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“你是供电局管用电的吗?我是滨河区新六栋的住户,我的车库怎么没有电了?车库遥控门打不开了,我又不欠你们电费,这是怎么回事啊?我现在进不去车库了,你看怎么办吧! ”4月13日傍晚18时许,伊敏供电局营销科科长陈涛的手机里传来了一位女用户急切声音。听完这段话, 陈涛用他那略带沙哑的嗓音回答道, “这位女士你好, 我是伊敏供电局营销科的陈涛。情况是这样的,您的车库已经更换了智能电表,今天是我们这个系统正式启用的日子。按您说的这个情况,您的车库电表十有八九是欠费了,这样吧,请您稍等几分钟,我马上就到您那里,帮您看看究竟是怎么回事。”
十分钟以后,一辆标有国家电网呼伦贝尔电业局95598字样的黄色营销用电服务车停到了滨河区新六栋车库的门口,伊敏供电局营销科科长陈涛和表计故障处理业务骨干杨建国走下了服务车。他们立刻检查了电表,进行了交流,终于弄清楚了事情的原委。原来这位女车主是租用的车库,更换车库智能电表的时侯是车库主人经手办理的,办理完毕之后没有续费,二人之间也没有互通情况,女司机也没注意供电局营销部门张贴的告示,也没有收看当地电视通知,于是出现了开头的那一幕。接下来, 陈涛科长又诚恳的说,这位大姐,都怪我们的工作做的不细,耽误您的车入库了,这样吧,您把车锁上,坐我的车,我拉您去我们单位的自助缴费机缴费¨¨这边电费刚交完,回到车库就来电了,那位女士的脸上露出了丝丝微笑。
4月13日,是伊敏供电局为滨河小区更换智能电表后,智能计费系统投入运行的第一天。在此之前, 伊敏供电局通过入户讲解, 在单元门张贴告示,在当地电视台播发通知等方式对广大用户进行了宣传,通知旧的解费方式停用,新的智能计费系统投入运行,要广大用户及时结清费用,及时续入费用。
新系统的应用需要一个适应过程,个别用户因为这样那样的原因没有及时缴费而导致了停电,从13日中午开始到晚上九点,又一直到14、15日两个双休日, 陈涛带着他的营销团队一直忙碌着,工作着。他们面对客户的咨询,耐心解释;面对客户的急躁,微笑服务;面对客户的不解,他们及时的帮助解决处理难题。短短两天多时间,就接受用户电话270余次,往返用户用电地点56次,帮助用户核对表计读数,解决用户疑问20次,帮用户自助缴费7次。还帮助用户处理用户室内闸刀火线压接螺丝松动,导致接触不良的故障1次,处理用户厨房内插座电线接头处漏电导致停电的故障1次。这两个用户感激地说,真的非常感谢你们这些用电营销人员,这些停电问题都是我们自家的事,不是你们换电表引起的,还要麻烦你们。你们帮我家维修,这种服务真是没的说。
就这样, 伊敏供电局的营销人员以优质的服务诠释着“你用电,我用心”的服务理念,在草原深处精心营造着国网公司的品牌形象。
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呼伦贝尔地区冬季相对寒冷漫长,在冬季的这段时间里,电网建设及生产的节奏都相对放缓。因而,对于国网伊敏供电公司而言,冬天也成为了培训工作的“黄金期”。2月19日,双节过后,国网伊敏供电公司调控中心培训工作重新开始,班组相关人员全部参加。在本次开展的“冬季大培训”活动中,调控中心采取培训和自学的方式进行,人员以自学为主,组织培训相结合,特别注重安全学习与实际操作相结合,让员工在工作中学习,在工作中进步和提高。通过实际培训并进行考试,真正达到以考促训、以考促学的目的。以冬季培训为带动,突出对安全规程的培训。见缝
2013年已经过去,当我们跨入崭新的2014年时,应该先停下脚步回头看看过去一年我们所走过的路。2013年对于国网伊敏供电公司调控中心来说,是动荡的一年,也是收获的一年。盘点之一,全面备战国网公司“三集五大”体系建设验收自“三集五大”体系新模式启动以来,该公司调控中心按照上级公司全面推进“三集五大”体系建设的总体部署,认真贯彻执行省市公司关于“三集五大”体系建设要求,将“三集五大”体系建设作为2013年重点工作,强化组织领导,健全工作
