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突泉电力公司行风建设工作自2010年被突泉县政府纠风办确定为行风建设免评单位之后,2011年再一次获得免评。
多年以来,突泉电力公司一直将行风建设作为企业立足之本,作为企业自身发展的内在需要,坚持不懈地狠抓行风建设,不断提升服务水平。
每年年初都制定方案、精心谋划、全面部署,积极开通供电优质服务“绿色通道”。制定了《行风建设及供电服务违规处罚暂行规定》、《员工道德规范》、《供电服务十项承诺》等规章制度,在干部职工中树立起了“人人都是服务对象,事事都关企业形象”的思想意识,积极开展“优质服务进万家”、“优质服务提升工程”活动,向广大客户发放服务问卷调查,公布服务监督电话,聘请行风评议员、监督员,走基层、察民生,加强与地方政府的沟通配合,开通企业短信平台,接受社会各界监督,彻底杜绝了“吃、拿、卡、要”以电谋私的不正之风。通过扎实有效的工作,取得了较好的成绩,受到广大客户的一致好评。
通过全体干部职工的共同努力,该公司行风建设工作卓有成效,已连续8年在全县服务行业行风建设测评工作中名列第一,2010年被突泉县政府纠风办确定为行风建设免评单位,2011年再次获得免评。
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为进一步规范营业标准化管理,提升营销管理新水平,加强流程时限管控,10月31日,突泉县供电公司开展了营业管理业务培训。来自各基层供电所的30名营业人员参加了培训。为了使培训达到预期目的,该公司精心设计培训内容,涉及业扩报装、抄核收、线损、计量采集、用电检查等专业。培训会上针对各专业制度、流程执行新标准的宣贯和讲解。其中市场班针对业扩报装专业详细讲解了人员分工细则、业扩报装现场管理、资料填写规范以及常出现业扩工单超期的问题制定了业扩报装流程管理报告制度,实现业扩专业管理和供电所自主管理双管齐下。以此次培训为契机,旨在提高注重业务工单质量和防止超期现象发生
“国庆节”即将来临,为确保节日期间安全稳定供电,突泉县供电公司多措并举,早动手,早安排,结合“秋检”工作,对辖区内输变配设备运行状况进行全面巡视检查消缺,给节日期间全县电力供应安上“保险”。应急值班方面。9月26日,公司召开了节日保供电碰头会,传达了兴安供电公司《关于做好节日期间保供电的通知》,各所站制定《事故抢修应急处置方案》;加强值班值宿,严格执行24小时值班制度;抢修队员坚守岗位一线,值班人员名单汇总上报带班领导,便二处理应急事故时各专业值班人员协调联动到岗到位;加强重点部门
6月13日晚6时30分,突泉县供电公司学田供电所接到金星村村民刘某的电话,一棵直径碗口粗细的树木连根折断,砸落导线,事故直接导致宝石乡全部停电。突泉县供电公司工作人员经过5个多小时的紧急抢修,恢复了正常供电。据了解,由于13日晚暴风雨天气最高风力达8级以上,导致直径碗口粗细树木折断砸落导线,使学田乡金星村87-90号杆附近四棵杆绑线全部崩开,部分陶瓷担损坏,导线直接接地,造成六-宝线66千伏线路跳闸停电。接到事故电话后,所长臧明军立即通知送变电工区输电运检班,输电运检班立即上报公司调度员和生产副经理。突泉县供电公司立即启动《突发事故抢修预案
春季是大风多发季节,为了做好春季安全供电,突泉电力公司及时了解掌握天气变化动态,制定了《恶劣天气应急预案》。4月12日,该公司根据天气预报大风预警信息,《恶劣天气应急预案》正式启动。13日,大风肆虐,最大风力达6-7级,给电力线路安全稳定运行造成严重损害。东山变园区甲线速断跳闸、镇乙线跳闸、太东河发村倒杆一基、溪柳永保段倒杆一基。14日,溪柳线跳闸、工甲线速断跳闸。跳闸,倒杆,险情就是命令,应急抢修队立即进入备战状态,待命。虽然情况危急,但因为提前做好了准备,抢修物资储备充足,抢修人员、车辆到岗到位,抢修预案启动及时,使抢修工作进行得有条不紊。抢修过程
3月29日,突泉电力公司召开了贯彻落实蒙东公司、兴安供电公司反腐倡廉建设工作会议精神大会。公司在家领导班子、各支部书记、部室负责人、各供电所长、党群工作部全体人员共26人参加了会议。会议由公司纪委书记简要传达了兴安供电公司2013年反腐倡廉建设工作会议精神,重点学习了兴安供电公司党委书记姜俊慧在反腐倡廉建设工作会议的讲话。会议的贯彻落实,使参会人员深刻认识和把握了反腐倡廉建设新形势,从中央的坚定性、国网公司的严峻性、蒙东公司的紧迫性三个层面切实增强反腐倡廉意识;会后要从电力行业自身特点出发,仔细分析在实际工作中应注意和避免的问题,从细节入手,从小事入手
