封丘县局：“群众满意基层站所”获省级荣誉

12月23日，济源供电公司组织人员开展供电所专项安全监督检查，督促各级人员严格落实安全责任、规范落实安全措施，保障度冬期间安全可靠供电的同时，提升供电所安全管理水平。济源供电公司立足“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动，深化短板治理，切实把“为民服务解难题”的要求落实落细，把加

11月2日，国网尉氏县供电公司召开基层站、所负责人廉政教育会，并播放警示教育片会，筑牢了基层站所管理人员廉洁从业的思想基础，增强大家的法制观念，这是该公司将反腐廉政教育延伸到了基层一把手的一个缩影。2015年，尉氏公司党风廉政建设立足预警，前移关口，突出抓重点层面和重点环节，不断加强对

营业厅定置摆放需要完善、服务群众记录要实现闭环。5月21日，国网陕西省电力公司农电工作部深入阎良振兴供电所，对照《国网陕西电力公司供电所群众满意窗口创建工作考核细则》逐项排查，检查该所群众满意窗口创建工作。2014年以来，该公司以服务三农为重点，以群众满意为导向，以五大工程建设为抓手，

11月24日，笔者获悉，方城县电业局17个乡(镇)供电所在2014年群众满意基层站所评创活动中，均荣获所在乡(镇)公共服务行业第一名的好成绩，展示了方城电力良好的社会形象。近年来，方城县电业局领导班子高度重视行风政风工作，把优质服务工作作为企业的“生命线”做实、做好、做优。在日常工作中，加大明察暗访和奖惩力度，内强素质，外树形象，强化员工的优质服务意识，形成了“要我做到我要做”的转变，用实际行动践行了“你用电，我用心”的服务理念;在群众满意基层站所评创活动中，重点放在“

9月8日，笔者从永城市相关部门获悉，永城供电公司坚持以服务促行风，以行风树形象，真诚服务客户，在全市25个政府部门和24个公共服务行业所设的467各基层站所和窗口单位的民主评议中，永城供电公司在2012-2013年度的行风评议和作风建设评议中，均获得第一名，该公司还被评为行风评议组织先进单位，一人被评为先进个人，并有四个基层站所被评为群众满意基层站所，再次彰显了电力企业的良好形象。为扎实推进行风评议工作，该公司本着查找问题不护短，处理问题不留情的指导思想，将迎评工作纳入责任考核，逐项进行对照排查，与先进评选挂钩。为确保行风评议工作取得实效，该公司着重在

“企业的发展离不开电力的支持，电力部门不仅为我们提供安全、方便的供电服务，而且一旦用电出现了问题，一打电话，抢修人员无论白天、晚上，或是周末，随叫随到，这让我们很感动。可以说没有电力部门强有力的支持，就没有我们企业发展的今天。” 5月13日，在鄢陵县产业聚集区，当笔者提起鄢陵县供电公司的服务时，华创科技实业有限公司总经理卢长孝赞不绝口。近年来，该公司积极履行社会责任，紧紧围绕全县发展战略目标，加大电网建设力度，全面打造坚强电网。积极践行“你用电、我用心”的服务理念，认真落实“三个十条&rdqu

4月22日，由河南省方城县委宣传部、共青团方城县委和方城县青年联合会共同主办的第七届“方城县十大优秀青年”评审工作圆满结束，并向社会公布评选结果，方城县清河供电所所长李巍榜上有名。李巍同志作为基层供电员工的代表，多年来扎根在平凡的工作岗位上，认真贯彻落实优质服务“三个十条”，坚持“你用电、我用心”服务理念，带领全所职工致力于农村电网综合治理和改造，积极为政府和电力用户办实事、办好事、办群众满意的事。尤其是教育实践活动开展以来，李巍同志经常深入走访用户，实地解决群众用电难题，他所带领

11月12日，河南济源供电公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，强化供电所管理。济源供电公司把加强行风建设和优质服务工作做为“农电素质三年提升工程”的重头戏，以深化创建“人民群众满意基层站所”活动为抓手，不定期组织人员深入基层一线站所和服务窗口，采取暗访供电所和走访客户的形式，查找“短板”，提升整体综合素质。通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料，重点对基层供电所的服务

日前，在国家能源局、中国电力传媒集团、中国电力报刊协会组织的2012 -2013年度“中国最美供电所”评选活动中，经过广泛征文、网络投票、评委会初选复选、终审等诸多环节，太康电业局城郊供电所顺利当选。太康电业局城郊供电所以服务社会、满意群众、营造和谐供用电环境为主线，根据辖区不同客户的需求，区分服务方式和内容。用心为客户服务，真心为客户解难，赢得了广大客户的理解和信任。该供电所也先后被评为周口供电公司先进班组，河南省电力公司廉政文化建设示范点，河南省群众满意基层站所。为提高供电优质服务水平，该所从去年7月初开始，组织2个专业小组

