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日前,中国水利电力质量管理协会表彰全国电力行业“用户满意服务”先进典型,庆元供电局工毛晓河榜上有名,成为37名“全国电力用户满意服务明星”之一,在丽水电力系统唯一获此殊荣。
近年来,庆元供电局大力加强队伍建设,全面推行“轮流当老师、轮换做学生”的“小老师”队伍内训,建设“知识化员工、学习型班组、技能型企业”,职工队伍技能人才比例快速提高,学历结构、职称结构持续优化,培育出中央企业先进职工、国家电网公司劳动模范、全国电力用户满意服务明星、国家电网公司农电优秀人才、丽水市十佳技能人才等一大批工作楷模和业务骨干,塑造了一支技能高、战斗力强的专业队伍,为推进欠发达山区供电企业创新发展提供了坚实有力的人才保障。
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近期以来,庆元供电局针对夏季高温、湿热、雷雨多等气候特点,结合目前电网和输变电设备运行情况,积极开展夏季电力设备隐患专项排查治理工作,确保庆元电网在迎峰度夏期间电网安全运行和居民的正常用电。一是该局将全面开展设备评估、隐患排查作为迎峰度夏的基础工作,并结合以往各类设备运行数据、指标、有针对性地制定了一系列解决措施及应对方案,切实指导度夏期间设备运行巡视、检修维护和技术监督等工作的顺利开展;二是进一步落实各级安全生产责任制,加强安全基础建设,强化隐患排查治理,治大隐患、防大事故,确保电网的安全可靠;三是积极组织开展应急预案培训学习活动和反事故演习,结合气
“现在农民的生活越来越好了,家里电器也越来越多了,但是我们都是泥腿子起家的,不懂什么电力知识。现在好了,镇上有了很多用电安全图片,供电所的同志也经常来给大家宣传安全用电知识,不仅让我懂得了如何安全用电,漏电保护器怎么使用,还时不时帮咱家检修线路。以后我们就可以用上放心电了!”站在竹口镇“农民知识之窗”前看着电力宣传画的沈大爷这样说道。据了解,庆元局竹口供配电营业所通过多种形式,宣传电力知识,丰富“农民知识之窗”。一是张贴《电力设施保护条例》、《电力使用与管理条例》、《农村用电安全规
酷夏七月,高温天气接连出现,安全生产面临严峻考验。庆元供电局坚持以人为本,为生产一线配备了防暑降温物品,合理调整了户外作业作息时间,并出台领导干部高温季节“同甘苦”制度,各级领导赴生产一线与员工同甘共苦,受到了一线员工的热烈欢迎,干群关系高度融洽,企业安全生产呈现良好局面。据了解,在迎峰度夏期间,该局进一步修订了局领导带队稽查以及领导干部和管理人员到岗到位这两项制度,要求领导干部常态性深入生产一线,与员工同甘共苦,协调处置防暑降温、后勤保障及饮食卫生工作,开展现场协调和监督检查,监督“错峰”作业时段的落实
7月12日,中国共产党庆元县供电局第二次代表大会在庄严的《国歌》声中隆重召开,会上,来自该局各个岗位、各条战线的44名党代表认真履行代表职责,正确行使民主权力,以高度的政治责任感和工作使命感,选举产生了中共庆元县供电局第二届委员会和纪律检查委员会。15名列席代表与会听取报告。会议听取了庆元县供电局第一届党委、纪委工作报告,对第一次党员大会以来的工作进行了总结回顾,明确了下一阶段的党委、纪委工作目标和重点任务,并对新一届“两委”委员进行了投票选举。此次党代会确定了庆元县供电局今后发展的战略目标和基本思路,动员广大党员和员工弘扬&l
7月6日,庆元供电局组织开展居民阶梯电价相关知识考试,该局全体抄收、营业厅窗口及营销部相关人员共计95人参加了本次考试。据了解,早在6月20日,该局就根据省公司下发的阶梯电价试行办法,对相关人员进行阶梯电价相关知识培训,并下发《居民阶梯电价调整营销业务处理说明》、《浙江省城乡居民阶梯电价调整实施指导手册》、《浙江省城乡居民阶梯电价调整须知》等学习资料。通过半个月的学习,员工们对阶梯电价的相关知识进行了认真的学习,有效地提升了各级人员对此次电价调整的认知程度,为居民阶梯电价工作顺利实施奠定了基础。该局领导高度重视此次居民阶梯电价知识学习及普考工作,一是召
