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2月18日下午,海拉尔供电局营销局长室内座无虚席,海供“七所三班”的营销班组负责人和营销科全体人员悉数到位,在营销局长的主持下,对营销基础数据核实进行了任务分解,并进行了营销数据考核责任状的签署工作。
为提高海拉尔地区营销基础数据的准确率,促进SG186营销系统各业务流程的高效运行,配合蒙东公司一季度末营销数据抽取工作的开展,海拉尔供电局营销科提前动手,积极做好流程整理和基础数据的维护工作。年前营销科就着手开始清理在途工单,利用春节工作量相对少的时段,组织营业窗口集中为销户用户退费,并在年后上级审批后逐步归档,仅用了不到20天就集中归档销户工单226条;年后营销科定期向各班组发送核实整改数据表,对供电单位错误、行业类别不准确的用户进行修整;为保证核实质量,2月14日下午,营销科组织营销所有班组长以上及相关岗位人员,进行档案维护核实关键点和常用查询模块的培训,取得了良好的效果,并最后通过签订考核责任状的方式明确工作,为数据的大规模整改提前做好准备。
海地区用户数量较大,数据情况最为复杂,但营销各班组表示,此项工作的开展为营销基础管理打下了良好的基础,对于以后工作的顺利开展都有深远意义,一定克服困难,保质保量完成任务。
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为了提高“十八”大期间营销窗口优质服务水平,近日,海拉尔供电局召开了营销窗口行风专题会议,营销窗口人员共计60人参加了此次会议。该局局长对全局窗口职工提出具体要求:营销购电软件升级期间,窗口职工解释工作内容多、压力大,每名职工都要坚持对用户始终保持微笑服务,耐心解释国家政策法规,特殊情况要及时与部门负责人沟通,集思广益。部门负责人要加强沟通协调,在坚持原则的条件之下,解决客户用电难题。该局党群科分别与营销监察班、大用户班、计量班、5个营业所及外聘抄收员分别签订了《行风建设优质服务包保责任书》,共计121份。责任书涉及
海拉尔供电局纪委注重加强领导干部、职工的党风廉政教育,提高职工廉洁意识,做一名遵纪守法的公民。该局每季度下发廉政学习内容,组织学习了《廉政准则》及当前的形势教育,组织观看了《忠诚与背叛》等教育影片,对与用电客户接触频繁的部门,下发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和《国家电网公司严禁以电谋私二十条规定》文件,提高职工抵御外部诱惑的能力。
11月3日夜,海拉尔地区河东法院家属楼附近居民用户突然发生停电,海拉尔供电局配电抢修班组织职工义务为客户抢修线路。接到抢修电话后,该局生产及抢修班职工立即展开线路排查。经核实,发现该小区因一段电缆老化,发生短路,造成停电。在党的十八大召开前夕,该局高度重视百姓安全用电情况,虽然变压器及用电设备均为用户产权,但为保证用户及时用电,该局义务为用户更换了70米电缆。十八大召开期间,该局抢修职工将随时整装待发,及时应对突发事件,全面确保海地区用户安全用电。
为了使海拉尔地区广大用电客户及时了解营销系统升级,购电点暂停营业时间,保证客户提前购电,不影响居民正常生活,海拉尔供电局采取了媒体宣传、延长购电时间、发放传单等多项措施,提供优质服务。该局领导高度重视,召开营销工作人员会议,研究了具体实施办法,以促进此项工作顺利进行。并与新闻媒体联系,在呼伦贝尔广播电视台、调频台、呼伦贝尔日报、朝闻提醒市民提前购电的相关信息及文章,抄收员对各辖区用电客户粘贴宣传单4000多份,延长2个小时购电时间,电话通知了各物业小区,做好提前购电通知,特殊情况该局也将采取应急的相关措施,以保证广大用电客户的正常用电。该局
近日,从海拉尔区政府纠风办获悉,海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来,该局一直高度重视行风建设工作,以落实新“三个十条”为宗旨,通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会,参加“政风行风热线”等社会各界意见建议,主动接受社会监督;加强基础设施建设,完善各项便民服务设施,为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境,不断提升服务品质;积极开展创先争优为民活动,积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工