2014年,国网呼伦贝尔供电公司“两会”工作报告和公司一号文件确定了把全面深化同业对标工作作为今年主要任务的重中之重抓好。同业对标是一项系统工作,是用数据直观反映企业整个管理过程中的优势和不足,是提升核心竞争力的一项重要举措。也是强化基础管理,提升企业综合素质的重要载体。国网伊敏供电公司及时落实会议精神,充分认识开展同业对标工作的重要性,采用狠抓组织、狠抓标准、狠抓落实的“三狠”方式作为深化同业对标工作管理的主要手段。针对同业对标工作的具体内容,结合当前的供电生产形势,该公司研究制定重点分解措施,按照安全
随着春节长假的结束,国网伊敏供电公司通过认真落实各项节日保电措施,坚守值班,及时急修,圆满完成了春节保电各项工作。为确保春节期间电网安全稳定运行,该公司高度重视“春节”保电工作,进行全面部署。节前,该公司成立了春节保电领导小组,制定了切实可行的保电方案,并要求配电抢修人员加强节前线路、设备巡视,同时组织专业技术人员开展节前检查,对重点线路负荷进行全面排查,发现问题及时进行处理。切实将保电工作做实、做细。同时,该公司做好重要活动场所的保供电工作,对供电辖区内的各乡镇重要客户进行了全面、细致的安全专项检查,制定了相应的保电方案和应急
2月17日,国网伊敏供电公司节后冬季培训重新开课开讲。道德讲堂的大教室里又恢复了紧张有序的安全规程、标准化两票和事故案例学习培训。2013年12月份开始,该公司以大教室和班组看板为基地的职工全员培训学习,为新一年度全公司安全生产奠定了良好的基础。依托道德讲堂大教室,以岗位练兵为载体,从实战出发,以强化培训为手段,解决共性问题和难点问题。为职工储备必要的安全知识和操作技能,为顺利完成2014年各项工作任务、为实现伊敏地区坚强智能配电网提供安全与技术保障。及时更新班组看板,以本质安全建设为契机,发挥班组成员自然资源与优势,建立“人人一小课+技术
为提升员工工作质量,增强员工工作意识,保证冬训工作真切落实到实处。国网伊敏供电公司调控中心对以往人人一小课进行了改革创新,重新部署了人人一小课的讲课内容和讲课形式,促进了员工对于人人一小课的兴趣和爱好。以往调控班的人人一小课仅是硬性下达讲课指标,要求员工轮值进行小课讲堂,虽然提升了员工一定的专业水平,但限制了员工自主创新的思想和思维。为解决这一问题,调控班要求员工在每次小课讲解后,发动思维,提出意见,务必保证每次小课所讲内容均为大多数员工急需解决的一些工作问题和困难。现在,每次小课以后,员工们在积极讨论当日小课内容的同时,更是踊跃发言,各抒己见。在解决
春节的喜庆还没过去,国网内蒙古东部电力有限公司伊敏供电公司运检部配电班的成员已经开始忙碌了。春节期间,伊敏河镇新源二小区37号楼进户电缆由于使用年限长而老化造成供电不可靠,加之节日期间用电量徒增,发生了停电故障。虽然当时为了保供电做了临时处理,但为了保证用户用电安全,配电班在2月11日做了严密稳妥的更换抢修计划。2月12日上午九时,在零下30多度的严寒下,配电班成员按部署开展了抢修工作,他们中午不休息,抢时间、抢天气,用实际行动彰显着配电班组成员的责任心。这边用电钻打穿墙孔,那边用喷枪烘烤电缆,其他成员拉扯着84米长的更换电缆进行挂钩。几位年轻的大学生
2月8日上午,国网伊敏供电公司春节过后首个会议,1月份安全分析总结会召开,公司班子成员、部门主任、各相关班组长、专责参加会议。会议强调要迅速把思想和行动统一到节后安心工作上来,强化主体安全责任,加强监督检查,遵守和弘扬伊敏供电安全第一、服务至上的良好“家”风,努力创建伊敏配电网的“平安骨架”、“钢铁长城”。各部门认真剖析了春节期间各项工作的安全得失与体会,查找安全漏点。该公司总经理在总结讲话中语重心长的对与会者说,当前,“家风”是个热词,伊敏供电公司也是个&
