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笔者4月8日获悉,在新乡市纠风办下发的《关于新乡市2011年度基层站所评议考核结果的通报》中,新乡供电公司11个供电所和营业厅被评为新乡市“群众满意基层站所”。
在群众满意的基层站所评议活动中,新乡供电公司制定统一考核标准,通过动员部署、站所自评、互查互评等方式促进了基层站所的规范管理。同时,各基层站所评议活动经过以乡为单位公开评议、民主自评、以县(市、区)纠风办为单位综合考核等程序,分别对各站所的“信息公开、依法办事、服务质量、服务环境和廉洁自律”等情况进行了评议,最终确定行业排名。
新乡供电公司各供电所深入开展创建活动,呈现出很多特色和亮点。客户服务资料方面,做到统一归档、统一管理、统一标识,资料内容齐全。宣传沟通实行包片制度,供电所人员划定本所管辖范围内的企业,面对面的进行沟通解释;在电力紧张期间,统一印制了《致电力客户的一封信》发放到每个企业和村委会,摆放到柜台的醒目位置供广大电力客户了解电力形势。实行人员管理的军事化,日常管理的精细化,营业厅、值班室、备品备件室等规定的物品都摆放有序。在供电所确立软件、硬件和台区三个标杆,在所有供电所之间全面进行软硬件建设。每季度召开行风建设座谈会,邀请行风监督员参加,通报电力形势,广泛征求意见和建议。打造职工之家,关怀职工生活,增强凝聚力和荣誉感;设置感恩图片卡,记录了帮助供电所困难职工、帮助孤寡老人装表接电、优质服务等事迹内容。
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截至5月29日,河南新乡供电公司新一代应急通信系统已上线一周,整体运行平稳。该系统的投用可满足新乡地区全天候、大面积、全覆盖“应急+指挥”的通信需求。根据国家电网有限公司有关工作要求,新乡供电公司加快推进新一代应急通信系统部署工作,确保在断路、断电、断网条件及无卫星、无公网的情况下,
8月30日,河南省新乡市封丘县尹岗乡西蒿寨村10千伏尹双线三号台区新建工程顺利完工,为新乡供电公司新一轮农网改造升级两年攻坚画上了圆满的句号。这也意味着新乡供电公司提前一个月完成了农网改造两年攻坚工作。为了推进农网改造两年攻坚工作顺利开展,新乡供电公司成立了专项领导小组,完善工作机制
9月3日上午,体彩.环中原2016自行车公开赛新乡站暨封丘首届走进长寿封丘、畅游东湖湿地黄河廊道自行车赛如期拉开战幕,来自省内外和香港、澳门、台湾等地区512名运动员齐聚封丘,上演了一部激动人心的速度与激情。为了确保赛事期间的各项可靠供电,封丘县供电公司党员服务队全程护航,为赛事提供安全稳
8月15日夜11时30分,当整个城市已渐入睡梦,新乡市共产主义大桥北却仍是一片喧嚣,两辆工程车、一辆吊车,十几名工装被浸透的汉子在探照灯下,分外抢眼,这是新乡供电公司配电班利用负荷低谷时段对10千伏朱北线实施电缆改造工程。头戴红色安全帽是此次工程的工作负责人李仕,只听他大声对吊车司机说:
7月1日笔者获悉,当前的窃电手段已发展到采用无线遥控倒表器等高科技方式,行为非常隐蔽,检查人员难以发现。鉴于此现状,国网河南新乡供电公司开展基于数据拟合的反窃电实用技术研究,确保准确锁定窃电用户。该项技术主要原理是从用户高压总进线柜的测量电流互感器或者指示电流互感器的二次侧引出二次
10月10日,新乡供电公司农电部主任张海带领检查组莅临封丘县电业局,开展秋季安全大检查。首先,检查组来到220千伏孔雀变电站查看秋季安全大检查工作开展情况,并深入到设备区内现场了解设备的维护与运行情况。同时要求值班人员做好设备的巡视检查,注重细节,确保设备的安全稳定运行。 随后,检查组到会议室听取了关于封丘县局秋查工作开展情况的工作汇报。在秋查中,封丘局按照“学职责、学法规、学手册”和找差距、查漏洞要求认真开展安全大检查工作,重点对检修作业现场、“两票”执行、反违章以及