8月27日，河南省商丘供电公司对2013年度民主评议基层站所工作进行安排部署，并要求统一思想，强化责任，确保行风评议工作的顺利开展。商丘公司结合实际，制定了民主评议基层站所工作实施方案，对信息公开、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律等评创内容进行详细说明，统一制定“创建群众满意基层站所”考核标准，并将全市供电系统所有基层供电所(营业厅)都纳入评创之列。该公司要求各单位加强领导，提高认识，以评促建，把评创活动与标准化班组建设相结合，不断提升基层站所规范化管理水平。该公司将派出督导组，加强对供电所评创工作的督导检查，了解存在的问

“供电部门把用电申请表发放到村民便民服务中心，村民可在家门口填表，不仅减少了二天的时间来回跑，还节约了车费30元，这样的温馨服务真正让老百姓暖在了心头。”4月15日，笔者在宁海县前童镇杨家山村顺利自然村采访时，65岁的村民童遵士见到笔者迫不及待地说出了心里话。杨家村负责人童宏棍感触道，杨家山村有四个自然村，近几年因旧村改造，需要办理家庭用电申请的村民就达40多户，过去从申请到装表接电，每个村户必须从山上到镇里跑二趟，来回的客运车费就高达30元。如今供电部门把用电申请表放到村里，村民不出门就能用上电，仅此一项可为村民节约费用150

10月11日，洛南公司三要供电所台区经理陈业军接到了来自潘沟台区用户吴京汗大叔的求助电话。吴大叔焦急地表示，家中突然无电，给他的日常生活带来了极大的不便。接到电话后，陈业军立即与同事驱车前往吴大叔家中。一到吴大叔家，陈业军和同事便迅速投入工作，开始排查停电原因。吴大叔在一旁详细说明了

近年来，盐城供电公司认真学习贯彻习近平总书记参加江苏代表团审议时重要讲话精神系列报道，提出要抢抓机遇，加大创新力度，牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力，培育壮大新兴产业，超前布局建设未来产业，完善现代化产业体系。近年来，盐城供电公司完整、准确、全面贯彻新发展理

最近，盐城供电公司营销服务中心电费电价专家举办了一场别开生面的电费专业“微讲堂”，通过生动的案例分析，详细解读了最新的电价政策，有针对性地就日常工作重难点和容易忽视的问题进行了深入浅出的讲解，为青年员工提供多样化的学习平台和交流机会，打开了更多了解电费电价知识的大门。什么是“微讲

8月17日，家住陕西洛南县城关镇烤树娃村三组的郭风民老人拉着国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）八里供电所小队队员张良娃的手连连道谢。老人满怀喜悦的表情也流露出了他心中的幸福感和获得感。事情还得从一个月前说起。郭风民老人今年70多岁，他和老伴独居在家，儿子、儿媳在外务

“喂，你是八里供电所吗，我家里突然没电了，我还急着要用电，你们能不能赶快来给我维修？”8月11日12时左右，家住洛南县城关镇薛村金安民家中突然断电，此时他忽然想起三个月前台区网格员送给他的服务名片，就拨打了上面的服务电话。放下电话他在焦急的等待着。大约10分钟，两名身穿“红马甲”的国家

最近，盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出，要管好用好“运检抢”第二班组，定期开展管理要求宣贯和业务规范培训，严格驻地人员“准入关”，合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制，提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。我们知道，供

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队走访服务100多家养殖塘口，排查增氧用电线路隐患，宣传安全用电知识，累计帮助养殖户更换用电线路1800多米，排除用电隐患98处，更换剩余电流动作保护器8只。鱼虾水产养殖时刻离不开可靠稳定的电力支撑。盐城建湖县供电公司结合水产养殖企业用电特

国网西藏电力有限公司22日发布2023年企业社会责任报告，报告指出，截至2023年底，国网西藏电力供电人口约350万人。2023年完成区内售电量118.86亿千瓦时，外送电量25.7亿千瓦时。西藏电网农村供电可靠率达99.5%，农村综合电压合格率98.93%。报告公布，2023年西藏全区电源总装机容量达630.83万千瓦，其中

最近，盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出，要管好用好“运检抢”第二班组，定期开展管理要求宣贯和业务规范培训，严格驻地人员“准入关”，合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制，提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。我们知道，供

岁月悠悠，本色不改！但行耕耘，终见光芒！时光荏苒，深情如一！塔河之光，电亮万家！有这样一群人，无论夏日炎炎，还是寒风凛冽，我们看到的，都是他们奔波在保电一线的背影！他们捍卫电力大动脉，“寒”卫电力大动脉，“汗”卫电力大动脉，他们就是南能集团的供电人！以平凡，筑不凡！晨光里，他们与