为清洁守护的保洁员。1月30日是农历蛇年的除夕,清晨6点20分,天还没有亮。大多数人还在暖暖的被窝里睡觉,但是国网伊敏供电公司办公楼收发(保洁)员赵桂云却已经站在了通勤车的站点候车准备上班了。6点50分,刚刚感冒初愈的赵桂云到了单位,开始打扫二楼走廊,清理洗手间。赵桂云是一位50挂零的干练女人,从事收发(保洁)工作已经有7个年头。据她自己回忆,几乎每一年的除夕都要在岗位上工作。不仅如此,春节期间她仍需要值班,当好办公楼的“警卫员”。对于自己从事简单而又繁琐的保洁工作,赵桂云没有任何抱怨,她经常笑着自嘲,咱能为这些供电人服务,也是
随着春节的临近,国网伊敏供电公司早布置、早行动、早落实,把企业运营监测、法律事务等工作当作安全管理工作的一个重要方面,当作一个不可泄露的“阀门”一样拧紧,确保企业节日期间安全稳定。该公司认真贯彻落实上级公司关于做好2014年春节期间安全稳定工作及运营监测工作的具体要求,专门在节前召开了安委会扩大会议暨本质安全月度例会安排布置。大力宣传做好节日期间企业运营监测、法律事务工作对企业整体安全工作的重要意义,教育各级管理人员和值班人员克服节日期间的松懈麻痹思想,按照领导到位、责任到位和防范到位的“三到位”原则,做
喜悦的笑脸传递着节日的幸福,欢快的乐曲献给劳动模范。1月21日下午,国网呼伦贝尔供电公司一届四次职工代表大会暨2014年工作会议胜利闭幕,受到表彰的劳动模范们带着对《夯实基础,提升能力,务求实效确保呼伦贝尔供电公司各项工作再上新台阶》工作报告的深刻领悟,返回了工作岗位。刘忠宝是国网伊敏供电公司客户服务中心客户服务与营业管理,也是本次受表彰的劳动模范之一。自从1986年参加工作至今,刘忠宝一直从事电能计量校验工作及管理工作,二十几年如一日,一直默默无闻、孜孜不倦地勤奋工作。千方百计的做好表计量值的传递,全力确保电能表的准确可靠,在伊敏地区树立了优质、方便
连日来,伊敏供电局新一届领导班子2012年年终调研工作全面展开。新任总经理刘大浩深入各基层部室,全面了解全年工作情况。并就如何巩固“三集五大”体系建设成果、年终安全生产、优质供电服务、交通安全管理、成本管理、谋划2013年工作等方面提出要求。党委书记杨德贵就结合学习十八大精神开展职工思想教育、保持职工队伍稳定、各部门支持新班子开展工作、加强宣传报道等工作做了具体安排。调研过程中,各部门把2012年工作中的做法、闪光点等方面做了深入挖掘,查找存在的问题,确保在年底前整改落实到位。并保证安全生产,保证电费回收,保证行风建
“你看,这入户集束线布的多整齐啊……”,“看这电杆,一摆子过去多么美呀……”,“新的表计箱又美观又实用呦……”这些话语,是近日早起晨练的红花尔基镇几位退休林业职工闲聊常常念叨的。自2012年4月伊敏供电局在红花尔基地区打响了智能电表更换施工揭幕战开始,到11月15日党的十八大闭幕之时,伊敏供电局营销三项重点工程全面胜利俊工。智能电表更换13600块,变压器台标准化改造102台,配电线进户
11月14日,伊敏地区漫天飞雪,寒风劲吹。在红花尔基镇吉登猎民嘎查野外海拔700米的山坡上,几名施工队员正在检查完工事项,拆卸接地线。过了一会儿,随着东风六轮重型汽车一阵轰鸣驶离工作现场,像礼炮一样宣告了伊敏供电局2012年变压器台标准化改造施工的胜利俊工。向着2012年伊敏供电局营销智能电表更换,变压器台标准化改造,配电线进户以及表计防窃电改造三项重点工程全面胜利竣工会师迈开了大步。2012年,伊敏供电局计划改造标准化变压器台99台,自开工以来,近十个工作小组分散在各个施工点线,伊敏供电局施工管理小组成员现场督查组每天在现场督查安全工作,
为确保“十八大”保电任务的顺利完成,伊敏供电局高度重视,加强了对员工的责任感、使命感教育,明确了保电任务的重要性和艰巨性,成立了领导小组专门组织此次保电工作。同时在会议召开前对伊敏地区举办庆典活动的会场、政府机关以及宾馆的配电设施进行全面细致的检查和事故隐患消除,并完成了伊敏地区配网一次拉网式全面巡检。伊敏供电局配电班组全体成员是此次保电任务的执行者,他们平均年龄45岁,年龄比较偏大,但是工作热情一点都不弱于年轻人。进入保电期间,他们每天都要完成对伊敏地区配网重点保电设施的巡视;24小时不间断急修值班,恶劣天气增加值
