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从CIO生存调查看企业信息化发展状态

2012-01-10 09:49来源:CBSi中国·ZOL关键词:信息化CIO信息技术收藏点赞

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记者手记

越活越明白的CIO

在一个多月的采访中,记者得到最深的体会是:现在的CIO是“越活越明白”。

何出此言?

今天,信息化的重要性已经无需质疑。现在的问题是,企业信息化该怎么建设?或者说,如何提升信息化的品质,真正为企业带来效益?

这就凸显出信息主管的作用。

但是,企业性质不同,导致了信息主管的作用不同。比如有些官僚企业过多强调上下级关系,信息主管要服从大局,以解决当前重要的“政治”问题为主。在体制中,真正可发挥效益的CIO很少。所以,才有体制之困。而在大部分企业当中,在业务与信息化的“两化融合”中,信息主管发挥了非常重要的作用。

另外一个维度是,企业处于不同的发展状态时,需要不同定位的信息主管。比如企业在变革时,老板会带着明显的改革决心求助于信息主管。如果这时候的信息主管只懂技术,不懂政治,只能完成阶段性的工作,变革完成,企业也就不需要这类信息主管了;而当企业处于平稳的发展时期,一切都有条不紊,信息主管则需要长久规划业务与信息化的关系。

所以,要考察信息主管的生存状态,就不得不考虑当今企业的生存环境、企业的发展状况、老板对该职位的需求等外部环境。在这些环境下,再探讨信息主管的作用,方有结论,而不是笼统地给信息主管下一个定义。

当把这些外部环境看清楚之后,CIO自然就“越活越明白”了。

首先,无论是处于何种环境下的信息主管,当被问及“信息化能做什么”时,他们几乎都把业务当做第一性,说自己要为企业增加效益、成为核心竞争力、站在老板位置上考虑等,这说明信息主管对自己的本职工作看得非常清楚。

其次,大部分信息主管都认为,信息化不再是一个局部的设计,而应当立足于未来,先着手解决当前的紧急问题,最后形成总体的规划。

第三,可以看到,在更多企业中,信息主管因为对业务的熟知程度,反过来成为业务经理和副总等。这种从信息化主管“上位”的情况不由让人欣喜。其实这也说明了,在技术驱动下,技术能够发现业务人员所不能发现的问题。我们不过分强调技术,也不能忽略技术(某种程度上就是信息化)带来的变革。

最后,从策略来说,信息主管是“八仙过海,各显神通”,他们只要结合现实条件,认真分析状态,巧妙避免外在的干扰,如办公室政治、利益受害者等,以“在什么山唱什么歌”的态度做事,基本上都能成功。因为总体而言,信息主管的力量尚薄弱,企业也根本离不开信息化的作用,所以,信息主管大有可为。

为此,我们再次向这些信息主管致敬,也期盼着更多讲究策略、获得成功的CIO出现。

投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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