商丘供电公司王闽霞：与客户心贴心

“我们今天的任务是对10千伏徐广楼195线进行安全巡视，大家在巡视的过程中，对发现的树障、鸟窝等安全隐患，进行登记，并按照隐患轻重缓急，上报公司集中进行消缺。”3月13日，国网涡阳县供电公司闸北中心供电所正在组织设备管理人员对辖区内10千伏线路进行安全巡视。进入3月份以来，国网涡阳县供电公

3月12日，国网宁波供电公司海曙供电分公司自主施工示范队进行了首次自主施工实践。这次施工标志着国网宁波供电公司海曙供电分公司在提升供电所技能水平和推动员工自主作业方面迈出了实质性的一步。本次自主施工内容为10千伏线路进行改造升级，将部分老旧开关拆除改直搭。此次作业从工作负责人到工作班

“太好了，在我们皖北乡村地区也实现了‘充电自由’。”清明节将近，3月12日，提前回家祭祖的陈大镇三徐村村民徐先生看到本镇中心校旁新建成的新能源汽车充电站，连连点赞。据悉，在今2月底前，国网涡阳县供电公司顺利完成县域内剩余陈大镇、店集镇、涡南镇、义门镇、丹城镇、公吉寺镇等6个乡镇的充电

在第62个学雷锋纪念日来临之际，大唐环境特许经营分公司团委开展“青春送暖学雷锋爱心义诊暖人心”系列公益活动，以义诊服务传递健康关怀，以图书捐赠播撒文化种子，掀起“学雷锋”志愿服务热潮，展现了央企的责任担当和大唐文化的深厚底蕴。活动当天，该公司团委联合南京市江宁区童前社区卫生服务中心

最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办营销服务合规管理专题培训，此次培训邀请专家系统全面地讲解了国家能源监管、营销专业管理相关制度和要求，明晰日常工作风险点，进一步强化营销全员合规意识，提升合规风险防控能力，确保营销业务规范实施，为社会提供更加优质、高效、可靠的电力服务。合规，是

为强化基层供电所纪律作风建设，近日，西华公司纪委办联合营销部深入乡镇供电所开展明察暗访行动，以精准监督执纪，筑牢基层供电服务的廉洁防线。此次检查重点围绕员工劳动纪律、业务办理、客户接待的情况，对供电所办公区域、抢修车辆、安全工器具、工作台账、会议记录、抢修记录等进行现场检查。通过

2月24日，为有效保障城市供电线路的安全运行，避免因绿化带植被过度生长导致供电故障，国网会理市供电公司开展了一项针对绿化带的专项清理行动，旨在疏通城市供电线路通道，确保电力传输的安全与稳定。此次清理行动由市城市管理局联合电力部门共同发起，得到了各相关单位的积极响应和支持。清理工作覆

在人口老龄化趋势日益严峻的当下，国家积极应对，做出了建立长期护理保险制度的重大决策部署。最近，国网江苏省电力有限公司企管部顺势而为，召开企业补充护理服务推广启动会，听取试点单位开展相关工作的情况汇报，指导参会单位开展企业补充护理服务，为企业的人文关怀和持续发展增添了浓墨重彩的一笔

最近，国网宁夏电力综合服务中心专程来到国网江苏电力综合服务中心，围绕机构安全稳定、合规管理、宣传文化、风险防控和转型发展等重点领域进行深入调研交流，为双方在新征程上的奋进提供了新的动力与方向。国网江苏电力综合服务中心毫无保留地分享了其在推进“三全三有六示范”党建工作体系方面的深入

今年元旦期间，国网江苏省电力有限公司营销部悄然交上了一份令人瞩目的答卷——元旦供电服务保障“零投诉”，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”目标，圆满完成元旦期间供电服务保障工作。这一成绩绝非偶然，它折射出的是电力服务在新时代背景下所攀升至的全新高度。一直以来，国

“我刚回到老家供电人员就及时上门服务，太及时了！”2025年春节前夕，返乡人员小张刚回到老家韶关重阳镇东径移民村，次日广东电网公司韶关乐昌供电局党员服务队就主动上门，为其检查长期闲置的用电设备，排查安全隐患。供电服务能如此迅速，主要得益于广东电网公司计量系统3.0新上线的春节保供电专题

——记党的二十大代表、吉林白山供电营销质量管控班班长贾春贺碧空绿野，枫叶乍红。秋天是吉林省白山市黑沟村四方山最美的季节。9月22日，刚被国网吉林白山供电公司委派到七道江镇供电所任副所长不满两个月的贾春贺和同事在山路上走走停停。她们实地踏勘，为正在建设的四方山枫叶谷绿色全电旅游景区设

自打19世纪第一个电表诞生，“抄表员”也走进了每一个人的生活。每个月到了抄表那几天，大家总能在街头巷尾看到背着工具包，拿着抄表本，扛着小竹梯，穿梭在大街小巷的抄表员。上个世纪八九十年代家家户户用的多数还是机械表，又大又笨重。每个月到了抄表日，抄表员每天早上6点多就要赶到现场，碰到白

