长垣县电业局：精打细算“停电帐”

今年以来，针对盐城电网最高用电负荷屡创新高、电网规模快速扩大、新型电力设备应用比例大幅提升等情况，盐城供电公司供指中心协同调控中心，积极推进配电网停电计划自助平衡管控系统落地，引入“互联网+”的思维，使停电计划编制变被动为主，让自助平衡策略自动服务于配电网停电管理，有力地提升了电网智能化运行水平。

3月7日，济源供电公司从施工组织、物资配送、专业协同等方面，对10千伏茶坊线检修计划重新优化完善，使原本2天的工作任务压缩至1天，不仅提高了经济效益，也最大限度减少了停电期间给群众生产生活带来的不便。当前，春检工作有序铺开。为最大限度减少检修停电时间，切实保障客户用好电，济源供电公司对

在提升供电可靠性的路上，供电企业想方设法通过有效管理压缩停电时间。经过管理提升，广东电网公司珠海供电局今年上半年全口径用户平均停电时间为0.42小时，同比降低70%;贵州电网公司贵阳供电局去年全口径综合用户平均停电时间为1.8小时，同比下降51%。本期一起看看这两家单位如何通过加强停电管理减少

7月29日零时至5时，河南省商丘供电公司通过实施零点工程，对110千伏西郊变电站刀闸过热等缺陷进行了消除。这是该公司多措并举减少停电影响的具体体现。为进一步减少停电对广大客户的影响，商丘公司积极采取措施，努力把停电影响降到最低。该公司不断拓展带电作业范围，凡是能通过带电作业消除的隐患和

为加强玉屏供电局停电管理工作，2015年1月27日上午9点，该局在五楼会议室召开了2月停电平衡会。该局领导、生技部、工程部、调度所及供电所、变电站的负责人参加会议。会议主要内容为：编制月停电计划，加强计划停电的管理工作，缩短对客户的停电时间，提高客户用电满意度等。平衡会上，调度中心逐一对本月份停电计划的执行情况、存在问题进行总结通报，与会人员共同对下个月的停电计划进行平衡，对电网薄弱环节、线路安全隐患整改、电网升级改造以及客户业扩报装优先安排停电，杜绝无计划停电，重复停电。生产技术部可靠性专责对供电可靠性指标进行说明。相关部门、站所对上月的计划检修工程

9月19日早上6点，济源市10千伏西关老村支线实施计划停电，河南济源供电公司组织工程部集中更换1号杆至10号杆电杆及导线，同时也集中检修专业对停电线路进行检修。两项任务完工后，晚上8点，线路按时送电。这是河南济源供电公司规范停电管理，提高供电可靠性的有效举措。为了保障秋检停电计划“零延时”，河南济源供电公司严抓综合停电管理，细化停电措施，健全停电管理机制，强化停电计划过程管控，有效减少客户停电时间。该公司完善计划停电审批制度和申报流程,层层协调确定最佳停电时间，级级把关缩减停电户数，全面规范停电告知制度，持续优化电网运行方式;分

4月16日，笔者从玉屏供电局市场部获悉，2014年第一季度，该局客户平均停电时间仅为1.5058小时/户，同比下降9.9436小时/户，降幅为86.84%，大幅度提升了供电可靠性。随着社会经济的快速发展，居民生活水平的不断提高，广大群众对可靠供电的需求越来越高。为此，该局着力从实施综合停电、减少停电时间等方面下工夫，切实如何保证居民“用好电”。今年以来，为提升供电可靠性，该局狠抓客户停电管理，积极分解停电指标到各生产单位，加强停电时间预控工作，每月统计、分析可靠性指标，并计算下月停电计划影响的时户数，根据年度可靠性指标合理安排停

“按照检修计划，这条线路原本需要3个工作日，经过全盘统筹和节点控制，仅一天就完成了既定任务，大大减少了客户停电时间。”3月23日，在河南济源市梨林镇，供电所长马文杰指着检修一新的10千伏马头线告诉笔者。该线路担负着梨林镇11个行政村和20多家企业的供电任务，运行时间长，检修任务繁重，按计划分段检修需3天时间。济源公司组织运维、农电、调控等部门“会诊”，在确保安全的前提下，对每个节点仔细分析、合理控制，并抽调附近两个供电所人员协同作战，1天完成了检修目标。河南济源供电公司把最大限度减少检修停电时间，切实保障

为提升2014年客户平均停电指标管理水平，让客户享受到更稳定的供电，宣威供电公司对可靠性停电指标进行分解、制定可靠性提升专项工作计划等措施，着力促使供电可靠性得到提升。宣威供电公司一是加强可靠性专业基础管理。对停电时户数及故障停电次数按月、按部门进行分解，组织各相关部门编制可靠性提升专项工作计划。二是狠抓可靠性数据准确性。每月组织一次供电可靠性数据抽查及停电过程指标的准确性核查。三是强化综合停电管理。按照《供电可靠性管理工作手册》要求组织年度停电计划的编制，通过采取各项管理及技术措施对停电项目进行方案优化，做好“先算后停”，并加