“穿着这国网绿色的工装,戴上这国家电网徽标醒目的安全帽,终于有了主人翁的感觉了,感谢局领导对我们大学生新员工的关怀。”;“再也不用害怕参加会议没有正装了,我这套报喜鸟西服可真合体,穿在身上真板正,做一名国家电网职工真幸福。”……这些话语是伊敏供电局新参加工作的几名大学生员工近日的热谈话资,点点滴滴的话语无不洋溢着幸福感和自豪感。早在大学生员工报到的那一时刻,伊敏供电局就长远考虑,周全安排了这些大学生员工方方面面的各项事宜。局长亲自作出全面布置,直接管理者郑重承诺,每
2012年,风调雨顺,牧草茂盛。进入九月末以来,在伊敏供电局供电辖区的鄂温克草原深处,如火如荼的拉草车穿流不息。牧民的拉草车,又宽又高,驾驶员撩望视线不好,行走在嘎查村落配电线路附进时,偶有刮碰拉线、进户线等,给配电网安全带来了隐患。伊敏供电局配电班班长沈继平带领六名员工深入到拉草运输繁忙的建材嘎查、永丰嘎查、五牧场等地,采取了积极稳妥的保电措施。在二十几天里,他们巡视检测配电线路58条次,变压器台区91台次,拉线116条次。开展农牧村用电安全宣传3次,开展农牧村安全用电咨询63次,发放安全用电宣传资料300份,接受村民咨询183人次。在巡
2012年以来,随着智能电表更换施工,变压器台标准化改造施工,配电线进户以及表计防窃电改造施工等项工作全面铺开。最多的时侯,七、八个施工队伍,近二十个工作小组分散在各个施工点线,危险点日渐突出,反违章十分迫切,营销安全已经成为伊敏供电局安全工作的主角,走到了安全生产安全防范的第一线,成为伊敏供电局安全工作的一个重要组成部分。为此,伊敏供电局审时度势,在安全责任落实、施工过程管控、工作现场管理、安全素质提高、强化隐患排查、增进客户服务等方面入手,将安全贯穿施工全过程,实现了施工安全无事故。一、突出安全责任落实,不断加强施工安全体系建设。自20
为全面贯彻蒙东公司保供电、促增长、助发展”营销工作会议精神以及呼伦贝尔供电公司电力销售市场开拓“百日攻坚”专项活动方案,伊敏供电局紧锣密鼓打响电力销售市场开拓“百日攻坚”战。为保证“百日攻坚”战的顺利实施,伊敏供电局召开专题会议,及时宣传贯彻落实电力销售市场开拓“百日攻坚”专项活动方案,明确“百日攻坚”专项活动的重要意义,安排部署“百日攻坚”战具体措施,营造工作氛围,扎实做好&ldquo
伊敏供电局在中秋、国庆节期间做到“四到位”,实现了“双节”期间安全生产无事故。一是超前组织到位。节前伊敏局召开了“双节”期间保供电会议,宣传保电的重要意义,制定了详尽的组织落实计划,动员全局职工以饱满的工作热情投入到保电工作中;二是防范措施到位。伊敏局下大力气对所有的配电设备仔细检查,加大了线路巡视密度,准备了充足的备品备件,故障处理、值班车辆随时待命;三是检查巡视到位。合理组织人员力量实行24小时连续监护,对重点部位设置专人监护,确保电力设施和生产场所安全;四是领导监
9月20日传来佳讯,伊敏供电局智能表改造安装完成1万块,实现了红花尔基、五牧场等六个边远林、农、牧区智能表使用全覆盖,提前完成了呼伦贝尔供电公司2012年初下达的计划任务。2012年呼伦贝尔供电公司计划伊敏地区智能表改造1万块,这对伊敏局来说无疑是个硬任务。面对营销人员少、人员年龄偏大、工作地点偏远分散等诸多困难,伊敏局调动各方面人员的积极性,合理调整人员力量,精细制定改造计划,科学组织管理,集中力量展开了智能表改造工作。参展人员连续工作65天,早出晚归,节假日双休日不休息,首先啃下了红花尔基、永丰队、五牧场、建材等外围地区这块硬骨头,实现
面对钓鱼岛事件和蒙东公司“三集五大”体系改革进入实施阶段的关键时期,职工的思想比较活跃。伊敏供电局针对这一情况,从正面引导出发积极宣传,提出要求,以稳定为大局,一心一意搞好“双节”保电和变台改造、智能表改造施工。对个别员工进行走访,让大家愉悦的度过一个和谐的中秋和国庆佳节。