虽已入春多时，但珠穆朗玛峰脚下的西藏定日县依然寒冷。这里平均海拔5000米，仅有5万藏族百姓的小城分布着包括珠峰在内的4座海拔8000米以上的世界高峰。雪山连绵，昼夜温差达30摄氏度，含氧量极低。在这样的环境里，河南郑州供电公司援藏队员李京已工作了1年。珠峰大本营在珠峰大本营的帐篷里为藏族同

最近，@南网50Hz微信微博发布《不明觉厉！电力抄表员要失业了！》引发强烈反响：纳尼？是真的吗？今天，小赫兹请来了其中一位失业的电力抄表员，听他讲讲痛苦的失业过程（其实并没有）走，今天抄表去！从2013年起，林世康到西江供电所担任抄表员。别说刮风下雨，就是天上下刀子都得去！林世康说，那个

2017年的第一个工作日，@国资小新发了一条看似普通的微博：吃瓜群众：抄表员要失业啦?事情是这样的，且听小赫兹娓娓道来2016年12月28日，随着贵州电网雷山供电局永乐供电所10千伏永柳寨和坝子公变第6表区采集器安装调试结束，雷山供电局48814集抄户，247只负控终端、576只TTU的安装任务圆满完成，全面

系统支持手持抄表机和人工收费两种模式进行收费。收费前由收费人员通过营业所客户端计算机将收费区域内的水用户信息从收费服务器下载到抄表机，或者打印收费用户信息表格。抄表员收费时只需输入或者记录水表指数，最后将结果再通过营业所客户端计算机上载回服务器或者通过录入软件输入到服务器。整个过

         您是不是感觉，好久没有人来家里抄电表了?那是因为，近年来，浙江台州市电网加快了智能化建设，随着“智能抄表员”的陆续上岗，挨家挨户抄电表将成为历史。记者昨天从浙江台州市供电局获悉，今年年底前，全市智能用电信息采集系统覆盖率将达到100%。         从一支圆珠笔到抄表器，再到鼠标键盘，抄表员们的工作“搭档”几年间发生

在内蒙古库伦旗供电公司库伦镇抄表运维检修中心，树琴的韧劲是出了名的。她有着当代女性的典型特征——勤劳、善良、朴实，骨子里隐藏着执着和韧性。然而命运对她是残酷的，丈夫不幸遭遇车祸，彻底改变了树琴的命运。经紧急救治，丈夫虽保住了命，但由于脑干出血，造成了生活不能自理，瘫痪在床，家里的顶梁柱倒下了。她没有选择逃避，更没有哭天喊地。为了丈夫和孩子，她不离不弃，她一边细心照料丈夫，一边努力工作，她凭着自己的这股韧劲8年如一日，保证了每月上百万元电费的及时回收。由于丈夫生活不能自理，树琴就自己制定了日常时间表：每天早上5点半起床，帮丈夫按摩

为进一步普及农村安全用电常识，提升农村用电客户安全用电意识，最大限度地减少客户在用电安全方面的发生的事故。11月1日，江口供电局客户服务中心要求各片区抄表员在抄写电能表数据的同时，要对每家每户加强做好安全用电宣传工作。为此，客户服务中心特地购买了《用电安全简明读本》以及《用电安全三字经：居民安全用电》等简易小手册，并安排各抄表员在11月初开展电能表数据抄录工作时，对所负责片区的各个用户进行派发。同时，还须提醒客户一定要进一步加强安全用电意识，对自己及家人的生命财产安全负责。据悉，此次安全宣传活动是江口供电局本着对客户高度负责的使命感而开展的，其目的是为

“向师傅，都快退休了，你还来砍青，攒什么劲啊?小心闪着腰。”“不攒劲，你们用电就会受影响啊。”每当向木春在自己管理的辖区工作，村民们总是会跟他热情的打招呼。向木春是玉屏供电局田坪供电所的一位抄表员，今年已经59岁了。在他从事抄表、线路维护工作的30多年中，以贴心的服务赢得了群众的高度赞誉，从未出现过因抄错表、记错数而引起的纠纷，也没有发生过乱收、收错电费的行为。他管理的18个台区，有10个台区线损控制在标准要求的11%以下，其他的也接近标准要求，最低3.84%的万冲台区线损是所里的低线损之一，台区降损和故

当人们在尽情欢度五一劳动节、十月国庆节、元旦节时，当人们在风和日丽或是一个个下着小雨的清晨享受着香甜美梦时，我们的抄表员早已全身“武装”风雨无阻地奔波在抄表催费的崎岖路上……大龙供电辖区大部分客户分布在农村边远山区，山路崎岖，每一位电力抄表员都管辖着一大片区域，他们下乡抄表，往往比平时早起一两个小时，背上工具包，带上抄表帐本和笔，踏着泥泞的小路，挨家挨户的抄表，他们从没有因为天气原因而耽误抄表日期，更没有影响全所电费结零。他们以自己的实际行动认真践行着一名南网员工的责任。每个月的1日到8日是抄表员抄完