据悉，为提高供电可靠性、减少客户停电时间及准确无误统计客户停电时间，宣威供电公司坚持以提升客户满意度和减少客户停电时间为抓手，大力推进以客户为中心的客户停电管理与服务机制建设，实现从关注设备停电到关注客户停电、从设备停电管理到客户停电服务的根本性转变。宣威公司一是建立超时、超次预警机制，有效管控停电次数和时间。二是停电管理实现全过程考核。每月统计客户停电时间并进行详细分析形成报告，通过分析找出配网的薄弱环节，为电网的规划建设、生产运行、营销服务提供决策依据。三是建立客户停电工作常态监督、检查与考核机制。对停电通知到位情况进行检查，并按月通报检查结果。四

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。收到57户反馈问题59条。问题因涉及营销、计划、生产、基建、农电、监审、调度等部门，公司安排监察审计部牵头整改落实，市场营销部、生产设备管理部、电力调度控制中心、各供电所具体负责，根据相关部门、供电所上报的整改情况进行跟踪，确保整改到位。公司要求加强停电管理，建立健全从停电计划开始、包括停电影响分析、停电审批、停电通知、恢复供电、停电统计分析等全过程管理的工作机制

10月16日0时至8时，国网光山县供电公司对110千伏紫水变电站Ⅰ段母线开关柜进行检修、清擦。此次“零点工程”为光山电网冬峰期间安全平稳运行和可靠供电奠定了坚实基础。国网光山县供电公司110千伏紫水变电站位于光山县东城新区，担负着光山县政府、县新人民医院、县融媒体中心、县卫生防疫站、县西亚城

通过“一停双检”的检修工作组织，有效避免线路重复停电，确保了沿线居民正常可靠用电。

8月16日零时，当忙碌了一天的人们已渐渐进入梦乡时，济源10千伏沁园线一片繁忙，济源供电公司50余名施工人员正在对线路设备连接部位发热进行紧急消缺。受近期持续高温天气影响，部分线路设备连接部位发热，如不及时采取有效措施，居民的用电会受到影响。该公司坚持“以用户为中心”的服务理念，为避开

为确保南昌供电公司220kV前湖变电站#3主变扩建工程220kV新建GIS间隔耐压试验的安全可靠顺利完成，6月28日晚10点至6月29日凌晨4点半，国网江西计量中心首次开启零点工程，预先完成了Ⅰ段母线电压互感器角比差试验工作。220kV前湖变带有南昌西高铁站、南昌地铁2号线及省政府等一大批一类负荷的重要用户，

5月9日0时至5时，光山县供电公司对110千伏紫水变电站Ⅰ段母线和8条10千伏配出线路开展了集中检修消缺。此次零点工程为光山电网夏峰期间安全平稳运行和可靠供电奠定了坚实基础。光山县供电公司110千伏紫水变电站位于光山县东城新区，担负着光山县政府、县卫生防疫站、县质监站等重要客户和东城区广大居

为避免停电对周边重要用户和居民正常生活带来的影响，10月25日深夜至26日凌晨，济源供电公司组织施工人员，通过零点工程的工作形式，对文化城#2环网柜进行更换改造，以进一步提高中心城区供电可靠性。

9月16日晚0时45分，在德江县温州商贸城配电变压器增容改造现场，5名工作人员就着不远处供照明的车灯光，正在进行变压器增容，额上汗珠细密，手上翻飞不停，偶尔有几句低沉的交谈声，大家正在有条不紊地进行着拆卸、安装和调试，耐心细致地完成好每一个环节，这就是德江供电局城区供电所开展零点工程施

国网商丘供电公司积极实施零点工程、凌晨工程，最大限度减少停电影响，确保广大居民生活不受影响。图为7月7日，该公司在凌晨开展归德路电力电缆入地改造施工。

在移动公司施工作业点，咱们的施工队伍，利用夜深人静时间开展零点工程,让用户好好睡觉，不打扰他们的休息，为移动公司变压器增容。6月21日凌晨0时15分，德江供电局城区供电所抢修班班长文阳对笔者所说的一番话。6月21日，德江供电局城区供电所按照零点工程施工方案，将对德江县移动公司配电变压器进行

6月13日22时，杞县公司输变电运行中心检修班开始对35KV葛岗变电站更换葛2母、葛35B隔离开关。目前正值用电高峰，为了有效减少停电对广大群众生产、生活的影响，提高客户用电满意度，国网杞县公司决定实施零点工程。为确保工程顺利完成，检修班成员提前制定了详细措施，从工作前的准备工作、任务分工表

经过3个多小时的艰苦奋战，4月26日凌晨4时许，鄢陵县供电公司施工人员完成了10千伏花14新区线分段开关缺陷处理，并顺利安装高压计量一台，既确保了线路安全可靠运行，又将施工停电影响降到了最小限度。在年度春检春查开展过程中，该公司加强对设备、线路红外测温，全面排查安全隐患，及时发现了10千伏