十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》10月23日在内蒙古卫视播出,海拉尔供电局党委积极组织职工收看了该专题片。十八大前夕,为展示内蒙古自治区新面貌、新发展、新跨越,展现蒙东电力公司在促进地方经济社会发展中的积极作用,蒙东电力公司、制作了献礼十八大的专题片《新跨越——第二集“转型升级”》,海拉尔供电局党委高度重视此次对职工的教育,第一时间下发通知,组织职工收看了专题片,并要求以班组为单位开展学习讨论,职工间开展学习体会交流。
他是一名普通的共产党员,朴实无华,任劳任怨,眉宇间透出一股英气,豪爽的笑声充满激情。他用认真负责的态度、平凡务实的业绩,为员工树立了典范。在他的带领下,班组各项工作均走在呼伦贝尔供电公司前列,他本人也多次受到上级表彰,连续多年荣获“先进党员”、“先进个人”、“先锋岗位”等荣誉称号,他用热情和智慧谱写了一曲赞歌,他就是呼伦贝尔供电公司计量中心低压班班长崔龙茂。计量中心低压班负责海地区110千伏安以上、10千伏高压变压器、互感器的校验、轮换、新装、故障维修工作,有着37年工
她静静地坐在那里,桌前放着一本统计簿,一只手拿着笔,另一只手不停地在计算器上按着,仔细地核查、统计着每周、每月计量装置验收、校验、轮换等情况。她叫林文秀,呼伦贝尔供电公司计量中心安全监察专责,一名优秀的共产党员,她扎根于基层,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨,履行着一个计量人的职责,践行着一名党员的誓言。林文秀有着11年变电站技术员、6年负控中心维护员、3年计量中心安全监察专责经历,做为一名女同志,她在自己的岗位上巾帼不让须眉,充分发挥着女性的细心和耐心,业务上的细致钻研、对同事的细心关怀,大家都亲切的称她为计量中心的“管家婆&
9月27日晚,呼伦贝尔“十佳”评选活动在政府礼堂胜利召开,海拉尔供电局圆满完成会议保电工作。为了保障本次会议电力畅通,海拉尔供电局提前对有关线路进行了巡视,并对特殊用户和重要场所进行了专项巡视检查。在保电期间海拉尔供电局派出由配电运检修班5人组成的保电小组,对政府礼堂进行保电,并安排一台发电车,设专人看护,最大限度的保证了“十佳”评选活动的正常用电,随着活动的胜利闭幕,保电任务圆满完成。
9月28日,在中秋节和国庆节“双节”即将到来之际,海拉尔供电局朱德龙书记、纪委书记工会主席綦振杰同志走访慰问职工。海拉尔供电局领导一行分别走访了5个营业所、抢修班、大用户班、地调班等班组带去了月饼、水果等慰问品,代表海拉尔供电局对坚守在一线岗位上的职工表示慰问,并送上节日的祝福。海拉尔供电局一线职工热情接待了领导的走访慰问,大家都表示将鼓足干劲,努力工作,保证“双节日”期间百姓的安全用电,为企业安全生产贡献力量。
海拉尔供电局营销大修技改工程是该局建局以来国家投资最大的工程(即轮换4万块电能表,改造1万户楼房的线路和计量装置,改造公变、专变计量装置318座,改造300户动力表线路和计量装置)工期短、任务重,该局采取多种措施,确保此项工程安全、优质、高效的完成。为确保“三集五大”体系建设期间,此项工程安全、优质、高效的完成,该局领导高度重视,制定了施工计划、安全技术组织措施,成立了一把手主抓,生产、营销、实达公司、物资等多个部门组成的专项领导小组,设立了技改工作小组,从管理人员、材料供应、施工人员、监理人员等方面层层落实、把关,
为进一步加强班组文化建设,提升班组人员业务技能水平,最近,盐城供电公司营销服务中心采集运行班开展了班组内部“微讲堂”培训活动,针对当前营销服务用电信息采集2.0系统等新技术、新产品,引导员工讲好分享课,深入了解本领域业务生态,为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。什么是“微讲堂”?就
2月8日,集团公司正式启动国网营销2.0系统实操比对工作,进一步深化公司新一代营销管理信息平台(以下简称“营销2.0”)建设方案。为深入贯彻落实集团公司“十四五”规划和建设“数字蒙电”发展战略,全力推动客户服务数字化转型工作取得实质进展,集团公司组织各单位业务专家70余人赴天津开展系统实操
1月18日,安徽省宿州市埇桥区上河城小区的业主王先生家中因空气开关烧毁导致表后线路故障。9秒钟后,宿州供电公司多源数据融合低压电网表后故障感知平台上提示了客户故障信息和故障位置。1分钟后,未收到平台发来复电信息,该公司宿南供电服务中心抢修班班长马超判断客户可能无法自行处理故障,便组织
1台机器人4小时干完8个人干3天的活,效率提高几十倍,这是枣庄供电公司试用流程机器人结算电费取得的成果。试用流程机器人结算电费是枣庄供电公司推动国家电网营销2.0系统平台落地应用的一项举措。流程机器人具有账号自动登录、操作自动点击、工作连续不间断的特点。枣庄供电公司与山东一家企业联合开