为进一步推进本质安全建设,提高员工专业水平和技术水平,3月25日下午,突泉电力公司在二楼大会议室举办了“人人一小课”活动,由公司领导、中层干部、基层员工共8授课,参加此项活动基层员工50余人。
为做好2013年春季检修工作,确保系统内各级设备、线路安全稳定运行,保证全县城乡居民生产、生活正常用电,突泉电力公司积极部署安排,从3月20日开始,在全公司范围内开展春季安全大检查活动。本次检查以消除设备隐患、提高电网设备健康水平为目的,保障电网安全迎峰度夏。结合“安全管理提升”活动要求,以防止发生人身伤亡及设备损坏事故为宗旨;以“查安全思想、查规章制度的落实情况、查不安全隐患、查劳动纪律”为目标;以“防风、防雨、防雷、防火、防污闪、防暑过夏”为主要内容,实现安全生产的可控、能控、
3月15日,突泉电力公司组织收看国家电网公司春季安全大检查电视电话会议。在家公司领导班子、安全运检部、发展建设部、各供电所长参加了会议。此次电视电话会议,是国网公司为了贯彻落实2013年安全生产工作意见,通报近期公司安全生产情况,深入分析公司当前安全生产面临的形势,安排部署春季安全大检查活动。
3月12日,由蒙东公司营销部(农电工作部)、发展策划部、财务资产部、物资部、审计部、监察部联合组织的农网工程联合督导检查组一行7人,在兴安供电公司总经理助理甄伟陪同下,对突泉电力公司农网工程进行督导检查。督导组首先听取了突泉公司农网工程汇报,详细介绍了我公司工程建设情况、管控机制、工作措施、存在的问题及下一步工作等。检查组随后深入到各部门及现场,对“百问排查”、“依法治企”、“农网改造涉农收费排查”等要求落实情况进行了检查;重点对工程建设的管理责任、规范、计划、安全、质量、进度、项
截止2012年底,突泉电力公司免费为城乡居民完成18271只智能电表的安装和改造,为老百姓安全用电提供安全、智能保障。从2012年春季开始,突泉电力公司城网改造工作开始有序进行,智能电度表更换工作也全面展开。智能电表具有节能、高效、安全的性能,大面积推广使用智能电表,不但增加了计费的精确度和透明度,有效降低了线损,而且实现了用电的公平和公正。2013年,该公司将继续加大智能电表的安装和改造,进一步降低线损,提高电压质量,增强计费透明度,保证用户安全、稳定、持续供电。
为庆祝“三八”国际劳动妇女节,表达企业对女职工的关怀和爱护,3月8日,突泉电力公司党委、工会联合举办庆“三八”系列活动。利用“职工健身活动中心”和“羽毛球馆”,组织女职工开展乒乓球、羽毛球、台球、象棋比赛。虽然她们的技术水平远远达不到专业队员的标准,但“重在参与”的竞技体育精神把大家凝聚在一起,用“生命在于运动”来庆祝自己的节日。多年来,突泉电力公司始终把维护女职工的权益作为企业“以人为本&rdqu
近日,莫旗2012年度民主评议政风行风工作结果出炉,莫旗电力公司被列为免评单位。多年来,该公司以“让政府放心、让群众满意”为目标,认真落实国家电网公司“三个十条”要求,大力开展电网建设,完善窗口服务功能,延伸服务项目,为客户营造方便快捷、温馨的服务环境;规范员工服务行为,提高服务质量;通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日,公开服务承诺、投诉电话,聘请社会行风监督员,召开客户座谈会,印发调查问卷和参加《行风热线》等形式,主动接受客户监督,及时解决客户用电中存在的困难,得到当地政府和客户广泛认可,充分展示了国家
近日,从海拉尔区政府纠风办获悉,海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来,该局一直高度重视行风建设工作,以落实新“三个十条”为宗旨,通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会,参加“政风行风热线”等社会各界意见建议,主动接受社会监督;加强基础设施建设,完善各项便民服务设施,为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境,不断提升服务品质;积极开展创先争优为民活动,积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工