7月6日上午,丽水市人大常委会党组书记、副主任金建新一行来到庆元县供电局慰问市人大代表吴建新。县人大常委会主任刘秋霞陪同走访。金建新与代表亲切交谈,并对吴建新连续担任丽水市一届、二届、三届人大代表,始终如一支持全市人大工作表示衷心感谢。他说,近年来我市经济社会发展呈现稳步向上的良好态势,在全市各部门的共同努力下,丽水经济建设和社会各项事业取得了可喜成绩,这些成绩的取得与人大代表的大力支持密不可分。金建新强调,电力事业是关系国计民生的大事,也是重要的基础设施工程,是经济发展离不开的基础环节,电力部门在服务地方经济、改善百姓生活过程中勇于担当社会责任,电力
2012年上半年庆元县共发生故障报修631起,其中城市341起,农村288起,特殊边远山区2起,到达现场未发生超时,故障报修承诺兑现率为100%。为了能够及时到达故障现场,做好优质服务工作。庆元局针对本局情况,做了以下工作:一是在用电负荷高峰期的1月份及6月份,安排足够的值班人员24小时值班,积极应对各项故障保修工作;二是加强备品备件与车辆管理,确保各种事故情况下迅速到达现场及恢复供电;三是积极开展城市、农村和偏远山区的界限划分认定工作,明确抢修时限要求;四是把接单超时及到达现场超时列入经济责任考核,提高大家的重视程度;五是加强企业文化教育,提高大家对
日前,浙江省电监办授予10家企业为2011年度全省供电先进单位,庆元县供电局榜上有名。2011年庆元县供电局进一步加强供电能力建设,有力提升了供电质量和供电服务水平。一是强化供电能力。2011年该局投资5360万元,投建松源220千伏输变电工程,新建及改造10千伏及以下线路69.9公里,新增配变容量9065千伏安,建成电气化镇1个,电气化村20个,全面完成“低电压”综合治理,进一步优化农村供电环境,提升供电质量。二是提升供电水平。深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”工程,认真贯彻新“三个十条&r
入夏以来,高温、雷雨天气考验着庆元电网的运行,肩负庆元工业重镇竹口镇供电任务竹口配网也经历着严峻的考验。为了更好的服务城乡电力用户,让百姓舒适度夏,竹口供配电营业所的便民服务正有序进行。一是提前对全所干部职工进行安全用电知识、消防技能培训,增强安全供用电意识;二是通过分析供用电形势,及时发布供电信息,引导客户合理调整用电计划,做好电力需求管理,并与客户建立联系,加强对新增负荷的跟踪,保证服务到位;三是组织供电服务队进村入户,深入到田间地头指导农民安全用电,确保农户用电无忧。竹口所的员工将用行动确保百姓度过凉爽、舒适的夏天。
6月26日早晨,家住同德新村的老吴刚刚打开门准备晨练时,迎面走来了一只6人队伍,他们身穿红色马甲上面印着“国家电网浙江电力-共产党服务队”几个大字。老吴认得带队的正是菊隆供配电营业所的营销班长谢哼亮,老吴问道:“谢班长今天那么早又免费为大家修电灯啊”;“是啊,我们今天换(新装)了更应该为大家多做点事啊”。为深入践行“创先争优”活动,迎接建党91周年开展“你用电 我用心”电力党员服务队迎峰度夏专项服务活动,庆元供电局菊隆供配电营业所组建
近日,丽水市2012年职工职业技能大赛在丽水职业高级中学举行。本届竞赛由市总工会、市科技局、市人力社保局和经信委共同主办。共设置有数控车工、数控铣工、钳工(工具)、焊工、维修电工、计算机程序设计员、收银员等7个工种的比赛,吸引了九县市(区)及丽水生态产业集聚区的126名高级能手,以理论笔试和实际操作的形式分别进行。庆元局职工胡志学代表庆元县参加了维修电工技能比赛,经过4个多小时的激烈角逐,胡志学脱颖而出,取得理论考试排名第一,综合测试排名第四的好成绩。近年来,庆元局充分发挥技能竞赛的平台作用,全面提高职工队伍素质,通过技能大赛、技能比武、技能培训和鉴定
随着夏日的到来,宇通环卫开展了“美丽中国行,宇通环卫伴你行”全国巡回服务活动,截止到2021年7月15日,该活动覆盖了全国多个省份,共计200余座城市,参与客户上千家。