为了不断满足客户个性化的电力需求,持续提升客户的电力获得感与幸福感,全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。日前,为保证营销2.0系统推广上线的关键节点能顺利完成,国网天津城西公司电费计量室内外联动、齐心协力,发动广大员工配合菅销2.0系统相关各项工作,全力以赴保障营销2.0系
12月初,国网安徽省电力有限公司基于“i国网”APP“营销e助手”开发的用电检查移动作业模块上线应用,实现营销2.0系统与“营销e助手”的无缝连接,完成了用电检查和缺陷消除工单的线上流转。此前,国网安徽电力开展用电检查业务时,须在线下制订用电检查方案,出具用电检查工单,组织员工开展现场检查
对账时间从以天计到以小时计,对账单位数量从区县99家到省、市两级11家,贵州电网公司营销财务领域实现电费实收对账自动化和省级抄核收业务集约化。该公司今年6月部署上线“总账+明细”对账功能后,9月应对账笔数1010.97万笔,自动对账笔数1010.91万笔,自动对账率99.99%,标志着电费实收对账省级集中
10月27日,国网阿克塞县供电公司针对进入供暖期前台区线损波动变化较大,采集完整率波动异常等情况,组织工作人员深入阿克塞城区开展台区线损治理工作。通过现场走访,检查变压器下计量装置,检查居民用户、企业用户等用电情况,深入分析线损异常源头,并对已核查整改的台区进行“回头看”,以确保工作
“现在在江苏就能办浙江的业务,不用来回跑了,真方便!”10月24日,在江苏南京供电公司城南营业厅,来南京务工的曹京生在办理跨省过户业务时说。曹京生前不久在浙江省杭州市钱塘区购入了一套新房,需要尽快完成供电过户手续,但由于工作原因他无法前往杭州市完成过户申请。曹京生到南京供电公司城南供
9月22日,随着宁夏兴昊永胜盐业科技有限公司自备电厂在SG186营销系统中建档流程归档,国网宁夏电力营业区内52家运行自备电厂建档工作全面完成。今年以来,国网宁夏电力公司进一步加强全区自备电厂规范化管理,一是印发了《国网宁夏电力有限公司自备电厂管理办法(试行)》,加强自备电厂管理,规范电力
9月19日,国网新疆电力有限公司在“网上国网”APP中上线低压居民客户业务“刷脸办电”功能,新疆低压居民客户办电实现“一扫即办”。该功能上线后,新疆低压居民客户可通过“网上国网”APP进行刷脸认证。系统识别信息成功后,客户即可办理低压居民电力新装、增容等业务,整个过程不再需要客户拍照上传
为有效解决营销班组和基层供电所在SG186营销业务及流程推导过程中存在的突出问题和薄弱环节,3月25日至28日,山阳县电力局立足实际,组织举办了为期4天的SG186营销业务知识培训,旨在进一步提升营销管理水平。走进中村培训基地, SG186营销业务培训正在这里进行,计算机实训室里格外安静,学员们在授课老师的指导下,正在计算机上专注地进行SG186营销业务流程与时间节点操作练习。培训主要课程是计算机基础知识、SG186营销业扩报装流程操作、低压用户新装,变更用电流程,变更电价、更名、迁址和营销流程稽查和供电所同业对标。培训采用了集中授课、现场培训、交流探
近日,国家电网安徽凤阳供电公司组织开展了SG186系统及营销稽查系统培训会,各下属供电所业务员、抄表班班长参加了本次培训。培训主要对SG186系统近期出现的问题及近期安徽省电力公司力抓的营销稽查监控系统中的疑似问题规避方式进行了全面剖析和讲解,同时有针对性的对在日常系统流程中容易出现错误的环节进行了指导,力求在下一阶段的SG186系统业务应用排名中位居前列。本次培训为公司下部SG186系统深化应用和数据质量的提升奠定了基础。
居民用户用电信息采集系统以采用基于公网无线通信的用电信息采集模式为主。通过公网无线通道将居民用电信息直接上传至系统主站。实现批量抄表、数据录入等功能,大大提高抄表的精确性。为营销工作提供准确可靠、实时的基础数据,有力地提升管理及服务水平,使企业和用电客户共同受益。自从“三集五大”工作开展以来,国网山东省电力公司一直在紧张筹备着将各地市公司的用电信息采集系统统一到省公司的主站系统中来。国网淄博供电公司以及所辖的三个县公司作为第三批参与者进行系统的统一切割工作。用电信息采集系统是"SG186"营销技术支持系统的重