近日,江苏林洋能源股份有限公司(以下简称“林洋能源”)全资子公司林洋能源科技(上海)有限公司(以下简称“上海林洋”)与沙特EnergyCareCompany(以下简称“沙特ECC”)签署了智能电表项目的供货合同,由上海林洋提供智能电表产品。根据合同报价测算,合同总金额为1,365.99万美元,约合人民币9,69
当地时间9月30日,由国家电网有限公司所属中国电力技术装备有限公司承建的沙特智能电表项目运维管理权限正式移交沙特电力公司,标志着中电装备公司为期三年的运维工作圆满结束。沙特智能电表项目是世界单次部署规模最大的智能电表项目,也是公司在海外开展的首个智能计量项目,工作内容包括沙特西部和
保障居民用电是供电部门最重要的工作之一,而居民停电往往最让电网运维人员头疼。低压透明化改造改变了这一状态。“现在故障抢修时间大幅缩短,频繁停电、低电压等老大难问题都得到了高效治理。”广东电网公司中山供电局沙溪供电分局副总经理傅希辰说,现在他们可通过在变压器支路开关上加装分支监测装
近日,国务院办公厅印发的《加快构建碳排放双控制度体系工作方案》提出,“将碳排放指标及相关要求纳入国家规划”“完善重点行业领域碳排放核算机制”“以电力、钢铁、有色、建材、石化、化工等工业行业和城乡建设、交通运输等领域为重点,合理划定行业领域碳排放核算范围,依托能源和工业统计、能源活
8月28日,煜邦电力发布2024年半年报。报告期内,公司营业收入为35,254.27万元,较去年同期增长65.68%;实现归属于母公司所有者的净利润为3,874.18万元,同比增长775.43%;实现归属于母公司所有者扣除非经常性损益后的净利润3,621.14万元,同比增长1,158.00%,截至2024年6月底,公司在手订单约6.36亿元
能源转型背景下,国内电网加大投资力度,根据国家能源局数据,2024年上半年电网工程投资2,540亿元,同比增长23.7%,投资持续加速。国网全年电网投资预计将首次超过6,000亿元,比去年新增711亿元,同比增长约13.5%;南网投资响应大规模设备更新政策,预计2024-2027年,大规模设备更新投资规模将达到1,95
7月21日晚间,江苏林洋能源股份有限公司(601222.SH,以下简称“林洋能源”或“公司”)发布了《关于子公司签订海外经营合同的公告》。公告内容显示,林洋能源全资子公司ELGAMA公司与当地合作伙伴ESMETRICGroupSp.zo.o.组成联合体共同参与了PGEDystrybucjaS.A.(以下简称“PGE公司”)公开招标的智能电
6月25日,国网黑龙江省电力有限公司2024年第三批物资公开招标采购项目推荐的中标候选人公示(招标编号:242403)
借助自主研发的用电信息采集系统模型,中国电力科学研究院计量研究所科研攻关团队近日开展了智能电能表实时感知试验,根据试验结果为电网营销业务全链条提供技术支持方案。当前,国家电网有限公司经营区已安装智能电能表超6.12亿只,并实现对大规模智能电能表数据的实时准确感知,可为广大电力客户提供
5月29日,广东中山印发《中山市推动能源领域大规模设备更新工作方案》(中发改能源〔2024〕189号),其中提到,加快实施全市配电网和存量工业园区抄表到户改造升级,显著提升供电质量,到2027年基本完成全市新时代电气化建设。还明确,全面提升电网装备能效和智能化水平,推广新一代智能计量设备。提升
5月23日,由国网新疆电力有限公司设计的三个典型环境实验观测站在新疆阿勒泰、喀什及和田同步开工建设,建成后将开展一系列电力计量装置在复杂地理环境和气候条件下的可靠性验证试验,为电力设备制造业提供多种设备可靠性验证试验服务,帮助优化制造工艺,提高产品性能。近年来,我国高端设备仪器制造
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