7月7日,济源供电公司电力流动服务队员走进邵原镇花园村,对留守家庭的用电情况仔细检查,及时消除安全隐患,并细心讲解安全用电知识,提供供电服务联系方式,确保居民清凉度夏。
服务监管,不断增强满意用电获得感报载:最近,国家能源局发布《关于开展提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管的通知》,决定从今年6月到12月开展综合监管工作,在报装时间、报装环节、办电成本、供电质量等7个方面作出要求,确保实现“2020年供电企业办理电力用户用电业务平均时间压减到40个工作
本网讯“有任何用电需求,请及时联系我们。”9月6日,国网伊犁供电公司共产党员服务队来到新疆天山水泥有限责任公司,送惠企政策,送供电保障。作为西北地区最大的水泥企业,新疆天山水泥有限责任公司年产能达3800余万吨,是伊犁州建筑行业的主要生产企业。400余亩的生产厂区内,水泥加工生产线繁忙不
“不到10天时间电就接通了,这下项目可以提前开工了。现在你们的服务效率真高,我们很满意。”4月21日,河南省济源市天明农产品加工项目负责人翟天明对上门服务的供电服务人员说道。济源供电公司以优化电力营商环境为主线,转变思想观念,强化服务意识,加强全过程服务质量控制,持续提升优质服务水平
4月14日 ,光山县供电公司紫水供电所员工正在城区计量箱、电杆上张贴供电服务热线宣传贴。这是该公司全力推进网格化服务工作的一个场景,旨在进一步拓宽服务渠道,快速响应客户服务诉求,构建全天候服务网络,让广大电力客户用电更放心、更舒心、更满意。为缩短客户用电诉求响应时间,提升服务能力,提高客户满意度,自今年3月中旬以来,光山公司便在供电辖区内全面推行网格化供电服务工作。该公司结合抢修网点布局、抄表区域、农村行政村、城区居民小区等因素,合理安排网格划分,做到全覆盖,不留死角。以一个供电台区为基本单元,实行“网格包干”,做到每格定人、每
4月16日以来,玉屏供电局开展了“精准服务.满意电网”有奖征文活动,旨在展现该局近年来优质服务工作的亮点和突出部分,营造浓厚的服务氛围,促进优质服务水平的进一步提升。此次征文活动是按照铜仁供电局要求开展的,力求围绕电力营销服务工作中的热点、难点和管理短板,着力破解难题、厘清思路,激发广大员工更好地为企业发展进言献策,全面推进创先工作深入开展。按照征文活动要求,该局已在本局广泛开展宣传,确保知晓范围更广。在接下来的一个多月时间里,该局各部门员工将针对当前“增供扩销、客户满意度提升、线损管理、挖潜增效、查缺补漏、综合管理
近日,笔者从丰南区供电公司获悉,今年以来,丰南区供电公司从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面“发力”,形成“四轮驱动”态势,切实提升供电服务质量,不断满足社会发展和人民生活用电需求。该公司一是增强电网设备维护和防止外力破坏管理,严格落实定期巡视制度,发现故障及时消除;二是提升业扩报装协同能力,简化报装手续,实现业扩报装“提质提速”;三是强化便民服务,拓宽客户缴费渠道,大力开拓社会化代收电费业务,全面完成城市“10分钟缴费圈”和“村村都
“喂,是‘95598’吗?谢谢你们!我家的电修好啦!你们的服务真好,我十分满意!……”6月23日,刚打过报修电话家住财源路的张大姐向“95598”再次拨通了电话。为向客户提供优质高效的电力服务,今年以来鹿邑电业局从电网维护、业扩报装、便民服务、供电服务四个方面“发力”,形成“四轮驱动”态势,切实提升供电服务质量,不断满足社会发展和人民生活用电需求。增强电网设备维护和防止外力破坏管理,严格落实定期巡视制度,发
用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的 “满意一百。著名心理学葛登纳说:“当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的”。服务里面,蕴含着提升自我、完善自我和实现自我及展示形象的契机。一天一位用户反映家中的居民电能表有问题,计量中心工作人员立即赶到现场对电能表进行了现场试验,电能表现场试验误差正常,计量中心工作人员又对其进户线等进行了细致检查,发现该用户家中有漏电现