近日,国网湖北电力公司组织有关人员,利用十一长假业务低峰时段开展了营销信息系统“垃圾”清理专项活动,对SG186营销业务应用系统碎片进行了全面清理。据了解,该公司SG186营销业务应用系统于2009年10月上线运行,到目前已经接近4年。随着这几年营销业务应用系统的不断完善和应用的深化,系统功能越来越丰富,业务量越来越大,与其他电力信息系统的信息交互也越来越多,再加上用电客户数量已从2009年的1300万增加到现在的1900万,在业务高峰时期,不管是生产库服务器的CPU负载,还是内存使用率,都已经进入预警范围,对前台的业务操作性能
近日,陕西商洛洛南供电分局落实中央“八项规定”, 坚决反对“四风”, 严肃纪律,加强管理,确保节日供电。一是该局组织学习《中办通讯》2013年9期党的群众路线教育活动专刊,省纪委、省电力公司《关于刹住中秋节送月饼不正之风的通知》精神,落实商洛供电局9月份月度例会上的要求。二是落实中央“八项规定”,坚决反对“四风”,严格要求党员干部要管住嘴,不请吃、不吃请;管住手,不伸手送、不伸手要;管住腿,不相互送礼、不公车私用。不在上班时间参与娱乐活动,其余时间不着工装参
为维护正常的供用电秩序,强化营销基础管理,提高企业经济效益,8月26日,延津县电业局营业普查小组对沙庄1#台区开展营业普查,拉开了供电区内全部低压用户的营业普查序幕,进一步加强营销基础管理,全面掌握客户用电现状,清理客户用电中存在的问题,不断提高营销管理水平,防止抄核收工作中的跑冒滴漏现象发生,规范和改善辖区内的供用电环境和秩序。为确保营业普查的有序开展,制定了实施方案,明确目标责任。采取定期和不定期检查相结合、普查和抽查相结合的方式,在全县范围内开展低压客户营业普查。重点核查台区非居民用户用电基本信息、抄核收情况、电价执行情况以及台区线损管理、窃电及
7月30日,我们走进陕西商洛供电局山阳分局城郊供电所,对该所破解低压高损难题一探究竟。为什么能在短时间内使全所0.4千伏线损由原来的12.5%降到现在的8.5%,全面消除了高损台区?带着这些疑问我们采访了所长郭虎年。见到郭虎年,他正在和唐坪村村支书唐开良商谈村上低压线路整治的事。知道我们的来意,他快人快语:“其实这都得益于分局开展的‘夯实基础、提升管理’活动,今年以来,我们紧扣活动内容,结合供电所问题排查、配电台区专项治理,下大力气对高损台区、辖区老旧线路和用户的淘汰计量表进行了综合整治。”接着,他向我们
作为国家电网公司“SG186”工程营销业务应用建设第一批试点单位,2013年6月3日,武威供电公司农电营销系统全面上线启动仪式在古浪县供电公司举行,这是武威供电公司的一件盛事,也是县级供电企业的一大喜事,营销信息系统上线运行,标志着古浪县供电公司营销管理由此迈入精细化管理。拨开“乌云”见“明月”营销信息系统建设上线以前,古浪县供电公司营销管理仅靠一套2003年购买的单机版收费管理软件支撑。且不说系统本身功能是否完善,仅是单机操作就存在很多局限性,营销管理滞后。从事多年基层营业工作的
按照省市公司“统一标准、有序实施、确保质量、常态管理”的总体工作思路,遵循营配信息集成规范,借鉴先进单位信息核查的经验和方法,蠡县供电公司运维部和客服中心协同配合,信息部门提供技术支撑,全力开展数据核查、数据动态维护,为营配信息集成提供准确的“站-线-变-户”拓扑关系和客户信息数据。连日来,蠡县供电公司的工作人员加班加点,对辖区内的线路、杆塔、配变等数据进行仔细核对,加快推进生产MIS和营销SG186信息核对工作。据了解,生产MIS和营销SG186信息核对工作具体是指统一生产、营销系统中的变电站、线路、台
国家电网公司在2013年营销自动化建设工作安排中,要求各网省公司将上划县、控股县、代管县供电企业全面纳入营销自动化系统统一管理,完成营销业务应用系统全覆盖。截止到2012年末,黑龙江省电力公司代管县级供电企业73家(包括五大农垦电业局),代管农垦森工供电企业60家,共代管供电企业133家,代管供电企业用户843.37万户,供电人口2572.98万人,售电量175.53亿千瓦时。2012年以前,黑龙江省电力公司代管供电企业营销信息化工作进展一直比较缓慢,73个代管县供电企业各自独立建设营销信息化系统,最多时曾有20多个版本,2012年借助95598五项业
世界上最多的用户数量、“电信级”的稳定性需求、能源领域最高的业务与IT融合的诉求、最特殊的政治保障任务、最难的多网数据统一管理……这一系列的“最”喻示着中国电力行业的IT运维管理正在进入到前所未有的创新阶段。而作为国内领军的IT运维管理厂商,在电力行业市场占有率长居首位的北塔软件积攒了多年的电力企业IT运维服务经验,其背后是行业需求的深度挖掘与产品设计的融合,更是“主动”一词在IT运维思路、工具、服务方面的三重印证。坐拥“全球”最
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