一直高度重视行风建设工作,以落实新“三个十条”为宗旨,通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会,参加“政风行风热线”等社会各界意见建议,主动接受社会监督;加强基础设施建设,完善各项便民服务设施,为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境,不断提升服务品质;积极开展创先争优为民活动,积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工
近日,乌兰浩特市城乡困难群众大病医疗救助基金会代表向兴安电业局赠送题为“真情救助,情暖人间”的锦旗,以感谢该局对大病医疗救助基金会捐助20000元的鼎力支持。面对恶性肿瘤、白血病、尿毒症、癌症等特重大疾病时,老百姓往往举债看病、无钱看病,因病返贫、因病致贫,而大病救助基金会的成立与发展在一定程度上缓解了乌兰浩特市城乡困难群众看病难问题,也为促进该市的经济发展、构建和谐社会做出了积极贡献。国家电网公司总经理刘振亚说过,“社会责任是企业发展的不竭动力,履行社会责任,是企业赖以生存发展的长久之道,是企业分内的事情&rdqu
今年以来,蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司把保障居民生活用电放在突出位置,积极履行社会责任,不断提高供电能力、电能质量和服务水平,前不久该公司再次被旗委旗政府列为2011年度民主评议政风行风免评单位。该公司将开展居民用电服务质量提升工程与深化“为民服务创先争优”活动紧密结合起来,与“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程紧密结合起来,与贯彻落实国家电网公司新“三个十条”的要求紧密结合起来。在供电管理与服务工作,注重加强配变监测及负荷分配,开展城乡电网建设改造,缩短供电半径,开展低压无功
近日,内蒙古东部电力有限公司召开一届二次职代会暨2012年工作会,会上表彰了先进,客服中心获“2011年先进集体”荣誉,客服营业厅班获“先进班组”称号。一年来,客服中心以“人民电业为人民”为宗旨,忠实履行“服务党和国家大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。以客户满意为标准,不断为电力客户的报装上电提供优质服务。在业扩报装工作中想用户所想、急用户气急,开展首问负责制,主动服务、微笑服务;规范业扩报装工作,公开服务信息;职工认真遵守“
近日,从库伦旗纠风办传来喜讯,通辽库伦农电局再次荣获地方行风建设免评单位,蝉联民主评议政风行风工作“五连冠”。据了解,该局之所以连续五年荣获地方行风建设免评单位,很重要的一点就是“始终坚持把优质服务作为企业发展的生命线,不断创新优质服务新举措,切实做到让政府放心,让群众满意。”践行“四个服务”宗旨 提升供电服务满意工程近年来,该局全面践行“四个服务”宗旨,加大行风及优质服务明查暗访工作力度,深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提
2011年鄂伦春春晖电力公司在地方民主评议政风(行风)工作中获得行风免评单位资格。一年来该公司以“为民服务,创先争优”活动为契机,深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”活动,通过“四强化”不断提升服务品质。一是强化服务理念。坚持“四个服务”的企业宗旨,打响“你用电、我用心”的传播品牌,在员工和客户中间用真心搭建一座沟通的桥梁,使供用电关系进一步和谐稳定。二是强化制度落实。结合创一流、标准化班组工作,认真修订了多项工作的管理标准以及相关规章
国网江苏省电力有限公司营销部聚焦卓越供电服务体系建设,去年,13家地市供电公司完成营销服务中心及城区供电服务机构设置,推动出台营商环境、绿色低碳等政策449项,获国网及省委省政府主要领导批示5次、央视报道191次,以实际行动诠释着责任与担当,为江苏高质量发展注入强劲“电动力”。做好供电优
3月2日,国网内蒙古超特高压公司锡林郭勒盟输电工区全面启动两会保电专项巡视,加强特高压、密集通道特巡特护,全力做好全国两会电力保障工作。国网内蒙古东部电力有限公司按照“全网保华北,华北保北京,北京保核心,各地保平安”原则,强化组织领导,健全保障体系,完善保障措施,坚决守好电力外送大
能源保障和安全事关国计民生,是须臾不可忽视的“国之大者”。近年来,江苏能源监管办发挥能源规划、政策、规则、监管的相互促进作用,强化过程监管,对重大能源规划、重大能源项目落实全程跟踪问效,全力保障电力系统稳定运行,及时报告影响能源保供的“三性”(随机性、间歇性、波动性)问题,打好服
近期,随着气温不断下降,电网负荷持续攀升。为确保迎峰度冬期间电网安全稳定,公司纪委积极行动,全程监督,助力迎峰度冬工作。公司纪委发挥“纪检+业务”的监督合力,推动各专业部门协同作战,共同应对迎峰度冬挑战。公司纪委协同运维部对冬季季节性防范措施,线路清障行动,电力通道内的树木、违章
“种了十几年的烤烟,咱供电所的人是真的负责又贴心。有啥事打个电话立马就来,来了还能帮我搭把手,现在烤烟再也不用担心用电了!”10月6日,国家电网陕西电力张思德共产党员服务队(商洛洛南)分队庙坪所小队在柏峪寺镇坡底村四组走访时,烟农朱根犬激动地说道。国庆佳节期间,洛南公司庙坪供电所的
10月1日,国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所督查国庆节期间行风建设及保电工作开展情况,并看望慰问节日值守员工。督查中,每到一处,该公司领导都向参与节日值守的一线员工表示慰问,感谢大家舍小家、顾大家,为确保国庆长假期间安全可靠供电所付出的辛勤劳动和努力,希望大家尽心守责,全力确保
8月1日至2日,兰州倚能电力集团公司参加2024年配农网工程施工转型升级暨单体工程发包推进会。此次推进会以现场观摩和座谈会的方式展开,共有来自甘肃省电力公司、网新公司、各市(州)公司配农网工程分管领导,以及省管产业单位董事长等80余人参加。观摩人员先后分组观摩了七里河区柏树巷“最后一百米
最近,盐城射阳县境内出现雷暴等强对流天气,导致临海镇、长荡镇、兴桥镇、盘湾镇9处10千伏架空绝缘导线因雷击断线,盐城射阳县供电公司迅速启动应急预案,第一时间对线路及设备进行全面巡视检查,对线路设备巡视做到全方位、无死角,确保电网设备安全稳定运行,实现电网设备状态“可控、能控、在控”
最近,盐城供电亭湖区供电服务中心组织青年志愿者成员前往立铠精密科技(盐城)有限公司开展网上国网APP推广活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务服务功能,现场共注册绑定网上国网账户300余个,为客户提供“零距离”的优质服务。我们知道,“网上国
3月18日,包头市委副书记、市长张锐一行到访内蒙古电力集团,双方召开交流座谈会,内蒙古电力集团党委书记、董事长闫宏光,总经理、党委副书记张晓虎,党委委员、副总经理闫军,包头市委常委、政府常务副市长刘海泉及双方相关负责同志参加会议。座谈会上,张锐对内蒙古电力集团长期以来对包头市经济社
3月10日上午,全国政协十四届二次会议闭幕后,国家电网有限公司董事长、党组书记辛保安赴国网北京市电力公司供电服务中心,检查供电保障和值班值守等有关工作,看望慰问一线干部员工。今年全国两会期间,国网北京电力按照特级保障标准,周密部署供电保障工作,三级指挥体系高效运转,12000余名保障人员
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