5月22日,新乡县电业局召开了以 “风险在我身边、防范从我做起”为主题的风险防范教育讨论会。会议中,针对本部门各个岗位工作职责和操作流程,结合日常工作实际,大家认真查找可能发生的风险点,从单据审核到现金的管理,以及账务处理逐一做了全面梳理,并且针对科室内防火、防盗、防潮等问题提出了相关有效防控措施。最后大家就如何规范完善财务风险管理制度,做好账务风险防范工作进行了总结。通过此次财务风险点分析,增强了财务部岗位人员的责任意识,强化了规范操作行为,提升了财务风险防控能力,确保了企业账务及资金的安全。
为落实国网公司解决供电服务突出问题,提升供电服务质量。6月2日,新乡县电业局同时派出三组人员,分别到洪门供电所、小吉供电所、郎公庙供电所进行明查暗访,重点开展问题排查和达标整治,深入推进年内启动的供电所管理提升工程。这次的排查行动小到环境是否整洁,标识是否完善,大到服务流程是否规范,配电台区管理是否到位,“这场里里外外的‘大体检’有助农村供电服务的健康发展”,该局农电总站站长段继海表示。据悉,此次排查行动只是该局供电服务提升工程的一个缩影,分布在农村的8个供电所三年前已全部通过标准化建设验收,随着&ldq
“三大安全督查组共开展巡视21次,发现隐患13余处,整改率达到100%。”5月21日,在我局召开的安全生产月度例会上,安全监察部主任冯瑞杰对4月份安全工作进行总结。“三大安全督察组”为何?我局将安全安全监督延伸,在专职安全监察部、专职安全员两支队伍的基础上,再添第三支力量——青年督查组、职工代表督察组、新闻督察组,68双眼睛紧盯安全,形成人人都是安全员的氛围,让安全生产再多一份保障。青年督察组:更严格更专业5月19日,新乡县电业局110千伏苗庄变电站设备检修现场,出现了8位&ldq
"一个人一生可能遇不到一次事故,但一次事故就会影响终生。"5月20日,新乡供电公司营业及电费专业邀请河南省电力公司安全性评价专家对公司全体用电检查人员进行安全教育培训,以增强营业及电费专业一线工作者的安全意识和安全技能。通过回顾建局至今用电检查工作的历史变迁,探讨近年来违章操作导致的人身伤亡典型案例,用电检查人员再一次树立在工作中应具备的安全意识和安全技能。优质服务的新形势要求用电检查员对内注重增强自身业务素质,对外做好对客户的隐患检查到位、下达用电检查结果通知单到位、督促隐患整改到位。同时,在用电检查过程中,要重点做好对客户电源配
5月21日,河南新乡供电公司运维检修部配电带电作业班到原阳县10千伏白河线,开展带电更换计量箱作业,这是该公司今年以来的第六次跨县区带电作业。提高供电可靠率为第一目标今年以来,新乡公司以提高供电可靠率为总抓手,扩大10千伏带电作业面,着力减少客户停电时间,实现客户满意和增供扩销。该公司加强月生产计划管理,坚持标准化、规范化、常态化开展10千伏带电作业和输电线路带电作业。并积极探索作业方法,拓宽作业面,在开展的带电作业搭火、拆除隔离刀闸、台变高压跌落保险的维护更换、线路撤搭头等作业的基础上,实现了带电接电缆、带电立杆、山区线路带电作业,并整合资源,市县联
当地时间3月22日,瑞士电力应急组织负责人卢卡斯·孔格表示,由于能源危机,瑞士电力情况依然严峻,今年冬天也可能出现电力短缺的情况。孔格指出,无法确定欧洲补充天然气的储备以及法国核电站的电力供应能力。因此,这些因素可能导致今年冬天瑞士电力短缺。如果水库蓄水不足,气温较低,情况会变得更
电力生产消费方面,8月,全社会用电量6770亿千瓦时,同比增长3.6%,增速比7月加快0.9个百分点。8月,规模以上电厂发电量6682亿千瓦时,同比增长1.7%,增速比7月加快1.1个百分点。新能源投资建设方面,1-8月,风电投资完成额476亿元,同比增长66.7%,新增风电装机1109万千瓦,比上年同期减少4万千瓦;太
4月18日,中电联2019年第一次理事长会议暨2019年经济形势与电力发展研讨会在北京召开。(来源:能见EknowerID:Eknower)全球能源互联网发展合作组织主席、中国电力企业联合会理事长、瑞典皇家工程科学院院士、英国皇家工程院院士刘振亚在此次会议上发表了题为《深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神