为进一步提升监督执纪工作质效,国网涡阳县供电公司纪检队伍主动适应工作新形势、新要求,坚持“三个加强”推进新时代纪检队伍建设,不断强化纪检干部理想信念和风险预判能力、问题处置能力、长期斗争能力,有力提升纪检干部业务素养和履职能力。加强理论学习,提升政治能力。坚持“第一议题”制度,在
“非常高兴能够获得一等奖。以后我要更加努力开展教学研究,传授给学生更多知识和经验,加强与相关行业合作交流,共同进步发展。”李健辉说道。河北省沧州技师学院教师李健辉在第五届全国电子信息服务业职业技能竞赛全国总决赛中,获得电子商务师赛项一等奖,并被授予“全国技术能手”称号。这是河北省
为加快推动人才队伍建设,今年以来,国能龙岩公司围绕安全生产核心,从人员培训管理、培训方式多样化、开展激励机制等方面着手,不断提高员工的综合素质,为企业高质量发展提供坚强的人才支撑。该公司树立“以人为本”的原则,结合人才储备制度,选拔出德、能、勤兼备的优秀人才储备,并在评优评先、岗
2023年3月3日,经研院召开专业人才队伍建设研讨会。会议贯彻落实公司人力资源工作会议和经研院2023年“两会”部署,进一步统一打造高素质专业化人才队伍的思想和行动,为经研院做好人才工作奠定坚实基础。会上,综合管理部传达了公司人力资源工作会议精神,通报了近期经研院人才工作相关工作安排。各专
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《关于加强新时代高技能人才队伍建设的意见》全文如下。技能人才是支撑中国制造、中国创造的重要力量。加强高级工以上的高技能人才队伍建设,对巩固和发展工
北极星储能网获悉,9月30日,中国能建党委副书记、总经理孙洪水与三峡大学党委书记何伟军在公司总部会谈。双方围绕战略合作、人才培养、科研合作等方面进行深入交流。孙洪水对何伟军一行的到访表示欢迎,并简要介绍了中国能建发展历程、主营业务和转型升级等情况。他说,当前,中国能建正在大力实施“1
为提高热控专业员工技能水平,帮助员工实现岗位价值、促进岗位成才,8月8日,国能(福州)热电有限公司组织开展了“数据通讯故障排查处理”技能竞赛。竞赛共设置热电阻、热电偶以及变送器等三种现场一次元件连接回路,其中包含电缆虚接、断路、正负极接线错误、公共端接线错误、补偿导线选择错误等多处
财务管理是企业管理的中心环节,财务人才建设是企业提升财务管理水平强有力的支撑。随着我国加速推进中央企业数字化转型升级,财务管理模式不断变革发展,这对财务人员的履职能力和创新意识都提出了新的要求。在3月国务院国资委印发的《关于中央企业加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》中,明确
根据《京能集团党的建设“十四五”规划》和京能电力《“十四五”人力资源发展规划》《干部人才队伍建设三年行动实施方案》的总体要求,为进一步优化人才梯队建设,全面培养企业高质量发展所需的复合型人才,5月6日上午,岱海发电公司召开了2022年度优秀青年人才滚动轮岗培训暨挂职锻炼启动会。公司党委
北极星环保网获悉,3月10日,重庆市生态环境局发布关于印发重庆市生态环境保护综合行政执法队伍建设“十四五”规划(2021—2025年)的通知,详情如下:重庆市生态环境局关于印发重庆市生态环境保护综合行政执法队伍建设“十四五”规划(2021—2025年)的通知各区县(自治县)生态环境局,重庆高新区、
2月25日,国能(泉州)热电有限公司公推比选工作圆满结束,经过报名、资格审查、民主测评、公开演讲等环节,择优选拔出运行部、设备部、综合管理部、计划营销部副主任及团委副书记等岗位共6名人员,为公司人才队伍注入了新鲜血液。该公司根据集团公司干部管理的有关规定,积极推进三项制度改革,加快人
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