河南济源供电公司：强基固本深化班组建设

观茶君按：网上流传的国家电网2020年1号文显示，在“推进集团管理体制变革”的重点任务之下，“优化总部架构与权责”“压减总部审批事项，剥离非总部职责，确保总部权责事项清单、授权放权事项清单落实到位”，“继续深化“放管服”改革,实施分类授权放权和分类管控”,已经被明确提了出来。这意味着，

事物的发展是前进性和曲折性的统一。国家电网于近期召开了2019年工作会议，提出了要全力打造“三型两网”企业的要求，但是，今年的工作会议貌似新词很多，在“深化内部管理变革”方面，国家电网提出了全面推进“放管服”改革的要求。国网发展史上的“三集五大”每年年初，国家电网都会召开当年的工作会

观茶君按：本文最早刊于2016年1月13日的“电力法律观察”，并于2017年11月23日修订重发，原标题《当“三集五大”遇上“简政放权”》。现在，差不多三年时间过去了，观茶君发现“三集五大”与“简政放权”冲突的局面并未改变，且有愈演愈烈之势，并在更大程度上导致了电网企业与地方政府之间的不协调。

12月29日，国家电网公司在北京召开优化提升三集五大体系部分大中城市业务集约融合调研座谈会。公司总经理、党组副书记寇伟出席会议并讲话，听取与会单位优化提升三集五大体系工作情况，实地考察了国网北京运检指挥中心、崇文供电服务中心、海淀配网运营指挥中心运作情况。公司副总经理、党组成员王敏主

三集五大是国家电网公司在十二五期间的发展战略中提出的，实施两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称四化)要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销(简称三集五大)体系，实现公司发展

7月13日，天津城南供电公司变电运维APP实现业务全覆盖运行已满一个月，标志着该公司五位一体标准作业程序APP应用，已经从试点模块阶段转型为全专业全覆盖阶段，由单机离线工作状态转入网络实时同步状态。超前研究明晰管理用力方向近年来，国网天津市电力公司积极贯彻落实国家电网公司工作部署，遵循构

国家电网围绕一强三优现代公司战略目标，按照集约化、扁平化、专业化方向，以集团化运作为主线，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，深化人力、财力、物力集约化管理，推进大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系建设，做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司，为创建两个一流（世界

2009年●1月国家电网公司提出对人力资源、财力资源、物力资源等核心资源实施集约化管理和优化配置。2010年●1月公司提出构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系，推进电网核心业务专业化管理，启动了五大业务体系及相关组织架构研究。2011年●1月公司第二届职工代表大会第六次会议审议通过《

2月25日，山东德州供电公司通信运维人员王宪锐、董晓斐一大早就来到陵县丁庄供电所，对所内通信机房位置、通信接入电源、防雷接地设备等情况进行现场踏勘，为下一步即将全面开展的乡镇供电所(营业厅)通信网覆盖提升工程建设取得第一手资料。乡镇供电所(营业厅)是农村供电服务的一线窗口，随着“三集五大”体系的建成运转，各类业务系统向基层单位全面延伸，乡镇供电所网络带宽需求与日俱增，信息通信专业的支撑作用愈加凸显。近年来，国网山东省电力公司各县公司在推进县域通信网络建设方面做了大量工作，网络承载能力获得一定提升。但由于资金、管理等多方条件的限制

文/ 埃森哲全球副总裁、大中华区资源事业部总裁丁民丞国家电网公司通过长期跟踪研究国际能源发展趋势和领先企业变革经验，结合中国国情初步建成了“三集五大”体系。这一体系集约高效、纵向贯通，明显提升了公司的价值创造和风险控制能力，是国家电网竞争力体系的核心设计。它不仅有助于国家电网公司在能源转型和经济波动新常态环境下持续实现卓越绩效，而且对国内外大型能源企业在管理创新实践中兼顾规模与效益有很大的示范作用。顺势内修 开创先河“十一五”期间，中国面临经济转型与能源安全供应双重矛盾的压力，而国内资源配置与消费需求逆向

2014 年年底，国家电网公司“三集五大”体系全面建成。这个全球最大的公用事业企业完成了一场极其复杂、难度极高的管理变革，度过了极不平凡的五年。国网体改办作为公司“三集五大”体系建设的统筹推进部门，五年间到底做了什么?对这场改革又有怎样的体悟?带着问题，本刊记者专访了国网体改办主任葛国平。重大变革《国家电网》：电力系统被认为是人类设计的最复杂的系统之一，国家电网公司作为运营这个系统的特大型国有企业，这一场管理体系变革是否也格外复杂和艰巨?葛国平：“三集五大”体系建设是全体员工共同参

“你们供电所的服务就是好，我昨天下午刚在手机上申请，没想到今天早上你们就来为我装表接电，这么快就解决了我的民俗小吃店用电问题，真是感谢你们”。5月30日早晨，在洛南县四皓街道办白川社区白川2﹟台区，四皓供电所工作人员袁永军、孙锋利正在为该村民俗吴社的小吃店装表接电，解决民俗用电问题。