4月18日,中电联2019年第一次理事长会议暨2019年经济形势与电力发展研讨会在北京召开。(来源:能见EknowerID:Eknower作者:能见)全球能源互联网发展合作组织主席、中国电力企业联合会理事长、瑞典皇家工程科学院院士、英国皇家工程院院士刘振亚在此次会议上发表了题为《深入学习贯彻习近平总书记重
4月18日,中电联2019年第一次理事长会议暨2019年经济形势与电力发展研讨会在北京召开。(来源:能见EknowerID:Eknower)全球能源互联网发展合作组织主席、中国电力企业联合会理事长、瑞典皇家工程科学院院士、英国皇家工程院院士刘振亚在此次会议上发表了题为《深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神
近日,乌鲁木齐热电厂党委书记顾继红主持召开党委中心组学习(扩大)会,集中学习了习近平总书记7月26日在省部级主要领导干部专题研讨班开班仪式上的重要讲话精神。乌鲁木齐热电厂党委成员及各部门主任、支部书记参加了学习。会上,顾书记领读了《习近平总书记7.26重要讲话精神》,并展开责任与使命的
安康今年入汛以来,雷电暴雨等极端气候给电网运行带来恶劣影响。为确保电网安全迎峰度夏,国网安康供电公司多项举措,全力确保迎峰度夏期间电网安全稳定运行。2016年迎峰度夏期间,安康电网最大负荷可能出现在7月中下旬。由于安康电网主网架局部薄弱,将可能导致安康中部、南部、西南部可能出现局部限
摘要:按能源局最新发布的通知中提出的设想测算,预计全年交易电量有可能超过1万亿千瓦时;而随着环境保护税列入十三五立法计划,火电企业税费有可能进一步提高。一、经济形势(一)主要指标。一季度,国内生产总值同比增长6.7%;规模以上工业增加值同比增长5.8%;固定资产投资同比增长10.7%;社会消费品零售
导读:本文从电力市场、煤炭市场、资金市场入手,结合目前的能源环境政策,对当前的电力形势作预判分析。按能源局最新发布的通知中提出的设想测算,预计全年交易电量有可能超过1万亿千瓦时;而随着环境保护税列入十三五立法计划,火电企业税费有可能进一步提高。(来源:北极星电力网)一、经济形势(一)主
“2015年,随着用电增长放缓、供应能力提升,全网供需形势总体宽裕,但局域性、时段性存在供电紧张。”12月10日,南方电网公司召开电力电量平衡协调领导小组会议,总结2014年电力供应情况,研究讨论2015年电力供需形势、应对措施及市场交易计划指标建议等。公司总经理钟俊,副总经理贺锡强出席会议。今年以来,全国用电增长呈前高后低走势,南方区域用电增长与全国走势总体一致,四季度用电增长明显放缓。预计全年公司售电量7863亿千瓦时,同比增长5.8%。预计全年西电东送电量1711亿千瓦时,同比增长30.2%。会议研究分析,结合国内外经济形
11月24日,笔者获悉,方城县电业局17个乡(镇)供电所在2014年群众满意基层站所评创活动中,均荣获所在乡(镇)公共服务行业第一名的好成绩,展示了方城电力良好的社会形象。近年来,方城县电业局领导班子高度重视行风政风工作,把优质服务工作作为企业的“生命线”做实、做好、做优。在日常工作中,加大明察暗访和奖惩力度,内强素质,外树形象,强化员工的优质服务意识,形成了“要我做到我要做”的转变,用实际行动践行了“你用电,我用心”的服务理念;在群众满意基层站所评创活动中,重点放在“
笔者3月14日获悉,经过河南省政府纠风办检查验收并同意,省电力公司确定了100个基层站所为“2012年度河南省群众满意的基层站所”,并对获得荣誉的站所进行了表彰,而新蔡县供电有限责任公司城关供电营业厅就荣列其中。新蔡县城关供电营业厅在开展的创群众满意基层站所活动中,以优质服务为重点,以群众满意为标准,兑现服务承诺,创新服务手段,不断提高办事效率,在为客户答疑解惑,简化业扩报装流程、为弱势群体用电服务开辟“绿色通道”等工作中,发挥了积极作用,受到群众的一致好评。目前,新蔡县供电有限责任公司号召公司各部门以城