近日,从库伦旗纠风办传来喜讯,通辽库伦农电局再次荣获地方行风建设免评单位,蝉联民主评议政风行风工作“五连冠”。据了解,该局之所以连续五年荣获地方行风建设免评单位,很重要的一点就是“始终坚持把优质服务作为企业发展的生命线,不断创新优质服务新举措,切实做到让政府放心,让群众满意。”践行“四个服务”宗旨 提升供电服务满意工程近年来,该局全面践行“四个服务”宗旨,加大行风及优质服务明查暗访工作力度,深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提
日前,科右中旗纪检委正式发文,对连续九年保持全旗行业行风第一名的科右中旗电力公司确定为测评免评单位,这是科右中旗电力公司在取得行业行风测评“九连冠”后取得的又一优异成绩。今年以来,科右中旗电力公司坚持行风建设以高起点、严要求、大作为,围绕“保增长、保稳定、保民生”这一工作目标,本着“你用电我用心、不讲条件只讲奉献”的公共服务理念,着力解决广大用电客户的用电难题,得到了旗政府和广大群众的高度赞扬。科右中旗电力公司领导干部在思想上高度重视,从坚持科学发展的角度,从服务保障用
“现在的供电服务高效,办电方便快捷,不跑冤枉路。”1月26日,在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电
为进一步做好供电窗口优质服务工作,加速营业厅数字化专项升级,提升工作人员设备操作能力,最近,盐城供电公司举办了为期一周的营业厅数字化设备使用培训,通过创新用电模式等手段,让供电服务更“智慧”,满足人民群众对美好生活的电力需求,以数字化高质量发展成效谱写中国式现代化盐城篇章。近年来
“真是太感谢你们了,直接到我们的烤烟房来检查线路、处理故障,烤烟房风机通电了,我们可以继续安心烤烟了。”8月17日,国网会理市供电公司太平供电所工作人员宋吉友和王远明正在会理市太平镇马宗村村民苏文章家进行上门服务,处理烤烟房风机不通电故障。看着再次运转的风机,苏文章可算松了口气,不
“95598是用声音抚慰客户,营业厅是用服务打动客户”。而客户的“硬核投喂”,让电力人“凉在身,暖在心。”7月25日,“阿姨又来了,阿姨隔窗投喂。”炎炎夏日,高温不断,热心市民江阿姨又一次把自制的艾草木莲冻送到国网宁海县供电公司宁海供电营业厅,阿姨为了不影响工作人员正常办公,她把东西放在
7月7日,从光山县委县政府传来好消息:光山县供电公司和其他10个单位喜获全县“服务企业和项目先进单位”荣誉。近年来,为服务好光山县工业经济持续健康发展,光山县供电公司主动作为,攻坚克难,全力做好电力保障、优质服务工作,助力“工业强县”,同时凭借坚强的电网和优质的供电保障,服务大项目、
2月18日,国网宁波供电公司江北供电分公司工作人员为江北慈城镇毛力水库专变装表接电,确保新建的水库管理房用电无忧。毛力水库位于慈城镇毛力村,集水面积为5.76平方里,总库容860万立方米,是一座以灌溉为主,兼有防洪、养殖的水库。据悉,因毛力水库需要建设新的水库管理用房,管理房供电关系到水库
“用电设备上的浮尘要及时清理,金属线头相接的地方要用套管套牢套严,用电方面有需要帮助的地方可以给我们打电话,我们将第一时间上门解决hellip;hellip;”1月6日,国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队来到寿光市宇龙防水材料有限公司、山东寿光银海防水材料有限公司及台头镇新兴家具商场,向企业负
2021年12月19日,涡阳供电公司对安徽涡阳县楚店镇楚南新村进行供电服务。
10月21日,国网寿光市供电公司公司台区客户经理在羊口镇清河社区向客户们推广“网上国网”App,耐心详细解答使用方法。
2月8日,国网浙江电力(余姚)红船共产党员服务队来到舜宇光电有限公司,主动了解企业生产用电需求,上门排查安全用电隐患,对其配电房、变压器以及用电设备,职工宿舍区进行安全检查。由于受到疫情反弹影响,为了控制疫情传染减少人员流动,各地陆续发出“非必要不返乡、鼓励员工就地过年”的号召,国
1月13日,位于浙江宁波市鄞州区东钱湖镇钱湖人家三期的钱湖红舒开关站顺利通电,确保安置居民用上安心电、放心电。“这次主要任务是为安置房通电,保障居民用户能正常用电,不耽误交付日期。”国网浙江宁波市鄞州区供电公司东钱湖供电所员工朱亚松师傅说道。钱湖人家社区坐落于东钱湖旅游度假区71省道
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