内蒙古电力集团阿拉善阿右旗供电公司2024年冬季员工业务技能培训工作正在如火如荼地开展。1月24日，学员们参加了装表接电培训，提升装表接电实操能力。在培训过程中，讲师段鑫通过理论讲解的方式，向各参培人员详细介绍了低压计量的基本知识和电能表及低压接线操作流程。在实操环节中，段鑫对三相四线

山里的雪，来得始终要早一些。12月14日，余姚市四明山镇已经是银装素裹，浙东四明山区迎来了2020年冬季第一场雪。对于国网余姚市供电公司四明山服务站的电力人来说，意味着新一轮的考验来临。余姚市特殊的地理环境因素决定，往往平原一点雪，四明山深处已是大雪，同一个地区，两个“世界”。按照计划，

为进一步加强员工队伍专业素质建设，加快培育公司高素质、高技能员工队伍。自今年4月份以来，眉县供电分公司坚持苦练基本功，全员大提升原则，努力抓好三基培训，组织40岁以下青年员工集中开展装表接电和配网运维人员实训，坚持岗位练兵锤炼地电工匠。根据省市公司关于开展2018年配网运维岗位练兵暨技

电力公司工作效率真高啊，我才申请了不到一小时就立马装好了，真是谢谢你们了!浙江舟山临城客户林先生不禁称赞道。5月19日上午，随着现场装表完成和用户签字确认，国网舟山供电公司客户服务中心创下装表接电新纪录58分钟实现从接单到送电。这是舟山供电公司全面实施低压业扩一岗化快响模式的新成果。我

这是一张10千伏业扩报装施工现场的照片，请你找出其中出现的违章部分，并详细说明为什么违章，应该如何纠正和避免?5月4日，山东泰安供电公司营销部安全专工来到装表接电班，随机要求一名员工从图片中仔细查找出不易发现的违章细节。目前，泰安供电公司精心调制安全警示教育、安全生产文化、安全技能提

随着现代经济的不断发展，对电能的需求是越来越大。这对电力企业来说是一种机遇也是一种挑战，伴随着电力体制改革的不断深入，电力企业的生存和发展面临着巨大的考验。作为社会提供公共服务的行业的电力企业不能像过去那样被动的服务，而是要换一种观念，主动的为客户服务，急客户所急，想客户所想! 电是电力企业向客户提供服务的平台。客户在购买电力产品时，希望产品能带来整体的满足，包括合格的电力产品和满意的服务。随着电力的发展，客户对电力服务的要求也是不断变化的，从供电能力到供电质量，从营业窗口到服务网点，从服务态度到服务手段等等。因此，电力企业要在客户研究和服务上下工夫，

近日，杞县供电局组织员工参加了国网开封供电公司举办“装表接电大比武”竞赛 。在开封市局实训室开展装表接电技能大比武，五县公司40名装表接电人员参加了竞赛。此次竞赛由装表接电经验丰富的计量班班长进行现场考核，竞赛突出装表接电、实际岗位的技能操作，把电能计量装置、安装接线、工艺标准、现场装接工作、窃电防范和实际操作作为竞赛科目。比武过程中，讲师以理论教学和实际操作要领现场示范相结合的方法，对填写派工单、标准化流程、接线正确性检查、接线工艺等各方面进行现场演示和培训，并重点讲授了装表接电工作实施中需要把控的几大要领。当天的大比武，大家

9月29日，姚安供电有限公司第一期装表接电技能实作培训拉开帷幕,公司各供电所装表接电业务技能薄弱的员工、新入企员工、近期转岗员工参加了本次培训。本次培训是为有效开展基于员工岗位胜任能力的分层分类培训，全面提高供电所员工的业务技能素质和实作能力，提升优质服务水平而适时开展的，培训以装表接电专业技能实操为主，基础理论知识讲解为辅，旨在使员工在掌握一定理论知识的基础上提升自身业务技能实操水平。培训首先由培训师集中讲解理论知识、进行实操示范;然后学员各自动手练习，培训师在旁观察，对存在的问题当场指出并纠正;最后培训师对实操中存在的共性问题做进一步讲解，使学员切

“今天大家完成所有操作的时间又缩短了1分钟23秒，不错，有进步……”9月9日，来自姚安公司市场部计量专责、前场供电所、光禄供电所、栋川供电所装表接电工的4名选手在即将奔赴楚雄供电局参加比赛前，还在认真地进行现场技能实操比武训练。从9月2日开始，连日来，姚安公司装表接电技能竞赛的4名参赛队员已认真进行5天的备战训练。装表接电技能比武训练，内容为在规定的时间和操作规则内，完成带互感器的低压计量箱的安装，每个参赛队由两人组成，其中一人安装低压三相四线(带TA)电能计量装置安装接线，一人安装高压三线电能计量装

近日，荔波供电局充分利用资源，调整办公用房组建装表接电教室，为广大新员工进行实操训练提供了便利条件。在2013年新员工冲刺学习来临之际，荔波供电局人资部创新思路，利用调整后的办公用房改建装表接电培训室，便于新员工随时进行训练。这个想法得到了局领导的大力支持，特别是该局局长全程参与了培训室的总体结构规划、施工等工作，仅用2天时间就建成全新的装表接电室。小小的装表接电室一建成便派上了大用场。在2013年新员工的培训中立即发挥作用，当天的5个培训项目，晚上便利用上了室内教室。