眉坞大地春暗涌,红河幽谷育奇葩。眉县分公司营头供电所一年来内抓管理,外树形象,全力做好供电服务,得到社会各界认可和好评,1月29日,宝鸡市委市政府在行政中心召开的表彰会上为该所授予市级“人民群众满意基层站所”殊荣。营头供电所位于秦岭主峰北麓以幽、奇、峻、秀闻名的红河谷畔,明澈怡人的自然美景陶冶了营头电力人质朴淳厚的品格和对自身职责的敬畏与热爱。一年来,该所以居民用电服务质量大提升专项行动为契机,以“从客户最满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”为理念,以创建市级“人民群众满意基层站所&rdq
“创建群众满意基层站所工作要坚持实用性,长期性,在创建工作中,努力提升供电服务”这是日前海盐供电局相关负责人提出的。积极创建“群众满意基层站所,坚持实用性,长期性的方式是此次工作的主要做法。据了解,海盐县供电局各班组在创建“群众满意基层站所”活动中,以“责任树形象,诚心赢满意’的工作方针,有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来,海盐县供电局在优质服务的道路上,始终以“群众满意、政府放心”为目标,积极践行&ldqu
海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中,以“责任树形象,诚心赢满意’的工作方针,有力地促进“群众满意基层站所”的创建工作。近年来,海盐县供电局客户服务中心在优质服务的道路上,始终以“群众满意、政府放心”为目标,积极践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念,认真办好客户的每一起用电业务,认真解决客户提出的每一个问题,优质服务赢得了客户的普遍认可。2011年,在海盐县纠风办组织的全县服务窗口群众满意度测评中,海盐供电营业
海盐县供电局客服中心在创建“群众满意基层站所”活动中狠抓落实,获得了客户的好评。该中心及时推出树一根标杆,把服务交给客户监督、撑一片晴天,做客户的贴心人、献一份真情,做企业的及时雨的活动。2006年起,海盐县供电局利用供电企业专业技术优势,通过实施优化用电,改变企业落后的用电方式,在降低企业生产成本的同时,促进了经济转型升级和节能减排。2011年迎峰度夏期间,“社会用电优化模式”发挥了重要作用,客服中心按照“区别对待、有保有压”的原则,向全县年用电量200万千瓦时以上大
日前,央视网报道了海盐供电“群众满意基层站所”创建工作。这篇报道由海盐供电客户中心所写,全文近2000多字,采用多方位,报道了海盐供电建设一强三优。做好供电服务工作几个测面,同时用大量篇幅介绍了广大客户对电力部门的评价。
在日前结束的科尔沁区政府廉政工作暨纠风工作会议上,通辽科区局荣获科区2011年度群众满意基层站所创建活动唯一一家突出单位,金家窑、敖力布皋、大林、钱家店、木里图五个供电所荣获科区2011年度群众满意基层站所优胜单位。2009年以来,该局高度重视群众满意基层站所创建活动,局长、党委书记挂帅、分管领导主抓,党政工青齐抓共管,形成了领导带动、上下联动、措施推动、考核促动的工作格局。创建活动中,该局坚持“四步走”,一是结合方案抓“诊断”。在认真解读和科学领会创建活动方案的基础上,通过纵向到底、横向到边的广泛发动,
近日,从庆元县纠风办获悉,庆元供电局左溪供电营业所荣获2011年度浙江省“群众满意基层站所(服务窗口)”创建工作先进单位称号。据了解,该局左溪供电营业所在为民服务工作中深入贯彻“你用电,我用心”服务理念,全面推行“标准、高效、换位、诚信、多元”满意服务。坚持标准服务,以完善的服务设施、温馨的服务环境、愉悦的服务体验,推动山区与城市用电服务同标准、同品质。坚持高效服务,以更短的时限要求每个业务流程,客户从以前的“来回跑”变为“只需签个名&rdquo
4月10日,笔者从封丘县电业局获悉,该局城区供电所被河南省纠风办评为“群众满意基层站所”荣誉称号。去年以来,该局认真落实“你用电,我用心”理念和新“三个十条”,强化内部管理,梳理服务流程,提升服务质量。深入开展了“进社区,进企业,进乡村,进学校”活动,推出延伸服务举措,建立了残疾人、孤寡老人、困难户等档案,并成立以关爱弱势群体为主旨的电力服务队18支,积极为群众办实事做好事,提高了基层群众的满意度。
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