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兴安供电公司:客服中心供电服务技能竞赛创佳绩

2012-04-24 10:00来源:蒙东电力有限公司兴安电业局作者:窦平关键词:兴安电业局技能竞赛供电服务收藏点赞

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4月20日,兴安供电公司举办的“2012年兴安供电公司供电服务技能竞赛”落下帷幕,来自供电、农电10个单位的40名选手参加了比赛,客户服务中心获团体第一名,个人竞赛一等奖和二等奖(前三名),连续两年囊括前三名,创最好成绩。

本次竞赛是兴安供电公司2012年首届生产运动会的内容之一,目的是为提高营销人员的业务素质和岗位技能,展示窗口人员的服务水平和服务技能,为参加蒙东电力公司竞赛做好人才储备,我公司营销部精心组织了此次活动。选手通过理论考试、听音打字测试、录音纠错测试、现场竞答、服务技能展示等环节的激烈角逐,客服中心的张美思羽、白春英、王桃桃分获一、二等奖。

客服中心领导十分重视此次活动,积极准备。参加比赛的选手克服了时间紧、工作任务多的困难,利用晚上休息时间积极备战,取得了令人十分满意的成绩,为客服中心争了光。

作者: 窦平
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